公司质量策划方案 篇一
在现代商业竞争激烈的环境下,保证产品和服务的质量对于一个公司的长期发展至关重要。为了确保公司的质量标准和客户满意度得到最大化的提升,制定一个全面的公司质量策划方案是必不可少的。
一、制定质量目标和指标
在制定公司质量策划方案之前,首先需要明确公司的质量目标和指标。质量目标应该与公司的长期战略目标相一致,并且可以量化和可测量。例如,公司可以设定提高产品质量的目标,通过减少产品缺陷率和客户投诉率来衡量产品质量的改善。
二、建立质量管理体系
建立一个完善的质量管理体系是公司质量策划方案的核心。这个体系应该包括质量管理的各个方面,如质量控制、质量保证、质量改进等。其中,质量控制是确保产品和服务符合规定标准的过程,质量保证是确保质量标准得以执行的过程,质量改进则是持续提高产品和服务质量的过程。
三、培训和教育员工
公司的质量策划方案还应该包括培训和教育员工的计划。员工是公司质量的关键因素,他们需要具备相应的知识和技能来执行质量管理体系。因此,公司应该定期组织培训和教育活动,提升员工的质量意识和质量管理能力。
四、建立质量监测和反馈机制
为了及时发现和解决质量问题,公司需要建立质量监测和反馈机制。这可以通过定期进行质量检测和客户满意度调查来实现。监测质量可以帮助公司发现潜在的问题和风险,及时采取措施进行改进。客户满意度调查可以帮助公司了解客户对产品和服务的评价,从而进一步提升质量标准。
五、持续改进
持续改进是公司质量策划方案的重要组成部分。通过定期评估和分析质量数据,公司可以识别出存在的问题和改进的机会,并制定相应的措施进行改进。持续改进是一个循环的过程,需要公司不断地进行检讨和调整。
通过制定一个全面的公司质量策划方案,公司可以提高产品和服务的质量,增加客户满意度,提升竞争力。然而,质量策划方案的制定只是一个开始,实施和执行才是关键。因此,公司应该将质量策划方案纳入日常运营中,并进行有效的监督和评估,以确保质量标准得到持续的改进和提升。
公司质量策划方案 篇二
在现代商业竞争激烈的市场环境下,保证产品和服务的质量是公司长期发展的关键因素之一。为了实现质量的持续改进和提升,制定一个全面的公司质量策划方案是必不可少的。
一、确立质量目标和指标
制定公司质量策划方案的首要任务是确立质量目标和指标。质量目标应该与公司的长期战略目标相一致,并能够量化和测量。例如,公司可以设定提高产品质量的目标,通过缺陷率和客户满意度等指标来衡量产品质量的改善。
二、建立质量管理体系
建立一个完善的质量管理体系是公司质量策划方案的核心。这个体系应该包括质量控制、质量保证和质量改进等方面。质量控制是确保产品和服务符合规定标准的过程,质量保证是确保质量标准得以执行的过程,质量改进则是持续提高产品和服务质量的过程。
三、培训和教育员工
培训和教育员工是公司质量策划方案中的重要环节。员工是公司质量的关键因素,他们需要具备相应的知识和技能来执行质量管理体系。因此,公司应该定期组织培训和教育活动,提升员工的质量意识和质量管理能力。
四、建立质量监测和反馈机制
为了及时发现和解决质量问题,公司需要建立质量监测和反馈机制。这可以通过定期进行质量检测和客户满意度调查来实现。监测质量可以帮助公司发现潜在的问题和风险,及时采取措施进行改进。客户满意度调查可以帮助公司了解客户对产品和服务的评价,从而进一步提升质量标准。
五、持续改进
持续改进是公司质量策划方案的核心内容。通过定期评估和分析质量数据,公司可以识别出存在的问题和改进的机会,并制定相应的措施进行改进。持续改进是一个循环的过程,需要公司不断地进行检讨和调整。
一个全面的公司质量策划方案可以帮助公司提高产品和服务的质量,增加客户满意度,提升竞争力。然而,质量策划方案的制定只是一个开始,实施和执行才是关键。因此,公司应该将质量策划方案纳入日常运营中,并进行有效的监督和评估,以确保质量标准得到持续的改进和提升。
公司质量策划方案 篇三
按照建设公司《关于开展20XX年“质量月”活动的通知》要求,结合公司实际,为切实做好质量管理水平提升、实体质量进一步提高、工程隐蔽验收等资料进一步完善等方面的工作,经公司研究,在全公司范围内开展“质量月”活动。具体活动方案和措施如下:
一、指导思想
以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。
二、活动主题
建设质量强企,共创美好生活
三、重点活动安排
(一)成立“质量月”活动领导小组
为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。
领导小组:
组长:
副组长:
“质量月”活动领导小组的主要职责是:
(1)拟定本次活动的目标。
(2)组织质量月宣传活动。
执行小组:
组长:
副组长:
小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。
“质量月”活动执行小组的主要职责是:
(1)组织本次活动的各项工作。
(2)组织质量月活动落实、检查、整改。
(二)具体内容开展
活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。
时间:20XX年9月1日-20XX年9月30日
地点:工地醒目位置
内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量
负责部门:各项目部。
活动二:质量、安全大检查
时间:20XX年9月中旬
范围:项目等。
