消费者委员会上半年度工作总结【精简3篇】

时间:2017-01-05 05:45:48
染雾
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消费者委员会上半年度工作总结 篇一

随着社会经济的发展和消费者权益意识的不断提高,消费者委员会作为维护消费者权益的重要力量,在上半年度展现出了积极的工作态势和取得的成绩。本文将对消费者委员会上半年度的工作进行总结和分析。

上半年度,消费者委员会全面贯彻落实了国家消费者权益保护法律法规和相关政策,积极开展各项工作。首先,在加强组织建设方面,消费者委员会加强了成员队伍的培养和管理,提高了委员会的执行力和工作效率。通过定期开展培训和研讨会,提升了委员会成员对消费者权益保护工作的专业水平和服务能力。

其次,在消费者权益保护方面,消费者委员会积极参与了对违法经营者的投诉处理工作。通过建立健全的投诉处理机制,及时受理和调查消费者的投诉,并协调解决了一大批消费者投诉案件。委员会还积极参与对经营者的监督检查,加强了对市场的监管力度,有效遏制了一些违法经营行为。

再次,在宣传教育方面,消费者委员会积极开展了消费者权益保护宣传活动。通过举办消费者权益保护讲座、发布消费警示信息等方式,提高了广大消费者的权益保护意识,并引导消费者理性消费。同时,委员会还加强了与媒体的合作,通过媒体宣传,进一步扩大了消费者权益保护的影响力。

最后,在制度建设方面,消费者委员会积极推动相关制度的完善。通过研究和提出相关政策建议,为完善消费者权益保护法律法规提供了有益的参考。委员会还加强了与相关部门和机构的合作,建立了信息共享和协作机制,为消费者权益保护工作提供了更好的支持和保障。

总的来说,消费者委员会在上半年度的工作中展现出了积极的工作态势和取得的成绩。然而,也需要看到存在的问题和不足之处,比如一些投诉案件的处理时间较长、宣传教育力度还需进一步加强等。因此,在下半年度的工作中,消费者委员会应继续加强组织建设、提高工作效率,进一步加大对违法经营者的打击力度,加强与相关部门的合作,推动相关制度的完善,以更好地维护消费者的合法权益。

消费者委员会上半年度工作总结 篇二

上半年度,消费者委员会在维护消费者权益方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。本文将对上半年度的工作进行总结和分析,并提出下半年度的工作建议。

上半年度,消费者委员会在加强组织建设方面取得了较好的成效。通过培训和研讨会,提高了委员会成员的专业素质和工作能力。委员会成员积极参与各项工作,提出了许多有益的意见和建议,为消费者权益保护工作提供了有力的支持。

在消费者权益保护方面,消费者委员会积极参与了对违法经营者的投诉处理工作。通过建立健全的投诉处理机制,提高了对消费者投诉案件的受理和处理效率。委员会还加强了对市场的监管力度,积极协调解决了一大批消费者投诉案件,维护了广大消费者的合法权益。

同时,消费者委员会在宣传教育方面做出了积极的努力。通过举办讲座、发布消费警示信息等方式,提高了广大消费者的权益保护意识。委员会还加强了与媒体的合作,通过媒体宣传,引导消费者理性消费,提高了消费者权益保护工作的影响力。

然而,上半年度的工作也暴露出一些问题和不足之处。首先,一些投诉案件的处理时间较长,导致消费者长时间无法得到有效的解决,影响了消费者的权益保护。其次,宣传教育力度还需进一步加强,一些消费者对自己的权益保护仍然了解不足。最后,与相关部门和机构的协作还需进一步加强,建立更加高效的信息共享和协作机制。

在下半年度的工作中,消费者委员会应加强组织建设,提高工作效率。委员会成员应继续加强专业能力的提升,积极参与各项工作,为消费者权益保护工作贡献更多的智慧和力量。同时,消费者委员会应加大对违法经营者的打击力度,加强与相关部门的合作,共同维护市场秩序。此外,消费者委员会还应加强宣传教育工作,提高广大消费者的权益保护意识,引导消费者理性消费。最后,消费者委员会应推动相关制度的完善,为消费者权益保护提供更加有力的法律保障。只有综合运用各种手段,才能更好地维护消费者的权益,推动消费者权益保护工作取得更大的成绩。

