外贸实习总结(优质6篇)

时间:2013-01-02 06:26:26
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

外贸实习总结 篇一

外贸实习总结

我在外贸公司进行了为期三个月的实习,通过这段时间的学习和实践,我对外贸行业有了更深入的了解。在这篇文章中,我将总结我在实习期间所学到的经验和教训。

首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通。在外贸行业中,与客户的良好沟通至关重要。在实习期间,我负责处理客户的询盘和订单,并与他们保持联系。通过与客户的沟通,我了解到他们的需求和要求,并能够及时解决他们的问题。我学会了用清晰、简洁的语言与客户交流,确保双方都理解对方的意思。我还学会了倾听客户的意见和建议,并根据他们的需求进行调整。这些经验让我在与客户交流方面更加自信和熟练。

其次,我熟悉了外贸业务的各个环节。在实习期间,我参与了报价、合同签订、物流安排等一系列工作。通过这些实践,我了解到了外贸业务的复杂性和细节之处。我学会了如何编写报价单和合同,以及如何与供应商和物流公司进行合作。我还学会了处理订单和发货的流程,确保货物按时到达客户手中。这些经验让我对外贸业务有了更全面的了解,并增强了我的实际操作能力。

第三,我了解了国际贸易的法律法规和风险管理。在实习期间,我参与了一些合同谈判和纠纷解决的工作。通过这些实践,我了解到了国际贸易中涉及的各种法律法规和风险。我学会了如何编写合同,并保护自己和公司的权益。我还学会了如何处理合同纠纷,并尽可能减少风险的发生。这些经验让我对国际贸易的法律法规有了更深入的了解,并提升了我的风险管理能力。

最后,我意识到了外贸行业的竞争激烈性。在实习期间,我看到了许多公司在为了争取订单而进行的激烈竞争。我意识到了自己在这个行业中的竞争压力,因此我不断努力学习和提升自己的技能。我积极参与公司的培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能。我还主动寻找并学习一些行业内的最新信息和趋势,以保持自己的竞争力。这段实习经历让我认识到了自己在外贸行业中的不足之处,并激励我不断提升自己,追求更好的发展。

通过这段实习经历,我对外贸行业有了更全面和深入的了解。我学会了与客户进行有效的沟通,熟悉了外贸业务的各个环节,了解了国际贸易的法律法规和风险管理,并意识到了外贸行业的竞争激烈性。这些经验和教训将对我的职业发展产生积极的影响,我将继续努力学习和提升自己,为自己的未来打下坚实的基础。

外贸实习总结 篇二

外贸实习总结

在过去的几个月里,我有幸在一家外贸公司进行了实习。通过这段实习经历,我学到了许多关于外贸的知识和技能,并得到了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将总结我在实习期间所学到的东西,并分享一些有关外贸实习的心得体会。

首先,我学会了如何处理客户的询盘和订单。在实习期间,我负责回复客户的询盘并处理他们的订单。通过这个过程,我学会了如何用简洁明了的语言回答客户的问题,并及时处理他们的订单。我还学会了与客户保持良好的沟通,并及时解决他们的问题和需求。这些经验让我在与客户交流方面更加自信和熟练。

其次,我熟悉了外贸业务的各个环节。在实习期间,我参与了报价、合同签订、物流安排等一系列工作。通过这些实践,我了解到了外贸业务的复杂性和细节之处。我学会了如何编写报价单和合同,以及如何与供应商和物流公司进行合作。我还学会了处理订单和发货的流程,确保货物按时到达客户手中。这些经验让我对外贸业务有了更全面的了解,并增强了我的实际操作能力。

第三,我了解了国际贸易的法律法规和风险管理。在实习期间,我参与了一些合同谈判和纠纷解决的工作。通过这些实践,我了解到了国际贸易中涉及的各种法律法规和风险。我学会了如何编写合同,并保护自己和公司的权益。我还学会了如何处理合同纠纷,并尽可能减少风险的发生。这些经验让我对国际贸易的法律法规有了更深入的了解,并提升了我的风险管理能力。

最后,我意识到了外贸行业的竞争激烈性。在实习期间,我看到了许多公司在为了争取订单而进行的激烈竞争。我意识到了自己在这个行业中的竞争压力,因此我不断努力学习和提升自己的技能。我积极参与公司的培训和学习活动,提高自己的专业知识和技能。我还主动寻找并学习一些行业内的最新信息和趋势,以保持自己的竞争力。这段实习经历让我认识到了自己在外贸行业中的不足之处,并激励我不断提升自己,追求更好的发展。