检查方式:各项目部20XX年9月1日-20XX年9月10日进行自查自纠活动;20XX年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。
负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。
活动三:组织《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)学习教育活动。
时间:20XX年9月1日-20XX年9月10日。
地点:办公室
内容:《工程建设施工企业质量管理规范》(GB/T50430-2007)。
负责部门:综合部、工程管理部。
活动四:开展“解决一项质量通病,共同提升质量管理水平”的技术质量攻关活动。
时间:20XX年9月10日-20XX年9月20日。
内容:项目关键部位渗水、各种部位裂缝、管道漏水、安装与土建交叉存在的质量薄弱点等课题。
要求:各项目部、工程管理部均选择一项课题(不局限于“内容”项的课题范畴,结合各专业实际进行选题)进行研究;各部门于20XX年9月25日前将相关资料汇总至工程管理部。
负责部门:工程管理部、各项目部。
活动五:“质量月”活动相关报道
时间:20XX年9月1日-20XX年9月25日。
要求:各项目部、各部门至少一篇相关报道。
负责部门:综合部
四、具体要求
(一)精心组织、重在落实。
“质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。
(二)部门联合,共同提高。
“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。
(三)立足创新、增强实效。
各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。
五、总结与奖惩
9月底,由“质量月”活动执行小组总结本次活动。对于在此次活动中得奖或表现优秀的个人给予奖励;对于在本次活动中表现较差不与配合的个人给予处罚。从以下几个方面进行评比:
1.对本次活动做出的贡献;
2.参与本次活动的积极性;
3.配合质量、安全大检查及整改情况;
4.各项活动的开展及实施情况。
公司质量策划方案 篇四
为了贯彻落实《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》精神,切实提升公司质量总体水平,经公司研究决定,在20xx年9月(质量月)期间,深入开展各项质量活动,现制定方案如下:
一、指导思想
以员工增强质量意识,参与质量建设为载体,树立全员现代质量管理的思想;以“一流标准”与“严格要求”为抓手,加快质量体系的建设,提升公司质量总体水平,努力打造xx公司在行业中的领导地位。
二、活动主题
建设质量强国,共创美好生活。
三、活动内容
(一)宣传活动
大力加强宣传活动,营造质量月活动气氛。
1.悬挂标语
在办公楼门楣位置悬挂质量标语,内容为“建设质量强国,共创美好生活”;在车间更入口等处悬挂20xx年度国家质量监督检验检疫总局推荐的宣传口号为内容的质量标语。
2.升质量月旗
为营造良好的质量月氛围,加大质量月影响力度,提升企业形象,9月1日在办公楼前召开公司全体员工大会,举行升旗仪式。
3.严格《班前会规定》的执行
从9月1日开始,严格按《班前会规定》,将产品工艺技术要求和质量关键控制点交代清楚,宣传到位,落实到生产中。
(二)原材料专项管理活动
针对原材料问题,开展以下工作:
1.依据《采购控制程序》编制相应的三层文件,建立合理有效的原材料采购预警机制;
2.统计总结公司下发《原材料检测标准》后原材料的变化趋势及生产使用情况,提出下一步使用的意见与建议;
3.完成编写《原材料检验手册》,逐条逐项细化检测内容与要求,更新各原材料检测报告;
4.添置配备部分检测仪器,加强规范公司关键原材料的检测;
5.调研公司关键原材料的表征方法,同时制作各供货商原材料样本,采用对比法评估材料质量;
6.按照《采购控制程序》,对现行供货商进行评价,并以《供方评定记录》向供货商反馈;
(三)工艺纪律整顿活动
在目前对生产工艺及技术的认知程度下,由于未对工艺纪律引起足够重视,导致产品状态变化较大、设备运行的连续性大大降低、产品投诉增多,鉴于此种情况,开展以下工作:
1.技术质量部全面负责标准书的编制工作,要求对产品结构、原材料使用、工艺参数、关键控制点、注意事项等进一步细化;
2.完成生产标准化作业指导书;
3.技术质量部加强现场检查监督,严格按照标准书履行职责,对现行工艺检查表格进行修订,重点转向对生产岗位工艺执行情况既工艺纪律的检查;
4.在生产车间及技术质量部生产现场全面推行规范的班前会制度,树立积极向上的精神面貌和严肃认真的工作态度;
(四)“9.21”航天质量日专题活动
召开全公司大会,宣讲“9.21”事故,宣贯航天质量文化,加深员工对质量月的认识。
(五)质量问题分析活动
结合20xx年1~8月份质量分析,对质量问题进行点评,从“人、机、料、法、环”多方面分析质量问题发生的原因,提出解决方法。
(六)提高工作质量活动
企业的工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的好坏,如经营管理工作、技术工作和组织工作等。是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
1.组织学习三标程序文件,树立按流程处理问题的思想;
2.加强设备管理,按照《基础设施和工作环境控制程序》编制相应的三层文件,努力提高设备正常运行时间。
