市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是市风景旅游管理局的XXX。今天,我代表全体工作人员向大家汇报市风景旅游管理局上半年的工作总结。
上半年,市风景旅游管理局紧紧围绕市委、市政府的工作要求,积极推进旅游业的发展,取得了一系列的成绩。
一、旅游资源开发和保护工作取得显著成效。我们加大了对市内外旅游景点的开发力度,不断丰富了旅游产品的种类和质量。同时,我们加强了对旅游景区的保护工作,加强了对文物古迹的修缮和保养,提高了景区的整体形象和品质。
二、旅游宣传和推广工作取得突破。我们通过多种渠道,包括电视、广播、报纸、网络等媒体,广泛宣传市的旅游资源和旅游产品,提高了市的知名度和美誉度。同时,我们积极参加各类旅游展览和会议,加强了与其他地区的旅游管理机构的交流合作,扩大了市的旅游市场。
三、旅游服务水平不断提高。我们加强了对旅游从业人员的培训和教育,提高了他们的服务意识和服务水平。同时,我们加强了对旅游设施和设备的维护和管理,确保了游客的安全和舒适。
四、旅游投资和项目建设取得新突破。我们积极引导社会资本参与旅游项目的投资和建设,加大了对重点旅游项目的推进力度。同时,我们加强了对旅游项目的审批和监管工作,确保了旅游项目的质量和效益。
五、旅游市场监管工作取得明显成效。我们加强了对旅游市场的监测和调查,及时发现和处理各类旅游市场乱象和问题。同时,我们加强了对旅游从业人员的监管和执法力度,维护了旅游市场的正常秩序。
总结起来,上半年,市风景旅游管理局在各项工作中都取得了明显的进展,为市的旅游业发展做出了积极贡献。但是,我们也要清醒地看到,还存在一些问题和不足之处,比如旅游宣传的力度还不够大,旅游服务的质量还有待提高等。下半年,我们将继续努力,进一步加强各项工作,为市的旅游业发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇二
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!我是市风景旅游管理局的XXX。今天,我代表全体工作人员向大家汇报市风景旅游管理局上半年的工作总结。
上半年,市风景旅游管理局在市委、市政府的正确领导下,积极推进旅游业的发展,取得了一系列的成绩。
一、旅游资源的开发和保护成果显著。我们加大了对市内外旅游景点的开发力度,不断推出新的旅游产品,丰富了市的旅游资源。同时,我们加强了对旅游景区的保护工作,加大了对文物古迹的维修和保养力度,提高了景区的整体品质和形象。
二、旅游宣传和推广工作取得突破。我们通过多种渠道,包括电视、广播、报纸、网络等媒体,广泛宣传市的旅游资源和旅游产品,提高了市的知名度和美誉度。同时,我们积极参加各类旅游展览和会议,加强了与其他地区的旅游管理机构的交流合作,扩大了市的旅游市场。
三、旅游服务水平不断提高。我们加强了对旅游从业人员的培训和教育,提高了他们的服务意识和服务水平。同时,我们加强了对旅游设施和设备的维护和管理,确保了游客的安全和舒适。
四、旅游投资和项目建设取得新突破。我们积极引导社会资本参与旅游项目的投资和建设,加大了对重点旅游项目的推进力度。同时,我们加强了对旅游项目的审批和监管工作,确保了旅游项目的质量和效益。
五、旅游市场监管工作取得明显成效。我们加强了对旅游市场的监测和调查,及时发现和处理各类旅游市场乱象和问题。同时,我们加强了对旅游从业人员的监管和执法力度,维护了旅游市场的正常秩序。
总结起来,上半年,市风景旅游管理局在各项工作中都取得了明显的进展,为市的旅游业发展做出了积极贡献。但是,我们也要清醒地看到,还存在一些问题和不足之处,比如旅游宣传的力度还不够大,旅游服务的质量还有待提高等。下半年,我们将继续努力,进一步加强各项工作,为市的旅游业发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇三
今年是“十二五”开局之年,上半年,按照市委十三届十次全会、市“两会”、全市经济工作会议,以及全省旅游工作会议精神,市旅游局紧紧围绕“打造长三角地区着名休闲旅游目的地”的目标,大力推进项目建设,重点开展市场营销,积极实施品牌战略,强化行业行风建设,深化提升“四季仙果之旅”品牌,研究拓展“商贸会务”旅游内涵,逐步打开“虞舜文化”旅游市场。预计到6月底,全市接待国内外游客250万人次,实现旅游总收入14.98亿元,分别比去年同期增长47.06%和21.79%。半年来实现旅游安全无事故。现将具体情况汇报如下。
