公司文件保密管理制度 篇一
随着信息技术的快速发展和信息交流的便捷性,公司的文件保密管理面临着越来越大的挑战。为了保护公司的核心竞争力和商业机密,制定一套完善的文件保密管理制度变得尤为重要。本文将介绍公司文件保密管理制度的重要性以及如何建立和执行这一制度。
首先,公司文件保密管理制度的重要性不言而喻。公司的文件可能包含有关业务战略、市场调研、客户信息、产品研发等重要商业机密。如果这些文件泄露给竞争对手或未经授权的人员,将给公司带来巨大的损失。因此,建立一套严格的文件保密管理制度能够有效地保护公司的核心竞争力,维护公司的商誉和声誉。
其次,建立和执行公司文件保密管理制度需要采取一系列措施。首先,公司应该明确文件的保密级别。根据文件的重要性和敏感程度,将文件划分为不同的保密级别,例如机密、秘密和一般。其次,公司应该建立文件保密的责任制度。明确文件保密的责任人和责任范围,确保每个员工都意识到文件保密的重要性,并承担起保密责任。同时,公司还应该制定文件保密的操作规程,包括文件的存储、传输和销毁等方面的具体要求。最后,公司应该加强对员工的培训和监督,确保他们了解和遵守文件保密管理制度。
另外,公司文件保密管理制度的执行也需要充分考虑到员工的合理需求和便捷性。尽管文件保密管理制度的实施可能会增加一定的工作负担和限制,但公司可以采取一些措施来平衡保密需求和工作效率。例如,可以为员工提供便于使用和管理的文件保密工具和系统,减少他们在保密过程中的工作负担。此外,公司还应该建立一个良好的内部沟通机制,鼓励员工提出关于文件保密管理制度的改进建议,并及时解决他们在实施过程中的困难和问题。
综上所述,建立一套完善的公司文件保密管理制度对于保护公司的商业机密和核心竞争力至关重要。通过明确文件的保密级别、建立文件保密的责任制度、制定操作规程、加强员工培训和监督等措施,可以有效地保护公司的文件安全。同时,也需要充分考虑员工的合理需求和便捷性,平衡保密需求和工作效率。只有建立和执行一套科学合理的文件保密管理制度,才能确保公司的商业机密得到有效保护,为公司的可持续发展提供坚实的保障。
公司文件保密管理制度 篇二
随着信息时代的到来,公司的文件保密管理变得越来越重要。本文将从不同的角度探讨公司文件保密管理制度的必要性和可行性。
首先,公司文件保密管理制度的必要性体现在以下几个方面。首先,公司的文件可能包含有关商业机密、技术研发和客户信息等重要资料,泄露给竞争对手或未经授权的人员将给公司带来巨大的损失。因此,建立一套严格的文件保密管理制度能够有效地保护公司的核心竞争力和商誉。其次,文件保密管理制度能够规范员工的行为,增强他们的保密意识和责任意识。通过制定明确的文件保密操作规程和责任制度,能够确保员工了解和遵守文件保密的要求,减少意外泄露的风险。最后,文件保密管理制度能够提高公司的合规性和法律风险防范能力。根据相关法律法规,公司需要对重要文件进行保密处理,否则将面临法律责任。因此,建立一套完善的文件保密管理制度能够帮助公司遵守法律规定,减少法律风险。
其次,公司文件保密管理制度的可行性需要考虑到员工的合理需求和便捷性。尽管文件保密管理制度的实施可能会增加一定的工作负担和限制,但公司可以采取一些措施来平衡保密需求和工作效率。例如,可以为员工提供便于使用和管理的文件保密工具和系统,减少他们在保密过程中的工作负担。此外,公司还应该建立一个良好的内部沟通机制,鼓励员工提出关于文件保密管理制度的改进建议,并及时解决他们在实施过程中的困难和问题。通过充分考虑员工的需求和便捷性,可以提高他们对文件保密管理制度的接受度和执行力度。
综上所述,建立一套完善的公司文件保密管理制度对于保护公司的商业机密和核心竞争力至关重要。通过制定文件的保密操作规程、建立责任制度、加强员工培训和监督等措施,可以有效地保护公司的文件安全。同时,也需要充分考虑员工的合理需求和便捷性,平衡保密需求和工作效率。只有建立和执行一套科学合理的文件保密管理制度,才能确保公司的商业机密得到有效保护,为公司的可持续发展提供坚实的保障。
公司文件保密管理制度 篇三
1. 总则
1.1 目的
为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
1.2 适用范围
公司每个员工都有保守公司秘密的义务。接触到公司商业秘密的高级员工,例如:管理人员、财务人员、销售人员、总经办等对保守公司秘密负有特别的责任。
1.3 权责部门
1.3.1 总经办负责本制度制定、修改、废止之起草工作。
1.3.2 总经办文员按照本制度监督执行。
1.3.3 总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。
2. 保密办法
2.1 密级的分类
公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“公开”四级:
