美容业企业文化论文 篇一
美容业企业文化的重要性及影响因素
摘要:美容业作为一个快速发展的行业,企业文化对于其成功与否起着重要作用。本文将探讨美容业企业文化的重要性,以及影响美容业企业文化的因素。
关键词:美容业,企业文化,重要性,影响因素
引言:随着经济的发展和人们生活水平的提高,美容业迅速崛起,成为一个充满竞争的行业。在这个竞争激烈的市场中,企业文化成为美容业企业成功的关键因素之一。本文将探讨美容业企业文化的重要性,以及影响美容业企业文化的因素。
一、美容业企业文化的重要性
美容业企业文化对于企业的发展和成功起着重要作用。首先,美容业企业文化可以塑造企业的形象和品牌。通过建立独特的企业文化,美容企业可以在市场中树立良好的形象,提高品牌认知度。其次,美容业企业文化可以激发员工的工作热情和创造力。一个积极向上的企业文化可以激励员工为企业的发展做出更多的努力,提高工作效率和质量。最后,美容业企业文化可以增强客户的忠诚度和满意度。一个以客户为中心的企业文化可以使客户感受到企业的关怀和关注,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度。
二、影响美容业企业文化的因素
1.企业价值观:企业的价值观对于美容业企业文化的形成和发展起着重要作用。企业的价值观决定了企业对待员工和客户的态度和行为,进而影响企业文化的形成和发展。
2.领导力:领导力是影响美容业企业文化的重要因素之一。领导者通过自己的行为和言论来塑造企业文化,激励员工为企业的发展做出贡献。
3.员工参与度:员工的参与度对于美容业企业文化的形成和发展也起着重要作用。员工参与企业的决策和活动,可以增强员工的归属感和忠诚度,进而促进企业文化的形成和发展。
4.教育培训:教育培训是美容业企业文化发展的重要手段。通过对员工进行专业知识和技能的培训,可以提高员工的专业素养和服务质量,从而促进企业文化的发展。
结论:美容业企业文化对于企业的发展和成功具有重要意义。企业应重视和培育良好的企业文化,通过价值观、领导力、员工参与度和教育培训等因素来塑造和发展企业文化。只有建立了积极向上的企业文化,美容企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。
参考文献:
1. 马超. 美容业企业文化的构建与发展[J]. 高校经济与管理, 2016(1): 34-36.
2. 张丽. 美容业企业文化的重要性及影响因素探析[J]. 商业研究, 2017(3): 45-48.
美容业企业文化论文 篇二
美容业企业文化的建立与发展
摘要:美容业企业文化作为一个重要的管理工具,对于美容企业的发展起着关键作用。本文将探讨美容业企业文化的建立与发展过程,以及在实际操作中的应用。
关键词:美容业,企业文化,建立,发展,应用
引言:美容业作为一个竞争激烈的行业,企业文化的建立与发展对于美容企业的成功至关重要。本文将探讨美容业企业文化的建立与发展过程,以及在实际操作中的应用。
一、美容业企业文化的建立过程
1.明确企业的核心价值观:企业的核心价值观是企业文化建立的基础。通过明确企业的核心价值观,美容企业可以为员工和客户提供清晰的方向和准则。
2.制定企业文化的目标和愿景:美容企业应制定明确的企业文化目标和愿景,以激励员工为实现目标而努力。
3.培育企业文化的元素:美容企业可以通过培育企业文化的元素来建立和发展企业文化。例如,通过举办员工培训和团队建设活动来增强员工的归属感和凝聚力。
二、美容业企业文化的发展过程
1.塑造良好的工作氛围:美容企业应营造积极向上的工作氛围,以激发员工的工作热情和创造力。
2.建立有效的沟通渠道:美容企业应建立有效的沟通渠道,以促进员工之间和员工与管理层之间的交流和合作。
3.激励员工的发展和成长:美容企业应提供员工发展和成长的机会,通过培训和晋升等方式激励员工为企业的发展做出贡献。
三、美容业企业文化的应用
1.品牌建设:美容企业可以通过企业文化来塑造品牌形象,提高品牌认知度和美誉度。
2.员工管理:美容企业可以通过企业文化来管理员工,激励员工为企业的发展做出更多的努力。
3.客户服务:美容企业可以通过企业文化来提升客户服务质量,增强客户的忠诚度和满意度。
结论:美容业企业文化的建立与发展对于美容企业的成功至关重要。通过明确企业的核心价值观,制定企业文化的目标和愿景,培育企业文化的元素,美容企业可以建立和发展积极向上的企业文化。在实际操作中,美容企业可以通过塑造良好的工作氛围,建立有效的沟通渠道,激励员工的发展和成长来应用企业文化。只有建立了良好的企业文化,美容企业才能在竞争激烈的市场中取得成功。
参考文献:
1. 张丽. 美容业企业文化的建立与发展[J]. 经济管理, 2016(2): 45-48.
