供水公司工作总结 篇一
工作总结
近年来,我所在的供水公司在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。我们在供水工作中不断创新,加强管理,提高服务质量,为广大用户提供了优质的供水服务。
一、加强供水设施建设
为了满足日益增长的供水需求,我们不断加大对供水设施的建设力度。我们根据市场需求,增加了供水管道的铺设,提高了供水管网的覆盖面积。同时,我们还加大了对设备的投入,引进了先进的供水设备,提高了供水的效率和稳定性。
二、优化供水管理
为了提高供水的质量和效率,我们加强了供水管理。首先,我们建立了完善的供水监测系统,对供水过程进行实时监控,确保供水的安全和可靠性。其次,我们加强了对供水管网的维护和保养,及时处理管网漏水和损坏问题,保证供水的连续性。此外,我们还加强了对供水设备的维修和保养,提高了设备的使用寿命。
三、提高供水服务质量
作为供水公司,我们始终把用户需求放在首位,努力提高供水服务质量。我们建立了用户反馈机制,及时收集用户的意见和建议,并针对性地进行改进。我们加强了对供水质量的监测和检测,确保供水水质符合国家标准。同时,我们还加强了对用户的宣传教育工作,提高了用户对供水的认知和理解。
四、加强安全管理
供水工作涉及到大量的设备和管道,安全管理十分重要。为了确保供水工作的安全性,我们加强了对供水设施的巡查和检修工作,发现问题及时处理。我们建立了完善的安全管理制度,加强了对员工的安全培训,提高了员工的安全意识。
总之,供水公司在过去的一年中取得了显著的成绩,我们充分发挥了团队合作的优势,提高了供水设施的建设水平,优化了供水管理,提高了供水服务质量,加强了安全管理。我们将继续努力,为广大用户提供更好的供水服务。
供水公司工作总结 篇二
工作总结
经过一年的努力,我所在的供水公司在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,取得了令人满意的成绩。在供水工作中,我们不断创新,加强管理,提高服务质量,为用户提供了稳定、安全的供水服务。
一、加强供水设施建设
为了满足市场需求,我们注重供水设施的建设。我们增加了供水管道的铺设,扩大了供水覆盖范围。同时,我们引进了先进的供水设备,提高了供水效率和稳定性。通过这些措施,我们成功解决了供水不足的问题,提高了供水的可靠性。
二、优化供水管理
为了提高供水质量和效率,我们加强了供水管理工作。我们建立了完善的供水监测系统,对供水过程进行实时监控,及时发现和解决问题。我们加强了对供水管网的维护和保养,及时处理管网漏水和损坏问题,保证供水的连续性。此外,我们加大了对设备的维修和保养力度,提高了设备的可靠性。
三、提高供水服务质量
我们始终把用户需求放在首位,努力提高供水服务质量。我们建立了用户反馈机制,及时收集用户的意见和建议,并积极采取措施改进服务。我们加强了对供水质量的监测和检测,确保供水符合国家标准。同时,我们加强了对用户的宣传教育工作,提高了用户对供水的认知和满意度。
四、加强安全管理
供水工作涉及到大量的设备和管道,安全管理至关重要。我们加强了对供水设施的巡查和检修工作,发现问题及时处理。我们建立了安全管理制度,加强了员工的安全培训,提高了员工的安全意识。
总之,通过一年的努力,供水公司取得了可喜的成绩。我们将继续加大供水设施建设力度,优化供水管理,提高供水服务质量,加强安全管理,为用户提供更加可靠、安全的供水服务。
供水公司工作总结 篇三
供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!
肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法 用,他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。回家后,因长时间的寒冷劳累得了重感冒,可他没有请一天假,没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义,诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去,曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;党的先进性教育,让我们感到前面的路更宽了,机遇和挑战并存,肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现,实现新突破,新的跨越,让供水精神发出新的光芒,让水中绽放文明花。
供水公司工作总结 篇四
按照20xx年公司整体工作部署,并结合公司下达的20xx年各项工作指标,首先依据20xx年度指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作材料、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算。同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。通过各项经营工作的实际运行,现就20xx年度供水经营管理工作做以如下总结:
一、年度售水量及收费指标完成情况
1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,达到运行水表三封一档制,通过实际运行,截止20xx年6月,累计售水量水量为:1,838,648吨,其中企业售水量为506,979吨,居民售水量为1,159,872吨,特种行业售水量为20,417吨。
2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结(即月初发生票据,月末结帐),楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理办法,截止20xx年6月30日,应发行水费为6,284,066.76元整,截止6月30日,水费收缴额为4,758,545.27元整,其中企业收费额为2,423,441.21元,平房居民水费369,360.85元,楼房收费额为1,417,893.06元,小区水费额为262,936.80元,小型基建水费额为9,337.30元整,待收水费有63.8万元),其它待收单位正在催缴,年度结帐全部到位。
二、污水处理费代收情况汇报
按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡业务综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到20xx年6月30日,累计征收污水处理费为285,454.45元,其中企业户征收污水处理费为206,936.51元,楼房居民污水处理费为78,514.94元,尚未同财政兑帐污水处理费为155,011.60元。
三、受理及维修工作汇报
1、截止20xx年6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对1,846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1,317件(其中楼房维修1,030件,平房维修287件)。
2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部达到用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何安全事故发生,全部达到用户满意,得到用户一致好评。
四、20xx年上半年二次供水外网及水表出户改造工作汇报
年初按照公司20xx年上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排,按生产技术科技术要求,改造按原固定模式,并成立了临时改造协调监管小组,逐栋逐户做了大量的协调说明工作,截止20xx年6月30日,累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作,经公司技术科整体验收,全部符合技术要求,并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作,得到各区域用户的一致认可,为下半年改造工作奠定了基础,完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管情况工作汇报