一、上半年工作总结
(一)旅游基础进一步夯实
1、旅游规划编制加快推进。《岭南乡旅游总体规划及重点开发项目建设方案》通过专家评审并获市政府批复。《曹娥江风景名胜区总体规划》完成评审稿上报省建设厅。《曹娥江旅游度假区可行性研究报告》通过专家评审,申请省级旅游度假区的相关基础工作业已就绪。虞南旅游资源保护办法及规划编制工作在市府办牵头及规划、农林、水利、国土等有关部门共同配合下,正分头有序落实。民间旅游项目规划编制积极性大有提高:岭南覆卮山旅游度假村规划方案已经过专家评审选出入围单位作进一步深化;《东山湖旅游区详细规划》完成评审稿。
2、体制机制获得重大突破。5-6月份,旅游局会同市委政研室、市府办、财政局、人事局等部门单位就旅游业未来发展、品牌培育机制、景区经营管理体制调整等问题开展了一系列调研工作,并将研究成果提交市委常委会审议,对xx旅游发展方向、工作重点、体制机制保障等作了系统安排。今后旅游业发展体制机制将进一步理顺,将为项目开发、品牌培育、经营管理、市场营销等各项工作开展带来极大助益。
(二)项目建设成效显着
1、重点项目进展顺利。曹娥景区一期项目目前已累计实现投资1.6亿余元。其中,大舜庙区域全面落成;重华苑、天下第一斋主体完工;景区景观绿化工程形象初显。东山景区一期项目已全部完工,累计投资1160万元。祝家庄景区一期项目已累计投资2000余万元,入口牌楼及祝府主体形象凸显;目前正抓紧落实祝府内部陈设布展。桃花源生态旅游区目前已基本完成软硬件提档升级,正抓紧申报国家AAA级旅游景区。此外,东澄农业园区、东山湖旅游区、覆卮山旅游度假村等民间项目亦进展有序;其中,东澄农业园区、东山湖旅游区等已初显形象。
2、两大景区顺利开园。4月23日,东山景区一期举行开园仪式及中华谢氏祭祖大典,为我市文化旅游进入核心景区时代拉开帷幕。6月18日,曹娥景区一期大舜庙举行落成典礼及“中国孝德文化之乡”授牌仪式,向来自北京市、浙江省、绍兴市的各级领导,来自全各地国的孝德文化专家、着名乡贤,以及市内的各级领导、企业代表、大舜庙筹建顾问、捐款代表、建设代表等亮出了品牌。不仅扩大了虞舜文化的影响力,也进一步提高了xx文化旅游的知名度。“虞舜文化游”将逐步告别资源多景区少的窘迫,蓬勃发展起来。
(二)品牌培育再添佳绩
1、重点基地建设形象凸显。上半年重点推进盖北葡萄,驿亭杨梅,岭南、下管樱桃等3种水果重点基地建设,预计到6月底累计实现投资近700万元。其中,盖北葡萄基地标志性入口完工,基地长廊正抓紧实施,预计7月初完工,游客接待中心开始内部装潢,预计葡萄节前完工;驿亭杨溪游客服务中心完成一层主体,预计7月完工;岭南樱桃基地停车场、公共厕所完工,游步道工程进入招投标程序;下管樱桃基地停车场完工,游步道完成总工程量的50%,外部道路修建、拓宽工程进入设计及面花赔偿阶段。
2、生态休闲旅游节红火开幕。4月23日,以“四季仙果之旅”为主题,融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxx生态休闲旅游节开幕。本次旅游节围绕“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都购物游”三大系列,推出水果采摘游,覆卮山生态文化游,曹娥、东山、祝家庄景区开园游等19项特色活动,受到市内外游客广泛青睐。尤其在樱桃节、桑果节中,“人满为患”,交通、住宿、吃饭等都得靠“抢”,果农、商家均笑逐颜开。6月22日刚刚开摘的杨梅节又将为xx地接市场带来新一轮火爆。而首届由政府牵头举办的覆卮山攀浪节将全民健身与水果采摘结合起来,效果良好。预计到6月底,旅游节将累计接待游客约28万人次,实现直接旅游收入1.1亿元。
