办公室年终工作总结 篇一
今年是我们办公室工作的第一年,经过一年的努力和奋斗,我们取得了一定的成绩。在这里,我将对我们办公室的年终工作进行总结。
首先,我们在今年的工作中注重团队合作。我们明确了各自的职责和目标,并积极配合、相互支持,共同完成了许多重要的任务。我们举行了定期的团队会议,提高了沟通和协作的效率。团队合作的精神不仅增强了我们的工作效率,也增强了我们的凝聚力。
其次,我们在今年的工作中注重提高个人能力。我们积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业技能和知识水平。我们还互相交流经验,共同进步。通过不断学习和提高,我们的工作能力和专业素养得到了明显的提升。
再次,我们在今年的工作中注重客户服务。我们始终以客户需求为导向,积极倾听客户的意见和建议,并及时采取行动。我们努力提供优质的服务,提高客户满意度。我们的客户群体得到了扩大,客户关系也得到了进一步的巩固。
最后,我们在今年的工作中注重创新和改进。我们不断尝试新的方法和技术,提高工作效率和质量。我们积极倡导创新的思维方式,鼓励员工提出新的想法和建议。我们的工作得到了更大的改进和提升。
总的来说,今年我们办公室在各个方面都取得了一定的成绩。但同时,我们也存在一些问题和不足之处。比如,我们在工作中还存在一些沟通不畅、协调不够的情况,需要进一步加强。此外,我们还需要更加注重创新和改进,不断提高自己的竞争力。
展望明年,我们将继续努力,不断提高工作效率和质量。我们将加强团队合作,提高沟通和协作的能力。我们将继续学习和提高个人能力,以适应不断变化的工作环境。我们将更加注重客户服务,提高客户满意度。我们也将继续创新和改进,不断提升自己的竞争力。
办公室年终工作总结 篇二
在这一年的办公室工作中,我们经历了各种挑战和机遇。在这里,我将对我们办公室的年终工作进行总结。
首先,我们在今年的工作中注重团队合作。我们明确了各自的职责和目标,并积极配合、相互支持,共同完成了许多重要的任务。我们通过团队会议和团队建设活动,增强了团队合作的意识和能力。团队合作的精神不仅提高了工作效率,也增强了我们的凝聚力和团队氛围。
其次,我们在今年的工作中注重提高个人能力。我们积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业技能和知识水平。我们还互相交流经验,共同进步。通过不断学习和提高,我们的工作能力和综合素质得到了明显的提升。
再次,我们在今年的工作中注重客户服务。我们始终以客户需求为导向,积极倾听客户的意见和建议,并及时采取行动。我们努力提供优质的服务,提高客户满意度。我们的客户群体得到了扩大,客户关系也得到了进一步的巩固。
最后,我们在今年的工作中注重创新和改进。我们不断尝试新的方法和技术,提高工作效率和质量。我们积极倡导创新的思维方式,鼓励员工提出新的想法和建议。我们通过创新和改进,使我们的工作得到了更大的改进和提升。
总的来说,今年我们办公室在各个方面都取得了一定的成绩。但同时,我们也存在一些问题和不足之处。比如,我们在工作中还存在一些沟通不畅、协调不够的情况,需要进一步加强。此外,我们还需要更加注重创新和改进,不断提高自己的竞争力。
展望明年,我们将继续努力,不断提高工作效率和质量。我们将加强团队合作,提高沟通和协作的能力。我们将继续学习和提高个人能力,以适应不断变化的工作环境。我们将更加注重客户服务,提高客户满意度。我们也将继续创新和改进,不断提升自己的竞争力。我们相信,明年我们的工作将会更加出色!