2.1.1 绝密是指最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害的,仅限于公司内部个别人员知悉。
2.1.2 机密是指重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害的,仅限于文件处理过程中的相关人员知悉。
2.1.3 秘密是指一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害的,仅限于公司内部员工知悉。
2.1.4 公开是指公司可对内、对外公开的,不会损害公司的权益和利益的各类文件资料。
2.2 密级的确定
2.2.1 公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件为绝密级;
2.2.2 公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密;
2.2.3
公司人事档案、合同、协议、职员工资性收人、尚未公开的各类信息、公司规章制度、奖惩文件等为秘密级。
2.2.4 公司年报等各类信息为公开。
2.3 公司保密范围
2.3.1 公司商业机密。
2.3.2 公司重大决策中的秘密事项。
2.3.3 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
2.3.4 公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
2.3.5 公司所掌握的尚未公开的各类信息。
2.3.6 公司工资薪酬福利待遇。
2.3.7 其他经公司确定应当保密的事项。
2.4 部门保密范围
2.4.1 人力资源部保密范围
(1)公司未公布的人事调动、人事任免,机密文件;
(2)公司机构的设置、编制、人员档案等秘密文件;
(3)公司各级员工的个人薪金收入情况,机密文件;
(4)费用支出登记表,机密文件;
(5)材料报销单,秘密文件;
(6)各类合同,秘密文件;
(7)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.2 计财部保密范围
(1)公司财政预算、决策报告、财务报表、统计资料、财务分析报告、审计资料、银行账号,机密文件;
(2)投标预算文件,机密文件;
(3)工程标后预算,机密文件;
(4)各类合同,机密文件;
(5)账本、凭证,机密文件;
(6)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.3 业务发展部保密范围
(1)公司客户的资料,机密文件;
(2)公司销售合同及请款单,机密文件;
(3)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.4 工程部保密范围
(1)标后预算,机密文件;
(2)各类合同,秘密文件;
(3)报料单、收料单,秘密;
(4)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.5 品管部保密范围
(1)项目检查记录,秘密文件;
(2)分段验收记录,秘密文件;
(3)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.6 采购部保密范围
(1)供货商报价单,秘密文件;
(2)与供应商合同(采购单),秘密文件;
(3)项目配置方案,机密文件;
(4)供应商产品资料,秘密文件;
(5)部门保管或经手的其它秘密文件。
2.4.7 设计部保密范围
(1)工程图纸、效果图等秘密文件;
(2)部门经手或保管的其它秘密文件。
2.4.8 战略发展部保密范围
(1)标书、组织施工方案,秘密文件;
(2)通知、制度,秘密文件;
(3)部门经手或保管的其它秘密文件。
2.4.9 物资部保密范围
(1)物料入库(出库)单,秘密文件
(2)物料台账,秘密文件
(3)部门经手或保管的其它秘密文件
2.4.10 客服部保密范围
(1)客户验收单,秘密文件
(2)安装图纸,秘密文件
(3)部门经手或保管的其它秘密文件
2.5 保密期限
保密期限分八年、五年、一年,一般与密级相对应,特殊情况外标明。保密期限届满,除要求继续保密事项外,自行销毁。
2.6 文件保密措施
2.6.1 对于公司的密级文本文件、资料和其他物品由各部门经理指定专人保管;对于公司各类电子版密级文件由各部门经理或部门经理指定人员保管,并对文件采取加密措施,以防止泄露。
2.6.2 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
2.6.3 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
2.6.4 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经办;总经办接到报告,应立即作出处理。