经协调,截止20xx年6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作基本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。
六、20xx年上半年工作不足
1、维修技术条件、检测条件不够,技术水平有待提高,协调工作需进一步加强。
2、楼道内表箱、管道井设备设施管理力度不够,需大幅度提升。
3、需增强岗位人员责任意识,整体提高管理水平。
4、平房区域内流动人口水费收缴力度不够,漏收率大。 七、20xx年工作建议、设想
1、年度内达到经营管理工作零投诉,达到无停水条件下收费达标,建立受理业务责任人反馈制度。
2、通过连续近三年经营市场定位,夯实基础,整体经营工作应由管理型向服务型转变。
3、各经营区域内需建立供水情况联络网,选聘经营工
作义务督导员,提高整体业务水平。
4、实行水量、水费年度指标一标到底,争取突破经营指标600万元。
供水公司工作总结 篇五
水是生命的源泉,是经济发展的命脉。近年来,区供水公司始终以服务民生、服务经济社会发展为出发点,紧密围绕着区委、区政府的工作部署,牢固树立"始于用户需求、终于用户满意"的服务理念,不断强化全体干部职工精于岗位、终于己任、敢于担当、勇于实践的责任意识,多措并举,确保城市供水压力足、水质优,自来水合格率始终保持在100%,水质指标达到供水行业的较高水平。
一是,不断增强水质、水压监测能力。供水公司根据城区供水管网布局,设立多处水质检测点,严格按照每天一次常规化验,每月一次全分析,定期向XX市水质检测中心送交水样分析。在对进厂水、出厂水、管网水进行化验分析的同时,公司三个水厂也定时对水质浊度、出厂水余氯量实时检测,使出厂水水质始终处于严密的监控之中。为确保供水压力足,供水公司在供水范围内设立了多处管网压力远传监测点,对整个管网运行压力实行全程监控,以便及时地科学分析水压波动情况、科学调整供水调度方案,确保供水压力正常。
二是,不断加大水厂环境保护力度。供水公司坚持水质从源水、从制水车间抓起,把水厂卫生工作当成头等大事来抓,实行卫生责任制管理,做到全日保洁,确保卫生无死角。结合一水厂的实际情况,安排专门人员,定时对河内、河边产生的水藻和垃圾进行清理,对水源地附近洗衣、钓鱼、放牧等行为进行制止,保证了源水安全、卫生,消除了高温季节水体可能有异味的隐患。
三是,不断加强水源地及水厂安全保护。在水源地取水管理上,全面落实巡护措施,实行责任到人,除了在水源地安装警示标志外,还对取水头部实行加盖封闭和安装防护栏进行封堵,进一步提高了水源地安全防范水平。同时,为水厂的沉淀反应池、加药车间、加氯车间等车间安装30多部高清监控摄像头及两套异地同步备份计算机,进一步提升了安全防范的可靠性。
四是,定期组织业务培训,增强应急处置能力。供水公司坚持定期组织干部职工进行业务培训,不断丰富干部职工专业技能和实际操作能力,为确保安全供水夯实了基础。每年5月份,供水公司都组织相关部门干部职工开展水质污染、氯气泄漏、消防安全应急演练,不断提高干部职工风险防范意识和应变处置的实战能力,为安全供水提供了有力保障。
“让社会更加放心,让用户更加满意”,是供水公司长期坚持的服务宗旨,全体供水人用辛勤的汗水汇成涓涓细流,为全区经济社会发展提供了清澈源泉。
供水公司工作总结 篇六
20xx年,我们作为具体承办科室继续承担着省政府为民办实事、市政府“10件实事”、新农村建设的农村饮水安全建设任务。在局党组正确领导及各兄弟科室的大力支持下,全站同志紧紧围绕解决农村人口饮水安全的建设目标,强化服务意识、落实工作责任,目前进展情况良好。
一、上半年工作情况
按照省、市有关文件精神,今年我市的农村饮水安全建设任务是解决31.944万农村人口饮水安全问题,是去年任务的2倍。到目前为止,已经完成落实了所有项目的规划;以常水发[20xx]33号文,分解下达了各县落实省政府为民办实事和市政府“10件实事”农村饮水安全工程项目任务;完成了150余处集中供水工程的初步设计和审查工作;已争取到位了四批国家计划,到位国家资金8234万元,是去年的3倍,落实市级财政专项资金20xx万元;工程已全面开工建设,进展比较顺利,截止到7月20日,全市已完成农村饮水安全人数20.5万人,占省政府为民办实事目标任务的64%,在全省处于领先水平,预计10月底前全面完成今年的目标任务。我市的农村饮水安全建后管理经验,被市政府推荐到全省进行交流;7月1日,供水站在 “市直机关庆七一先进事迹报告会”上作了题为《改好生命的水,办好天大的事》的典型发言。
