电脑销售的实习日记 篇一
实习时间:2021年5月1日
实习地点:某电脑销售店
实习内容:学习产品知识,接待顾客,销售电脑
今天是我在电脑销售店的第一天实习,我感到非常兴奋。作为一名计算机专业的学生,我对电脑产品非常感兴趣,所以选择了这个实习机会。我希望通过这个实习,能够学到更多关于电脑销售的知识,提升自己的销售技巧。
早上9点,我准时来到了电脑销售店。经理很热情地接待了我,并向我介绍了店铺的布局和各种电脑产品的陈列方式。随后,他带我去了培训室,给我讲解了一些常见电脑产品的特点和性能指标。我认真听讲,并做了一些笔记。了解产品的特点和性能是销售的基础,只有掌握了这些知识,才能更好地向顾客介绍产品。
上午10点,店铺正式开门营业。我被分配到了前台接待顾客。起初,我有些紧张,不知道该如何与顾客沟通。但是经过几次接待后,我逐渐找到了一些技巧。我会主动向顾客问好,并询问他们的需求。然后,根据他们的需求,我会推荐一些适合的电脑产品,并向他们介绍产品的特点和优势。通过与顾客的交流,我逐渐提升了自己的销售技巧。
下午2点,一位顾客走进了店铺。他是一名大学生,想购买一台适合编程的笔记本电脑。我向他介绍了几款性能较好的笔记本电脑,并向他解释了每款电脑的特点和适用场景。经过一番研究比较,他最终选择了一款高性能的笔记本电脑。我帮他填写了购买订单,并提供了售后服务的联系方式。顾客非常满意我的服务,并表示会向他的朋友们推荐我们店铺。
今天的实习结束了,我感到非常充实。通过今天的实习,我不仅学到了更多关于电脑产品的知识,还提升了自己的销售技巧。我相信,在接下来的实习中,我会继续努力,不断提升自己,成为一名优秀的电脑销售员。
电脑销售的实习日记 篇二
实习时间:2021年5月10日
实习地点:某电脑销售店
实习内容:学习营销策略,了解电脑行业发展趋势
今天是我在电脑销售店的第二周实习。在过去的一周里,我主要负责接待顾客和销售电脑。通过与顾客的交流,我发现了一些销售中的问题。许多顾客对于电脑的选择和配置并不了解,他们需要我们提供专业的建议和解决方案。所以,我决定利用今天的实习时间,学习更多关于营销策略和电脑行业的发展趋势。
上午9点,我和经理一起参加了一场关于营销策略的培训。培训老师向我们详细介绍了市场营销的基本原理和常用的营销手段。他还分享了一些成功的案例,让我们了解如何利用市场营销手段提升销售业绩。在培训结束后,我感觉收获颇丰,对于如何更好地销售电脑有了更清晰的思路。
下午2点,我利用空闲时间进行了一些电脑行业的调研。通过阅读行业报告和相关文章,我了解到了电脑行业的发展趋势。随着科技的进步和人们对于高性能电脑的需求不断增加,电脑市场将迎来更大的发展空间。同时,随着智能手机和平板电脑的普及,传统电脑的销售也面临着一定的挑战。了解行业趋势对于我们制定销售策略和推广活动非常重要。
晚上6点,我和经理一起总结了今天的学习和调研成果。我们商讨了一些改进销售策略的想法,并制定了一份销售计划。通过今天的学习和调研,我对于销售工作的重要性和挑战有了更深入的理解。我明白,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
今天的实习结束了,我对于电脑销售工作有了更全面的认识。通过学习营销策略和了解行业发展趋势,我相信我能够运用所学知识,提升销售业绩,为顾客提供更好的服务。我期待着接下来的实习,继续学习和成长。
电脑销售的实习日记 篇三
电脑销售的实习日记
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过半个月的地方。些许紧张,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的安排通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威似乎意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应该能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。和谐的工作环境,不禁让我对这半个月充满了期待。
经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。
今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间,期待着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完成从学生到职业人的完美转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情,了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候,他们的经理对我说的那一句话:还好你不是投我们公司的销售话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够洪亮,没有那么一种自信,那一种的气势。拿起电话,不断的思虑着要怎么说,要怎么去说服。想了好一会,还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也凝聚不到一起。冷静、冷静,自信一点,勇敢一点,不断的催眠着自己,终于拨出了第一个号码。
在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素。第一,要有比较多的专业知识。只有有了足够多的专业知识以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清楚。第二,要有足够多的耐心。因为装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选。所以要有足够多的耐心去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品。第三,要有一定的销售技巧。有些人可能今天不买电脑,但他们会来电脑城问价格。对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西。这些天的学习我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的.指导了,她对销售的手段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。
前几天联系了很多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩方面的原因都有吧。打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠正沟通交流方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说道:我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户,而是通过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神舟产品的了解。只有自身了解透彻了,才能去说服别人。我点点头,表示理解了。一天又这样过去了,我究竟学到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想着这一天的事情,感觉自己好像都很忙,但是回想起来又感觉一件有意义的事情都没有做过,我还能这么沉沦,这么不上进么?来吧,明朝定要振作。
在实习过程中,我发现店里存在一定的管
理和营销中的问题,对店里的一些问题有些自己的体会,这里写下。首先,公司的客户分布较散,散发山西各区,公司对客户的分布没有一个全面准确的掌握。客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、使用目的、可支付价格等等各不相同。有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。公司应该整理好客户的信息,从中发现价值。此外,公司面临行业的竞争越来越大,如何留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转。在休息时间和同事聊起这些问题,众人嗟叹,维持好一个店面创造搞销售不是件容易的事。学校时主要学的是课本上的知识,但是实践毕竟和理论还有一段差距,在实践中,这些知识只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去感受的,没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识,但要真正的运用到实践中却是很困难的事情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的,我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识。。这一段时间所学到的经验和知识大多来自店里同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师。