小区便利店经营方案 篇一
随着城市化进程的不断推进,人们的生活节奏越来越快,对日常生活用品的便利性需求也越来越高。在这种背景下,小区便利店作为一种新型的零售业态,逐渐在城市中兴起。本文将从选址、产品选择、服务质量等方面,探讨小区便利店的经营方案。
首先,选址是小区便利店经营的关键。小区便利店的目标客户是小区居民,因此选址要尽可能靠近小区,方便居民步行前往。此外,小区便利店还应考虑小区的人口密度、居民消费能力等因素,以确保有足够的客户群体支撑店铺的经营。
其次,产品选择是小区便利店经营的核心。作为便利店,商品的种类要丰富多样,以满足不同居民的需求。一般来说,小区便利店应该以日常生活用品为主,如食品饮料、日用品、小家电等。此外,根据小区居民的特点,可以适当引入一些特色产品,增加店铺的吸引力。
第三,服务质量是小区便利店经营的关键。居民选择便利店的一个重要原因就是为了方便快捷,因此店铺的服务要做到周到、细致。店员应具备良好的服务意识和沟通能力,能够主动为客户提供帮助和建议。同时,店铺还应提供送货上门、代购等增值服务,以提高顾客的满意度。
此外,小区便利店还可以通过开展促销活动来吸引客户。可以根据不同的节日、季节等,推出相应的促销活动,如打折、赠品等,吸引居民前来购买。同时,店铺还可以通过线上平台进行宣传,提高店铺的知名度和曝光度。
最后,小区便利店还可以与小区居民建立良好的合作关系。可以与社区物业合作,共同组织一些活动,增加店铺的知名度和影响力。同时,店铺还可以定期组织一些居民聚会、交流活动,加强与居民的互动。
综上所述,小区便利店的经营方案应该从选址、产品选择、服务质量等方面着手。通过合理的选址、丰富的产品种类、优质的服务质量,小区便利店可以吸引更多的居民前来购买,提高店铺的经营效益。
小区便利店经营方案 篇二
随着城市化进程的不断加快,小区便利店作为一种新型的零售业态,逐渐在城市中兴起。本文将从店铺布局、产品组合、服务特色等方面,探讨小区便利店的经营方案。
首先,店铺布局是小区便利店经营的关键。小区便利店一般面积不大,因此在店铺布局上要尽可能利用空间,使得每一寸空间都能发挥最大的作用。可以采用货架、冷柜等来展示商品,同时也要留出一些空间供顾客行走和购物。此外,店铺装修要简洁、明亮,营造舒适的购物环境。
其次,产品组合是小区便利店经营的核心。小区便利店的目标客户是小区居民,因此产品的选择要符合居民的需求。一般来说,小区便利店应以日常生活用品为主,如食品饮料、日用品、小家电等。同时,店铺还可以根据小区居民的特点,适当引入一些特色产品,以增加店铺的吸引力。
第三,服务特色是小区便利店经营的关键。小区便利店的优势之一是离居民较近,因此店铺的服务特色应围绕便利性展开。可以提供送货上门、代购等增值服务,方便居民的购物需求。同时,店铺还应注重顾客体验,提供周到、细致的服务,增加顾客的满意度。
此外,小区便利店还可以通过开展促销活动来吸引客户。可以根据不同的节日、季节等,推出相应的促销活动,如打折、赠品等,吸引居民前来购买。同时,店铺还可以通过线上平台进行宣传,提高店铺的知名度和曝光度。
最后,小区便利店还可以与小区居民建立良好的合作关系。可以与社区物业合作,共同组织一些活动,增加店铺的知名度和影响力。同时,店铺还可以定期组织一些居民聚会、交流活动,加强与居民的互动。
综上所述,小区便利店的经营方案应该从店铺布局、产品组合、服务特色等方面着手。通过合理的店铺布局、丰富的产品组合、独特的服务特色,小区便利店可以吸引更多的居民前来购买,提高店铺的经营效益。
小区便利店经营方案 篇三
【活动目的】在加盟店开业期间,为了引导、激发用户的消费欲望,可在便利店和网站同时展开 一系列的打折、让利活动,达到扩大 的。 便利的知名度及树立良好服务形象的目
【活动主题】便利店---店重装开业大促销,低价商品,回馈街坊!
