列车长的春运日记 篇一
春运期间的繁忙与感动
这是我作为一名列车长的第十个春运,每一年的春运都是如此忙碌,但也充满了无尽的感动和温暖。春运期间,我和我的团队一起面对着千万旅客的返乡潮,尽力保障每一位旅客的出行安全和顺利。
春运的第一天,车站里人山人海,我们列车长们早早就来到车站,准备好迎接旅客的到来。一辆辆列车驶进站台,旅客们有序地排队上车。我坐在驾驶室里,透过车窗看着一家人围坐在一起,满脸的幸福和期待,心中不禁涌起一股温暖的感觉。我知道,我所做的工作,能够让这些旅客顺利回家团聚,是多么有意义。
然而,春运期间不仅仅是忙碌和喜悦,也有着许多挑战和困难。有的时候,车上会出现旅客买错票的情况,他们慌乱地找到我,希望我能够帮助解决问题。虽然我并非售票员,但我会耐心地听他们的问题,并尽量帮助他们。有一次,一位老人买了错车票,本来应该坐的是普通车厢,但他却误坐进了高铁车厢。我见他年纪已经很大,又是第一次乘坐高铁,就主动帮他联系了工作人员,最终让他安全地回到了原本应该乘坐的车厢。看着老人满脸的感激和笑容,我感到自己的辛苦是值得的。
除了处理旅客的问题,我还要保证列车的运行安全。有一次,突然下起了大雪,我和同事们在寒风中巡视列车,确保车辆的正常运行。我们每个人都穿着厚厚的冬装,但寒冷并不能阻挡我们的工作热情。有一次,我在巡视过程中发现车厢里有一位旅客生病了,我立刻通知了乘务员,并帮助她尽快得到医疗救助。虽然工作繁忙,但我知道,只有保证旅客的安全和舒适,他们才能够安心地回家。
春运期间,我和我的团队度过了许多个不眠之夜,辗转于各个车站之间。但是,每当看到旅客们安全地回家,或是听到他们对我们的称赞和感谢,我们的辛苦就变得无比值得。在这个春运期间,我学到了很多东西,也体会到了许多感动。作为一名列车长,我将继续努力,为旅客的出行提供更好的服务。
列车长的春运日记 篇二
春运中的人间温情
春运期间,我作为一名列车长,亲身感受到了人间温情的力量。在这个特殊的时期,旅客们心中充满了对家的渴望和亲情的思念,而我和我的团队则尽力为他们提供温暖和便利。
有一次,一位年轻妈妈带着一个小孩上了我的列车。看到她手里提着一个大包小包,满脸疲惫的样子,我上前问她是否需要帮助。原来,她是带着孩子回老家过年,行李太多,自己一个人搬运不过来。我让同事帮助她将行李放好,帮她找到座位。看着她安心地坐下来,我感到一股温暖流遍全身。在这个瞬间,我明白了一个道理,做一件小事可能就能给他人带来巨大的温暖和帮助。
除了为旅客提供便利,我们列车长还要时刻保证列车的运行安全。有一次,我在列车行驶中接到了一个紧急通知,称有一名旅客在车厢里晕倒了。我带着同事们迅速赶到现场,发现一位年轻女士正躺在地上,面色苍白。我立即通知乘务员,并与工作人员一起将她抬到医疗室进行诊治。在这个过程中,我一直和她的家人保持联系,告诉他们她的情况,并安抚他们的情绪。经过医生的治疗,这位旅客很快康复了。在她下车的那一刻,她紧紧握住我的手,感激地说:“谢谢你,如果没有你们的及时救助,我可能会有生命危险。”听到这句话,我觉得自己的努力没有白费,我的工作是有意义的。
在春运期间,我还遇到了许多无私帮助他人的人。有一次,一位老人不小心摔倒了,许多旅客纷纷上前帮助,有人拿来了水,有人拿来了药,有人主动给他提供了座位。这一幕让我看到了人性的美好,让我深深地感受到了社会的温暖。
春运是一个特殊的时期,它不仅仅是旅客返乡的旅程,更是一次感受人间温情的机会。作为一名列车长,我将继续努力,为旅客提供更好的服务,用我的行动传递出更多的温暖和关爱。
列车长的春运日记 篇三
列车长的春运日记
今天是春运第三天,我值乘了今年春运的第一趟车。这是我从事客运工作后的第十个春运,是担任列车以来的第四个春运。
春运注定不平凡,大量高铁的开通让旅客出行更加的方便快捷,从此同城效应更加明显,让回家的路途不再遥远,让亲情更加贴近。车多了,方便了,人们出行的念头就多了。因此,我们工作的压力也更大了。十年的工作经历让我养成了一个习惯,走车的这一天我都要提前做好这准备:回顾上趟车工作总结,达到温故知新,查看近几天天气情况,对照万年历核对节假日或者周末确定客流情况,携带好乘务期间可能用到的药品等。
作为车长,落实再落实是职责更是基础,按部就班地落实后,开启了我今年的第一趟春运值乘旅途。在途中,K286次列车济南东开车后,我接到乘务员报告称8车2中旅客的拉杆箱丢了。
听完失主董先生的求助,我了解到:原来他济南东开车后需要拿笔记本做东西才发现他的`黑色拉杆箱丢了。他说他里面有妻子的笔记本电脑,有很重要的客户资料。
同时他还说刚刚济南东下车的旅客是8车1上的,那个女旅客的褐色拉杆箱现在行李架上。他说俩箱子根本不一样,是否别有用心呢。我当时心里咯噔一下也是怕别真是这样,如果这样绝对追不回来了。但是当我亲自搬动那个行李箱时我否认这样的猜测,因为行李箱十分厚重。我连忙安慰他,别着急,济南东天还不亮,可能旅客慌忙下车拿错也是有可能的。
我赶紧电话通知找来乘警长一起协助处理。经过查找,发现了一个名叫王宁的联系人,还有电话号码。于是我立即电话联系王宁,可是一直电话不通。
这时潘先生更加着急,情绪很不稳定,一口咬定是调包。我虽然有些动摇但是还是坚持一遍遍拨打。终于,电话接通了,当我确认好王宁本人后,说明了情况,王宁也是一百个不相信我的说法,此时王宁在开往曹县的高速大巴上,箱子在行李箱,她还不知道她的箱子拿错了。当得知她的箱子在列车上时,她也很着急。
本想让他们通
过火车互换行李箱,但由于潘先生急等着用笔记本,我只能让他俩协商互发快运,以便迅速各自完璧归赵。潘先生天津西下车了,由于一直牵挂着这件事情,我退乘后又给他们各发了条短信确认,当得知他们各自拿到自己的包,我放心了。同时我收到了旅客王宁的短信:多谢列车长的认真和负责,原来奇迹和英雄就在我们身边。