银行员工个人工作总结【优质6篇】

时间:2014-06-05 06:20:37
染雾
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银行员工个人工作总结 篇一:努力实现个人职业发展目标

作为一名银行员工,我在过去的一年里充满激情地工作,努力实现个人职业发展目标。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作成果,并展望未来的发展方向。

首先,我在过去一年中积极参与各种培训和学习机会,提高了自己的专业知识和技能。我参加了银行内部的培训课程,学习了贷款审批和风险评估等关键技能。此外,我还参加了一些外部培训,如金融市场和投资管理等方面的课程。通过这些培训,我不仅扩展了自己的知识领域,还提高了自己的综合素质和能力。

其次,我在工作中始终保持积极的工作态度,努力提高客户满意度。我始终坚持以客户为中心的原则,耐心倾听客户需求,并提供个性化的解决方案。我注重细节,努力为客户提供优质的服务体验。通过这种努力,我成功地保持了良好的客户关系,并获得了客户的高度认可和赞誉。

此外,我还积极参与团队合作,发挥了自己的团队精神。在过去的一年里,我与同事们紧密合作,共同完成了一系列重要项目。我乐于分享自己的知识和经验,并乐于帮助他人解决问题。我相信,通过团队合作,我们能够更好地实现个人和团队的目标。

在未来,我将继续努力实现个人职业发展目标。我计划参加更多的培训和学习机会,不断提高自己的专业知识和技能。我还将继续关注客户需求,并提供更加优质的服务。我希望能够继续发挥自己的团队精神,与同事们密切合作,共同实现团队目标。

总之,过去一年是我个人职业发展的重要阶段。通过积极的工作态度和努力,我取得了一些可喜的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和综合素质,为银行的发展做出更大的贡献。

银行员工个人工作总结 篇二:追求卓越,成就更好的自己

过去的一年里,我作为一名银行员工,在职业发展的道路上迎来了新的挑战和机遇。在这篇工作总结中,我将回顾过去的工作成果,并对未来的发展方向进行思考和规划。

首先,我在过去一年中努力提高自己的专业知识和技能。我认识到,只有不断学习和充实自己,才能跟上银行业务的发展和变化。因此,我积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的能力。通过参加内部培训和外部课程,我学到了很多实用的知识和技能,如风险管理、市场分析和金融产品知识等。这些知识和技能的提升,不仅让我在工作中更加得心应手,还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

其次,我始终保持着积极的工作态度和良好的团队合作精神。在过去的一年里,我与团队成员们紧密合作,共同完成了一系列重要的项目。在团队合作中,我充分发挥了自己的专业能力和团队精神,与同事们共同解决问题,取得了良好的工作成果。同时,我也愿意分享自己的知识和经验,帮助团队成员们提高工作效率和质量。通过这种团队合作,我不仅提高了工作效率,还培养了自己的领导能力和团队合作能力。

在未来,我将继续追求卓越,成就更好的自己。我计划参加更多的培训和学习机会,继续提高自己的专业知识和技能。我还会积极参与银行内部的项目和活动,拓宽自己的视野,提升自己的综合素质。我希望能够进一步发展自己的领导能力,并为团队的发展做出更大的贡献。

总之,过去一年是我个人职业发展的重要阶段。通过努力学习和积极工作,我取得了一些可喜的成绩。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为银行的发展做出更大的贡献。我相信,只要我保持积极的态度和努力奋斗,我一定能够取得更好的成绩,实现个人职业发展的目标。

银行员工个人工作总结 篇三

转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下:

在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:

1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20___年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。在思想上,20___年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20___年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的.为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。

银行员工个人工作总结 篇四

20____年是我在电子银行部工作的第三年,也是对我而言充满挑战的一年。20____年5月12日前我在电子银行部工作,5月12日之后参加____省农村合作金融机构综合业务系统前置应用技术培训班为期6个月的脱产学习,于20____年11月30日结束,虽然被派去省联社学习,暂时脱离电子银行部的工作,但同样也是一个绝佳的成长机会,让我可以学习到更多的业务知识,同时也能让我的个人能力得到了一次全方位的提升。在此,再一次感谢领导对我的栽培与厚爱。

现将本人20____年全年工作作总结主要分两部分,如下:

一、电子银行部工作期间

20____年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pos机业务管理工作以及部门经理临时交办的其他工作。

1、电子银行业务发展

截至20____年11月底,全县发放金农卡较年初新增50616张,

ic卡20____张,本期计划为95950张,完成计划的55%;发展pos商户共506户,529台,其中新增传统pos商户101户,本期计划188户、完成计划的54%;固话pos商户228户,上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提醒较年初新增23515户,本期计划为19248户,完成计划的122%;签约个人网银较年初新增7322户,本期计划为9609户,完成计划的76%;企业网银签约191户,本期计划为288户,完成计划的66%;累计发展手机银行12614户,其中大众版手机银行11470户,本期计划为15874户,完成计划的72%;尊贵版手机银行1144户,本期计划为1044户、完成计划的110%;

2、电子银行业务培训

20____年共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中20____年3月22日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、atm、pos新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。

3、数据统计、汇总、分析

每月按时填写《____省农村合作金融机构网点与机具布放情

况统计表》、《电子银行发展情况统计表》、《银行卡助农取款服务月报》、《支付服务组织年报》、《电子银行业务考核表》等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。

