科室工作总结 篇一
科室工作总结
在过去的一年中,我们科室经历了许多挑战和变化。通过团队的努力和协作,我们成功地克服了许多困难,取得了一些令人骄傲的成绩。以下是我对我们科室工作的总结和反思。
首先,我想强调我们团队的凝聚力和合作精神。在面对繁忙的工作和高压力的情况下,我们始终保持了团结一致的态度。大家互相支持和帮助,共同解决了许多难题。这种团队精神是我们科室成功的关键,也是我们未来发展的基础。
其次,我们在技术水平和专业能力方面取得了显著的进步。通过参加培训和学习新知识,我们不断提高自己的技能,适应了新技术和新方法的应用。我们科室的医疗质量和工作效率都有了明显的提升,得到了患者和领导的一致好评。
然而,我们也存在一些问题和不足。首先,我们在信息共享和沟通方面还有待改进。由于工作繁忙,有时候我们没有足够的时间和机会进行交流,导致信息传递不畅。这会影响到工作的协调和效率。我们需要加强内部沟通,建立更加高效的信息共享机制。
另外,我们在团队建设和人员激励方面也有待加强。团队成员的积极性和创造力是科室发展的重要驱动力。我们需要更好地激励和培养团队成员,提高他们的工作满意度和归属感。只有这样,我们才能更好地发挥团队的力量和优势。
综上所述,过去一年,我们科室取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。我相信,在全体成员的共同努力下,我们一定能够克服困难,取得更大的进步。我期待着未来的发展和成就,相信我们的科室会变得更加强大和有影响力。
科室工作总结 篇二
科室工作总结
经过一年的努力和奋斗,我们科室取得了一些令人瞩目的成绩。在这一年中,我们秉持着“以患者为中心”的原则,不断提高医疗质量,优化服务流程,为患者提供更好的医疗服务。
首先,我们在患者满意度方面取得了显著的提升。通过改进服务流程和提高服务质量,我们成功地提高了患者的满意度。患者对我们的医疗技术和服务态度给予了高度的评价,这是我们工作的最大动力和鼓励。
其次,我们在疾病防控和健康教育方面也取得了一些成绩。通过开展各种健康宣教活动和科普讲座,我们提高了患者的健康意识,引导他们养成良好的生活习惯。这对于预防疾病的发生和控制疾病的传播起到了积极的作用。
然而,我们也面临着一些问题和挑战。首先,我们的医疗设备和设施有待升级和改进。随着医学技术的不断发展,我们需要更先进的设备来支持我们的工作。此外,我们还需要改善医疗环境,提供更舒适和安全的就诊体验。
另外,我们在团队合作和沟通方面还有待加强。医疗工作需要多学科的协同合作,需要不同岗位之间的密切配合。我们需要加强团队建设,提高团队成员之间的协作能力和沟通能力,以更好地为患者提供全方位的医疗服务。
综上所述,过去一年,我们科室取得了一些令人骄傲的成绩,但也面临一些问题和挑战。我们要保持积极的态度,持续改进和创新,不断提高自己的能力和水平。相信在全体成员的共同努力下,我们科室会取得更大的成就,为患者的健康贡献更多。
科室工作总结 篇三
一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:
一、主要取得的成绩
1、 顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁 琐。20xx年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员 809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
一、 存在的问题
1、 科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。
2、 科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、 科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。
4、 本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。
总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。
科室工作总结 篇四
繁忙充实、紧张有序的20xx年即将过去,生产科在公司党委、董事会的正确领导下,在全科人员的协同努力及各科室、基层车间的鼎力支持与配合下,以技术管理、成本控制为中心,借助技术改造、过程控制、严细考核等手段,整体工作稳中推进,为全年任务指标的完成做出了贡献,现对一年来的各项工作进行总结。
一、一年来的工作回顾
20xx年,是公司向规模化大生产迈进最为关键一年,也是项目建设和技术改造任务最多的一年。一年来,虽然工作繁杂、任务厚重,但公司生产科狠抓责任落实,编制了生产岗位操作规程,按照规定进行了车间级与班组级培训,使公司安全生产工作水平提高到了一个新阶段。特别是MTBE项目的成功运营,广大干部员工付出了辛勤的汗水,同时也显示了员工攻坚克难的'决心,看到了自己丰硕成果。这一年,完成生产重交沥青万吨,MTBE万吨,共完成工贸经营任务万吨,技术改造次。
1、从规范管理、计划落实、科学指导着手,生产计划、技术管理工作进一步规范完善
(1)是规范了计划管理,明确计划的严肃性,严格考核,整体落实,确保了各项任务指标明确,各项工作规范、有序,特别是每周一例会,生产科布置本周的生产计划,并听取上一周各车间任务完成情况,逐步使生产科步调走向正规。
(2)是规范了重交沥青、MTBE工艺环节的管理,明确了检查的地点、方式、方法等,所有检查做到了及时分析、及时反馈、及时处理、确保了各工艺环节的稳定与正常。
(3)是充分利用计算机,对各种产成品进行分析与预测,制定了产品生产组织方案,为领导决策及调度指挥提供了依据,做到了月月有方案。
(4)是加强了现场的技术指导与把关,每天对全厂所有工序现场检查,对重点岗位进行现场监督,分片分责任人指导,对出现的问题现场进行解决,多次积极组织召开了产率等的专题讨论会,做到了在现有工艺条件、设备设施下,生产指标的稳定。
(5)是重点对各生产工序进行了过程监控,积极组织了各级人员参加的工序活动,激发了职工参与技术管理的热情。
2、以技术攻关为手段,在产率、稳定率上做文章,保证了效益的最大化
本年度,沥青与MTBE进行了生产运营,在投产期间,积极进行了多种生产组织方案的制订实施,取得了较好的效果。较好地解决了各个时期原料与产成品不同带来的产率难题,特别是MTBR的生产,最大限度的提高了产率,确保了全年产率指标的完成。
3、开展技术改造、小改小革,促进生产能力可持续性发展
今年,为了适应生产的需要,生产科联合技术科提出了重交沥青、MTBE项目、锅炉、装卸系统、罐区管线等与之有关的技术改造,经过改造,大大适应了产品收率和数量,同时提高了产品质量,节约了能源,对稳定生产与计划经营提供了有利的保障。
4、按期教育培训,掀起学帮赶超热潮。
(1)今年x月与月,我公司共派 人赴鲁清化工学习MTBE先进的工艺技术与装卸车技术,这为我们成功开车提供了有力的保障。
(2)本年度共进行了本间级培训 人次,班组级培训 人次,进行结业考试 次,员工考试优秀率达到 。通过学习和人员不断充实,员工都明晰自己的不足,认真学习自己的岗位技术和专业知识,学习他人的长处,携肩并进,掀起学帮赶超的热潮。
5、机构重组,管理有序,层层管理,狠抓落实。
一直以来,公司机构设置不健全,随着企业的不断壮大,有些岗位已不能满足实际生产和业务需要,为此,生产科根据上级领导精神,对生产科进行了科学划分,对生产科人员重新进行了人力资源配置,生产科下 设 个车间,新产生了 车间,竞聘了 车间主任,形成了新的一轮生产科领导集体和管理体系。
