人寿保险个人实习周记 篇一
本周是我在人寿保险公司实习的第一周,我对这个行业几乎一无所知,但我充满了好奇和期待。在这一周的实习中,我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先,我被分配到了人寿保险部门的销售团队。我了解到人寿保险是一种长期的保障形式,可以为客户提供终身保障,并在客户去世后向其家属提供经济支持。在销售团队中,我参与了一些销售活动,并学会了如何与客户进行有效的沟通。我学到了如何了解客户的需求,推荐适合他们的保险产品,并解答他们的疑问和担忧。通过这些活动,我不仅提高了自己的沟通能力,也深入了解了人寿保险的工作原理和销售技巧。
其次,我还参与了一些与理赔相关的工作。我了解到在人寿保险中,理赔是非常重要的一环。客户购买人寿保险的目的就是为了在需要时能够获得理赔金。在理赔部门,我学习了如何进行理赔审核和处理,并了解了保险公司的理赔流程。我发现,理赔工作需要高度的责任感和严谨性,因为每一笔理赔都关系到客户的利益。通过参与理赔工作,我深刻地体会到了为客户提供帮助和支持的重要性。
最后,在这一周的实习中,我也体验到了团队合作的重要性。人寿保险公司是一个庞大的机构,涉及到多个部门和岗位。在与同事们的合作中,我学到了如何有效地与他人协作,如何充分发挥每个人的特长,以达到共同的目标。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进个人的成长和学习。
总的来说,这一周的人寿保险个人实习经历让我受益匪浅。我通过参与销售活动和理赔工作,深入了解了人寿保险行业的工作原理和流程。同时,我也体验到了团队合作的重要性。我相信,通过这次实习,我将能够更好地理解和应用所学的知识,为将来的职业发展打下坚实的基础。
人寿保险个人实习周记 篇二
本周是我在人寿保险公司实习的第二周,我继续参与了销售团队的工作,并且开始接触到了更多的客户。在这一周的实习中,我进一步提高了自己的销售技巧和沟通能力。
首先,我参与了一些销售培训活动。在销售培训中,我学习了如何进行销售谈判和推销技巧。我了解到,在销售人寿保险时,我们需要通过有效的沟通和说服,让客户相信我们的产品能够满足他们的需求,并为他们带来实际的利益。在培训中,我通过模拟销售场景的练习,提高了自己的销售技巧和自信心。我学会了如何在与客户的交流中找到共同点,建立信任关系,并最终达成销售目标。
其次,我还参与了一些客户拜访活动。在与客户的面对面交流中,我学到了如何主动倾听客户的需求和意见,并根据客户的情况提出相应的建议。我发现,每个客户都有不同的需求和关注点,因此我们需要灵活地调整自己的销售策略,以满足客户的要求。通过与客户的交流,我不仅提高了自己的沟通能力,也更深入地了解了客户的需求和心理。
最后,在这一周的实习中,我也积极参与了团队的协作工作。我与同事们共同制定销售计划,分工合作,共同努力达成销售目标。通过与团队成员的交流和合作,我学到了如何与他人有效地协作,如何充分发挥团队的力量。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进个人的成长和学习。
总的来说,这一周的人寿保险个人实习经历让我收获颇丰。我通过参与销售培训和客户拜访活动,提高了自己的销售技巧和沟通能力。同时,我也体验到了团队合作的重要性。我相信,通过这次实习,我将能够更好地应用所学的知识,为将来的职业发展做好准备。
人寿保险个人实习周记 篇三
人寿保险个人实习周记范文
一、实习内容和规划
通过对实践课的学习,我了解了人身保险的基础原理、各类保险产种类类和责任等相关常识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它应用到实际中去就须要走向市场,就需要到保险公司、访问客户等深入到保险业务的每一个环节。
为此,我和20多名本班同窗筹备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们肯定了实习内容,包括以下多少个方面
1、了解保险公司造成体系、公司文明与发展史。详细了解民生人寿内部的组织系统、管理体制,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权力的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟习重要险种和相关单证。具体晓得民生人寿在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的详细需要和认识,保险营销现状并交换心得。具体向居民先容民生人寿产品并力促成交。
按照上述内容,咱们的打算是:
1、破费一周多一点的时光,去懂得民生人寿尤其是洛阳分公司的情形、民生人寿的主流产品跟业务流程。
2、支配一周时间做市场调查,了解居民的需乞降意识。
3、再部署至少两周的.时间做保险销售工作,进行实战演练。
二、实习环节介绍
在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:
1、通过公司讲授了解了民生人寿公司情况
民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发动设立,由中国保险监视管理委员会直接治理的七家全国性保险公司之一。截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级核心支公司、支公司或中央营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步构成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元国民币,资本实力大大加强,资本范围一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也发明了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。
2、学习了民生人寿的产品及其责任
民生人寿的业务经营规模包含人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:按期寿险、毕生寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和集团意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险,民生人寿《吉利卡》保险,民成长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单好处等知识。
3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程
首先,假如产生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相干的材料由本人或委托别人送到保险公司。
其次,保险公司理赔部接到资料后,会立刻破案,如遇重大事故或有疑问的事变,会派专人进行调查。
第三,调查员依据请求,开展考察。
第四,理赔员对材料进行审核,断定事故是否属于保险义务范畴,盘算出赔付金额。如有疑难仍可派人调查。作出核赔结论。
第五,理赔员将审核看法和论断上报,专人签批,签批批准后结案。
第六,通知客户领取赔款或其余书面告诉。