3、宣传推介活动有声有色。围绕市委宣传部“知我xx、爱我xx、兴我xx”主题教育活动,结合自身实际,大力开展旅游宣传活动,半年来投入宣传资金约300万元。整合推出“春、夏、秋、冬”四条特色旅游线路在市内外重点推介。拍摄樱桃、桑果、杨梅等“四季仙果之旅”专题片,在中央7套陆续播出。与中国旅游报、新民晚报等传统媒体展开合作,进行深度专题报道。利用楼宇电视、高速公路广告牌等平台进行大面积广告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜庙》等精装书籍,xx旅游交通地图等宣传资料,通过义乌旅游商品博览会,南京旅交会等推介平台全面展示xx风采。尤其是6月23日,由市委副书记王慧琳带队赴上海宾馆举行的“四季仙果之旅”暨沪杭甬“都市会客厅”新闻发布会及二都杨梅、野藤葡萄专题推介会取得圆满成功,“四季仙果之旅”品牌影响力在长三角地区进一步扩大。
(三)行业管理稳步推进
1、着力提高行业服务水平。帮助指导xx宾馆创五星级饭店评审,已向绍兴市星评委推荐申报。帮助指导新世纪旅行社创三星级旅行社、中青旅旅游有限公司创四星级旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司,全市旅行社数量达到16家,旅游地接市场接待能力进一步增强。联合新昌、嵊州举办旅行社总经理培训班一期;联合绍兴市旅行社协会举办旅行社投诉处理、合同规范签订培训班一期。开展二期水果基地导摘员培训班,邀请省旅职院专家进行针对性授课。举办曹娥景区、东山景区实地讲解培训班,组织全市导游到景区、基地进行现场讲解。通过紧锣密鼓的培训活动,导游、导摘等从业人员素质进一步提高,行业服务能力得到有效提升。
2、狠抓落实安全质量监管。对照行业服务标准,规范酒店、旅行社等企业经营管理,开展旅游服务质量全市互动检查。建立全市旅游系统质监网络,为有效监督提供信息平台。及时处理旅游投诉事件2起,努力提高游客满意度。围绕xx年安全生产主题,对全市旅游企业进行安全大排查,与22家业内相关企业签订安全生产责任书。尤其重视元旦、春节、清明、“五一”、端午等大小长假期间的安全检查,特别针对旅行社,监督其完善投诉处理等制度规范。开展安全生产月专题活动。结合消防安全百日攻坚大行动及防火墙工程行动要求,抓好旅游系统防灾减灾日和应急管理知识宣传工作,以及消防安全检查工作。邀请市消防大队、质监局专家对全市旅游企业就消防安全、特种设备使用管理等内容进行专题培训,组织雷迪森万锦大酒店、曹娥景区开展消防应急演练。确保半年来旅游安全无事故。
(四)机关建设进展有序
1、作风建设活动深入开展。贯彻落实市委、市政府《关于在市级部门中开展深化作风建设专项活动的实施意见》,认真学习市委叶时金书记在动员大会上的讲话精神,按照4月份制订的深化作风建设专项活动计划,有序部署推进。通过集中学习、集中教育、集中讨论等专题教育活动,促进机关作风整治、重点项目推进等实际工作效率得到有效提高。在换届工作中,加强教育,严肃纪律,每位干部职工都严格遵守“5个严禁、17个不准和5个一律”等纪律要求,保证换届工作顺利开展。此外,严格要求全体干部职工牢固树立廉洁、法治意识,半年来无违规违纪现象。
2、机关凝聚力进一步提升。结合“正作风、强执行、提效能”主题活动,对平时定期举行的“读书会”、“学习会”进行整改,增加学习深度和学习频率,每周一晚固定2小时专题学习。通过思想教育、专题讲座、民主交流,个别谈心,批评与自己批评等不同形式,极大提高了干部职工的思想认识水平和工作积极性,机关凝聚力进一步提升。
二、有关问题分析
(一)关于“四季仙果之旅
”
1、精品化设施栽培面积偏小。设施栽培是重点基地未来发展的主要方向。目前,盖北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚,为游客带来更多方便和趣味,也为提高水果抗灾能力、避免绝收带来保障。但总的来看,设施栽培面积还明显偏少,远远不能满足“四季仙果之旅”发展的需求。
2、单一品种过量带来隐忧。品牌培育、节庆活动等工作的开展,使我市水果价格水涨船高,农户扩大种植热情高涨,目前樱桃面积已达5500多亩,猕猴桃面积已达4000多亩。但由于同类水果的成熟期都比较集中,时间又短,今后两年内大量水果进入盛产期可能面临滞销问题,今年虞南樱桃已出现类似苗头。
3、多品种时段密植度不够。目前实际支撑“四季仙果之旅”的水果仅樱桃、桑果、杨梅、葡萄4种,其他草莓、猕猴桃等受种植面积、基础配套、管理服务等因素限制力量还较薄弱。而重点水果的供应时间都比较短,如桑果仅1个月,杨梅、樱桃仅半个月,葡萄较长也只有2个月左右,全年中有近一半时段空置起来,这不利于“四季仙果之旅”品牌影响力的扩大延伸。
