染雾银行保险部实习工作总结 篇一
在这段时间的银行保险部实习中，我有幸能够参与到各种有趣的项目中，学习到了很多实用的知识和技能。通过与同事的合作和上级的指导，我不仅加深了对银行保险业务的理解，还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。在这篇总结中，我将回顾一下自己在实习期间的工作经历和所取得的成果。
首先，我在实习期间主要负责处理客户的保险理赔申请。我学习了如何与客户进行有效的沟通，了解他们的需求，并帮助他们尽快解决问题。在处理理赔申请的过程中，我需要仔细审核客户提交的材料，与相关部门进行协调，并及时向客户反馈处理结果。通过这个工作，我学会了如何处理复杂的保险案件，并提高了自己的问题解决能力。
其次，我还参与了银行保险部的市场调研工作。我与团队成员一起制定了调研方案，并参与了实地调研和数据分析的工作。通过这个过程，我学会了如何设计问卷调查，如何收集和整理数据，并对市场需求进行准确的分析。这个经历让我对银行保险业务的市场需求有了更深入的了解，并提升了我的市场调研能力。
另外，我还参与了银行保险部的日常运营工作。我负责协助部门经理进行文件整理和会议安排，并及时向上级汇报工作进展。通过这个工作，我学会了如何高效地组织和安排工作，提升了自己的工作效率和执行能力。
在实习期间，我还参加了一些培训和讲座，提升了自己的专业知识和技能。我学习了有关银行保险业务的法律法规和政策，了解了保险市场的最新动态和趋势。这些培训和讲座不仅增加了我的专业素养，还提高了我的综合能力和创新思维。
通过这段实习经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我将继续努力提升自己，为银行保险部的发展做出更大的贡献。
银行保险部实习工作总结 篇二
在银行保险部实习的这段时间里，我有幸参与了一系列令人兴奋的项目，获得了宝贵的经验和知识。通过与同事的合作和上级的指导，我不仅深入了解了银行保险部的运作机制，还提高了自己的分析和解决问题的能力。在这篇总结中，我将回顾一下自己在实习期间的工作经验和所取得的成果。
首先，我在实习期间主要负责客户服务工作。我与客户进行了大量的沟通和交流，了解他们的需求，并帮助他们选择最适合的保险产品。在这个过程中，我学会了如何与客户建立良好的关系，如何提供专业的咨询和建议，并解答他们的问题。通过这个工作，我提升了自己的沟通能力和客户服务技巧。
其次，我还参与了银行保险部的风险管理工作。我学习了如何评估和管理保险风险，了解了保险公司的风险管理政策和措施。我参与了风险评估和控制的工作，通过分析数据和制定风险管理方案，提高了自己的风险管理能力。
另外，我还参与了银行保险部的市场推广工作。我与团队成员一起制定了市场推广策略，并参与了宣传活动和推广活动的组织和实施。通过这个工作，我学会了如何制定市场推广计划，如何与媒体和合作伙伴进行合作，并提升了自己的市场推广能力和创新思维。
在实习期间，我还参加了一些培训和讲座，提升了自己的专业知识和技能。我学习了有关银行保险业务的最新发展和趋势，了解了保险市场的竞争情况和机遇。这些培训和讲座不仅增加了我的专业素养，还提高了我的综合能力和创新思维。
通过这段实习经历，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和分析解决问题的能力。我将继续努力提升自己，为银行保险部的发展做出更大的贡献。
银行保险部实习工作总结 篇三
银行保险部实习工作总结
由于我要参加专升本考试，所以开始实习的时间稍微晚了些。
4月10号考完试，在经过几天的休整后，我开始了我的专业课实习，我选择了华夏人寿股份有限公司，选择华夏是因为这是一家年轻的公司，他成立于XX年12月，是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。
公司发展愿景：做华人首选的保险服务商
公司目标：第一阶段：三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;
第二阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化发展的基础;
第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观：爱与责任
经营理念：诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训：感恩衣食父母，传递愛与责任;磨砺专业功夫，坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一
在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担任班上的生活委员，协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活，为伙伴们服务，让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时，我也每天带领大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了许多，变得更加成熟更加稳重，开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习，去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里，我
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚定了我从事保险的决心。
我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候老师就告诉我们，保险是朝阳产业，未来几年发展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品，对这个行业都没信心，底气不足，自己连自己都说服不了，自然心情也不会好，又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的'具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融知识，充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的，还需要在实践去检验，在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习，通过一周的实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的收获
三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来，大家一起来讨论解决，我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身业务技能上的不足，从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足：一是工作中有时耐心不足，有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券，股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来，谈资太少。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，进步自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好起来的。
如今马上面临去我自己的网点作业了，既期待又激动。新的挑战即将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为我相信自己，我相信保险，在银行保险这个平台上，我一定会努力进取，赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中，我将做好自己的规划，一步一个脚印，争取将工作做到最好。就像公司司训中说的，争做华夏第一!
