工作岗位的说明书 篇一
工作岗位的说明书
一、岗位概述
本岗位是一份工作岗位的说明书,旨在向员工提供详细的工作职责和要求。本岗位的主要职责是负责撰写文章,确保内容准确、清晰,并符合公司的标准和要求。
二、岗位职责
1. 根据公司的要求,撰写各类文章,包括但不限于新闻稿、宣传材料、博客文章等。
2. 收集信息,进行调研,确保文章内容准确、有价值,并能吸引读者。
3. 编辑和校对文章,确保语法正确、逻辑清晰,以及与公司的风格和要求相符。
4. 遵守公司的出版时间表,确保文章按时完成并提交。
5. 与其他部门合作,收集相关信息和素材,以支持文章的撰写。
三、任职要求
1. 熟悉各类文章的写作规范和技巧,能够根据不同的目标读者撰写出适合的文章。
2. 具备良好的文字表达能力,能够用简练、准确的语言表达复杂的概念和信息。
3. 具备良好的沟通和团队合作能力,能够与其他部门紧密合作,收集信息和素材。
4. 具备较强的自我管理能力,能够高效地组织和安排工作,按时完成任务。
5. 具备一定的编辑和校对能力,能够发现并纠正文章中的语法错误和逻辑问题。
四、福利待遇
1. 公司提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 公司提供良好的工作环境和办公设施。
3. 公司提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的写作技巧和专业能力。
工作岗位的说明书 篇二
工作岗位的说明书
一、岗位概述
本岗位是一份工作岗位的说明书,旨在向员工提供详细的工作职责和要求。本岗位的主要职责是负责客户服务,确保客户的满意度和忠诚度。
二、岗位职责
1. 接听客户的来电,并提供及时、准确的帮助和解答。
2. 处理客户的投诉和问题,寻找解决方案,并确保问题得到妥善处理。
3. 跟踪和记录客户的需求和要求,及时向相关部门反馈,并确保问题得到解决。
4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作,以提高客户的满意度和忠诚度。
5. 参与客户满意度调查和反馈,收集客户的意见和建议,以改进服务质量。
三、任职要求
1. 具备良好的沟通和表达能力,能够与客户进行有效的沟通和合作。
2. 具备良好的问题解决能力,能够快速找到解决方案,并有效地解决客户的问题。
3. 具备耐心和细心的工作态度,能够细致入微地处理客户的需求和问题。
4. 具备团队合作精神,能够与其他部门紧密合作,共同解决客户的问题。
5. 具备一定的计划和组织能力,能够高效地安排自己的工作,以满足客户的需求。
四、福利待遇
1. 公司提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 公司提供良好的工作环境和办公设施。
3. 公司提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的客户服务能力和专业素养。
工作岗位的说明书 篇三
一、岗位标识信息
岗位名称:营销总监隶属部门:营销部
岗位级别:行政二级直接上级:业务副总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管
二、岗位工作概述
全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。
三、工作职责与任务
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位供给科学的决策依据。
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
1、为公司产品市场定位供给的依据准确、及时、科学。
2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。
4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。
5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。
6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。
7、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效到达预期目标。
8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。
五、岗位工作关系
1、所受监督:在本职业务工作开展中理解总经理的指导、监督。
2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导:对下属部门实施指导。
4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。
六、岗位工作权限
1、对营销口所有资源的管理权和调配权。
2、对直接下级人事任免的提议权。
3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。
4、对公司营销口各项具体业务的决策权。
5、对经公司决定的营销事项的执行权。
6、对公司营销决策的提议权。
7、向直接上级的工作报告权。
8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。
工作岗位的说明书 篇四
岗位名称:
法务部主管
直接上级:
办公室主任直接下级:
本职工作:
依照法律维护企业合法权益。
直接职责:
1、制订法务部年度工作目标和工作计划,按月做出工作计划和预算,报批经过后执行。
2、负责制定法务部的工作程序和工作规定,报批经过后施行。
3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
5、办理公司合法经营所需的有关证照(包括车辆驾照)及相关年检等事宜。
6、依法保护公司的知识产权,对假冒仿制本公司专利权、产品、包装、商标和企业形象的行为经过法律手段进行打击。
7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。