4、道路交通条件仍有瓶颈。尽管各重点基地外部道路都进行了不同程度的修建,交通条件较以往有了较大改善,但采摘节期间拥堵不堪的情况还十分突出。如今年“五一”期间通往下管樱桃基地的交通堵塞严重,有的甚至要堵上两三个小时,许多游客转而改道其他县市。长此以往,将给“四季仙果之旅”带来极大损失。
5、农户组织程度有待提高。目前,水果基地的开发经营主体太多,组织管理松散,专业合作社徒有虚名,凝聚力不足,以合作社为主体的品牌培育和市场营销投入不大,使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基础支撑。而采摘节期间基地的管理服务更跟不上旅客需求,缺斤少两、肆意抬价等情况时有发生,对品牌形象造成不小损害。
6、周边竞争态势日趋激烈。目前,省内诸如仙居、滕头、奉化、余姚等与我市“四季仙果之旅”异曲同工的竞争对手遍地开花,且个个势头强劲,大有赶超之势。我市必须不断创新提升“四季仙果之旅”品牌,保持内容、内涵、形式、形象的领先地位,否则很快会在激烈的竞争中淹没淘汰。
(二)关于景区经营管理
1、现有景区市场竞争力有限。市内景区已建成或即将建成开放的数量不少,但区域分散、规模不大,在可观性、体验性、互动性等方面与绍兴、新昌、诸暨等县市景区有较大差距,对市外游客缺乏足够的吸引力,单纯依靠“四季仙果之旅”难以成为真正意义上的旅游目的地。
2、三大景区建设要素制约突出。三大文化景区在建设过程中普遍反映资金、人才短缺,沟通协调困难等问题。尤其是东山、祝家庄两大景区依靠乡镇融资平台难度很大,已影响到后续工程建设;曹娥景区建设资金缺口1.5亿元,抵押物缺乏、融资难度大的问题也十分突出。同时,景区建设工程专业性人才相对缺乏,对工程设计、质量监管等方面都带来制约。此外,还面临土地方面的制约,一些建设所需的土地、林地审批困难较多。
三、下半年工作思路
(一)总体思路
坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实市委十三届十次全会、市“两会”、全市经济工作会议和全省旅游发展大会精神,紧紧围绕“打造长三角地区着名休闲旅游目的地”的目标定位及“一带五区多点”的功能空间布局,加速资源整合,加快项目开发,加紧市场营销,进一步理顺体制机制,培育休闲、度假、商务、会展等新兴旅游业态,做活“四季仙果之旅”,做深商贸会务旅游,做大虞舜文化旅游,为“十二五”旅游业顺利发展开好局、起好步。
(二)主要任务
1、力争全年接待国内外游客增长17%以上,旅游总收入增长18%以上。
2、争创国家AAA级及以上景区1-2家,四星级及以上酒店1-2家,三星级及以上旅行社1-2家,省旅游强镇、特色村1-2个。
3、规划设计文化旅游精品线路3条,配合沪杭甬“都市会客厅”品牌向周边中心城市及旅行社推介。
4、建设国家AA级及以上景区标准的重点基地1-2个,“四季仙果之旅”客源市场遍及长三角地区。
5、理顺体制机制,筹建xx旅游服务中心,转型升级虞舜旅游实业有限公司。
(三)重点举措
1、进一步完善旅游规划体系。完成曹娥江省级风景名胜区、章镇镇旅游总体规划,以及东山湖旅游区详细规划评审及批复。着手修编xx市旅游业发展总体规划。制定虞南旅游资源保护办法和实施方案,编制旅游开发规划。着手启动曹娥江水上旅游、文化旅游产业、节会旅游发展等专项规划。
2、进一步理顺旅游发展体制。转型升级虞舜旅游实业有限公司为“一般企业类”公司,脱离“政府融资平台”目录,与旅游局两块牌子一套班子的运作模式面向市场化经营。并将东山景区及曹娥庙划转,与曹娥景区一起作为虞舜公司资产,由公司统一开发、建设、经营和管理。对凤鸣山及祝家庄景区采用托管形式,由虞舜公司负责经营管理,以加快项目提档升级。筹建xx旅游服务中心,作为旅游局下属事业单位,承担“四季仙果之旅”品牌培育、景区管理、旅游市场营销、信息咨询、导游服务、投诉受理等职能。
