物业工程部工作总结(精选3篇)

时间:2011-03-03 01:29:46
染雾
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物业工程部工作总结 篇一

近期,物业工程部全体成员经过共同努力,完成了一系列重要工作任务,并取得了一定的成绩。在此,我将对我们的工作进行总结和评估。

首先,我们在设备维护和保养方面取得了显著的进展。通过制定详细的维护计划和流程,我们成功地定期对物业设备进行了维修和保养。我们严格按照计划进行巡检和维修,及时发现和解决了各类设备故障,确保了物业设备的正常运行。同时,我们还加强了设备维修人员的培训,提高了他们的技能水平,使他们能够更好地应对各种设备故障。

其次,我们在工程项目管理方面也取得了可喜的成果。我们积极参与了各类工程项目的策划、设计和实施,确保了项目的顺利进行。我们注重与其他部门的沟通和合作,及时解决了项目中的问题和困难。我们还加强了对工程项目的监督和检查,确保了项目的质量和进度。通过这些努力,我们成功地完成了多个工程项目,为业主提供了更好的居住环境。

此外,我们还积极参与了安全工作和环境保护工作。我们加强了对物业区域的安全巡逻和监控,确保了业主的人身和财产安全。我们还组织了各类安全培训和演练,提高了业主和员工的安全意识。我们注重环境保护,加强了对垃圾分类和资源回收的管理,促进了可持续发展。

然而,我们在工作中还存在一些问题和不足之处。首先,我们在设备维修和保养方面仍然存在一些漏洞,需要进一步完善。其次,我们在工程项目管理中有时缺乏主动性和创新性,需要更加积极主动地参与和推动。最后,我们在安全工作和环境保护方面需要进一步加强宣传和培训,提高员工和业主的意识和参与度。

综上所述,物业工程部在过去一段时间内取得了一定的成果,但仍然存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,进一步完善我们的工作,提高我们的综合素质和服务水平,为业主提供更好的物业管理服务。

物业工程部工作总结 篇二

经过一段时间的努力工作,物业工程部全体成员取得了一系列显著的成果,为物业管理工作做出了积极贡献。在此,我将对我们的工作进行总结和评估。

首先,我们在设备维护和保养方面取得了重要的进展。我们制定了详细的维护计划和流程,严格按照计划进行巡检和维修工作。我们注重维修人员的培训和技能提升,使他们能够更好地应对各类设备故障。通过这些努力,我们及时发现和解决了各类设备故障,确保了物业设备的正常运行。

其次,我们在工程项目管理方面也取得了显著的成果。我们积极参与了各类工程项目的策划、设计和实施,确保了项目的顺利进行。我们与其他部门密切合作,及时解决了项目中的问题和困难。我们还加强了对工程项目的监督和检查,确保了项目的质量和进度。通过这些努力,我们成功地完成了多个工程项目,为业主提供了更好的居住环境。

此外,我们还注重了安全工作和环境保护工作。我们加强了对物业区域的安全巡逻和监控,确保了业主的人身和财产安全。我们组织了各类安全培训和演练,提高了业主和员工的安全意识。我们重视环境保护,加强了对垃圾分类和资源回收的管理,促进了可持续发展。

然而,我们在工作中也存在一些问题和不足之处。首先,我们在设备维修和保养方面还需要进一步完善。其次,我们在工程项目管理中有时缺乏主动性和创新性,需要更加积极主动地参与和推动。最后,我们在安全工作和环境保护方面需要进一步加强宣传和培训,提高员工和业主的意识和参与度。

综上所述,物业工程部在过去一段时间内取得了显著的成果,但仍然存在一些问题和不足之处。我们将继续努力,进一步完善我们的工作,提高我们的综合素质和服务水平,为业主提供更好的物业管理服务。

物业工程部工作总结 篇三

物业工程部工作总结

  自200x年进入xxx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xxx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xxx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快,从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

  一、参与公司规章制度的制定与修改:

  《xxx物业公司工程部表单、流程图》、《xxx物业公司工程部岗位职责》、《xxx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

  二、物业公司办公室的装修:

  协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由※※※装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

  三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:

  业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

  四、业主室内工程建设遗留问题处理:

  工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的.问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

  五、及时解决业主合理的要求:

  水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

  六、xxx花园设备设施运行:

  电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

  七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:

  电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

  八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管:

  冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

  九、配合开发商的工作:

  上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。

  十、对部门员工进行合理化的管理:

  在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得 “服务之星”) ,严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战

斗力。在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

  一、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

  二、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《xxx设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。

物业工程部工作总结(精选3篇)

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