2.6.5 总经办文员对各部门保密文件及保密措施进行定期检查,检查时间为三个月一次。
2.7 文件复印、领用、查阅权限
2.7.1 除总经理以外人员不得翻阅绝密文件,更不得留存文本文件和电子文件,以防止泄露。
2.7.2 部门经理级人员可以查阅、复印、领用本部门机密文件,跨部门查阅、复印、领用机密文件须经该部门经理同意。部门经理级以下人员查阅、复印、领用本部门机密文件须本部门经理同意;部门经理级以下人员跨部门查阅、复印、领用机密文件,须经本部门经理批准,文件保管部门经理同意。
2.7.3 部门经理级人员可以查阅、复印、领用公司秘密文件。部门经理级以下人员可以查阅公司秘密文件;需复印、领用秘密文件的,须经部门经理批准。
2.7.4 公司员工及客户可以查阅、领用公司公开文件资料。
3. 员工泄密处理
3.1 出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资 500 元以上 1000 元以下:
3.1.1 泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
3.1.2 已泄露公司秘密但采取补救措施的。
3.2 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:
3.2.1 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
3.2.2 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
3.2.3 利用职权强制他人违反保密规定的。
4. 权利与义务
4.1 公司提供员工正常的工作条件和业务拓展的空间,努力创造有利于员工发展的机会;
4.2 严格遵守本企业保密制度,防止泄漏公司秘密;员工未经批准、不准复印、摘抄、 随意或恶意拿走公司秘密文件、电脑软、硬件等;
4.3 员工未经批准、不得向他人泄露公司秘密、信息;
4.4 非经公司书面同意,不得利用公司秘密进行生产与经营活动;
4.5 员工应妥善谨慎保管和处理公司及客户之机密信息资料及固定资产、如有遗失应立即报告并采取补救措施挽回损失;
5. 注意事项
5.1 部门发出的各项文件,必须于文件右上角上加注保密等级标识,保密等级标识统一为“宋体五号字”并加灰底边框;针对不便加注保密等级标识的文件须于总经办登记并盖章后发出。
5.2 保密文件必须及时亲自处理,不得代办、留存。
5.3 公司人员应养成良好的保密习惯,做到: 不是自己应知道的事,不问; 对别人不应知道的事,不说;
公司文件保密管理制度 篇四
一、总则
第一条 为保守公司秘密,维护公司的合法权益不受侵犯,保证公司正常经营管理秩序特制定本制度。
第二条 公司秘密是关系公司权利和权益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第三条 公司所属组织和分支机构以及全体员工都有保守公司秘密的义务。
第四条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。
第五条 对保守,保护公司秘密以及改进保密技术,措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
二、保密范围和密级确定
第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:
1、公司重大决策中的秘密事项;
2、公司尚未付诸实施的经营战略,经营方向,经营规划,经营项目及经营决策;
3、公司内部掌握的合同,协议,意向书及可行性报告,重要会议记录;
4、公司财务预,决算报告及各类财务报表,统计报表;
5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
6、公司员工人事档案,薪资待遇,劳务性收入及资料;
7、其他经公司确定为应保密的事项。
一般性决定,决策,通告,行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第七条 公司机密分为绝密,机密,秘密三个等级。
1、绝密是最主要的公司秘密,一旦泄露会对公司的权益造成特别严重的损害。
2、机密的主要的公司秘密,一旦泄露会对公司的权益造成严惩严重的损害。
3、秘密是一般的公司秘密,泄露会对公司的权益造成损害。
第八条 公司秘
级的确定
1、公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝秘级:
2、公司规划,财务报表,统计资料,重要会议记录,公司经营情况为机密级:
3、公司人事档案,合同,协议,员工工资性收入,尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
4、属公司秘密事项但不能标明密级的,通过口头通知,传达接触范围的人员。