3、进一步推进旅游项目建设。继续加快推进曹娥景区建设。研究曹娥景区规划中商业组团及两条商业街的未来运作模式,落实文化街区的具体操作方案。启动曹娥庙周围民房拆迁工作。积极开展融资工作,落实银行授信预期目标,实施后续集资方案,以缓解景区建设资金压力。加快完善祝家庄景区祝府内部陈列布展,争取9月底实现开园;在此基础上,继续推进一期项目其他工程建设。加快桃花源生态旅游区提档升级及国家AAA级景区申报步伐,争取今年通过审批。加大曹娥、东山、祝家庄景区二期项目的包装策划和招商引资力度,启动东山景区二期工程。抓好曹娥江旅游度假区申报省级旅游度假区工作,争取今年通过省级有关部门审核,报省政府审批。帮助皂李湖、隐潭溪度假村、东澄农业园区、东山湖旅游区等民间投资项目建设及石狮商贸城创国家AAAA旅游区工作取得实质性进展。
4、进一步落实品牌培育工作。加快推进盖北葡萄,驿亭杨梅,岭南、下管樱桃,丁宅桑果、草莓,章镇猕猴桃等重点基地公共配套及标识标牌建设,争取年末盖北葡萄基地、驿亭杨梅基地建设达到国家AA级以上景区标准。鼓励扩大设施栽培面积,计划到年底扩大草莓、猕猴桃、葡萄等大棚设施150亩,力争新增200亩。制定新品选育和品质提升工程实施计划。着手编制“四季仙果之旅”基地建设、经营管理、接待服务等标准体系,以及品牌培育具体考核方案,对政府及民间的开发、建设、经营、管理等行为进行统一化、标准化、规范化、特色化管理,提升品牌形象。启动编制虞南水果基地交通道路和指示系统规划。依托市拨、镇补、村筹、集资等方式,对容易造成交通瓶颈的路段进行拓宽改造。鼓励村级以宅基地整治或低丘缓坡利用等方式建造停车场。提档升级农家乐,开发其餐饮、住宿、休闲等综合功能。实施果农诚信教育、栽培技术培训,切实增强其品牌保护、科学管理、优质服务意识,提高基地接待能力。筹建“四季仙果之旅三导网”,为及时全面提供信息搭建沟通平台。
5、进一步破冰地接旅游市场。继续办好生态休闲旅游节各项活动,尤其是葡萄节,争取今年各项指标均比去年增长20%以上。办好“‘四季仙果’与乡村休闲公众论坛”,进一步提高品牌知名度和影响力。配合“浙东新商都”购物节,精心策划举办第三届江南美食节暨啤酒狂欢节活动。整合曹娥、东山、祝家庄、同兴里、春晖名人故居、谢晋故居、凤鸣山、桃花源等景区、景点,与“四季仙果之旅”形成互动,策划推出“孝德之源福地游”,“英台故里风情游”,“白马春晖圣地游”等三条文化旅游精品线路。配合沪杭甬“都市会客厅”品牌打造,帮助指导xx宾馆升五星级酒店,舜杰大酒店升四星级酒店,曹娥江大酒店创国家级绿色饭店,xx开元名都天悦大酒店建设取得实质性进展;积极争取引进特色酒店项目,致力于发展会务旅游经济。
6、进一步扩大旅游客源市场。在继续利用传统媒体进行广泛、深度、专题报道的同时,充分利用新浪、网易等大型门户网站,高铁、公交等交通设施,车站、高速道口等交通要塞,商贸集聚区楼宇、楼顶等各类平台进行全方位、多角度、高密度广告覆盖。利用旅行社、酒店、论坛等旅游企业和社会组织的社交网络,依托旅交会、展销会等推介机会,大力开展市场营销。配合办好杭州(国际)休闲博览会xx专馆,新闻采风,摄影比赛等活动,不断提高社会关注度。制作内容更精彩、形式更丰富的旅游宣传资料和纪念品。
7、进一步提高接待服务能力。鼓励旅行社做大做强,帮助指导中青旅旅游有限公司创四星级旅行社,新世界旅行社创三星级旅行社。引导经济型、中低星级、团队接待型酒店和住宿型农家乐发展,提高团队接待能力。推进“十百千”工程,争创省旅游强镇、特色村1-2个。加强导游、导摘、导购人才队伍建设,与浙江省旅游职业学院进一步合作好,开展“三导”人员专题培训班,农家乐服务质量、管理创新暑期培训班。举办第五届全市导游比赛。着手研究“三导”人员培训、管理、运作、激励的体制机制及有关标准。
8、进一步抓好和谐机关建设。继续围绕“正作风、强执行、提效能”的主题,巩固上半年作风建设专项活动成果。贯彻落实科学发展观,以解放思想为先导,在全局牢固树立创新观念,鼓励勇创新业。坚持以人为本,构筑凝心工程,为全体干部职工创造良好的工作环境和个人发展空间。继续完善自己学习和集体学习相结合的学习机制,不断提高干部职工自身修养和工作热情,提升机关凝聚力、竞争力。创造局内科室间,局外单位间和睦融洽、齐心协力的良好合作氛围,推进xx旅游事业全面繁荣。
市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇四