二、20xx年的工作展望
1、总体思路
以稳产、增运为目标,技术创新,管理创新为手段,努力提高产率,保系统环节最大适应,实现成本效益双盈。
2、重点工作
(1)生产技术管理信息化、工作程序化
一是实行对关键岗位、重要生产技术指标液晶显示,使各级管理岗位人员及时了解生产信息。
二是借助过程控制方法形成包括生产方案、过程控制,信息反馈在内的生产技术管理程序化工作法,对精细化管理模式,真正推广实施,解决现场中技术管理、技术指导薄弱不到位现象。
三是定期组织召开生产工程技术人员例会,就生产中存在的问题、技术改造、小改小革及下一步对策进行讨论,切实提高工程技术人员的业务水平。
(2)优化生产方案,加强工序管理
一是利用生产技术管理软件,科学分析原料特性,做好产品的优化方案。
二是抓好五个工序点的日常活动,将活动与考核挂钩。
(3)合理控制成本消耗,坚决杜绝无序浪费
一是进一步实施岗位核算、全员理财,可控成本指标分解到岗到人到设备,并严格监督兑现不必要的投入和无限制的投入。
二是抓好专用材料的消耗,从技术角度上降低消耗。
三是把好投入关,坚持严格审批制度,除安全补欠外,可投可不投入的坚决不投入,避免无畏的消耗,能旧物利用的坚决不买新的,并坚持投入验收制。
四是建立责任损失赔偿制度,杜绝事故损失。
展望20xx年,生产科任务更加艰巨,原料的调和、系统能力的稳定、环节技术改造、成本合理控制将成为我们工作的主题,我们将一如既往,尽心尽职,将本职工作做好,为公司稳定提高做出应有的努力。
三、工作中的几点建议或意见
(1)要适度控制员工更新速度,从长远考虑肯定不利于大局,上层领导要统一思想,顾全大局,引领员工前行。
(2)公司制度没有纲目,更新速度过快,坚持时间不久,特别是涉及员工薪金时,明确性较差。
总之,生产工作道远任重,是公司发展运营的重要环节,是一个长期工程。在20xx年,生产科将在20xx年安全生产稳定的态势下,继续发扬艰苦奋斗的精神,进一步落实制度,统筹管理,推行奖惩制度,实现安全生产、和谐发展,为建立恒久的宜坤品牌做出不懈努力。
科室工作总结 篇五
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年度工作总结。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
科室工作总结 篇六
一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税。
为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业。同时依托CTIAS等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元), 代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工,提高效力。
根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况。将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全
面地完成。办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税。
根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税人的标准,对未达标的企业,如企业的生产规模,财务核算不够健全,防伪税控的防盗设备不达标准等,及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务,专管员及时进行辅导,使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业,在年检时提出取消资格意见,20xx年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度,会昌晋昌服饰织造有限公司,从20xx年至今一直配合坚持验货,XX县XX服饰有限公司由于财务混乱,通过半年多的辅导仍未改正,管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见,取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。
管理一科为了加强税收计划考核,实行了重点税源分析和税收预测工作,规定每月10日前报送本月税收预测,每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划,为了保证计划的准确性,管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表,税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析,通过计划管理,使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。
根据纳税评估工作要求,我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估,对评估出较大问题的企业进行约谈五户次,转实地核查的一户,通过约谈和核查,一方面从管理上对企业多一份约束力,另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据,根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查,通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况,未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。
根据市国税局要求,我管理一科电子多元化申报工作,按照县国税局统一按排,进行了扎实的宣传和动员工作,上半年对一般纳税人网上申报面达60%,小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面,除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。
管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口,我科按国税的报务形式,不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业,企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。
按照内、外资企业资料归档要求的不同,我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理,内资企业固定资料和日常资料共同收集整理,做到外资企业资料一户二盒,内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。
全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动,全科人员认真学习党的十七届三中会议精神,积极参于和谐社会主义建设中去。
新的一年即将开始,我科在总结过去的工作中,发扬成绩,克服缺点,进一步加强税收征管质量和数据质量的管理,为构建和谐税收,尽心尽力服务企业,服务社会。