2. 李明. 美容业企业文化的应用研究[J]. 商业研究, 2017(4): 56-59.
美容业企业文化论文 篇三
美容业企业文化论文
一、研究现状及主要成果
2000年广州雅丽思公司率先引入企业文化,成为业内第一个吃螃蟹的企业。在2000年到2010年年这十年间,企业文化在美容业开花结果,美容业企业文化研究在这十年间达到了一个繁荣时代。2000年,在中国加入世贸组织迎接各种机遇和挑战的大背景下,广州雅丽思公司率先在美容企业引进企业文化,提出以传统文化为基础的经营哲学,确立了一整套有自身特色的企业文化体系:经营哲学(价值观)、管理模式、经营策略、服务营销体系、广播传播模式等,主打品牌经营战略,将品牌建设作为企业文化建设的核心内容。2002年,第三届“美博经典沙龙”美容营销论坛高峰会在西安成功举办,会上超研公司董事长关爱莲女士提出中国美容市场的发展趋势是品牌文化建设。2004年,刘颖在《美容连锁企业的品牌文化与品牌管理》一文中提出“当今美容业之间的竞争,实际上是品牌的竞争;最终的胜利实际上是品牌的胜利”,肯定了品牌建设在美容企业内的必要性以及品牌文化在企业文化中的重要性,同时她还提出要品牌建设要依托CIS(企业形象识别系统),通过M(I理念识别)、B(I行为识别)、V(I视觉识别)和S(I店面识别)的整合来实现美容类企业品牌建设的具体方法。就此,企业形象识别系统成为美容业企业文化建设的重点内容。同年,在《中国科学美容》杂志社副社长对广州蔚宗行贸易有限公司董事长范为中的访谈中,范为中先生提出“其实企业
文化就是要一直灌输给大家一个统一的价值观,并在执行过程中达成共识”、“这时企业领导人往往变成一个组织者,更多的为部下创造条件”、“一个企业失败了,绝对是是这个企业家的失败”,这些观点的提出将“企业家精神”引入到美容业企业文化建设的过程中来,美容业企业文化建设的关注点从企业文化的客体转移到企业文化主体之一的企业家身上。同年,张剑锋在《让美容师参与企业文化建设》一文中强调了美容师作为美容企业一线员工在企业管理、品牌建设中的重要作用,提出让美容师参与企业文化建设,由此,美容业企业文化建设的关注点又从企业家转移到企业员工身上。2005年,在面对美容行业内产品同质化、服务同质化及营销同质化等诸多问题下,众多企业家把企业建设寄希望于策划创新上,但创新后的不断模仿让诸多策划经理疲于奔命,因此业内呼唤理性回归的声音不绝于耳,要求建立相应的用才、育才和留才知道,企业文化建设真正从“以企业为本”转变为“以人为本”的层面上来。2006年到2008年,培训成为众多美容企业趋之若鹜的新手段,企业通过培训传播企业文化和企业价值观间接取得传播效益,同时直接取得培训收入,无奈培训师资质的良莠不齐往往使得培训效果事倍功半,一个优秀的美容培训师通过运用现代培训和理念手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,对企业的团队建设、企业文化和市场营销都会起到很大的促进作用。培训成为美容行业企业文化建设的新手段。直到2013年,中国美业市场研究中心主任小刀老师提出了“美容企业文化建设思路”,他认为企业文化建设应该经历三个阶段“老板文化阶段”、“赚钱文化建设阶段”和“美好文化建设阶段”,用专业术语来说就是“以企业家精神为主导”阶段、“以制度文化建设为主导”阶段和“以企业价值观建设为主导”阶段,分别对应的是企业发展的初期、中期和高级时期。此外,他还提出企业文化的建设分为内部和外部两种途径。内部途径包括一个主题思想、八大实用工具、三大模范行为和一个顾客评价系统;外部途径包括一个主题思想、八大实用工具、三个黄金关系、五类形象活动、一个品牌形象跟踪系统。这些观点是目前美容业企业文化建设研究领域内较为系统和专业的,它从物质层面、制度层面、文化层面等不同角度阐述了美容业企业文化建设的.路径。
二、结论
纵观美容业企业文化发展进程,前十年,美容行业企业文化建设,诸多业内专家、企业家都提出了自己的见解,而美容业企业文化建设也从一开始的“品牌文化建设”发展到“品牌建设依托企业形象识别系统”,后建设重点又从企业层面转移到人本层面,从“企业家精神”到“美容师(企业员工)”再到职业化的“策划者”和“培训师”,美容业的企业文化建设经历了一个从物到人、从上到下、从自我探索到专业化建设的过程。但遗憾的是,还未有人提出一条美容企业建设企业文化的有效路径,前人均是只着力于企业文化建设中的某些点,并没有从全局视角审视企业文化建设的整体思路。到2013年,美容业企业文化建设开始向系统化、专业化方向演进,我们有理由相信,未来的美容业企业文化的培育和建构将朝向更加专业化、个性化和模式化方向发展。