20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,我镇立足实际,继续实施“农业强镇、集贸兴镇、生态立镇、旅游富镇”的发展战略,充分发挥山区资源优势,挖掘山区发展潜力,抓住发展山区生态旅游的契机,真抓实干,开拓创新,促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将20xx年的工作总结如下:
一、立足实际、以点促面,全域化发展。
我镇根据实际条件和工作部署,对景区开发领导机构进行调整和补充,不断完善各项工作制度,做好以
少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,以点促面,带动全镇生态景区全域化形成。
(一)依托“美丽乡村”建设,带动片域发展。大莱村、金岩村、上坊村、板坑村在保留村落风貌的同时,进行“美丽乡村”建设,重点对历史遗迹进行修缮,因地制宜增设新的景观点。
目前金岩村村内河道拓宽和整治已完成,修建观光游步道和2条活动坝,村咸丰二年邓氏宗祠遗址于20xx年7月修缮完毕另外把遗弃的小学教室改建成农家乐对外承包,该农家乐可提高50床位,容纳150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,创收8.2万元。上坊村全面整治村内环境包括外墙粉刷,危旧房拆除,河道整治等,在村庄入口处修建古廊桥1座,村庄面貌焕然一新。板坑村也进行了全面改建,包括村庄、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列项目工程。
(二)因势利导,“农家乐”致富。xx镇距县城23公里,总人口2.4万,辖46个行政村,东南与丽水市莲都区和缙云县交界,西与坦洪乡毗邻,北与大田乡相连,是个山多田少以农业为主的山区镇。如何带动村民致富,一直困扰着镇党委、政府。借着“生态旅游全域化”的东风,我镇大力扶持农家乐发展:每户开办1家食宿农家乐政府给予补贴1000元。目前,全镇已开设农家乐8家。金岩村新规划的2家农家乐也已开业。20xx年全年,我镇农家乐接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“农产品”品牌化,丰富我镇旅游产业。在生态景区全域化的基础上,推进特色旅游产品全域化,进一步推进“一村一品”工作。结合当地实际,发展特色农产品,如:香榧、龙井茶、樱桃、猕猴桃、柿子等;同时依托特色农产品形成采摘自驾游等时下时髦的旅游方式。
二、“立足生态、传承文化、多元化发展”
按照“生态引领规划,绿色立体开发、文化注入旅游、时尚演绎传统、创新管理机制,互利互赢、特色构筑优势”的原则,我镇立足良好的生态资源优势,着力打造乡村休闲旅游。注重乡村文化传承,挖掘文化资源,做精旅游品牌,坚持“政府主导、企业主体、市场运作”的旅游开发模式,大力开发旅游新地标、丰富旅游产业。使全民共享旅游产业大发展、大繁荣。
(一)深入挖掘水力资源、生态资源的旅游价值。利用xx镇金岩溪的水资源和大莱七彩梯田等先天优势,在资金和项目争取、立项上予以优先,统筹安排,强化旅游开发力度,形成山林田园风光和梯田田园风光为重点的旅游发展两翼,带动旅游多元化。
(二)充分建设乡村旅游项目。金岩村、上坊村及板坑村,继续加强推进美丽乡村建设项目,初步形成乡村旅游规模。金岩村主要依托金岩溪建成特色鲜明的旅游景观;上坊村的景观廊桥等基础性项目已建成;板坑村完成村庄整体性规划,并修建廊桥等景观。
(三)扩大农家乐经营规模、完善农家乐服务水平。突出“农”的特征,温馨“家”的感受,强化“乐”的体验。以金岩村、上坊村、大莱村为试点,积极引导村民开设食宿农家乐,提高经营者的烹饪和服务水平,规范农家乐的经营秩序。20xx年,金岩村三家农家乐营业情况持续良好。
(四)加大宣传力度。扩大xx镇影响。通过开展单车骑行活动、摄影大赛等形式,邀请全国各地的媒体领略xx的魅力。以媒体为窗口真正打开xx旅游对外的大门,促使xx旅游的大发展。20xx年3月我镇在往年的基础上再次成功举办了“七彩梯田快乐骑游”活动,此次活动共吸引义务、永康、兰溪、丽水等周边市县自行车运动爱好者近百名到我镇骑行,极大的提高了xx镇的知名度。
三、严格旅游制度、扩大旅游培训,提高服务水平。
(一)、为了规范旅游业的行业标准,保护旅游者的合法权益,规范旅游从业者的行业职责,保护山区生态环境。我镇先后出台了《农家乐商品质量承诺制度》、《农家乐环境卫生制度》、《农家乐入住登记制度》、《农家乐食品卫生制度》、《农家乐安全巡视制度》、《武义县农家乐突发事件应急预案》等相关制度。