【活动时间、地点】活动时间:20XX年 12 月 8 日 活动地点:深圳市宝安区
【活动气氛】店是 第一家加盟便利店,开业当天,为营造活动气氛,更多的吸引便 利店周边人士对加盟店的关注,组织一场开业剪彩仪式。
【宣 传】宣传位置
1、 开业前在网站上公布 网站宣传
2、 通过梅陇镇小区的网站,发布网络便利店开业信息(12 月 4 日、12 月 7 日各发布一次) 。
3、 开业前 3 天发送短信,向网站会员公布 短信群发 利店开业的信息;
4、开业前一天、当天,再次发送短信。
宣传海报
1、在开业的前期,通过业务员面向梅陇镇店消费者发放便利店开 业的宣传促销海报;
2、活动当天在便利店发放一个活动横幅和两个 X 展架。 由业务人员在周围人流量多的地方发放附带小礼品的宣传页, 以达 到宣传公司、便利店的效果(小礼品:比如小袋装的洗衣液) 小礼品发放 (赠品待定) 采销中心(小 礼品) 开业典礼 开业当天邀请公司领导、 便利店主参加剪彩活动, 具体开业流程由 营销中心 企划/营运中 心(宣传页) 渠道/拓展/营 运/中心 第一家加盟网络便 拓展中心 客服部 宣传内容便利开业新闻、促销活动链接,提 配合单位技术/营销中 心 醒用户加盟便利店开业信息,达到关注效果。 横幅、 展架 X 营销中心制定
【商品促销活动】促销方式 促销内容便利店的价格促销的目标主要是以提高常客的满意度和忠诚度为 主, 由采销的同事选择一批畅销商品做些特价促销活动 (食品 6 个、 特价商品 日杂 2 个、日化 4 个) 商品待定、价格待定(11 月 30 日前提交清单) 超值套餐组合:
1、 低端组合:(制定一种品牌,比如组合产品的只有金龙鱼这一 组合促销 个品牌),商品待定(11 月 30 日前提交清单)
2、 中端组合: 商品待定(11 月 30 日前提交清单) 两样商品总款的折扣(待定) 赠送小礼品
开业当天,到店消费(填写调查表)赠送小礼品一份(预计 400 开业当天 份) ;
【活动商品明细】待 定
【物料明细】
1. 活动宣传单(1000 份)
2. 活动宣传横幅(1 条)
3. 活动宣传 X 展架(2 个)
【执行部门】
1. 促销活动的短信发送:(客服中心)
2. 活动的商品明细表、短信促销内容、广告语:(采销中心)
3. 整个促销活动所涉及的抢购商品、组合套餐方式及折扣率、商品数量、换购限定额: (采销中心)
4. 活动宣传海报、横幅、展架海报的设计:(企划中心)
5. 活动宣传海报的派发:(渠道/拓展中心)
6. 开业当天的活动横幅、X
展架布置:(渠道/拓展中心)
7. 开业剪彩等事项策划执行:(营销中心) 二.开业物料需求
1.活动宣传单(1000 份)---设计 1 天、修改 1 天、印刷 2 天(最少 4 天)
2.活动宣传横幅(1 条)/X 展架(2 个---设计 1 天(根据内容来定时间)、喷绘 2 天(最少需要 3 天)
小区便利店经营方案 篇四
活动标题:
兰益松,为劳动干杯,为健康加油!
活动时间:
日—日(活动持续1个月)
活动地点:
晓东街之佳便利店
活动对象:
大众消费者
活动形式:
以扫码与多种促销手段相结合的活动形式。
活动目标:
一个月之内完成5000元的销量。
活动促销方式:
①凡消费者购买45ml的直筒荞或100ml的大松一盒即赠送所购本品一杯,同时购买者凭店内小票扫描二维码并关注也送所购本品一杯。
②如消费者购买兰益松三年陈或兰益松的其他产品,凭小票扫描二维码并关注即送钥匙扣一把。
便利店氛围投放形式:(②③④⑤还要与便利店采购部沟通)
①店门外墙广告画面1张(,尺寸长:60cm宽:40cm)
②进店门口地面广告(尺寸待定),展架1个
③收营台摆放或张贴广告画面(尺寸待定)
④收营台旁或进店门口进行酒的堆头(确定堆头是便利店提供位置摆放还是公司自带桌子进行摆放)
⑤店内上方悬挂广告画面(尺寸待定)
活动人员安排:
总负责:何治宇执行负责:林园芳氛围设计:彭树巧物料制作:彭树巧监督物料及产品运输:李俊松运输车辆:从公司安排车辆文案宣传:林园芳活动选址:杨红赠送酒与钥匙扣的准备:李俊松促销员:杨红,林园芳
促销员管理
临促人员:由杨红和林园芳轮流值岗各2个星期。
时间安排:周一到周六每天下午5点至晚上8点,每天值岗3小时。
临促工资:按一个月1000元的促销工资由两人进行平均分配。
销售目标的奖惩标准:
如未完成所定下的的销售目标临促杨红与林园芳每人赞助100元;活动负责人何治宇赞助150元。
活动礼品准备:
45ml直筒荞10盒;100ml大松10盒;钥匙扣43把
活动所需赠送酒的借出与归还
活动所需的赠送酒以及钥匙扣由李俊松填写报备申请表并配送至便利店,如中途出现赠送酒的供应不足并能及时完成补货,以及在活动结束后对所未能赠送完的酒以钥匙扣及时送回公司。
活动成本预算:
物料制作费用:200元左右
促销员费用:1000元
总计:1200元
小区便利店经营方案 篇五
便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店铺应该改进比较好?