第九条 属于公司秘密的文件,资料,应当依据本制度第七条,第八条之规定标明密级,并确定保密期限,
保密期限届满,自行解密。
三、 保密措施
第十条 属于公司秘密的文件,资料和其他物品的制作,收发,传递,使用,复制,摘抄,保存和销毁,由公司行政部或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取,处理,传递的公司秘密由电脑使用者负责保密。 第十一条 对于密级的文件,资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
1、非经总经理或副总经理及特别授权人员批准,不得复制和摘抄。
2、收发,传递和外出携带,由指定人员负责,并采取必要的安全措施。
3、在设备完善的保险装置中保存。
第十二条 属于公司秘密的设备或商业机密,由公司指定的专门部门负责,并采取相应的保密措施。
第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办方应采取下列保密措施:
1、选择具备保密条件的会议场所;
2、根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;
3、依照保密规定使用会议设备,管理会议文件;
4、确定会议内容是否传达及传达范围。
第十五条 不准在私人书信和通讯中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论—公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
第十六条 公司员工发现公司秘密已经泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理或相关领导,由其及时作出处理。
四、责任与处罚
第十七条 出现下列情形之一, 给予警告并予以50元以上500元以下的罚款。
1、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的:
2、违反本制度第十二条, 第十三条,第十四条,第十五条,第十六条,第十七条规定的:
3、已泄露公司秘密但采取补救措施的;
第十八条 出现下列情形之一的, 予以辞退并罚款五千元并酌情赔偿公司因此受到的经济损失直至追究其刑事责任:
1、故意或过去泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
2、违反本制度规定,为他人穷取,出卖公司秘密的;
3、利用职权强制他人违反保密规定的。
五、附则
第十九条 本制度规定的泄露是指下列行为之一;
1、使公司秘密被不应知悉者知悉的;
2、使公司秘密超出限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。
公司文件保密管理制度 篇五
1、目的
为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,对公司的文件的格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定,实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况,特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司各类文件的起草、审查、审批、发布、执行、修改、废止和备案。
3、定义
3.1文件:公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书,是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。
3.2受控文件:需要对文件的分发、更改、回收进行控制。随时保持有效版本的文件。
3.3非受控文件:不受更改/修订的控制,其封面或正文页面无“受控”标识,文件更改/修订后不必通知文件持有人。
3.4外来文件:指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关活动有关的文件(法律、法规、标准、行业规范、客户要求等)。
4、职责
4.1公司人事行政部是公司文件管理的归口部门,负责文件管理制度的制定、修订的起草及制度的宣贯、发放、废止工作,并负责在全公司范围内对制度执行的指导及监督。
4.2各部门产生的内部使用的文件由部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。
4.3文件编制、审批、发布的权责
4.3.1各部门负责制定部门职责范围内的制度文件。
4.3.2管理者代表负责组织相关部门和人员负责组织制定公司体系文件、程序文件、管理文件。
4.3.3人事行政部为公司文件规范化统筹管理部门,负责公司文件立、改、废的审核(核稿)、发布、汇总。
