染雾家具促销活动总结 篇一
家具促销活动总结
在过去的一段时间里，我们公司举办了一系列家具促销活动，旨在吸引更多的消费者并提高销售额。经过认真总结和分析，我将在本文中分享我们的经验和教训。
首先，我想谈谈我们的促销手段。我们采取了多种多样的方式来吸引消费者的注意力。首先，我们通过广告和宣传活动宣扬我们的促销活动。我们在报纸、电视、杂志等媒体上发布广告，同时还利用社交媒体和网站进行推广。此外，我们还通过发放宣传单和海报在商场、超市等公共场所宣传我们的促销活动。这些手段帮助我们吸引了大量的消费者，提高了品牌知名度。
其次，我们注重提供优质的服务。我们了解到，消费者在购买家具时不仅关注价格，还注重售后服务和产品质量。因此，我们在促销活动期间增加了售后服务的人员，并且提供了更长的退换货期限。此外，我们还加强了对产品质量的控制，确保每一件家具都符合消费者的期望。这些举措赢得了消费者的信任和好评。
最后，我们还提供了一些额外的优惠和福利。我们在促销活动期间提供了折扣、赠品和积分等活动，以激励消费者购买。此外，我们还组织了一些有趣的互动活动，如抽奖和游戏，增加了消费者参与的乐趣和兴趣。这些额外的优惠和福利吸引了更多的消费者前来购买。
然而，我们也从这次促销活动中得到了一些教训。首先，我们发现广告宣传的效果并不理想。尽管我们在各种媒体上投放了广告，但并没有像预期的那样带来很多消费者。我们意识到需要更好地了解目标消费者的喜好和购买习惯，以制定更有针对性的广告策略。
其次，我们发现售后服务的人员不够专业和热情。消费者对于售后服务的满意度直接影响他们对我们品牌的评价和忠诚度。因此，我们决定加强对售后服务人员的培训，提高他们的专业素质和服务态度。
总的来说，这次家具促销活动取得了一定的成功，但也暴露出了一些问题。通过对这些问题的总结和分析，我们相信在未来的促销活动中能够做得更好。我们将进一步优化广告宣传策略，提高售后服务质量，并不断创新和改进我们的促销手段，以满足消费者的需求和期望。相信这样，我们的家具促销活动会取得更大的成功。
家具促销活动总结 篇二
家具促销活动总结
经过一段时间的努力，我们公司举办的家具促销活动圆满结束。在本文中，我将总结我们的促销活动并分享我们的经验和教训。
首先，我想提到我们的促销策略。我们采取了多种方式来吸引消费者的注意力。首先，我们提供了大幅折扣和优惠，吸引了很多消费者前来购买。此外，我们还开展了一些互动活动，如抽奖和游戏，增加了消费者的参与度和兴趣。这些策略帮助我们吸引了大量的消费者，提高了销售额。
其次，我们注重提供优质的产品和服务。我们了解到消费者对于家具的质量和售后服务非常关注。因此，我们在促销活动期间提供了一些高品质的家具，并增加了售后服务的人员。我们确保每一件家具都经过严格的质量控制，并提供了长期的退换货期限。这些举措赢得了消费者的信任和好评。
最后，我们还通过广告和宣传活动提高了品牌知名度。我们在报纸、电视、杂志等媒体上发布了广告，并通过社交媒体和网站进行推广。此外，我们还在商场、超市等公共场所发放了宣传单和海报。这些宣传手段帮助我们吸引了更多的消费者，并提高了品牌知名度。
然而，我们也从这次促销活动中得到了一些教训。首先，我们发现了一些促销策略的不足之处。尽管我们提供了折扣和优惠，但仍有一些消费者对价格不满意。我们意识到需要进一步研究消费者的需求和购买习惯，以制定更有针对性的促销策略。
其次，我们发现售后服务的质量有待提高。尽管我们增加了售后服务的人员，但仍有一些消费者对于服务的满意度不高。我们决定加强对售后服务人员的培训，提高他们的专业素质和服务态度。
总的来说，这次家具促销活动取得了一定的成功，但也暴露出了一些问题。通过对这些问题的总结和分析，我们相信在未来的促销活动中能够做得更好。我们将进一步优化促销策略，提高产品质量和售后服务，同时加强品牌宣传和推广。相信这样，我们的家具促销活动会取得更大的成功。
家具促销活动总结 篇三
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
一、名品家具折扣卖
为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场x折，套房家具x起！名牌，真的就这样便宜！
二、欢乐购物中大奖（x月x日-x月x日）
活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满x元即可参加抽奖一次，满x元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。
派驻促销员的铺货型的卖场：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
奖项设置（100%中奖）：
一等奖：2名，各奖名牌冰箱一台。
二等奖：5名，各奖名牌电动车一辆。
三等奖：30名，各奖名牌自行车一辆。
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
四等奖：50名，各奖精美电热水壶一只。
感谢奖：若干，各奖水杯或靓盆一只。 三、超值服务旧换新 建议招商部参与本次活动，x月x、x日，活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队，参与本次活动，由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品（书包、童鞋、童帽）作新款舞台展示（所用物品由招商部负责与联营商联系），活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演，吸引顾客的观看，提高宣传儿童各种用品的知名度，促进销售。 家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价x元。 此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。 四、地板保养健康送 活动期间，在家具城消费x元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。 五、家具价格有奖猜（x月x日） 活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值x元奖品一份。演出时间：活动当天上午x开始。 本次促销活动的成功是对整个项目最好的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。 xx节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’！”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。 一、策划背景 1、各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫 xx市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入，xx市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争，每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外，各大品牌的相继进入xx市场，给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌，扩大xx市的家具市场迫在眉睫。 2、占领广大乡镇、农村市场势在必行 从我们现有客户资源进行分析，乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大，目前这一市场尚有很大的可开发空间，各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时，大多都是到周边的市区以及县城进行采购，然而；县城的家具市场不成熟，而市区离农村和乡镇有太远，造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场，并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发，并以“xx献爱心，家具送下乡”为主题的活动，进军xx市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。 3、家具明码标价的趋势化经营 随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求，家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目，但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单！