染雾平安建设工作总结 篇一
在过去的一年里，我们团队致力于平安建设工作，取得了一系列重要的成果。通过不断努力和改进，我们成功地提高了工作场所的安全性，保护了员工的生命安全和财产安全。在这篇总结中，我将回顾我们的工作成果并提出一些改进的建议。
首先，我们在工作场所安全设施方面取得了显著的进展。我们进行了一次全面的安全设施评估，并及时修复和更新了不合格的设备。同时，我们还加强了对员工的安全培训，提高了他们的安全意识和应急处理能力。这些努力为工作场所的安全奠定了坚实的基础。
其次，我们加强了对安全隐患的排查和整改工作。通过定期的巡检和隐患排查，我们及时发现和解决了一些潜在的安全风险。我们还建立了一个完善的隐患整改制度，确保隐患得到及时整改。这些措施有效地减少了工作场所事故的发生率。
另外，我们还加强了对员工的健康管理和心理辅导工作。我们开展了健康检查活动，及时发现和治疗了一些患有慢性疾病的员工。同时，我们还组织了一些心理健康讲座和培训，帮助员工应对工作压力和情绪问题。这些举措提高了员工的身心健康水平，增强了他们的工作积极性和创造力。
然而，我们也存在一些不足之处。首先，我们的安全培训还需要进一步加强，特别是对新员工的培训。我们应该加强对新员工的安全意识教育，帮助他们更快地适应工作环境。另外，我们的安全设施还可以进一步改进和完善，特别是在工作环境复杂或危险的部门。我们应该加大投入，提高设施的质量和性能，确保员工的安全。
综上所述，我们在平安建设工作中取得了一些重要的成果，但也面临一些挑战。我相信，在全体员工的共同努力下，我们可以进一步完善我们的工作，为员工创造更安全的工作环境。
平安建设工作总结 篇二
在过去的一年里，我们团队积极投入平安建设工作，取得了一系列可喜的成果。通过不断探索和实践，我们有效提高了工作场所的安全水平，为员工创造了一个安全稳定的工作环境。在这篇总结中，我将回顾我们的工作成果，并提出一些改进的建议。
首先，我们加强了对工作场所的安全管理。我们建立了一套完善的安全管理制度和流程，明确了安全责任和权限。我们定期开展安全例会，及时传达安全信息，强化员工的安全意识和责任意识。我们还建立了一套全面的安全检查和巡查机制，确保工作场所的安全设施和设备处于良好状态。
其次，我们注重了对员工的安全培训和教育。我们制定了一系列安全培训计划，涵盖了各个岗位的安全知识和技能。我们利用多种培训方式，如班组会议、培训讲座和在线学习平台，提高员工的安全意识和技能水平。我们还组织了一些应急演练，让员工在实践中掌握应对突发事件的能力。
另外，我们注重了对重点区域和岗位的安全管控。我们加强了对一些危险作业和高风险区域的管理，制定了详细的操作规程和安全操作指导书。我们对危险品的存储和使用进行了严格的管理，确保员工的人身安全和财产安全。同时，我们还加强了对一些隐患的排查和整改工作，确保工作场所的安全环境。
然而，我们也存在一些不足之处。首先，我们的安全管理还需要进一步严格执行，确保制度和流程的落地和执行。我们应该加强对员工的监督和培训，确保他们遵守安全规章制度。另外，我们的安全设施还可以进一步改进和优化，特别是在一些老旧设备和设施的更换和更新方面。我们应该加大投入，提高设施的质量和性能，提升员工的安全保障水平。
综上所述，我们在平安建设工作中取得了一些重要的成果，但也面临一些挑战。我相信，在全体员工的共同努力下，我们可以不断完善我们的工作，为员工创造更加安全的工作环境。
平安建设工作总结 篇三
在市委、市政府的正确领导下，我处按照构建社会主义和谐社会总体要求，以平安建设为载体，深入开展平安建设活动，不断强化治安防范，全面落实“平安”建设的各项措施。
一、加强法制宣传教育
我处始终把法制教育工作放在首位，充分利用宣讲会议、宣传栏等手段，深入学习宣传中国特色社会主义法律体系形成的重要意义、基本经验及其基本构成、基本特征，使全体职工充分认识到中国特色社会主义法律体系是中国特色社会主义事业的法制保障，大力弘扬社会主义法制精神，增强职工的宪法意识、公民意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制意识
二、坚持不懈，大力开展平安建设工作