5、文件分级分类
5.1文件分级
5.1.1一级文件:公司战略规划具有长期指导性、规范组织行为的概述性文件或制度汇编类文件等的系统文件。包括但不限于公司员工手册、经营管理规范等。
5.1.2二级文件:规范各专业职能管理、服务规范管理等方面的文件。
5.1.3三级文件:各职能管理、服务规范等具体实施的作业指导流程及相关技术文件、操作规定、规范、项目管理文件、公文等,包括具体的作业方法和标准。
5.1.4四级文件:表格、表单类文件,凡记录作业结果所用的表格等。
6、文件编号、标识与控制
6.1文件编号:公司名称+部门代号+文件名称+文件顺序号+时间
注:各部门代号
部门代码部门代码部门代码部门代码
6.2文件的标识与控制
文件分受控与非受控两种,在管理体系运行的有关场所应用的文件及提供给审核机构的文件为受控文件,以编号为受控标识;如因其他目的提供给客户的文件为非受控文件,不作标识;
长期有效的文件予以编号和标识,控制其发放,回收作废失效版本;
一次性或短时间有效的文件过期自然失效,以其标题、日期作为标识,不必跟踪回收其过期版本。
7、文件编制、审核、批准和发布
7.1行政文件与管理性文件的编制与审批
(1)公司级行政性文件:公司组织机构设置、人事任免涉及公司经营管理、技术、生产、薪资福利、奖惩等重要决定的通知/通告,由人事行政部负责编制。
(2)公司级管理性文件:如人力资源管理制度、技术文件管理制度、财务管理制度,由各部门依本制度4.3条负责编制。
(3)各部门行政性文件:各部门因部门管理及工作开展所需求发布的通知/通告,由相关职能部门负责编制。
(4)公司及各部门所有行政性文件审核由人事行政部填写《公司内部业务便签》,部门负责人审核,常务副总批准、审阅和签发。
(5)公司及各部门所有管理性文件的审核由人事行政部填写《文件审阅签发单》,部门负责人审核,常务副总批准、审阅和签发。
7.2文件归档、发放、保管
7.2.1文件归档
(1)经审批后的文件,人事行政部负责填写“文件/记录目录”,并且将电子档和纸张文件同时归档。
(2)各部门收到的文件由部门负责人或指定人员保管。各部门的“文件/记录目录”应定期予以更新,并将复印件交人事行政部编制/更新公司《受控文件清单》。
7.2.2文件发放
公司受控文件、记录由人事行政部负责按以下范围发放:
(1)管理手册、程序文件和公司管理文件下发至各部门;
(2)作业文件、记录下发至使用文件的相关部门;
(3)各个部门都要使用相应文件、记录的有效版本,人事行政部及时收回作废文件;行政办公室拟定《文件发放登记表》按上述规定范围发放文件,并注明发放数量,填写发放编号,并由领用者签名。
(4)文件接收部门应指定人员接收文件,收文者要在《文件发放登记表》中签名。
7.2.3文件保管与借阅
(1)文件保管:所有经批准发布的文件皆应登记编目并归档保存于文件的归口部门,文件持有者使用有效版本,并确保文件清晰易于识别。
a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。
b、技术文件正本按文件归口存放于文件产生的技术部门。
c、外来文件正本依文件分类存放于档案室及相应的文件接收部门。
(2)各部门需要借阅文件时可向文件归口部门办理借阅手续,各部门文件管理人员应建立“文件借阅登记表”,管理文件的借出和归还。
(3)存放与硬盘和软盘的文件应有备份,并作出版本标识,采用密码进行保护,限定查阅及使用范围,由授权使用的人员进行操作。
(4)文件的持有者若跨部门调动或离职,应办理文件交接、归还手续。
7.3文件的更改与回收作废
7.3.1文件更改
(1)当文件不适应需要更改时,由文件归口部门提出,并实施具体更改工作,文件更改必须符合统一性、协调性,必要时相关的文件应进行同步更改。
(2)文件更改的起草、审核、批准由原文件起草、审核、批准部门/人员按负责填写《文件更改/评审单》并实施更改。
(3)文件修改内容较少时,可以采用划改、换页的方式进行更改;单文件更改超过三次或更改较大或公司组织结构、管理体系发生重大变化时应进行换版。
(4)公司文件更改状态按版本号为A版(B、C、D等)/修改状态为0(1、2、3、4等)依此编号。版本号与更改状态之间的关系为:每版文件同一版本内可以允许修改10次,即修改状态号最高是10,当超过10次时,文件换版,即由A版升为B版,以此类推。特殊情况下,换版不受此限制。
(5)文件更改内容必须及时到达文件使用场所,对文件的宣贯、实施情况有文件归口部门进行检查,并确认更改效果。
(6)公司鼓励各部门及人员在使用文件时及时发现文件的问题,提出文件更改意见。
7.4文件的作废与销毁
(1)各部门使用中的文件已被更改且有新版文件发布时,原文件应作废收回,作废的原版文件由人事行政部按原发放数量回收,并登记标明回收日期。
(2)文件作废或换页换版时,对已回收的作废文件由行政办公室及时销毁,并记录在《文件销毁(留用)记录表》中,若需保留作废文件时要在文件上标注“作废”字样。