1、抓责任制的落实。一是组建机构。从政府到部门,市县两级都成立了领导机构,层层落实工作职责。市里成立了以副市长徐万发为组长,市直相关部门负责人为成员单位的农村饮水安全工作领导小组;各县(市区)都成立了以政府主要领导任组长的农村饮水安全工作领导小组,保证了领导力量。二是召开会议。4月13日,市委、市政府召开了一次有各区县(市)长参加的农村饮水安全会议,对20xx年农村饮水安全工作进行全面总结,表彰了先进,并对20xx年的工作进行了全面部署。7月16日,我局在汉寿县召开了全市20xx年度农村饮水安全集中供水工程建后管理经验交流会,对全市农村饮水安全工程建后管理工作进行总结和部署。我们也先后3次召开了有各区县市分管局长和供水站长参加的农村饮水安全工作督办会,对今年的农村饮水安全工作进行总体调度,确保工作按时按标准完成。三是签订责任状。省里与市里签订了责任状,市里也与各个项目县(市)签订了项目责任书,落实了责任人,进一步细化了考核标准和工作任务,项目县(市)也逐一落实了项目乡(镇)的具体责任,确保了农村饮水安全工程处处有领导联系,项项有干部负责。四是现场督导。今年,我们与市委政府督查室、市新村办、市财政局等部门一道对全市农村饮水安全情况进行3次专题督导,并发出农村饮水安全工作简报10期;我们还不定期的组织专业技术人员现场解决技术难题。
2、抓工程前期工作。一是落实工程建设计划。今年全市31.944万人的任务指标已落实国家计划4批,落实的人数为32.3万人,超目标任务的0.36万人。二是抓工程规划设计与审查批复。按照中央和省里的要求,今年元月份,市发改委、卫生局、水利局联合初步编制完成了全市20xx年-20xx年的农村饮水安全工程县级规划,并报省厅待批;同时,按照项目建设程序,完成了全市09年拟建的150处较大工程项目初步设计,并按审批权限进行了审查批复。三是抓了工程的开工准备。全市严格按照工程建设“三制”要求,明确县级水利局为饮水安全工程项目法人,对总投资规模50万元以上的100余处集中供水工程都进行了公开招投标,所有工程实行监理,材料及设备由县水利(水务)局实行集中招标采购。
3、抓工程建设。今年,我们按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的进度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建设进度。在工程建设上,我们坚持了:一是以建较大型集中供水工程为主。全市今年将建成200人以上集中供水工程211处,其中3000人以上30处、5000人以上12处。二是进一步办点示范。坚持办点示范与整体推进相结合,今年全市主要抓30个示范片,市县主要领导、分管领导、水利局长、农村部长都明确办一个供水规模在3000人以上的示范水厂。三是强化了责任。政府“一把手”负总责,分管领导是第一责任人,建立起严格的工程督办责任制,3000人以上的工程有县级领导挂牌督办,所在乡(镇)的乡(镇)长是第一责任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的认识。在抓好农村饮水安全工程建设的同时,我们还把农村饮水安全工程的后续管理工作作为巩固民生工程成果的头等大事来抓,进一步完善管理制度,明确管理责任,落实管理措施,加快推进由粗放型管理向规范化、精细化、标准化管理的转变。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有权、搞活经营权”的要求,引入市场运作机制,实行所有权与经营权分开,全市水厂建立多元化的管理体制,走出了以水养水、良性循环、可持续发展的路子。同时,实现规范化水厂管理,大部分水厂均制定了财务管理、安全生产、水费收取、岗位责任、水源防护、水质检验、运行操作、维护保养等30多项管理制度,在管理中实现效益最大化。三是抓优惠政策的落实。《常德市农村饮水安全集中供水工程运行管理办法》,从电价补贴、水价制定、税费减免等方面制定优惠政策,确保水厂盈利。20xx年兴建98处的集中供水工程,市、县财政已按照每度0.3元的标准,共补助电费150万元(市级50万元,县级100万元)。大部分区县市对五保户、特困户等困难群体,也按照每户每月10元的标准进行了补贴。同时,有64%的水厂执行了“两部制水价”。四是抓经营盈利面的扩大。通过不懈地努力,全市水厂的经营管理效益有了明显改善,盈利面不断扩大。据调查,去年2月份,全市水厂的亏损面达到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我们重点调查了303处水厂,有264处盈利,占87%,亏损比例已下降到13%。五是抓考核办法的出台。为了规范全市农村饮水安全供水工程的建后管理,市里已经出台《常德市农村饮水安全集中供水工程标准化管理考核办法》,对纳入标准化管理的水厂,市里专项考核、专项验收,对验收合格的授予“示范水厂”称号。
二、下段工作打算
为了全面完成今年的农村饮水安全建设与管理任务,我们将重点从以下几个方面,来抓好下段工作。
1、进一步抓好后续管理工作。重点是突出“6抓”:一是抓思想认识的提高。继续把饮水安全工程建后管理工作,作为为民办实事的大事、要事,作为民生工作的重中之重,常抓不懈;二是抓9号文件的落实,全面推行两部制水价,落实电费补助和困难户用水补助,减免收费项目,确保水厂保本微利,长效运行。三是抓水厂标准化管理,选择30-50家供水规模3000人以上的水厂,重点指导,重点支持,重点培育,重点考核,打造一批管理规范化水厂,提升全市水厂的管理水平。四是抓网络平台建设。为进一步提高农村饮水质量。