办公室年终工作总结 篇三
一年的工作已经结束了,这一年我完成了领导分配的工作任务,做到了遵守公司的规章制度。现在新一年的工作已经开始了,我认为自己是需要对过去一年的工作做一个工作总结的,这样就能够知道自己在过去一年中有哪些做的不好的地方,在接下来的一年的工作中加以改进,让自己能够把新一年的工作做得更好,不断的有进步。
一、工作上的表现
我觉得自己这一年的工作是完成得很不错的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的错误,也能够准时的完成领导分配的工作任务,保质保量的完成。我觉得自己这一年是进步了很多的,在很多的方面都能够看到我的进步。这是让我感到非常的高兴的事情,但同时也觉得自己应该要继续的努力,我知道自己的身上还是存在着不足的,还是有很大的进步的空间的。所以虽然这一年我的表现很不错,但我也不能骄傲自满,要继续的努力,做好以后的工作。
这一年自己也学到了很多的新东西,成长和进步了很多,但我还是会因为粗心而出现过不应该出现的错误,虽然没有导致很严重的后果,自己也及时的看出来了问题,但我觉得自己还是必须要有所改变的,不能一直这样下去,会浪费很多的时间。所以之后是一定会让自己更加严谨的去工作,争取不要因为粗心出现一些不应该犯的错误。
二、纪律上的表现
这一年我严格的遵守公司的规章制度,没有犯过纪律上的错误。这一年我没有迟到过一次,也没有早退过,更没有在上班时间做过与工作无关的事情。这一年我每个月都是全勤的,没有请过一次假,可以说是很努力的在工作了。在工作的时候我也会以集体利益为先,个人利益靠后,虽然说我的工作能力可能还没有到最好,但我的工作态度至少是挑不出错的。我知道作为公司的一员除了在完成自己每天的工作之外,也是必须要做到遵守公司的纪律的,在这一点上我觉得自己是做得很好的,没有让领导失望过。
这一年领导分配给我的任务我完成得还是很不错的,从整体上看的表现也是很好的。这一年我更加的注重跟同事的合做,我觉得只有大家都有了合作的精神和意识,我们才能更好的去完成我们办公室的工作。
新一年我会更加勤奋的工作,努力的把自己这一年没有做好的地方进行改善。这一年的工作已经是过去式了,我更应该注重的是我未来的工作。我相信自己努力的话是一定能够把工作做得更好的。
办公室年终工作总结 篇四
一年来,在办公室主任的正确领导下,在同志们的'帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来工作情况汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
坚持把加强学习作为提高自身素质的首要方法。积极参加局机关组织的各种集体学习活动,使自身能力素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,还加强了工作业务知识和有关专业技能的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
一是做好办公设备采购和维护。
为满足工作需要,为法规处、执法处、执法支队采购了办公电脑、打印机和传真机,配合信息中心采购应急指挥大厅用的电脑20台,协助信息中心做好视频会议室的建设。经常联系经销商经常对局机关各处室计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备的保养与维护,保障了国家、省、市各级的多次大项检查和督查。
二是加强局机关公务车辆管理。
按照市政府的总体要求完成公务车辆改革工作,上交市财政公务车辆10台,根据相关文件要求,制定了车改后的局机关车辆管理制度,明确了公务车辆的使用范围和派车程序,严格落实车辆管理规定,节假日按要求封存公务车辆,确保局机关的公务车辆依法合规使用。全年派车320台次,科学制定派车计划和保障方案,保障安委会组织的安全生产巡视和目标考核9次,较好地完成了车辆保障工作。
三是做好服务保障工作。
为新任的局领导安排好办公房间和办公用品,协调人事处、财政局和机关事务局,办理好饭卡升级、申请公车补贴。为局机关新增2名同志配发执法着装,为局机关人员补充损耗的应急装备。
四是做好固定资产实物的登记管理工作。
按照《长春市行政事业单位国有资产管理办法》(市政府64号令)的要求制定〈长春市安监局国有资产管理制度〉,对局机关国有固定资产进行了清理。
五是做好公务接待和大项活动的保障工作。
在今年国务院安委会巡查组来长检查,省长、市长的检查安全生产工作、安全生产咨询日、局机关扶贫帮困活动等大项工作中,承担了服务保障工作。全年共完成国家总局、省局和外地兄弟单位来长检查、考察、交流等公务接待十余次,较好完成了接待任务。
六是完成综治、维稳、民生等工作。
按照市委综治办的要求及时协调应急办按时上报《平安长春建设月报表》,全年上报报表12份、特定时期的维稳形势研判报告5份。在年度绩效考核中综治维稳工作得到了市维稳办的肯定。
七是做好应急值班排班和总结工作。
完成七个节日和两会期间的节日排班、总结通报,采购值班用食品,落实节前安全检查,车辆封存等各项工作。
八是完成其他的临时性作。
协助局机关党总支完成慰问帮扶对象、春节文艺演出等工作。协助信息中心完成视频会议室建设工作。
三、坚持严于律己,树立良好个人形象。
近一年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,争做一个“爱读书、肯实干、操守正”的新型干部,始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则。始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础。始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
四、存在的问题及下步打算。
一是思想觉悟还有待进一步加强,思想上有松懈和对自身约束和管理不够严格的现象。
二是理论学习制度还不够坚持。
三是工作落实上还存在有抓得不够到位的现象。
在下步工作中:
一是要注重加强理论学习,努力提高自身理论水平和业务技能。
二是要加强自身党性修养的锻炼,用一个共产党员的标准严格要求自己,勤奋工作,踏实做人,真正达到思想上有明显进步,政治上有明显提高,作风上有明显转变,纪律上有明显增强。
三是要注重改进工作思路和工作方法,认真履行好自己的岗位职责,努力学习新知识,吸收新思想,克服知识不全面,思想观念陈旧和工作方法不够灵活的现象,克服遇事不冷静,易急燥的问题,主动理顺同事与同事之间的工作关系,力争把各项工作做得更好。
办公室年终工作总结 篇五
20__年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
20__年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料100余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设:
一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20__年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20__年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
20__年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,个人简历谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20__年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室年终工作总结 篇六
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这一年以来的工作情况做下总结:
一、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关
文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
二、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
三、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
四、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。