品质主管个人工作计划 篇一
随着市场竞争的加剧和客户对产品质量要求的提高,作为品质主管的我承担着重要的责任,需要制定个人工作计划来保证团队的工作顺利进行。在本篇文章中,我将详细介绍我的个人工作计划,以确保产品质量得到有效的管理和提升。
首先,我将致力于建立和完善质量管理体系。通过制定和完善各项标准和流程,我将确保团队成员在工作中能够遵守规定,并且能够及时发现和解决问题。为了提高团队成员的工作效率,我还将组织相关培训,以确保大家都能够熟练掌握质量管理体系的要求和操作方法。
其次,我将加强对供应商的管理和监督。供应商的质量直接关系到我们产品的质量,因此我将与供应商建立良好的合作关系,并对其进行严格的评估和监督。我将建立供应商评估体系,对供应商的能力、质量管理体系以及交货能力进行评估,确保他们能够满足我们的要求。同时,我还将建立供应商考核制度,对供应商进行定期考核,及时发现问题并采取相应的措施。
第三,我将加强内部沟通和协作。作为品质主管,我将与研发、生产和销售等部门密切合作,共同制定和优化产品质量目标和标准。我将定期组织质量例会,与各部门共同研究和解决质量问题,确保质量目标的实现。此外,我还将鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流,通过学习和借鉴他人的经验,提升团队整体的质量水平。
最后,我将持续监测和改进质量管理工作。我将建立质量数据分析体系,对产品质量进行全面的监测和分析,并及时发现问题,提出改进措施。同时,我还将定期进行质量管理评估,对团队的工作进行总结和分析,找出存在的问题并提出改进意见。通过持续的监测和改进,我将不断提升团队的质量管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。
品质主管个人工作计划 篇二
作为品质主管,我将制定以下个人工作计划,以确保产品质量得到有效的管理和提升。
首先,我将加强对产品质量的监控和检验。我将建立完善的质量检测体系,确保每一批产品都能够符合质量标准。我将加强与生产部门的沟通,及时了解生产过程中的问题,并采取措施解决。同时,我还将加强对质量检测设备的管理和维护,确保其准确性和可靠性。
其次,我将推动质量管理的持续改进。我将定期组织质量管理评估,对团队的工作进行总结和分析,找出存在的问题并提出改进意见。我将鼓励团队成员提出改进建议,并积极采纳。同时,我还将建立质量管理绩效考核制度,对团队成员的质量管理工作进行评估,激励大家不断提升质量管理水平。
第三,我将加强对客户的反馈和投诉处理。我将建立健全的客户反馈处理机制,及时了解客户对产品质量的反馈和投诉,并采取相应的措施解决问题。我将积极与客户沟通,了解他们的需求和期望,以便我们能够更好地满足他们的要求。
最后,我将加强团队成员的培训和能力提升。我将组织相关培训,提升团队成员的质量意识和质量管理能力。我将鼓励团队成员参加专业培训和学习,提升他们的专业水平和技能。同时,我还将建立知识分享和经验交流平台,促进团队成员之间的学习和合作。
通过以上的个人工作计划,我将致力于提高产品质量,满足客户的需求和期望。我相信,通过团队的共同努力和持续改进,我们一定能够取得更大的成就。
品质主管个人工作计划 篇三
一、指导思想与工作目标
根据公司三年发展规划和20xx年工作要点,物业服务中心20xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,公司面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们公司面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是做出几个标牌项目,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺公司与项目之间,以及各物业项目内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与项目考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善公司的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各项目的工作范围、工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。公司将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区。根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各项目要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。公司制订更加灵活优惠的激励政策。
品质主管个人工作计划 篇四
根据西安市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和品质标准、特此,品质部拟定20xx年的工作计划如下:
一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系;
为了加强和规范公司管理,不断提高各项目服务质量,给客户提供优质、高效的物业管理服务、提高公司品牌价值、实现公司的总体发展战略、特制定本质量管理制度。
【1】目的
为检查各项目质量是否符合规定要求、使检查过程有序进行、并行之有效。
【2】检查范围
项目各项工作,保安、保洁、考核内容具体标准有每个项目的一套标准考核标准。
【3】检查方式和流程
1、自检、项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正。
2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档。
3、月检、月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档。
三、检查结果处理办法
1、每个月项目的检查结果都和项目评选月度、季度、年度、优秀项目挂钩。
2、每个月项目检查项目经理个人问题,直接影响月度、季度、年度、优秀个人评选相挂钩。
品质主管个人工作计划 篇五
一、人员准备阶段
1、成立ISO900120xx取证工作领导小组
组长:
副组长:
成员:
职责任务:
a、任命管理者代表;
b、确定中长期总体质量目标;
c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。
2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组
组长:
副组长:
成员:
职责任务:根据贯标认证工作领导小组的决定和指示,对质量管理体系相关过程进行策划和安排,组织人员编写质量管理体系文件,并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查;组织实施公司质量体系认证计划的完成。
3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。
二、学习准备
1、ISO900120xx基础知识培训:
参加人员:全体人员(特别是相关管理人员)
2、体系内审员的培训:
参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部。
文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
接受正式审核。
体系维持与提高
四、其他未尽事宜,另行通知。
品质主管个人工作计划 篇六
夏末秋初,转眼一年还剩四个月了,我们的目标还没有达成,还有一定的距离,为了这一段距离,我们必需奋力以搏,争取在年底有好的成绩向公司交待。为此,品质部年末部署如下:
1.继续加强控制使不良率降到5%以下,尽管我们现在有些组别的不良率已经控制在6%左右了,相比以前是好了许多,比如加工组和后焊组,在以前加工组的不良率都在12%以上,经过这段时间的努力控制,直通率提高了许多。生产二部在中炮类的不良率还未降下来,现还在18%左右徘徊,我们也正在努力找原因控制,在9月份将不良率降到8%左右,其它如半球类和枪机类直通率已提高了些,都在92%左右,争取在9月份将不良率降到5%以下。因为涉及到物料问题,要求供应商改良的物料要到第二周期才能产生效应。生产三部主要不良高的是球机类产品,有20%左右的不良,现我们也正在积极要求工程部改善某些不良因素,减少坏品的产生,减少返修时间,提高直通率,力争将不良率控制在10%以下。
2.对供应商加强来料管控,对不合格的供应商上报上级建议剔除,对第一次合作的供应商建立档案进行三个月的追溯考察,严格检查每批次来料,发现问题责成供方及时解决,对已造成线上返工的,要求供方承担损失费用。
3.每周二的品质会议继续如期召开下去,总结上周的问题,不足之处要求相关部门人员改善,现已经初见成效,各部人员配置责任制和督导员工教育有所改进,把问题点跟踪到改善后为止,使不良品得到了有效的控制。
4.继续招聘ipqc,完善各个车间的巡查检验工作,将问题处理在萌芽状态之前。做好各检验岗位有接替人选,杜绝新员工不熟悉产品而产生的连锁不良反应。进行各个周期培训,尽量让检验人员学到与本职工作相关连的知识。
5.将品质部文件重新编号整理换版,完善新产品的检测流程与作业指导书,换上公司新的logo,迎接iso年审。