造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点，还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格，一个是自定标价，一个是厂的“最低价格”，于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好，那个也好，回家开始算价格，老是感觉价格还能降，这就使消费者在购买家具的过程中，防备心理较强，时常保持谨慎的心态，防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢？那就是家具产品实行明码标价经营。 4、展望未来家具市场 家具产品去开发农村以及乡镇市场，目的只有一个，就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。 二、活动主题：xx节感恩回报 xx家具下乡、明码标价惠市民 三、活动时间 20xx年x月x日至x月x日 四、活动地点 xx家具城 五、市场分析 综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况： （1）各县区，家具市场不完善，价格偏高。 （2）各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。 （3）各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。 （4）市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。 （5）再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。 由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。 六、客户分析 消费者主要有如下特点： （1）消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。 （2）县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。 （3）县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。 （4）县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。 七、创意方案 针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案： （1）家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。 （2）实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。 （3）抽取现金大奖，刺激消费者消费。 八、运作方式 1、五一家具下乡真情回馈活动 （1）进店有礼活动 凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取） （2）家具下乡补贴 买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。（补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点） （3）你购物，我买单 凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费） 2、商品明码标价、平价销售 五一活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。 3、抽奖活动 抽奖可设为每3000元以上抽一次；8000元两次；13000三次，以此类推。活动设有： 一等奖一名：现金奖5188元。 二等奖两名：送价值3188元的休闲沙发一套（按20xx元每套成本计算）。 三等奖五名：送价值588精美衣帽架一个（按100元每套成本计算）。 幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。 九、活动宣传 1、单页的发放。 2、黔中早报的宣传。 3、车身广告。 4、乡镇张挂布标。 20xx年x月12日——25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对xxx为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。 商品方面，我们进行了“劲爆xx，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 < 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的xx商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？ 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够。 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的.遗憾。 7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。 8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。 一、名品家具折扣卖 为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就这样便宜! 二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日) 活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。 派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应. 奖项设置(100%中奖)： 一等奖： 2名 各奖名牌冰箱一台 二等奖： 5名 各奖名牌电动车一辆 三等奖： 30名 各奖名牌自行车一辆 综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。 四等奖： 50名 各奖精美电热水壶一只 感谢奖： 若干 各奖水杯或靓盆一只 三、超值服务旧换新 建议招商部参与本次活动，5月29、30日，活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队，参与本次活动，由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品(书包、童鞋、童帽)作新款舞台展示(所用物品由招商部负责与联营商联系)，活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演，吸引顾客的观看，提高宣传儿童各种用品的知名度，促进销售。 家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。 此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。 四、地板保养健康送 活动期间，在家具城消费20xx元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。 五、家具价格有奖猜(5月1日) 活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：活动当天上午10：00开始。 本次促销活动的成功是对整个项目最好的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。 母亲节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’!”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。 一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。家具促销活动总结 篇四
家具促销活动总结 篇五
家具促销活动总结 篇六
