卫生院医疗质量万里行活动工作总结(精选3篇)

卫生院医疗质量万里行活动工作总结 篇一

近年来，随着医疗服务的不断发展，人们对卫生院医疗质量的要求也越来越高。为了提高卫生院的医疗质量，我院于今年秋季开展了医疗质量万里行活动。这次活动得到了各部门的大力支持和广大居民的积极参与，取得了一定的成效。现将这次活动的工作总结如下。

一、活动目标明确，组织严密

本次医疗质量万里行活动的目标是通过对卫生院医疗质量进行全面检查和评估，发现问题，解决问题，提高医疗服务质量，提升居民满意度。我们提前制定了详细的工作计划，并根据实际情况进行了调整，确保活动能够顺利进行。同时，我们成立了活动组织委员会，负责活动的具体组织和协调工作，确保各项任务能够顺利完成。

二、活动内容丰富多样，覆盖全院

本次活动的内容包括医疗设备检查、医疗服务评估、医疗流程规范化等多个方面。我们邀请了专业的医疗质量评估机构对卫生院进行全面评估，发现了一些问题，并提出了相应的改进建议。同时，我们还组织了培训班，对医务人员进行培训和考核，提高他们的专业水平和服务意识。此外，我们还加强了与居民的沟通和交流，了解他们对医疗服务的需求和意见，不断改进我们的服务。

三、成效明显，取得了一定的成果

通过本次活动，我们发现了一些存在的问题，并及时采取了相应的措施进行改进。比如，我们发现了一些医疗设备存在安全隐患，立即进行了维修和更换，确保了医疗设备的正常使用。同时，我们还对医疗服务流程进行了规范化，提高了医务人员的工作效率和服务质量。通过加强与居民的交流和沟通，我们了解到了他们对医疗服务的需求和意见，并及时进行了改进。这些努力得到了居民的认可和好评，提高了卫生院的声誉和形象。

总之，本次卫生院医疗质量万里行活动在活动目标明确、组织严密、内容丰富多样、成效明显等方面取得了一定的成果。通过这次活动，我们发现了一些问题，并及时采取了相应的措施进行改进，提高了医疗服务质量和居民的满意度。但同时也意识到，还有一些问题需要进一步解决和改进。我们将继续努力，不断提高医疗质量，为居民提供更好的医疗服务。

卫生院医疗质量万里行活动工作总结 篇二

卫生院医疗质量万里行活动是我院为了提高医疗服务质量，满足居民多样化的医疗需求而开展的一项重要活动。通过这次活动，我们发现了一些问题，并采取了相应的措施进行改进，取得了一定的成果。

一、加强医疗设备的管理和维护

医疗设备是医疗质量的重要保障，而我们发现在设备管理和维护方面还存在一些问题。比如，一些医疗设备存在安全隐患，需要及时进行维修和更换。为了解决这个问题，我们成立了设备管理小组，负责对医疗设备进行定期检查和维护，并建立了设备管理台账，及时记录设备的使用和维护情况，确保设备的正常使用。

二、规范医疗服务流程

医疗服务流程的规范化是提高医疗质量的重要手段。我们发现在医疗服务流程方面存在一些问题，比如，医务人员的服务态度不够友好，医疗流程不够规范等。为了解决这个问题，我们组织了医疗服务规范化培训班，对医务人员进行培训和考核，提高他们的服务意识和工作效率。同时，我们还加强了与居民的沟通和交流，了解他们对医疗服务的需求和意见，并及时进行了改进。

三、提高居民满意度

居民满意度是衡量医疗质量的重要指标。通过加强与居民的交流和沟通，我们了解到了他们对医疗服务的需求和意见，并及时进行了改进。比如，我们增加了就医时间段，方便居民就医；同时，我们还加强了医患沟通，提高了医务人员的沟通技巧和服务态度。这些改进措施得到了居民的认可和好评，提高了卫生院的声誉和形象。

总之，通过卫生院医疗质量万里行活动，我们发现了一些问题，并及时采取了相应的措施进行改进。通过这次活动，我们提高了医疗设备的管理和维护水平，规范了医疗服务流程，提高了居民满意度。但同时也意识到，还有一些问题需要进一步解决和改进。我们将继续努力，不断提高医疗质量，为居民提供更好的医疗服务。

卫生院医疗质量万里行活动工作总结 篇三

卫生院医疗质量万里行活动工作总结范文

　　2009年下半年，我院在市局统一安排下，为提高医疗质量，努力构建和谐医患关系，逐步设立医疗质量持续改建机制，努力保障辖区人民医疗安全，集中全部精力，紧密结合医院管理年活动，以“平安医院”、“医疗安全千日无事故”医院为目标，采用医疗安全教育、安全检查、宣传引导等灵活多样的形式，积极开展医疗质量万里行活动，取得了一系列骄人成绩，我院全年门诊人数39725人，较去年增加15%，住院人数1638人，较去年同期增加35%，业务收入370万元，较去年同期增加20%，病床使用率达82%以上，甲级病历95%，较去年同期增加5%，妇女病普查率95%以上，得到了当地群众的一致好评，具体总结如下：

　　一、医疗质量持续改进，医疗安全保障逐步完善，我院首先设立并完善了首诊负责制度、三级医师查房制度、术前讨论制度、疑难病例分诊制度、病历管理制度、处方管理制度、麻、精，放特殊药品管理制度，重点排查妇立科、手术室、新生儿病室、B超室等高风险较高科室的医疗质量及医疗管理漏洞，不断突击内涵，全面清返院内无证上岗人员及部分退休返聘人员，利用横幅及镇闭路台流动播出甲型H1N1流感的防护知识，引导群众正确就医，拒绝假医假药，特别在我镇发生首例甲型H1N1重症病例后，我院更是加大宣传力度，充分告知辖区人民甲型H1N1防控基本常识，做到疫情不蔓延，人心无恐慌。

　　严格执行手术及分级管理制度，严格执行药物合理应用制度，严格执行输血管理规范，全年手术室无院感发生。

　　二、医疗下乡活动。为进一步发挥我院的医疗辐射功能，我院每月15—17日组织院内业务骨干深入到蹲点

各村卫生室，指导乡村医生正确诊断，合理用药，结合全市村级卫生室建设，不断优化乡村医师的`知识结构，全镇卫生室在今年的乡村卫生室建设中全部合格达标。11月24日，我院又组织4名临床经验丰富的医生深入到镇区边远的马坪村开展送医送药下乡活动，共送去药品1000余元，诊治病人300多例，切实解决了当地群众就医难问题。

　　三、整顿辖区医疗市场。我院为规范辖区医疗行为，保障辖区人民医疗安全，配合市卫生监督局取缔了辖区2家无证药店，净化了镇区医疗秩序。