(一)开展安全排查工作。为营造一个安全稳定的社会环境，我处多次组织工作对我市城区道路绿化带进行安全隐患工作排查，重点排查了对一些可能存在安全隐患问题的重要领域，如高空作业隐患、台风期间倒伏树木隐患、枯枝断树隐患等进行不定时的安全隐患排查工作，做到及时发现问题及时整改，不能立即整改的隐患问题，制定并落实防范措施，跟踪落实，限期整改，坚决遏制事故发生，确保安全生产形势持续稳定发展。经排查，年内未发生任何的安全事故。
(二)做好平安建设安全防范工作。结合我处工作实际，建立健全了值班、门卫，接待来访、防火防盗等管理制度和干部职工节日值班制度。并设立门卫，对进出我处办公大楼的外来人员加强了管理，配齐灭火器、防盗门、治安安全、防火、防盗监控等设施，加强了平安工作的硬件建设。经排查，年内未发现有任何违法现象。
总之，我处切实做好了平安建设工作。今后，我处将加大工作力度，狠抓平安建设工作落实，全面推进我处平安建设的深入开展。
平安建设工作总结 篇四
20xx年以来，我局围绕服务大局谋划社会治安综合治理工作，根据省、市、县综合治理工作的要求，进一步加强和落实了社会治安综合治理各项措施，健全和完善了社会治安综合治理长效工作机制，现将20xx年我局维稳总结如下。
一、加强组织领导，认真落实综治工作责任制。
认识到位是关键，组织落实是保证，责任到位是基础。为认真做好社会治安综合治理工作，局领导班子始终坚持“稳定压倒一切”的指导思想不动摇，专门成立了农业局社会管理综合治理领导小组，由党组书记马忠强任组长，纪委书记为副组长。农经站，畜牧生产发展股，粮油发展中心，特色产业发展中心，农业综合执法大队，局办公室等为成员单位，各涉及站股长为责任人组成农业局社会治安综合治理工作领导小组。下设领导小组办公室,负责协调及阶段性总结、信息报送工作，制定出本单位的社会治安综合治理具体意见和工作措施。
二、扎实开展安全生产创建活动，综治维稳工作得到进一步加强。
创建平安单位是一项社会系统工作，只有全局干部职工充分认识到综治的重要性和必要性，才能把这项关系每个公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信访接待,认真化解矛盾。
积极做好土地纠纷调处工作，加强农村土地确权调处纠纷，化解矛盾，确保农村社会稳定。坚持每月录入矛盾纠纷信息、矛盾纠纷整体态势分析及对策建议；维稳信息录入，认真疏理了存在的不稳定因，并针对性地制定了有效处置方案，有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访，以及群体、性事件的发生。
1、全年共接待办理群众信访案（事）件21起，化解矛盾纠纷42起，印发宣传资料1500份。
2、对不愿进行行政调解或未达成协议的，积极引导当事人运用行政复议、裁决等方式进行解决，有效化解了矛盾，确保了社会安全和谐。
四、应急工作
1、认真贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》。认真抓好《突发事件应对法》的学习宣传和贯彻实施，进一步提高应急管理水平，不断增强应急管理能力，主动应对、最大限度地预防、减少突发事件及其造成的损失。
一是加大宣传力度，营造学习贯彻落实的浓厚氛围。二是切实加强应急组织体系建设。三是完善相关的配套措施。坚持“预防为主、预防和应急相结合”的原则，制定完善了相应的应急预案。
2、加强应急预案体系建设。根据我县近年来各类突发公共事件的特点，结合三农工作特点，制定完善了《XX县农业植物检疫性有害生物应急防治预案》、《XX县突发动物疫病应急预案》、《XX县农业自然灾害突发事件
应急预案》等应急预案，提高了救灾应急预案的适用性和覆盖面。制定24小时值班制度，保持通讯畅通，及时上报灾情。
3、切实加强应急队伍建设。认真及时的组织开展了全县农技人员知识更新培训，壮大农技人员队伍，提高农技人员综合素质，增强农技人员的应急指导能力；今年以来，先后邀请省、市农业专家举办农业技术培训班6次，有
针对性的培训农技人员和示范户。培训技术指导员100余人次、科技示范户100余人次、发放各类资料500册，打造了一支理念先进、技能优良、作用明显的基层农技推广队伍。为应急工作的顺利开展提供保障。