8、负责公司专利权的申办工作。
9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。
10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动供给法律咨询服务。
11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。
12、了解法务部工作情景和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。向直接下级布置工作任务。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
14、及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合理化提议,按照程序处理。在必要情景下向直接下级授权。
15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划,拟定企业法律事务常识培训计划,报批经过后协助培训部实施、考核。16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。关心所属下级的思想、工作、生活。代表企业与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导职责:对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负责。
工作岗位的说明书 篇五
岗位名称:
策划专员
所属部门:
策划部
直接上级:
策划主管、策划经理
直接下级:
无
岗位描述:
按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。
工作职责与任务:
1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结;
2、负责活动策划的制定和实施,项目总体策划与定位,客户提案;
3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思,并编写策划文案;
4、有效地与各方面开展沟通,以到达内、外方的工作要求;
5、策划后续工作的跟进,效果的跟踪分析和总结;
6、依公司确定的市场推广计划和方案,撰写所需宣传文案;
7、与媒体沟通,建立媒体资源,并扩展其它推广渠道;
8、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上相关策划或数据分析经验;
2、较强的文字写作本事;
3、具备较强的团队协作本事,良好的执行本事和人际沟通技巧;
4、具备独立文案撰写和产品包装,价值提炼经验;
工作岗位的说明书 篇六
本岗位名称:
专任教师
岗位类别:
副教授
岗位等级:
7级
岗位职责:
1、协助主任分管教学管理工作,组织贯彻执行上级有关教学方面的方针、政策、规定和任务,对本部门教学任务和分管工作负全面职责。
2、组织制定各课程教学计划及实施办法,并报学校审批后组织实施。
3、布置教学任务,审定开课教师名单,组织各教研室主任检查各个教学环节的执行情景,确保教学任务完成。
4、按照分工督促建立有关教务档案和文件。
5、按照分工组织、参与对教学人员的奖惩等工作并提出具体意见。
6、督促检查办公室和教学秘书等日常教务工作。
7、组织好每学期期中教学检查,并根据情景提交书面汇报。
8、提出教学改革方案,拟定有关教学文件,报主任审批后组织实施。
9、组织学生期末考试的命题、评卷、复查等工作。
10、完成人文学院党总支和主任交办的其它工作。
另外,作为教师,努力完成以下岗位职责:
1、讲授本部门2门及以上课程,主持或参与1门及以上本部门基础课程建设。
2、认真履行育人职责,在教学和科研工作中切实加强对学生的`思想政治教育,进取参与本部门、总支(支部)组织的政治学习和业务学习,加强对外学术交流等活动。
3、结合教学工作,指导青年教师(包括兼职教师)的成长,承担青年教师的培养和指导工作,每学期听课不能少于4学时。
4、进取协助和服从学校及部门的工作安排,进取策划、组织、指导或参与各种辅导、培训等工作。
5、任期内每年完成的平均教学工作量不能低于额定的教学工作量。
岗位任务:
1、抓好教学常规管理,及时报送教学周报,做好相关教学资料的保存、建档和数据平台工作。
2、抓好兼职教师和外聘教师的教学督察和规范管理工作。
3、抓好《
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程建设。
4、抓好《思想道德修养与法律基础》课程建设。
5、抓好《形势与政策》课程建设。
6、根据学校要求,抓好教学期中检查等相关工作。
7、做好人文知识竞赛辅导等工作。
8、更新本部门网站,及时上传相关资料信息。
9、出台“大思政”实施的初步方案。
10、做好骨干教师的推荐上报、教学团队的申报等工作。
11、协助总支,做好相关工作。
12、协助学校相关职能部门,做好相关工作。
另外,作为教师要努力完成以下工作:
1、担任2门及以上课程的教学工作,教学质量评价良好以上,无教学事故的发生。
2、聘期内参加各类社会实践1—3个月以上,并完成相应的实践总结,必要时要做专题汇报。
3、聘期内完成论文2篇及以上。
4、聘期内完成以下之一:
(1)主持校级及以上教改课题1项;
(2)主持1项校级及以上科研项目,横向到帐经费0。4万元以上;
(3)担任某课程骨干教师或校级及以上教学团队、精品课程负责人;
(4)主编教材、著作1部等。
5、完成部门及学校领导交办的其他工作。
岗位纪律:
1、遵守国家的法律法规、规章和学校及本部门制定的各项规章制度。
2、严格遵守岗位职责要求的工作规范,教书育人。
3、服从学校、部门领导的管理与安排,诚信称职,努力完成本职工作。
4、教学活动不得迟到、早退或旷会,有事需提前请假。
聘用条件:
1、具有高等学校教师资格和高级专业技术职务。
2、热爱教育事业,具有良好的职业道德和学术道德,具备履行岗位职责的本事。
3、身体健康。
4、贴合上级教育部门及学校规定的认岗条件。