通过这段实习经历,我对外贸行业有了更全面和深入的了解。我学会了与客户进行有效的沟通,熟悉了外贸业务的各个环节,了解了国际贸易的法律法规和风险管理,并意识到了外贸行业的竞争激烈性。这些经验和教训将对我的职业发展产生积极的影响,我将继续努力学习和提升自己,为自己的未来打下坚实的基础。

外贸实习总结 篇三

  一、实习的意义

  1.1 实习背景

  实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。

  1.2 实习意义

  三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。

  二、实习内容

  2.1 实习初期

  公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。

  第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。

  2.2 实习中期

  在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。

  实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。

  在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。

  2.3 实习后期

  实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。

  三、实习总结

  为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

  现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:

  1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

  3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。

  2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。

外贸实习总结 篇四

  从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的实习情况做总结如下:

  1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

  认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

  做好文具的购买计划和消耗总结工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好长途电话的管理工作;

  将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

  协助做好招聘工作;

  做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

  2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

  组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

  办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

  公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

  3、同时还协助其他部门工作

  销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

  协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

  协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

  另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

  总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

  调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!

外贸实习总结 篇五

  离实习期结束越来越近了,在最后的两个星期内总会有许多新的想发陆续出现,虽然是要离开去读书的,但多少总有点觉得遗憾,也许在这里继续下去的话会学到更多的东西,但是也不知为什么就是不想留下来,虽然里面的人都挺好的。

  在小受这边实习了两个星期的时间后,我被老前辈派遣到了新的人这边学习,这位师傅可真是严厉呀,在她那严厉和不好的态度下,我频频犯错,把自己弄的像傻瓜一样,我紧张了。不过这位师傅却和我同姓,少说也算是一家门拉,咳,不过还真是严厉的厉害,和SOSO不好比,在SOSO这边学到的东西在她这边不能完全通用,弄的我郁闷一下,又要学习新的处理习惯了。但是话说小张师傅教的东西还真比SOSO的多,说了一堆东西,比如每一个关单号对应一份报关资料,一票委托书中会有好几个分单,这些在SOSO那里是不大遇到的,在报关时,如是分开的两个分单是要另外再准备一份装箱证明书,将分单的信息输入后再同报关资料一起给报关行。小张师傅总会突然问我,这票单子接下来做什么了,有时我会想半天都不知道怎么回答,总会决的是做提单确认,但是这样说是不完全对的,有时要查船的相关信息,要随时追踪货物的情况,要随时要与客户联系,确认委托书的信息最新动态,由于上海的港口主要以外高桥和洋山为主,所以处理的方式也有所不同。

  外高桥是先进港再报关,而洋山则是先报关再进港的,洋山的船主要去往欧洲这一带的。因而在处理洋山的货物事就要提前3天请客户备好货,防止货物在报关时出现查验而无法及时赶上船,而造成延误。但是有时有些客户却不能及时的备好货物,因而就要出现问题,如果是紧急的货物的话,就只能提前去CY提个空箱,要个箱号,和客户提供报关资料去报关,这样就可以一边报关一边等客户的货物,即使遇到查验也不会着急的手忙脚乱了。但是提前提箱的话也会产生一定的费用,不过这都是由客户支付的。当然在等客户准备货物时也要事先与车队联系好,在客户的工厂那边等好,在货物装好后立马拉到码头去进仓,等待放关放行。

  一次成功的出口成功是相当的麻烦的,在接受客户委托时,要输单子,要打印托运书给代理,请求定仓,有时客户也会规定几号的船期,但是并不是所有的客户所定的船期是有船的,而且有时还没有直达船,在处理时也要考虑运费,选择最好的最快最便宜的船,在报价给客户。不过有些客户会比较麻烦,所以要仔细,耐心的和客户说明一些不确定因素,比如船晚靠港,报关时遇到查验和报关资料不准确,价格的临时调整等,反正一句话做货代就是要认真负责,对客户要有耐心,不然做错了事就要产生相关的费用,比如改单费,更严重的是货物上不了船,发生纠纷。