每季按时填写《机构网点和服务覆盖情况统计表》、《atm情况登记表》、《特约商户情况登记表》、《银行卡业务情况季报表》等报表。

每半年按时填写《全省行政村基础金融服务情况统计表》报表。

4、系统维护、网络运行情况

集中授权:完成集中授权操作手册、配置手册的编写,全县43家网点全部上线并稳定运行。

事后监督:完成事后监督orc服务器、客户端的搭建,全县共上线19家。

银企对账:完成银企对账ocr服务器的搭建,计划下一步先对部分网点进行上线试运行。

网站建设:与万户网络进行对接,完成____农商行网站建设、域名申请、工信部icp备案等工作。

视频会议:参与全县视频会议系统的建设调试等工作。

网络运行:完成新大楼内、外网络的部署、接入工作,完成全县43家网点的mstp改造工作。

5、电子银行业务宣传

20____年分别在____科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次,其中20____年9月27日、28日与明都支行在____科技学院手机进行银行宣传,此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。

二、省联社学习期间

20____年5月12日至11月30日于省联社参加为期半年的综合业务前置系统培训班,本次培训分为理论学习与项目实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和项目管理方面的内容。通过理论的学习掌握了综合业务系统前置vmenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发,熟悉了整个系统的框架和开发流程,理论学习期间报名参加了美国项目管理协会pmi的项目管理专业人员资格认证pmp考试,并顺利拿到pmp证书。

项目建设方面参加了颖东电子银行报表系统的开发,作为项目的技术经理,全程参与了颖东报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作,____电子银行报表分析系统整体采用b/s架构,有数据服务器、应用服务器、报表查询终端构成,科技中心数据服务器负责向行社下发数据,行社数据服务器负责接受科技中心下发数据,应用服务器负责提供webservice平台。

项目的整体流程:省联社数据下发采用t+1的模式,行社服务器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据,数据入库采用shell脚本定时跑批的方式,同时采用log日志的形式,确保数据的正确有效,行社服务器接受完当日数据,跑批生成需要的报表数据,前段web报表取数展现到页面。

涉及的技术主要包括:linu__命令、shell脚本、db2命令及存储过程编写、ibmwebsphere安装及部署使用、jsp网站开发技术、myeclipse等软件使用。

三、工作中存在的不足及改进

在工作中,对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾的现象,需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,以后的工作中进一步加强学习业务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。在今后的工作中继续保持踏实是工作态度,尽全力将各项规章制度掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。

银行员工个人工作总结 篇五

时间过得飞快,细数起来我来到银行工作已有三个月了,回首过去的这几个月,我的心里不禁感慨万千,这是我毕业后的第一份工作,也正是这份工作让我真正认识到自己的不足。在领导和同事们的鼓励和帮助下一步步提高慢慢成长。

记得刚开始我什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我却不制止该做什么,如果一直这样,我怎才能做好工作呢?

开始做的都是些很琐碎的事情,整理文件,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我终于可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是一些简单而又复杂的事情。简单的工作,都要拿出百倍的认真。一不小心就会犯一些很简单的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦,一遍遍的为我讲解。安慰我,鼓励我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们还提前完成了一个大项目,心里充满了成就感,这是第一次,我体会到收获的喜悦。

三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,付出就有收获。一切都要不断地学习、去发现、去寻找,去进步。

三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己制定目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟。

新的一年意味着新的开始新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼,新的一年,给自己定一个新的目标。

1、自觉遵守工作制度,学习理论,学习专业知识,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业的业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

银行员工个人工作总结 篇六

光阴似箭,转眼间来中心实习锻炼已经一年有余,在这一年的时间里我收获了很多,可以说这一年的时间为我积累了大量的工作经验,奠定了事业的开端,将来肯定是我人生当中一笔宝贵的财富。在这里要感谢的人也有很多,首先要感谢的是中心各领导的关爱,使我不断地从一个初出茅庐的毕业生向一个银行职员角色转变、甚至迈进,不管是在工作上还是生活中不断给予我们帮助,使我感觉中心就是一个温暖的大家庭;其次要感谢的是父母,在离开家的这段时间,父母的呵护、叮嘱从来没有间断过,总在耳边回音,正因为有了他们的关心,使我感觉不是在远方,并不孤单;再次要感谢的是各位同事,其实工作只是我们生活中的一小部分,工作之余,更多的是和同事在一起,在一起吃吃饭、喝喝酒、聚聚会、唱唱歌、逛逛街,在这过程中我们只是说说今天碰到哪个地方的一些有意思的客户问的一些搞笑的、奇怪的问题,或者开同事的玩笑,或者聊一些八卦乱七八糟的东西,即使是这样我们少不了各种欢声笑语,正是这样才使我的生活并不单调,充满色彩,每天充满开心的味道,否则的话难以支撑到现在;最后要感谢的是我的朋友,在我心情压郁的时候,偶尔会向他们发发牢骚,诉说做我们这行的难处,他们总会细心的倾听,不断的开导你,使我没有走进生活的死胡同。相信大家此时的感受也和我差不多,心中都对中心这个大家庭充满了太多的感情,有太多的话语要和这个家庭的家长和成员说,但是到了离别之际,许多以前想好的词语和脑海浮出的画面都停顿了,只能千言万语化成一句"感谢"。尤其是要感谢我的组长和我的组员,还有就是我们分行的兄弟姐妹们,真的很谢谢你们的陪伴,让我不断的成长、成熟。

最后在这离别之际,愿大家今后的人生道路上一帆风顺,事业有成,成为一名真正的工行人,为工行做出应有的贡献,也希望在大家事业有成时能想到在阳光下共度日子的我以及共度这些日子的同事们。

银行员工个人工作总结【优质6篇】

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