五、防邪工作
按县委防邪办的文件及会议精神，我局认真传达，并要求职工准时网上收看防邪文艺节目和投票，一年来我局发放宣传资料1000张，且安排专人负责宣传，对外公布了举报电话，在全局营造了人人参与反邪教活动的良好氛围。
六、保密工作
按照县委保密委员会办公室、县保密局《关于在全县开展保密承诺书签订工作的通知》，农业局高度重视，及时对有关人员传达了文件精神，并签订保密承诺书，认真做好保密承诺工作。 首先，为加强对保密工作的领导。
我局及时调整充实了保密工作领导小组。主管机关工作的局长任领导小组组长，为第一责任人；办公室主任为副组长，其它相关负责人为成员；明确了办公室具体负责保密工作，保密重点部门也指定专人具体负责。同时也明确了各部门的保密职责，使有关部门负责人不仅要做好各项本职工作，还要做好相关的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到规范化。建立健全保密规章制度是做好新时期保密工作的重要保障。我局注重保密
工作制度建设，修订完善了相关的保密工作制度。先后制订了《保密工作治理规定》、《档案工作人员保密职责》、《计算机保密治理规定》、《文书打印、复印治理规定》、《文件传阅、治理、归档制度》、以及保密审查、失泄密报告制度、秘密文件、内部资料的传递、回收、注销规定、秘密文件、内部资料的传递等相关制度。
七、存在的主要问题。
农业安全生产不忽视、宣传力度不够、物质保障没跟上、相关工作人员的素质需要提高。
八、下一步工作打算。
1、继续加强领导，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和签订的责任执行，始终坚持把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程。定期分析形势，查找薄弱环节，解决重点和难度问题。
2、高度重视强化宣传教育，营造良好社会氛围。一是以“六月安全生产月”活动为契机，多形式、多渠道开展综合治理、平安建设、“大调解”工作宣传，进一步营造“综合治理人人有责、平安建设人人参与”的浓厚社会氛围。坚持“一手抓清理，一手抓防范”，深入开展“五五普法”、“法律赶场”活动，把职工法制宣传和安全教育纳入单位制度化、常态化工作。二是在巩固县级“平安单位”的基础上，进一步发动干部职工积极参与平安单位、平安机关、平安股室的创建活动，深入推进“月月创平安”、“月月保平安”活动，不断推进全局社会治安综合治理和平安建设工作向纵深发展。
3、加大社会稳定及相关工作的物质保障。做好社会稳定及相关工作要有较好的物质基础作保证。
4、加强工作人员的自身建设。一是深入学习党的十八届四中全会精神，学习党的方针政策，不断提高依法思想素质；二是深入学习法律知识，不断提高政治监督的能力；三是深入学习业务知识，不断提高自身的业务素质；四是加强廉政建设，自觉抵制不正之风的侵害。
平安建设工作总结 篇五
20xx年上半年，庄桥街道组织工作在街道党工委、办事处的领导和区委组织部的指导下，按照年初党建工作会议要求，不断创新工作方法，努力把党的基层组织建设和干部队伍建设提高到一个新的水平，使基层党组织在街道各项
工作中充分发挥战斗堡垒作用，为街道的开发建设提供坚强的组织保证。
一、突出重点，健全制度，切实加强干部队伍建设
1、健全直接联系群众制度。根据省、市、区委《关于进一步加强街道（镇）干部队伍建设的意见》精神，制订出台了《机关干部包片联村联户、值班住夜制度实施方案》，进一步完善班子成员、机关干部包片联村（社区）制度，明确每个村至少有１名班子成员、１名中层干部和２—３名干部联系，每名班子成员要联系３家以上企业，与５名困难党员群众结对，明确职责要求，促使机关干部工作重心向下、服务向下，促进与基层的联系，促进机关工作效能的提升。实行轮流值班、领导带班、首问责任、联动应急、考勤考核等制度，抓好干部住夜值夜工作落实。