(二)、积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员的队伍结构,积极构建镇、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,今年以来,我镇已经组织旅游从业人员培训2次,参加培训人数达到60多人次,努力提高旅游从业人员的整体素质,从而进一步提高我镇旅游服务的整体水平。
四、存在的问题。
我镇的生态旅游资源丰富,但存在资金匮乏,旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。
20xx年工作展望:
20xx年我镇将在20xx年的基础上。继续做好以少妃村——大莱村,板坑村——金岩村——上坊村路线为主的旅游开发,并加大各项投入,继续做大做强已建农家乐,完善各种基础设施,加大旅游从业者培训力度,开拓营销模式,加大宣传。
预计在20xx年4月份举办xx镇第一届“油菜花节”。目前已完成油菜花种植区域规划,种植面积达1000亩。届时将以大莱梯田景区为核心,把xx镇特色农业和特色产品有机组合,通过打造中国温泉名城的精彩后花园,把xx山水资源和人文内涵向外推出。
市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇五
一、基本情况
20xx年春节黄金周,丽江市共接待海内外游客17.48万人次,比去年春节黄金周增长4.17%;旅游社会综合收入为17973.9万元,比去年春节黄金周增长2.54%;玉龙雪山景区进山总人数为55051人,其中2月21日进山人数达到10750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42个架次,其中2月19日和23日为最高,均达到32个航班。
初一至初七,丽江平均床位出租率为72.45%(含宾馆酒店、招待所),其中宾馆酒店的平均床位出租率为75.54%,招待所为67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率较高,宾馆酒店的平均床位出租率分别为86.29%、92.23%、87.51%。
春节黄金周期间,丽江市旅游质监所、旅游稽查大队及丽江市旅游联合执法办公室共进行旅游市场检查297人次,查处违规违纪案件9起,纠正各类不规范行为17起,协调旅游纠纷2起。整个春节黄金周期间,旅游接待工作在安全健康,平稳有序、祥和喜庆的氛围中运行,全市无重大恶意旅游投诉和旅游安全事故发生,使整个2007年春节黄金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不乱、旅游收入稳中有升”的总体特点。
二、主要工作和基本经验
1、领导重视,组织有力,准备充分,保证黄金周旅游安全度汛。
一是充分做好假日旅游接待各项工作准备,及时启动假日旅游协调机制,旅游和其他相关部门紧紧抓住“创建文化旅游名市,构建和谐丽江”这一主题不变。节前,旅游行政管理部门对旅行社、酒店、景点、车公司等企业提出的困难和问题及时予以研究和解决,为旅游行业做好黄金周的接待工作打下了坚实的基础,使旅游部门和全行业从业人员对做好今年春节黄金周假日旅游接待工作有了一个更高的认识,在接待工作的安排部署和实践上有了新的突破。假日协调领导小组的成员单位,已全面行动起来,配合做好黄金周的相关准备工作。由于领导重视,准备充分,因而为整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础。
二是根据国家旅游局、省委、省政府、省旅游局黄金周假日工作的安排部署要求,丽江市假日旅游协调领导小组于2月9日召开了丽江市2007年春节黄金周旅游接待工作动员大会。市旅游局局长和耀新在会上代表假日办作了全面具体的工作安排,特别强调了安全、接待服务质量等问题,为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了充分准备;市政府副秘书长张学民对黄金周旅游接待工作作了强调,为搞好全市春节旅游黄金周接待工作做了广泛动员。