一. 周边环境
:
商场如战场,知己知彼方可百战不殆。
1.零售店资料
:
超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。
专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。
2.客户群体资料
:
社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。
3.消费水平
:
不了解周边消费水平。
二.店铺定位
:
没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。
解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。
三.店铺环境
:
1. 橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。
2. 门口:摆放东西过多。
3. 灯光:灯光昏暗。
4. 墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。
5. 货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。
四.布局动线
:
1.货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。
解决方案
:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。
2.过道:太窄,通道堵塞。
解决方案
:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。
五.商品陈列
:
1.商品摆放混乱,不美观。
解决方案
:每天开店前或者闭店前做排面整理。
2.关联商品没有摆放在一起。
解决方案
:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。
3.没有纵向陈列。
产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。
4.没有按品类陈列。
解决方案
:把同品类商品集中摆放。
5.黄金位置摆放廉价商品。
黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。
6.没有按先进先出原则摆放商品。
解决方案
:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。
六. 标示氛围
:
1.分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。
解决方案
:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。
2.吊旗使用不规范:
解决方案
:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。
3.价格条:缺价格条,或者价格条破损。
解决方案
:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。
4.价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。
解决方案
:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。
5.爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。
解决方案
:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在过多临期商品和过季的商品。
产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。
2.部分商品库存量太大,占用店内空间。
产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。
3.存在傍名牌商品,影响店铺形象。
产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。
4.商品卫生做的不好。
产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。
5.同一商品规格包装太多。
产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。
6.一元以下商品过多。
产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。
7.商品价格带不明显。
产生原因:店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌组合不合理。
产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。
9.无条码商品过多。
产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。
10.没有差异化特色产品和品类。
产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。
八. 数据分析:
根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。
1. 数据不准:
产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。
2. 不看后台数据
:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。
产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。
3. 后期调整:
看过后台数据后不调整优化商品结构。
解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。
4.跟踪调查
:调整后不跟踪调查。
解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。
九.促销管理:
问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。
解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。
十.店员服务
:
1.热情度不高:对顾客爱理不理。
解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。
2.仪容仪表:穿着太随意。
解决方案:店员统一着装,统一仪容标准。
3.不务正业:顾客少的情况下做与工作无关的事。
解决方案:将店员的薪资与营业额挂钩,提升店员的积极性。
4. 业务不精:不熟悉收银系统,不知道商品所在位置,不了解商品知识。
解决方案:对收银员定时培训考核,对店员进行商品知识的讲解。
小区便利店经营方案 篇六
主题:浪漫情人节,玫瑰温馨送
时间:8月28日
活动内容
凡于8月28日光临的情侣,牵手从入口走进卖场,男士都可以得到一朵娇艳的玫瑰花,送给心爱的女士。限送某某某份。
气氛布置
(1)入口处
在入口处用粉红色汽球扎成一个“心”形门,有一男一女“两爱情天使”在“心”形门处派发玫瑰花给从此门中进入卖场的牵手情侣。
(2)商品展示区——爱情走廊
开辟一个专区用于摆设情人节的礼品,如红酒、香水、丝巾、巧克力、化妆品等,制作一些“七夕节快乐”等字样形象喷画由门店布置在展示区的上空或周边。
活动细则
(1)在入口处派发的男士须着白衬衣、黑皮鞋、打领带,胸带“爱情天使”标志,英俊潇洒;女士要求穿婚纱,化淡妆,美丽动人。
(2)走过心形门的情侣要求其牵手才发玫瑰花,派发玫瑰花之“爱情天使”可灵活要求其接吻等,以活跃现场气氛。
(3)玫瑰花要用精美礼篮盛装,由女士提着,男士取出派发。
(4)根据玫瑰花分配数量与实际客流量,选择相应时段派发,保证全天都有派发而又不致最后未派发完毕。
(5)“爱情天使”对所有走过“心”形门的情侣说一声:七夕节快乐!
活动宣传
1、门口条幅
内容:浪漫七夕节,玫瑰温馨送
2、户外立牌喷画(2块)
(1)内容:活动介绍,活动DM页面
(2)内容:爱情大看板
主题:说吧,说你爱我吧。
说明:制作精美的爱情大看板喷画一幅,上面预设了很多浪漫的真情告白,观看的人们可以用短信的形式发送给自己的心上人。
3、入口、通道喷画
内容:七夕节形象喷画
4、卖场广播宣传(附广播词)供参考
各位幸福的恋人:
你们好。
又到了一年最温馨、最浪漫的情人佳节,让我们高唱着“月亮代表我的心”将爱情进行到底。你最喜欢和她牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻她散着花香的秀发;喜欢和她在一起的'每一秒;更喜欢她多情的明眸,只要一个眼神你们就能读懂彼此永恒不变的约定:你们相约在蝶舞花开的时节,用情人草编织成的指环锁定你们今生的情缘!让每一朵玫瑰花诉说着你们爱的承诺!幸福的恋人们,赶快来参加我们的活动吧,只要你们牵手走过本商场的爱情之门,都可以获得爱情天使赠送的天使玫瑰一朵,它会给你带来一生的爱情,一世的爱人。
衷心祝愿天下有情人终成眷属。
费用预算
1、DM制作费
2、广告制品制作费
3、玫瑰花采购费