染雾剑桥商务英语疑问解答 篇一
疑问一：在商务英语中，如何正确使用感谢和道歉的表达方式？
在商务场合中，正确地使用感谢和道歉的表达方式非常重要，可以帮助我们建立良好的商业关系。以下是一些常用的表达方式：
1. 感谢表达方式：
- Thank you for your assistance.（谢谢你的帮助。）
- I really appreciate your support.（非常感谢你的支持。）
- Thank you for your time.（感谢你的时间。）
- I am grateful for your guidance.（感谢你的指导。）
2. 道歉表达方式：
- I apologize for the inconvenience.（对给您带来的不便我深感抱歉。）
- I'm sorry for the delay.（对耽搁我感到抱歉。）
- Please accept my apologies for any misunderstanding.（请接受我的道歉，如果有任何误解。）
- I regret any inconvenience caused.（对给您带来的不便我感到抱歉。）
请注意，在商务场合中，要使用恰当的语气和语气。诚恳、礼貌和诚实是建立良好商业关系的关键。
疑问二：如何在商务英语中正确使用语气和语调？
在商务英语中，语气和语调对于传达正确的信息和情感非常重要。以下是一些指导原则：
1. 语气：
- 使用积极和自信的语气。例如，I am confident that we can reach an agreement.（我相信我们可以达成一致。）
- 避免过于直接或强硬的语气。相反，使用委婉和礼貌的表达方式。例如，Could you please provide me with more information?（请问您能给我提供更多信息吗？）
- 注意语气的平衡。避免过分自信或过于谦虚。保持中立和专业。
2. 语调：
- 使用适当的语调来表达你的意图。例如，使用上升语调来提问，使用下降语调来陈述观点。
- 避免语调过于强烈或多变。保持平稳和稳定的语调，以传达专业和自信。
- 注意语调的速度。过快或过慢的语调都可能影响对方的理解和沟通。
总而言之，正确的语气和语调可以帮助我们在商务场合中有效地传达信息和建立良好的商业关系。请时刻注意自己的语气和语调，并根据具体情境进行调整。
剑桥商务英语疑问解答 篇二
疑问一：如何在商务英语中提出建议和提供解决方案？
在商务英语中，提出建议和提供解决方案是非常重要的，可以帮助我们参与商务决策和解决问题。以下是一些常用的表达方式：
1. 提出建议：
- My suggestion would be to...（我的建议是...）
- I would recommend...（我建议...）
- It might be worth considering...（值得考虑的是...）
- Have you thought about...?（你考虑过...吗？）
2. 提供解决方案：
- One possible solution could be...（一个可能的解决方案是...）
- We could consider...（我们可以考虑...）
- Another option would be to...（另一种选择是...）
- How about...?（...怎么样？）
请注意，在提出建议和提供解决方案时，要确保你的建议是合理和可行的。同时，要使用礼貌和谦虚的语气，以便他人接受和考虑你的建议。
疑问二：在商务英语中，如何正确地进行商务洽谈？
商务洽谈是商业活动中非常重要的一部分，以下是一些指导原则：
1. 准备充分：
- 在洽谈前，了解对方的背景信息和需求。
- 确定你的目标和底线，以及可能的妥协点。
- 准备好相关文件和资料。
2. 建立良好的关系：
- 使用礼貌和尊重的语气和态度。
- 听取对方的观点和意见，并表达共鸣。
- 尽量避免争吵或过于强硬的立场。
3. 清晰地表达：
- 使用简洁和明确的表达方式。
- 避免使用过于复杂或专业的词汇。
- 请对方澄清任何不明确的内容。
4. 寻找共同点和解决方案：
- 尝试找到共同的利益和目标。
- 提出建设性的解决方案，并与对方合作。
5. 谈判和达成协议：
- 确保你的目标和底线得到满足。
- 准备好进行妥协，并在需要时进行谈判。
- 最终达成双方都能接受的协议。
以上是商务英语中进行洽谈的一些指导原则。请记住，尊重、礼貌和合作是建立良好商业关系和达成成功洽谈的关键。
剑桥商务英语疑问解答 篇三
剑桥商务英语疑问解答
2017剑桥商务英语已接受报名，今天百分网小编给大家解答一下关于剑桥商务英语的疑问，帮助大家更深入了解剑桥商务英语。
1. 什么是剑桥商务英语证书(BEC)考试?