3.加强档案管理,建立公司档案目录,修订《档案管理规定》,细化档案范围、移交、借阅等相关规定;
4.加强合同管理,清理汇总整理现有合同,建立合同目录,规范采购环节的合同管理,按照《合同评审控制程序》编写相应的三层文件;
5.加强市场信息管理,建立市场信息反馈机制,包含网络、电话、客户会晤、投诉、咨询报告、政府政策、展会等相关内容;
6.加强会议管理,建立会议纪要机制,包含会议主持、记录、决议、问题处理、资料等相关内容;
7.加强质量管理,恢复月度质量分析会。
(七)总结
质量月活动后,技术质量部对活动进行总结,编写总结报告。
四、活动要求
(一)各部门要密切配合,围绕公司“质量月”活动的具体安排,做好“质量月”活动的策划组织与实施工作。
(二)各部门要努力通过“质量月”活动切实提升员工素质。
公司质量策划方案 篇五
根据集团公司开展质量月活动的安排,结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求,决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围,进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合,继续推进提高质量的攻关工作,推广先进的质量管理方法和经验,不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量,打造“中冶建工钢构品牌”。
一、指导思想
结合公司20xx年质量工作目标,进一步完善制度、强化管理,引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识,努力提高项目质量管理水平,提升公司的`品牌及形象,争创优质名牌工程,提高企业的声誉,以科学发展观统领全局,以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标,以科技创新促进企业实现科学发展。
二、活动主题
推动“三个转变”建设质量强国
三、活动总要求
结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求,对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节,全方位地制定缩小差距的措施并组织实施,引导和动员全体员工增强质量意识,积极参与质量工作,对标挖潜,降低生产消
耗,提升产品质量,促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。
四、活动时间
20xx年9月1日~9月30日。
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展,具体如下:
(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育
1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题,围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作,充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间,学习公司开展质量月活动的通知要求,自我剖析,通过广泛的宣传教育和深入讨论,让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系,提高广大员工的质量意识,不断追求和实现“高质量”的目标,弘扬公司企业文化和质量文化。
2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施,通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。
3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅,质量工作宣传展牌,发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识,宣传“质量、品牌、责任”,营造全员关注质量的文化氛围。
4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地,全面传播先进质量方法、质量知识和技术,以提升员工的质量管理水平和岗位技能。
(二)开展产品质量、工程质量专项检查,强化质量意识的活动
钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查,组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查,对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题,进一步细化分解,落实责任,加大对现场的监管力度,严格执行质量问题追溯和反馈制度,增强责任心,从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。
(三)开展qc小组活动,提高员工解决质量问题的手段和方法
钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划,针对施工现场出现的质量通病和质量问题,大力开展qc小组活动,及时总结提炼,巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用,以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法,为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。
(四)活动要求
1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析,采取相应的措施,切实提高了员工自主质量管理的意识。
3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结,并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。
公司质量策划方案 篇六
为了积极响应公司《关于开展XX年“质量月”活动的通知》文件精神,贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针,提高项目部的质量管理水平和工程实体质量,项目部计划于XX年9月组织开展“质量月”活动。
一 、指导思想
以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高项目部质量管理水平。
二、活动主题
改善观念强化质量意识,规范流程提升质量水平。
抓好培训提升工作水平,强化质量制造优质产品。
三、活动目的
加强企业质量文化建设,营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境。努力提升产品质量和员工工作水平,健全质量管理体系,扎实做好质量控制,努力为用户奉献更加优质的产品。
四、活动时间
XX年9月1日~XX年9月30日。
五、组织领导
为加强项目部“质量月”活动的组织领导,特成立XX年“质量月”活动领导小组, 展开xxx国际城项目部“质量月”相关活动
六、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展,整个活动分三个阶段进行,时间安排见附表一具体过程如下:
第一阶段:动员宣传阶段
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围
(1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。
第二阶段:活动实施阶段
1、专业质量考试。在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试,并对成绩优秀的给予相应的奖励。
2、开展质量专项检查活动。项目部响应公司号召,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3、开展专题知识讲座学习活动。项目部将以“质量月”活动为契机,结合项目部施工实际,开展一次混凝土施工质量知识讲座,培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员,主要内容是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。另外,项目部将积极组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》,确保年度质量目标和指标的圆满实现。
4、“质量创新,领导先行”主题活动
由项目经理组织展开,对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行:
(1) 在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动
(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。
5、活动要求
1、项目部要按照公司的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,积极开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。
3、质量月活动开展后,项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
第三阶段:自查自纠阶段
1、由生产技术部、制造部、质保部、营销部、技术中心、经营管理部各部门最少1名人员组成自查自纠活动小组。在11月4~6日对制造现场进行检查,拍照并提出问题点,制作成看板内容。
2、全体员工以岗位职责为中心,细化自身的工作环节,按照质量管理体系,以自身岗位为基点,以产品质量、工作质量、服务质量为中心,查找自己工作中存在的质量方面的问题,找出差距和不足,并以科室、车间为单位进行讨论、分析,特别是要把生产过程中发现的问题和售后服务部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点,分析讨论原因,形成书面自查报告,于11月09日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。
3、在各个活动结束后,自查自纠活动小组根据各部门上报上交一份图文并茂的自查自纠报告汇总、分析,形成公司自查自纠阶段情况书面报告及时发现不足,争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结,交项目领导审核,审批后存档。