消费者委员会上半年度工作总结 篇三

消费者委员会上半年度工作总结

  xx省消费者委员会20XX年上半年维权工作,按照年初的工作安排,坚持“以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展“健康·维权”年主题活动为主线,以修改、制定、宣传《湖南省消费者权益保护条例》为重点,以树立和落实“科学发展观”为动力,全面履行法定职能,加强消委组织建设和队伍建设,进一步提升消费者权益保护工作的能力和水平,为促进我省消费者权益事业的蓬勃发展做出更大的贡献”的既定方针,在省委、省政府的领导下,在中国消费者协会的`指导下,在省工商局及相关厅局的支持下,正有条不紊的开展各项工作,取得了一定的成绩。

  一、围绕“健康·维权”年主题,开展丰富多彩的庆祝3·15活动。

  以“健康·维权”为主题的湖南省庆祝20XX年3·15国际消费者权益日活动,为期一个月,内容丰富、独具特色,收到了以人为本、健康维权的预期效果。

  1、3·15咨询活动。

  3·15期间,我省广大城乡,开展了大规模“健康·维权”宣传咨询活动,咨询服务达731次,设点1538个,行业专家参与227次,提供咨询176342人次。除规模之大,更着重实效。娄底市消委、市工商局举办了“维权打假成果展览”,为期四天,参与单位有工商、技监、食品、药品、烟草等二十余个单位。展厅设有“伤天害理法不容”等4大报块,将图片与实物,投诉与执法相结合,接待观众上万人。湘西自治州消委、怀化市消委、长沙市消委都举办了真假商品展示识别。邵阳市消委把健康维权与保持共产党员先进性教育相结合,开展了“保持共产党员先进性,誓作打假维权排头兵”的万人签名活动。湖南大学通信与计算机学院、吉首大学法学院等

高校开展了《消法》进校园及咨询活动,为3·15增添了青春活力,也增长了学生们的社会实践能力。

  郴州市、岳阳市、益阳市、永州市、衡阳市、湘潭市、张家界市、株洲市等市及各县市区消委在当地闹市区、集贸中心、车站广场等人口密集处和广大农村集镇开展了大规模咨询服务活动。

  2、3·15新闻通报会。

  3月12日上午,湖南省庆祝20XX年3·15活动新闻通报会在长沙召开。会上,省工商局局长、省消委会长张汉良同志总结了20XX年维权工作,并对20XX年维权工作作了安排,并要求全省各级消委和工商行政管理机关坚持标本兼治,深入开展食品安全专项整治;建立完善长效监管机制,进一步加强流通领域商品质量监督管理;整合资源,扩大功能,全面提升12315的职能作用和服务水平,继续加强服务领域和农村地区消费维权工作,切实维护消费者权益,加强宣传教育,开展“健康·维权”年主题活动。3·15期间,全省共召开新闻通报会80场次。

  3、3·15庆祝大会。

  湖南省庆祝20XX年3·15国际消费者权益日庆祝大会3月15日在长沙举行,省党政领导、省消委委员、工商企业代表、消费者代表、新闻媒体等500余人出席了大会。副省长、省消委名誉会长徐宪平同志出席大会并作重要讲话,他对我省20XX年诚信维权所做的大量卓有成效的工作表示肯定,并强调各级政府要把消费者权益保护工作列入重要议事日程,各级行政管理部门,要认真履行职能,以人为本,切实维权。3·15期间,全省14个市州和大部分县区都召开了庆祝大会,当地党政领导出席了大会。衡阳市消委耗资20万元,举办了“电信3·15健康维权专题文艺晚会”,益阳市政府、市消委共同举办了3·15文艺晚会,庆祝市消委成立十周年。张家界、岳阳、怀化和常德市消委都举办了文艺演出。全省共演出文艺节目82场次。

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