剑桥商务英语证书考试(BEC)是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于1993年起举办的考试。该系列考试是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。考试设有三个级别：初级(BEC Preliminary)、中级(BEC Vantage)和高级(BEC Higher)。分为纸笔考试(阅读、写作和听力)和口语考试(两个考生和两个考官面对面的形式)。目前每年举办两次考试。教育部考试中心海外考试报名信息网独家提供有关报名、考试时间安排、考点分布、考试规定、考试咨询等信息和服务。
2. 考生能报考多个级别吗?
考生可以报考多个级别的BEC可以。
3. 报名名额是否有限制?
根据各考点的容量报名，报满为止。
4. 考试费用是多少?支付方式是什么?
2016-2017年度BEC初级考试费为465元人民币/人;BEC中级考试费为580元人民币/人;BEC高级考试费为725元人民币/人。报名费将通过网上支付的形式收取，考生可以任选本报名网站所提供的银行，通过快捷支付或网银支付的方式使用信用卡或借记卡直接支付考试费。如通过网银方式支付，考生需到相关银行提前开通银行卡的网上支付功能。
5. 我已预订座位，需要什么时间完成支付?
从预定座位开始，考生必须在预定座位后 24小时内完成网上支付。如未支付考费，报名系统将在72小时之后自动取消考生预定的座位。
6. 报名所使用的证件有何要求?
关于证件使用方面，剑桥商务英语证书考试在报名和考试时规定考生可以使用的有效的证件：
· 中国大陆考生必须使用有效中华人民共和国居民身份证
· 香港、澳门地区考生必须使用有效香港、澳门身份证;台湾地区考生必须使用有效台湾居民往来大陆通行证
· 外国籍考生必须使用有效护照
考生报名时须如实、准确提交身份证信息，包括：证件类型、证件号码、姓名、拼音姓名、性别和出生日期，确认提交后，不得更改，并将打印在准考证上;考生在考试日须携带与准考证信息一致的有效身份证原件。
出现下列情况之一，考点将拒绝考生入场，并不予改期考试或退还考费：
· 抵达考点与网上报名所选考点不一致;
· 未携带准考证或规定的有效身份证件;
· 所携身份证件的有效性未通过核验;
· 身份证件类型和号码与所持准考证显示信息不符;
· 身份证件相片与本人明显不符;
· 未按准考证规定时间到达考场;
· 不服从监考人员的管理，扰乱考场秩序。
7. 如何报名参加考试?
采取网上报名的方式。考生可直接上网注册个人信息，网上支付考费。剑桥商务英语证书考试报名网址是http://bec.etest.edu.cn 。
8. 剑桥商务英语证书考试每年举办几次?
每年举行两次，分别安排在5月份和11月份。
9. 报名前需要做哪些准备工作?
网上报名要求电脑应与互联网连接并且装有网络浏览器(推荐使用Microsoft IE9、10、11和火狐最新版本)。推荐显示分辨率为1366*
10. 报名需要什么条件?
报名没有年龄、职业、学历、地区、民族、国籍、在校与否等限制。
11. 如果考生的名字中有些字在字库中没有，怎么填写?
1、用同音字代替;2、如是左右结构的字，可以拆开填写，但要确保拼音姓名正确。
12. 我已经完成了账号注册，可是我发现我填写的信息有错误，怎么办?
请您登录您的`账户后，点击首页右上角您的姓名进入下一页面，然后点击右上角“用户管理”后即可申请修改个人基本信息。
13. 成功支付考费后回到“我的报考”页面，可系统提示仍是“未完成网上支付”，我该怎么办?
首先请您登录网上银行，确认是否成功付费，如显示已成功支付，但登录报名网站并未更改您的状态为“已完成网上支付”，请您耐心等待12小时，系统会自动完成补帐，如果12小时后您的状态仍未更新，请与我们联系。如果您在网上银行查询到未成功支付，请您尽快登录报名网站，完成网上支付。
14. 报名成功的考生，可变更考试地点吗?
