电影院实习月小结 篇一
在电影院实习的一个月里,我经历了许多有趣的事情,也学到了很多宝贵的经验。这次实习让我深刻地认识到,电影院不仅仅是一个娱乐场所,更是一个需要精心经营和管理的企业。
首先,我学到了如何与观众进行有效的沟通和互动。作为一个实习生,我负责解答观众的问题、提供服务和协助处理突发事件。通过这个过程,我学会了倾听和理解观众的需求,尽力满足他们的要求。我也学会了如何保持耐心和友好,即使面对一些挑剔的观众,也要保持专业的态度。
其次,我学到了如何协调各方面的资源,确保电影院的正常运营。在电影院,每一场电影都需要准备好放映设备、电影票和卖品等等。作为实习生,我参与了这些准备工作,并学会了如何与其他员工协作,确保一切准备工作都按时完成。这个过程让我意识到,一个高效的团队合作是电影院正常运营的关键。
另外,我还学到了如何处理紧急情况和突发事件。在电影院,有时会发生观众生病、设备故障或其他突发事件。作为实习生,我需要迅速反应并采取适当的措施。这个过程让我学会了冷静思考和有效应对紧急情况的技巧。通过与其他员工的合作,我们成功处理了一些突发事件,并保证了电影院的正常运营。
在这一个月的实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了许多重要的工作态度和价值观。我学会了对工作负责,尽力做到最好。我也学会了团结合作,与其他员工和谐相处。最重要的是,我学会了坚持不懈,面对困难和挑战时不退缩。这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生深远的影响。
总的来说,这一个月的电影院实习让我获益良多。我不仅学到了专业知识和技能,还成长了许多。我相信这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,并成为我人生中宝贵的回忆。
电影院实习月小结 篇二
在电影院实习的一个月里,我对电影院的运营和管理有了更深入的了解,也学到了很多实用的技能和经验。
首先,我学会了如何与观众进行有效的沟通和服务。作为一个实习生,我负责接待观众、解答他们的问题和提供必要的帮助。通过与观众的交流,我学会了倾听和理解他们的需求,更好地满足他们的要求。我也学会了如何保持耐心和友好,尽力提供优质的服务。这个过程让我意识到,良好的观众服务是电影院成功的关键之一。
其次,我学到了如何协调各方面的资源,确保电影院的正常运营。在电影院,每一场电影都需要准备好放映设备、电影票和卖品等等。作为实习生,我参与了这些准备工作,并学会了如何与其他员工协作,确保一切准备工作都按时完成。这个过程让我了解到,一个高效的团队合作是电影院正常运营的关键。
另外,我还学到了如何处理突发事件和紧急情况。在电影院,有时会发生观众生病、设备故障或其他突发事件。作为实习生,我需要迅速反应并采取适当的措施。这个过程让我学会了冷静思考和有效应对紧急情况的技巧。通过与其他员工的合作,我们成功处理了一些突发事件,并保证了电影院的正常运营。
在这一个月的实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了许多重要的工作态度和价值观。我学会了对工作负责,尽力做到最好。我也学会了团结合作,与其他员工和谐相处。最重要的是,我学会了坚持不懈,面对困难和挑战时不退缩。这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生深远的影响。
总的来说,这一个月的电影院实习让我获益匪浅。我不仅学到了专业知识和技能,还成长了许多。我相信这次实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,并成为我人生中宝贵的回忆。
电影院实习月小结 篇三
电影院实习月小结范文
20xx年1月我已经在德清银都电影大世界实习了将近5个月了。这5个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个能力。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。
影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法、经验,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。
在实习中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。工作时要仔细仔细再仔细,不犯错不代表永远不犯错,像我实习工资本来就低,犯了错就更穷了。卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃很多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满足不同顾客的需要。场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3D眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影
厅的.温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。5个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。