(3)各类文件的保存期按《档案管理制度》的规定执行。
7.5外来文件管理
7.5.1外来文件接收与归口
(1)国家法律、法规;国家、行业、地方标准;上级主管部门下发的管理办法、制度、规定等外来文件,由人事行政部统一收集管理,并建立《外来文件清单》。
(2)外来文件由接收部门或形成文件部门归口管理。
(3)外来的一般性通知、公告等需执行的文件由公司总经理审批后,交由相关部门传阅执行,履行完毕后,由执行部门记录执行情况,交档案室备档。
7.6保密文件的管理
7.6.1保密文件及保密信息在形成后、归档前以“谁形成谁负责”为原则进行管理,秘密信息以载体形式归档后,交由档案室负责管理。
7.6.2保密文件的发放、传阅、披露应遵守以下原则:
文件密级发放、传阅范围
绝密公司核心领导、绝对信息形成部门的负责人及公司领导认为需要让其知悉的对象
机密公司部门负责人以上人员,机密信息形成部门的相关人员及公司领导认为需要让其知悉的`对象
秘密公司部门主管级以上人员,秘密形成部门的相关人员及该部门认为需要让其知悉的对象
公司文件保密管理制度 篇六
1、目的
为提高公司文件处理工作的效率和质量,使之规范化、科学化、制度化,对公司的文件的体例格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定,实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况,特制定本制度。
2、适用范围
适用于公司及各部门文件和外来文件的管理。
3、职责
3.1 公司总经办是公司文件管理的归口部门,负责文件管理制度的制定、修订的起草及本制度的宣贯、发放、废止工作,并负责在全公司范围内对本制度执行的指导及监督。
3.2 总经办负责公司质量管理体系、管理制度、行政性文件、法律法规文件、政府相关外来文件的收录、发放、归档、废止的管理。
3.3 各部门产生的内部使用的文件有部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。
3.4 文件编制、审批、发布的权责
3.4.1 总经办负责组织制定公司行政管理、人力资源管理及其他基础性管理制度及行政性发文(通知、通告)等文件。
3.4.2 财务部负责制定公司财务管理制度文件。
3.4.3 客服部负责制定公司客服管理制度文件。
3.4.4 生产部负责制定公司生产管理制度文件。
3.4.5 质检部负责组织制定公司质量体系文件、产品认证文件,并负责制定质量管理制度、产品质量检验规程、检验作业指导书等文件。
3.4.6 设计部负责制定公司公司技术管理规范、产品技术标准、产品设计开发输出文件(设计图样、产品bom、检验标准、规范测试)等文件。
3.4.7 工厂负责制定产品bom、产品工艺文件、操作规程、生产作业指导书等文件(由打样工厂负责)。
3.4.8 公司及各部门文件制定由部门负责人或指定人员编制,公司副总或部门负责人审核,总经理批准。
3.4.9 公司及各部门文件分发布前,应向总经办提交电子/纸张文件审核备案,并获得文件号。
3.5 质量体系文件的编制、审核、批准、发布,依《质量手册》和《文件控制程序》的规定执行。
4、定义
4.1 文件:公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书,是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。
4.2 受控文件:需要对文件的分发、更改、回收进行控制。随时保持最新有效版本的文件,
4.3 非受控文件:不受更改/修订的控制,其封面或正文页面无“受控”标识,文件更改/修订后不必通知文件持有人。
4.4 外来文件:指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关活动有关的文件。(法律、法规、标准、行业规范、客户要求等)
5、工作程序
5.1 文件的分类
5.1.1 文件属性分类
(1)质量体系文件:质量方针、质量目标、质量手册、质量体系程序文件、质量计划及质量体系运行过程中形成的文件。
(2)行政性文件:公司的公告、通知、通报、报告、申请、传真等。
(3)管理性文件:公司管理规章制度、工作流程、规范/规定等,如人力资源管理制度、行政管理制度、产品设计开发流程等。
(4) 技术性文件:产品标准、设计图样、工艺文件、操作规程、检验规程等。
(5) 外来文件:国家有关法律、法规、国家/行业标准、供应商/客户提供文件、设备文档等。
5.1.2 文件阶层分类
(1) 一阶文件:公司章程、公司经营规划/计划、质量手册。
(2) 二阶文件:公司经营管理活动开展所有过程控制的程序文件。
(3) 三阶文件:管理制度、规范/规定、设计文件、技术规程、作业指导书、外来文件等。
(4) 四阶文件:各记录表单、报表等。