报名成功的考生将无法变更考试地点。
15. 已经完成支付的考生，哪些注册信息是可以更改的?
报名截止之前
1、 个人账户注册信息的更改方式：
考生可登录个人账户，点击首页右上角您的姓名进入下一页面，然后点击右上角“用户管理”后即可申请修改个人基本信息(中文姓名、身份证件类型和身份证件号码等)。
2、 所报考试项目要求填写的个人信息的更改方式：
考生可更改本人的汉语拼音姓、汉语拼音名和所在学校或单位的信息。操作方法为：进入报名网站的个人账户，在“我的报考”栏下的报考明细中的“操作”项下点击“详情”，进入详情页面后点击编辑按钮即更改上述信息。
报名截止之后，如考生发现本人的汉语拼音姓、汉语拼音名和身份证件号码有误，可在考试当天向所报考点提出修改。
16. 已经完成支付的考生，可变更考试级别吗?
报名成功的考生不能更换考试级别。
17. 已经完成支付的考生，可以申请退考吗?
考生报名成功后不能退考、不予退费。
18. 何时打印准考证?
请考生在笔试考试日的前五天之内登录报名网站的个人账户，自行下载并使用A4纸打印准考证。
19. 如果忘记了注册时自定义的密码怎么办?
请登录剑桥商务英语证书考试报名网站，点击考生登录栏下方“忘记密码?”键，然后根据系统提示输入系统验证过的电子邮箱和验证码，再点击“发送邮件验证”，系统将自动向考生的邮箱发送重置密码的链接，考生收到邮件后，点击链接重新设置密码即可。
20. 各个级别的能力要求、考试时长和试卷结构与是什么?
BEC分为BEC Preliminary, BEC Vantage和BEC Higher由低至高三个级别。每个级别分别描述英语学习者所具备的听、说、读、写四项技能。
21. 考试当天，我需要携带哪些东西?
考试当日，您需要携带：
· 报名时使用的同一个身份证/护照原件
· 准考证
· 需要携带文具：蓝色或黑色的水笔、2B/HB铅笔、橡皮
· 允许携带一瓶塑料瓶装白水
禁止考生携带手机等任何电子器件，如发现按违规处理。
22. 考试当天我需要在什么时间到达考点呢?
考生应按准考证上规定的具体时间，在考试开始前30分钟抵达考场。考生须按“考生须知”中“身份证件”的要求携带身份证件、准考证、铅笔、橡皮。允许考生携带一瓶塑料瓶装白水。考试中禁止使用涂改液和涂改带;禁止考生携带手机等任何电子器件，如发现按违规处理。考试开始前及考试期间将对个人证件进行验证。考场桌面上禁止摆放铅笔、橡皮、准考证、证件和一瓶塑料瓶装白水之外的任何物品(如食品饮料等)，携带移动电话及其它通讯工具进入考场的，按作弊处理。
23. 各个级别证书有没有期限?
BEC各个级别考试证书终身有效。
24. 成绩合格的判定标准是什么?
BEC初级(BEC Preliminary)的通过级别为Distinction、Pass with Merit和Pass;BEC中级(BEC Vantage)的通过级别为A、B和C;BEC高级(BEC Higher)的通过级别为A、B、和C。
25. 什么时间可以查询、下载考试成绩单和领取证书?
考生根据准考证左下方所提供的网址，在规定的时间登录剑桥大学外语考试部的官方成绩查询网站，注册后便可查询、下载、打印本人的成绩单。证书约在考试后三个月到达考点。本网站届时将发布证书到达各考点及证书领取时间的相关通知。
26. 如何获得发票?
您需要下载发票申请表，填写完成后E-mail至bec@mail.neea.edu.cn并电话联系官方的网站确认申请表的查收。申请开具发票受理时限为考后半年之内。
27. 证书如有错误可以补发吗?
证书如有错误，自证书签发日期起一年以内由考生本人提出申请(写明原因和个人所有信息)并将证书原件退回，经原考点上报教育部考试中心申请更换证书。
成绩证书因个人原因遗失，证书一律不予补发。考生可直接联系剑桥大学外语考试部驻中国办公室申请办理出具成绩证明事宜。