  在这个星期里的,我发现我自己是不适合做这一行的,因为我老是会犯错,而且都比较严重,还有办事效率也不是很高,虽然有师傅指出及时更正,但是我还是觉得自己不行的,我一度对自己这种粗心马虎的做事态度感到厌恶,但是这就是我,从小到大到现在都没有改到的毛病就这样一直困扰着我,如今到了工作上就产生了巨大的麻烦,虽然我现在只是实习生,但是由于我的错误会造成很大的问题,我一直都感到内疚,一直都在祈祷快点结束吧,这最后的实习期。

  在空闲的时候,小张师傅要多记点船公司和世界各地的港口,因为这些都是做这些工作的必须知道的东西,而且还时不时的考我,我虽然一直都很努力的在记,但是要记住的港口实在是太多了,常常记了这个忘了那个的。

  有时在传完提单确认书时要打电话问对方是否收到没有,打电话要有礼貌,我被训教过好几次,但是我最后还是记住了。

外贸实习总结 篇六

  光阴飞逝,还有半年就要拜别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中位置的赓续上升,以及在我国加入世界贸易组织和举世化进一步成长的新形势下,对付我们国贸专业的学生们来说,或对付作为未来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说异常紧张。这次我有了一个很好的机会便是去外贸公司进行实习。

  短短的实习期已经停止,静下心往返顾这次实习真是感想感染颇深。我们知道实习是大学教导中一个极为紧张的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中打仗与本专业相关的一些实际工作,培养和熬炼我们综合运用所学的根基理论、基础技能和专业知识,去自力阐发和办理实际问题的才能,把理论和实践结合起来,进步我们的实际着手才能,为未来我们卒业后走上工作岗位打下必然的根基。通过这段光阴的学习,从无知到认知,到深入了解,垂垂地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的历程是最美的,在整个实习历程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。

  回首我的实习生活,感触是很深的,劳绩也是丰厚的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国贩子做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习阅历我对外贸这个专业有了加倍理性的认识和更深刻的体会。

  通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着好奇,转而渐渐适应了这样的生活,服务情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,人人都是从头开始,凡事都要本身去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有需要培养主动学习才能和立异才能,必须尽力进步自身的综合素质,合适时代的必要。

  虽说大学文凭只是一块敲门砖,然则个人的综合素质却仍是你就业时的紧张筹码。首先是学习造诣,用人单位觉得造诣的短长从必然水平上阐明了你学习才能的强弱,所以,学习造诣是他们异常观重的一点。因此,我们首先要学好本身的专业知识。其次,他们观重的便是便是我们的社会实践才能。这一点就要观我们平时的实际着手及操作才能。

  颠末这段光阴的实习,我主要有以下几点感想:

  第一,要有锲而不舍的精神

  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作情况,光阴短的要几天,光阴长的要几周,或更长的光阴,在这段光阴里许多人会感觉很无聊,没事可做,便会产生离开的动机,在这个时候我们必然要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨

  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多半是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么紧张的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些对照简单的工作。与此同时,我们应该本身主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  第三,要客气学习,不耻下问

  在工作历程中,我们确定会碰到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的器械我们就要客气向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该客气地接收。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,紧张的是知错能改。

  第四,要确立明确的目标,并正直本身的态度

  平时,我们不管做什么事,都要明确本身的目标,就像我们到公司工作以后,要知道本身可否胜任这份工作,症结是观你本身观待工作的态度,态度对了,即使本身以前没学过的知识也可以在工作中渐渐的控制。因此,要建立正确的目标,在实现目标的历程中必然要多观别人怎样做,多听别人怎样说,多想本身应该怎样做,然后本身亲自着手去多做。只有这样我们能力把事情做好。

  通过本次的实习,我还发明本身以前学习中所呈现的一些脆弱环节,并为往后的学习指明了偏向,同时也会为未来的工作打下一个优越的根基。,但这次的实习为我们提供了一个很好的熬炼机会,使我们赶早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我纯熟地控制英语白话,可以或许自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很紧张,我知道只有通过耐劳的学习,增强对业务知识的纯熟控制水平,在现实的工作中才会轻车熟路,应对自如。

  总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,颠末这次实习,我还从中学到了许多讲义上所没有提及的知识,还有便是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份得当本身喜好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多器械我们初到社会才打仗、才学习。所以我现在要树立起先就业再择业的就业看。应尽快学会在社会上自力,敢于参加与社会竞争,敢于蒙受社会压力,使本身可以或许在社会上快速发展。总的来说,作为一个快要卒业的大学生,无论是在往后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔紧张的资本。

外贸实习总结(优质6篇)

手机扫码分享

Top