三是具体做好了以下几个方面的工作:
(1)加强监管,提高协调服务效率。旅游质监所、假日办工作人员于2月8日开始坚守岗位,搞好值班。整治和维护好旅游市场秩序,切实保障广大旅游者的合法权益,是确保黄金周旅游健康有序运行的关键。旅游质监所、稽查大队及旅游联合执法办公室在黄金周期间出动联合执法人员297人次,开展全面系统的检查、整治行动,加大对旅游市场的检查力度,全面规范和整治旅游市场秩序,重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无证经营行为和私拿、索要小费、强迫购物等不正之风;严厉打击在机场、车站、城市广场等游客集散地抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为,净化春节黄金周旅游市场。
(2)服务端口前移,缓解接待压力。玉龙雪山景区门票刷卡前移到一卡通公司制卡大厅,一卡通公司工作时间调整为上午6:30至晚10:00;黄金周期间,各旅行社按实际团队情况订房,旅行社与酒店的接待用房要提前确认完毕。
(3)各旅游企业按要求在规定的时间内作好团队接待统计工作,黄金周期间每日在规定时间内及时将团队情况上报市旅游局统计中心,共同顺利完成黄金周统计预报工作,为做好各项工作提供了有力的保障。
(4)根据省旅游局质监所《关于开展2007年春节黄金周节前重点检查的通知》要求,质监所在黄金周之前对接团量较大的旅行社黄金周期间的团队计划及团款到位情况进行重点检查,以便及早发现、及时处理以往黄金周期间常常发生的由团款纠纷造成的游客滞留的投诉案件。
(5)各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通。各旅游接待单位检查安全设施和制定完善紧急、意外等突发事件应急预案;各旅行社、酒店负责人电话保持24小时畅通,进一步完善法人责任制,有事找法人和法人代表,责任追究找法人代表和总经理。
市风景旅游管理局的上半年工作总结报告 篇六
20XX年在镇党委、政府的高度重视和县旅游局的正确指导下,通过全镇上下的共同努力,我镇的旅游事业发展迅速,取得了一定的成绩,现对照20XX年度旅游工作考核细则,将具体工作情况汇报如下:
生态旅游彰显特色,旅游品牌独树一帜。充分发挥资源垄断优势,努力挖掘文化内涵,着力培育特色农家乐金名片,倾力打造八都“十里古银杏长廊”旅游品牌。20XX年共接待游客15.5万人次,实现旅游收入1623万元。
旅游规划不断完善。邀请中国汉嘉设计公司编制完成了八都古银杏长廊总体规划、涧滩景观规划、银杏片林景观规划和集散口游人中心设计方案,旅游项目按照规划逐步实施。
古银杏片林建设稳步推进。按照工作计划,今年重点选取内3处节点进行环境整治、景点提升及景观改造。与方一村、潘礼南村、方岩村签订土地流转协议,完成土地流转352亩,涉及农户411户,目前方一村和潘礼南村景区园路工程已全部完工,总工程量6700平方米,同时,完成了方一村100亩及潘礼南村130亩银杏片林景观的补植工作。
古银杏长廊涧滩改造工作有序进行。投资300余万元对小浦村、方一村涧滩两侧(约3公里)进行砌帮整治,主要为浆砌块石挡墙、浆砌卵石护面、草皮护坡、卵石路面等施工内容,目前工程全部完成。
新项目精彩纷呈,续建项目有的放矢。新项目“好和堂农耕文化体验园”正式投入建设,预计总投资20XX万,一期已投350万。续建项目“古银杏山庄”各项工作落实到位,完成了古银杏山庄装修,入口道路、游步道、涧滩景观灯配套设施的完善等工作。
乡村旅游做精做细。特色农家带动特色创建。通过进一步规范农家乐经营,引导其特色发展,完成方一村、方苑农家乐省级农家乐休闲旅游工作项目创建任务。蔡氏山庄通过旅游局审批,成功挂牌。
“长兴八都景区建设开发有限公司”筹建工作落实到位。为进一步整合资源,发挥银杏长廊最大优势,今年完成了公司注册等各项筹建工作。
古银杏公园改造提升逐步推进。始终坚持以点带面,完成古银杏公园改造提升方案,通过对古银杏公园的改造提升,做精项目,使之成为吸引点,带动整个景区的发展。
合溪水库水资源保护成效明显。切实按照《20XX年合溪水库上游生态建设考核主要内容及考核细则》确保交界段面水质达到Ⅱ类水标准,超额完成了3.4公里的污水管网建设以及220亩的水改旱工程,水资源得到了有效保护。