2、加强干部培训工作。按照优化结构、提高素质、发挥作用的要求，不断加强干部学习培训工作。每逢双月举办一期“庄桥智慧大讲堂”系列讲座，上半年，举办了《干部心理健康与压力管理》、《创新思维与创新能力培养》、《党的历史和党的先进性》等讲座。为增强培训工作的针对性，对干部培训需求进行了问卷调查，按需施教来确定今年培训课题，提高培训工作的有效性。
3、加大干部培养选拔力度。上半年招录事业干部7名，充实招商引资、安置房建设管理等岗位的人员力量，加强年轻干部在一线岗位的培养锻炼。加强村大学生管理工作，就聘期届满大学生出路问题，分别召开村支部书记和村大学生座谈会，听取各方面意见建议，并加强与区委组织部、民政局的对接，为下一步分流转岗做好准备，促进村大学生的流动平稳有序。做好新一批村大学生和社区干部的招录工作。加强村后备干部梯队培养，任命１名年轻村干部为村委会主任助理。
4、不断规范干部人事工作。加强编外用工管理，对机关现有编外人员数量、待遇等情况进行统计梳理，完成编外用工的计划申报工作。开展街道事业编制干部信息采集工作，对事业干部薪资福利、年度考核、人事合同、学历技术职称等资料进行完善，做好人事审计各项准备工作。规范干部因私出国（境）管理工作，对街道干部因私出国（境）证件进行统一收交保管，对因私出国（境）审批手续作出规定。
二、选优配强，注重创新，不断提高基层党组织和党员队伍建设水平
１、顺利完成社区党组织换届选举工作。加强组织领导，组建了由班子领导带队的７个综合指导组和组织、宣传、后勤保障等３个工作组，直接指导检查监督社区换届选举工作。召开动员、培训会议，进行总体部署和业务指导。通过走访调研，及时掌握各社区选情，提高基层党员的知晓率和参与率。严格规范程序，切实抓好候选人民主推荐、民主测评、考察公示和党员大会选举等重要环节，确保选举依法有效。经过换届选举，新一届社区党组织成员中大专及以上学历19人，占90.5%，平均年龄为38岁。新当选支部书记２人，支部委员８人，社区干部担任支部委员比例进一步提高，达到90.5%，女委员占到委员总数的57.1%，7名社区民警全部当选为兼职委员。
２、积极开展村级组织换届选举前期调研工作。通过召开相关村支部书记座谈会、走访调查等形式，对各行政村现任班子运作情况、后备干部队伍及党员干部队伍建设等情况等进行调查摸底，了解掌握村级班子现状和村干部的现实表现，逐村分析各类村换届选举中可能出现的情况和问题，建立了《村情分析手册》。
３、规范发展党员和党支部建立工作。建立发展党员预审、预警和跟踪管理机制，采取对拟发展对象资格预审、发展党员不规范预警和发展党员程序跟踪等形式，加强对基层党组织发展党员工作的规范管理，上半年共预审拟发展对象52名，发出预警通知书42份，被预警的党支部都作出了情况说明，有发展人选的支部均制订了发展党员计划。建立了新党员和入党积极分子e本帐，加强跟踪管理，提高发展党员质量。开展了两新组织党建工作“清零”行动，对党员数量不足且长期未发展党员、企业破产倒闭、企业迁移、企业党组织活动开展不正常等4种情况的非公企业党组织进行清理，共迁出、撤销、撤并非公企业党组织７家。上半年，新成立了东洲电力有限公司、新胜中压电器有限公司等２家党支部。
４、加强服务型基层党组织建设。深化开放式党组织服务体系建设，进一步整合基层党组织和共建单位服务资源，开展“红色服务联盟”下基层服务活动。上半年，街道在春节前夕、党员服务月、七一前夕共举办了3场大型广场志愿服务活动，为辖区居民提供电器修理、理发、配锁、牙病诊治、计生服务、劳动保障政策咨询、法律援助等便民服务。各基层党组织也不断创新服务形式，开展爱心助老、结对帮教、上门义诊等党员志愿服务活动。为鼓励先进、扩大影响，开展了“红色服务联盟”优秀服务团队和优秀党员志愿者评选活动，在街道建党９２周年党员大会上，对５个优秀服务团队、１０名优秀党员志愿者进行了表彰。
５、开展“青春党建”系列活动。以“青春活力”为主题，组织开展了“我与青春有个约会”青年交友活动和“聚焦两新，岗位上的青春”摄影比赛作品选送，展现青春党建风采；以“青春奉献”为主题，招募了一批两新组织的青年人加入到“红色服务联盟”志愿者队伍，开展了“青春行”爱心义卖活动，为社区困难群众奉献爱心，释放青春党建能量；以“青春发展”为主题，深化阵地队伍建设，组织筹建青春党建实践基地，夯实青春党建基石。通过党建带团建，党团联动的方式，探索创新了两新组织党建工作模式，培育了一批两新组织先进党支部。
