销售助理岗位职责范篇 篇一
销售助理是公司销售团队的重要一员,负责协助销售经理和销售团队完成销售目标。销售助理的职责范围涉及市场调研、销售数据分析、客户关系维护等多个方面。下面将详细介绍销售助理的具体职责。
首先,销售助理需要进行市场调研和竞争对手分析。他们需要通过调研市场环境、了解目标客户的需求和喜好,为销售团队提供市场情报和竞争对手的信息,帮助制定销售策略。销售助理还需要跟踪市场动态,及时汇报市场变化和竞争对手的动态,为销售团队提供决策依据。
其次,销售助理需要协助销售团队进行销售数据分析。他们需要收集和整理销售数据,分析销售趋势和销售业绩,提供给销售经理进行决策。销售助理还需要根据销售数据,对销售计划进行调整和优化,确保销售目标的达成。销售助理还可以通过数据分析,发现销售瓶颈和问题,提供解决方案。
此外,销售助理还需要协助销售团队进行客户关系维护。他们需要与客户进行联系和沟通,了解客户的需求和反馈,及时解答客户的问题。销售助理还需要协助销售经理与客户进行谈判和签订合同,确保客户的满意度和忠诚度。销售助理还可以通过建立客户关系管理系统,进行客户数据的整理和分析,提供个性化的销售方案。
最后,销售助理还需要协助销售团队开展市场推广活动。他们需要协助制定市场推广计划和策略,参与市场推广活动的筹备和执行。销售助理还需要协助销售团队进行市场宣传和广告,提高产品的知名度和市场份额。
综上所述,销售助理的职责范围广泛,需要具备良好的沟通能力、数据分析能力和组织协调能力。他们是销售团队的重要支持者,通过协助销售经理和销售团队,完成销售目标,为公司的发展做出贡献。
销售助理岗位职责范篇 篇二
销售助理是公司销售团队的重要成员,负责协助销售经理和销售团队完成销售目标。销售助理的职责范围涉及销售活动的策划、执行和跟进,以及客户关系的维护。下面将详细介绍销售助理的具体职责。
首先,销售助理需要协助销售经理进行销售活动的策划和执行。他们需要参与制定销售目标和销售计划,并与销售团队进行沟通和协调,确保销售活动的顺利进行。销售助理还需要协调内部资源,提供销售所需的支持和帮助,确保销售目标的实现。
其次,销售助理需要跟进销售活动的进展和结果。他们需要及时与销售团队进行沟通,了解销售活动的执行情况和销售业绩的情况。销售助理还需要对销售数据进行分析和整理,提供销售报告和销售预测,为销售经理提供决策依据。
此外,销售助理还需要协助销售团队进行客户关系的维护。他们需要与客户进行联系和沟通,了解客户的需求和反馈,及时解答客户的问题。销售助理还需要协助销售经理与客户进行谈判和签订合同,确保客户的满意度和忠诚度。销售助理还可以通过建立客户关系管理系统,进行客户数据的整理和分析,提供个性化的销售方案。
最后,销售助理还需要协助销售团队开展市场推广活动。他们需要协助制定市场推广计划和策略,参与市场推广活动的筹备和执行。销售助理还需要协助销售团队进行市场宣传和广告,提高产品的知名度和市场份额。
综上所述,销售助理的职责范围广泛,需要具备良好的沟通能力、组织协调能力和分析能力。他们是销售团队的重要支持者,通过协助销售经理和销售团队,完成销售目标,为公司的发展做出贡献。
销售助理岗位职责范篇 篇三
销售助理岗位职责范篇
篇一:销售助理岗位职责
主要职责:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等
相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的`办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
青岛亿海生物科技有限公司
篇二:销售助理工作职责
岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
技能要求:
1.熟练使用电脑,精通办公软件;
2.为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;
3.要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;
4.具有较好的沟通能力及客户服务意识;
5.做事情条理性强;
6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力;
7.有责任感,有挑战精神,有团队意识;
8.非常强的学习能力及信息处理能力
9.判断,预测,决策能力及写作能力
销售助理工作细则
对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销售数据的统计、汇总;到市场信息的收集、汇报;以及市场活动的召开与落实,销售助理都将起到重要的作用。
1 .与区域业务人员的联系
1.1 每周工作周报的收集并整理,及时上报领导(各区域经理每周一10:30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理)
1.2 业务人员费用的申请、借款、核销事宜
依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求,及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销;市场经费的审核等工作。
1.3 区域业务人员所需资料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司简介等);
1.3.2 产品资料(包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等);
1.3.3 协助销售人员编写商务文档(如院校使用问题汇总报告,投标意向书等)。
1.4区域业务人员差旅跟踪;
1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核,如:拜访理由是否充分;时间、路线是否合理等;
1.4.2业务人员出差完毕后,对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理;
1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查(可通过院校回访等形式)。
2 销售环节涉及工作
2.1 销售合同管理流程
2.1.1合同拟定:根据销售总监反馈信息,草拟销售合同;
2.1.2合同审批:合同拟好后销售报呈总监、总经理审批;
2.1.3合同签署:合同审批通过后,将合同以PDF格式提供区域经理,落实签署工作;
2.1.4合同整理:将签订的合同做备份、登记处理;(原件交由财务部门统一保管)。
2.2销售回款管理流程
2.2.1根据开票情况及帐期约定,协助销售总监提醒区域经理落实(催促)回款工作;
2.2.2帐期前每周两次催款频率;逾期后每天一次催款频率;
2.2.3落实回款过程中,出现的任何问题及时汇报销售总监;(如:未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等)
2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况,确保各部门间信息一致。
3 销售部内部管理
3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作;
3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息,并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》;
3.1.2销售报表的汇总、更新与整理(包含:院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等)
3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。
3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核;
3.2.2票据审核包括:发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等;
3.2.3对于费用使用情况,做好登记汇总工作,协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。
3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作,并做好会议记录,
3.3.1根据会议安排提前做出会议通知,并协调办理订票、订房等事宜;
3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作;
3.3.3做好会议记录,并将会议记录整理、下发;
3.3.4会议上布臵的各项工作,向销售总监汇报各区域的完成情况。
3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1负责各类销售资料的收发(如:传真、信函、邮件等);
3.4.2对于销售信息的完善,做好归档整理工作、做到有据可查,数据清晰;
4 市场信息收集、市场活动筹备
4.1做好各省市年度招生数量的统计工作,收集行业相关信息;
4.2接受区域经理的要求,做好来京客户的服务工作(包括:机票预订、接机安排、酒店预订等);
4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作;
4.4.1根据活动要求,选择场地、布臵场地,做好酒店、机票预订等工作;
4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作;
4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作;
4.4.4做好会议宣传工作,包括各种影像资料的收集,处理工作;
4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。