酒店元旦营销策划方案 篇一
元旦节是一年中最重要的节日之一,也是人们放松心情、享受假期的绝佳时机。对于酒店业来说,元旦节是一个重要的商机,需要制定一套切实可行的营销策划方案。
首先,我们要从客户的需求出发,制定出吸引人的优惠活动。在元旦期间,很多人会选择出行,所以我们可以推出旅行套餐,包括住宿、餐饮、景点门票等。这样一来,能够吸引更多的游客选择我们的酒店,提升入住率。同时,我们还可以针对不同的客户群体,制定不同的优惠活动。比如,对于家庭客户,我们可以推出亲子套餐,包括亲子房型、亲子餐厅等;对于情侣客户,我们可以推出浪漫套餐,包括精心布置的房间、浪漫晚餐等。通过这样的差异化经营,能够满足客户的个性化需求,提高客户满意度。
其次,我们要加强品牌宣传。在元旦节前,我们可以通过各种渠道进行宣传,包括广告、微信公众号、官网等。广告可以在电视、报纸等媒体上发布,宣传我们的优惠活动和服务特点;微信公众号可以发布一些有关元旦节的文章,吸引用户关注;官网可以定期更新元旦优惠活动的信息,方便用户查询。此外,我们还可以通过合作伙伴进行联合宣传,比如与旅行社、景点等合作,互相推广,共同吸引更多的客户。
再次,我们要提升服务质量。元旦期间客流量大,客户的需求也会相应增加。为了提升客户体验,我们要加强员工培训,提高员工的服务意识和技能。同时,我们要加强设施设备的维护,确保客户在酒店内的各项服务都能得到满意的体验。此外,我们还可以提供一些贴心的服务,比如提供免费的早餐、免费的停车等,让客户感受到我们的关爱和贴心。
最后,我们要加强客户关系管理。元旦期间,客户的满意度对于我们的酒店来说非常重要。因此,我们要通过各种方式与客户进行互动,了解客户的需求和意见。同时,我们要建立客户数据库,方便我们进行精准的营销活动。可以通过发送短信、电子邮件等方式,向客户发送优惠信息,提醒客户关注我们的活动。此外,我们还可以通过会员制度,给予忠诚客户更多的优惠和福利,增加客户的粘性。
通过以上几点,我们可以制定出一套切实可行的酒店元旦营销策划方案。这样一来,我们能够吸引更多的客户选择我们的酒店,提升业绩,同时也能够提高客户满意度,增强客户忠诚度。希望我们的营销策划方案能够取得良好的效果,让我们的酒店在元旦节期间取得更大的成功!
酒店元旦营销策划方案 篇三
酒店元旦营销策划方案
为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的酒店元旦营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、 活动目的:
1、 为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的.新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、 活动时间:
20xx年1月1日
三、 活动地点:
中、西餐厅及客房
四、 主题口号:
相约20xx,相聚丽晶
五、 活动内容:
(一) 西餐:
1、 凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、 元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、 元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二) 中餐:
1、 凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、 元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、 包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、 元旦当日一次性消费满xx元 ,即赠送贵宾卡一张。
5、 元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、 元旦当日在中餐一次性消费满1xx元,可获赠奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三) 客房:
1.凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送上海世博会门票一张。
六、 活动广告宣传方式:
1、 广告宣传:
(1) pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。 内容为:相约20xx,相聚xxx!
(2) 设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3) 设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4) 设计制作赠房券。
(5) 设计制作现金券。
2、 口碑宣传: 销售
部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅 。
3、 短信宣传: 销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
七、场地布置:
1、酒店外
围:(1)大门正对面绿色植物区,制作上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1) 酒店大堂摆放三个“x”展架(内容世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2) 在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(20xx年世博海宝)及有关饰品。
八、责任分工及完成时间:
1、总指挥:x总
2、总执行及总协调:x副总
3、布场(20xx年xx月28日完成):市场营销部,各部门配合
4、策划宣传(20xx年11月30日前完成):市场营销部 负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(20xx年xx月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
九、物品采购单:
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单
八、费用预算:
1、海宝若干约650元;
2、世博会纪念品若干约1000元;
3、世博会门票若干约3000元;
4、“x”展架三个约180元;
5、布标一条约70元;
6、彩色宣传单约550元。合计:5450元