６、开展基层党组织星级评定工作。在去年基层党组织分类定级的基础上，参照晋位升级的情况，并征询纪工委、计生、综治等部门意见，结合基层党组织自评情况、党员群众测评情况，对下属基层党组织等级进行星级评定。评定为五星的13家，占10.7%；四星的44家，占36.4%；三星的15家，占12.4%；二星的47家，占38.8%，一星的1家，占0.8%，无星的1家，占0.8%。同时，指导各基层党组织制定争星方案，抓好争星工作。
７、开展农村党员先锋指数评定工作。结合辖区实际情况，按照农村党员先锋指数考评管理细则，进一步细化评分标准，明确每一等次的分值范畴，指导各行政村党支部结合智慧党建平台，通过个人自评、党员互评、组织评定、积分亮分等环节，对党员进行先锋指数评定。加强对评定工作的督促检查，做好省、市、区各级的迎检工作。通过以评促管，层级管理，加强对农村党员的教育管理。
８、开展建党92周年系列活动。召开了街道纪念建党９２周年党员大会，由党工委书记上党课和表彰先进；举办了入党积极分子培训班；组织新党员开展入党宣誓、参观爱国主义教育实践基地；集中慰问了74位建国前入党的老党员、困难党员和老书记；开展了微心愿征集活动，共征集微心愿26个，并与25家市、区级单位进行结对。开展流动党员“小候鸟”第二故乡游活动，组织20对流动党员子女参加奇异国少儿职业体验。通过开展系列纪念活动，多途径提升党员素质，多渠道关心党员生活，增强组织活力。
三、整合资源，强化指导，着力优化党员服务中心工作品质
１、拓宽远教作用发挥渠道。全面完成远程教育改网工作，今年对辖区内25个远程教育站点进行电视网改电信网，同时加强远程教育示范点建设向社区延伸，加强对原示范点的规范建设，积极完善市党员干部远程教育服务平台的相关信息工作，实行季度学用情况检查通报。做好远程教育各类题材片的拍摄工作，开展远教dv《风筝艺术传承人》拍摄工作，配合完成《用脚步丈量民情——作风建设在乡镇（街道）》电视专题节目拍摄录制工作。
２、开展党代表工作室品牌创建。积极按照示范点要求加强工作室建设，指导辖区内各站点党代表工作室建设，不断完善党代表联系群众、调研等制度，积极开展党代表工作室品牌创建工作，今年上半年街道党代表工作室被评为市级示范点。组织基层党代表参加街道周一信访接待和机关作风评议、区管干部年度考核测评，组织党代表做好违法建筑“零报告”工作。
３、提升党建工作信息化水平。加强党员信息系统维护和更新升级，及时指导各基层党组织做好新系统的信息校对工作。加强智慧党建和微博管理工作，明确责任到人，加强业务指导，定期对各党支部智慧党建和微博管理工作进行通报，加强考核，对20xx年度优秀信息员和管理员进行了表彰奖励。
平安建设工作总结 篇六
在县委、县政府的领导下，在县综治维稳委的具体帮助指导下，认真落实《中共易门县委 易门县人民政府关于开展创建省级“先进平安县”暨新一轮平安创建活动的实施意见》(易发〔20xx〕12号)，以“抓创建、保平安、促发展”构建和谐社会为目标，坚持以人为本、依法行政，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，大力搞好区域环境综合整治，解决人民群众和社会关心的环境热点问题，为维护群众利益，促进我县经济和社会发展发挥了积极作用。
一、强化领导，明确工作责任
为切实加强我线社会环境综合治理，提高平安创建工作实效，我局把综合法治、平安法治建设同环境综合治理作为“一把手”工程纳入年度重点工作，并结合我局人事变动，及时调整了“环保局社会治安综合治理工作及平安创建活动”领导小组，局主要领导任组长，分管副局长任副组长，各股室负责人为成员。形成主要领导亲自抓，各股室负责人具体抓的责任机制，确保职责清楚，责任明确。认真研究制定了我局平安创建工作实施意见，建立健全规范预防、监督工作机制，在我局营造干部职工积极参与创建工作的浓厚氛围，形成齐抓共管合力。
二、加强理论学习，强化措施管理
1、开展学习。积极组织干部在全局通过开展《环境保护法》、《水污染防治法》、《行政许可法》在局内开展普法学习。
2、注重宣传。为推进依法行政，加强社会各界对环保工作的了解，我局结合纪念“4·22”世界地球日、“六·五”世界环境日，广泛开展纪念宣传活动，共发放材料1000多份，接待群众咨询10余人次。以“环保宣传进万家”活动为主线，充分利用各种媒体，采取多种方式，大力倡导生态文明，宣传环保知识。
3、落实制度。我局始终把抓反腐倡廉作为全局工作的首要任务，结合局内实际，强化了对党风廉政建设责任制，先后制定了执法“五不准规定”、“责任追究制度”、“文明用语”规定等内部管理制度共计17项。把各股室的主要职责、办事程序、办结时限、执法依据和收费标准等公示上墙，既方便群众和来访人员办事，又便于群众监督，使广大干部在工作中切实做到“自查、自省、自警、自律”。
三、开展专项整治工作，工作扎实推进。
1、强化监管，认真组织各类专项检查行动。为加强区域环境综合整治，全年开展了“两会”期间环境污染隐患排查、放射源清查、建设项目环境风险排查、固体废物污染专项整治等一系列专项行动，加强了中高考噪声监管工作。以省市重点控制企业、涉及尾矿库企业、限期治理企业、易门县大椿树工业聚集区为重点，加大现场监察频次，及时、有效地防治和打击了环境违法行为。全年共检查重点污染源、一般污染源、建设项目等99家，出动现场监察980人次，共做现场监察记录320份，发出限期整改通知18份。其中开展夜间现场排查和监察10次，节假日巡查6次，检查工矿企业和文化娱乐场所60余家。同时对云南易门亿丰炉料有限公司等41个新、改、扩建设项目执行环境保护“三同时”情况进行现场检查，对存在环境问题的企业和项目及时提出了整改意见。通过加大监察力度，有效促进了污染治理设施的'正常运转，正常运转率达95%以上。对大椿树工业集聚区水污染严重的7家碎砂个体企业进行了搬迁;对云南易门云鼎钛化学有限公司实施了停产治理;报请县政府对易门铜业有限公司实施了限期治理，有力地打击了违法排污行为，保障了县域环境安全。
2、统筹兼顾，强化建设项目环保审批服务。在项目审批中我们认真执行《中华人民共和国环境影响评价法》，在审批改、扩、新建项目过程中，坚持“先环评后审批”制度，对不符合环保要求的项目实行一票否决。进一步增强了环保审批为“县委政府项目带动发展战略”服务的意识，正确处理经济发展和环境保护的关系，全力推进环保行政审批规范化建设，从加强环评能力建设入手，强化环评管理统一审批职能，有效提高审批效率和服务水平。健全了从建设项目申报、环评等级的确定、环评文本的预审或评审、审批等规范程序，提高了环保项目审批质量和效率。截至目前共审批建设项目环评文件49个，否决选址不当或污染严重的建设项目6个，限期补办手续的建设项目3个，环评执行率达到了100%，从源头上有效地控制了新污染源的产生。
3、以人为本，信访、提案办理扎实有效。近年来，随着社会经济的快速发展，城市化进程的不断加速，矛盾纠纷日益增多，环境信访工作面临着许多新情况和新问题。20xx年，我局坚持以人为本，把维护群众环境权益，切实解决群众关注的环境问题作为工作的出发点和落脚点，为群众排忧解难，维护社会稳定和谐。首先保证畅通信访渠道。以环保“12369”热线、政风行风热线等多种形式，公开受理群众的环境投诉，解决环境纠纷。坚持按照群众利益无小事的原则，把群众的来信来访当做头等大事来抓。全年共受理群众来信来访及县信访部门交办的案件58件，其中县人大、政协交办件6件，投诉案件处理率为100%。共调查协调解决污染纠纷8件，共协调赔偿污染损失达12.4万元，有力地维护了群众的合法权益。
4、认真开展普法宣传教育。根据县委县政府关于20xx年普法和依法治理工作实施意见，以新修订颁布的《中华人民共和国水污染防治法》为重点，与全县普法工作协调推进，认真组织，精心准备，广泛宣传环保法律法规，增强广大群众的环保意识和法律知识，安排专人参与完成了县级普法骨干培训班和全县7个乡镇的普法授课任务。
一年来，环保局在综合治理和平安创建工作取得了一定成绩，管辖区域内没有出现一起因审批不当引起公众群访，环境信访案件均得到了妥善处理，坚决杜绝了环境污染事故的发生，为“抓创建、保平安、促发展”构建和谐社会做出了贡献。
