上半年的新型农村合作医疗工作总结 篇一
标题:探索创新,提升农村合作医疗服务质量
随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,农村合作医疗在我国农村地区得到了广泛的推广和应用。作为一项覆盖面广、受益人数众多的社会保障制度,新型农村合作医疗的工作也面临着诸多挑战和问题。经过上半年的工作总结与反思,我们发现了一些存在的问题,并提出了相应的解决方案,以进一步提升农村合作医疗的服务质量。
首先,我们注意到在农村合作医疗的实施过程中,一些地区存在着医疗资源不均衡的问题。一方面,一些医疗机构和医生资源集中在城市地区,导致农村地区医疗资源匮乏;另一方面,农村地区的医生缺乏专业技术和服务意识,无法满足农民群众的健康需求。因此,我们提出了加强医疗资源调配和提升医生专业素质的措施。一方面,加大对农村地区医疗机构的投入,提升其设备和技术水平,吸引更多的医生来到农村地区工作;另一方面,加强对农村医生的培训和教育,提高其专业技术水平和服务意识,提升农村合作医疗的服务质量。
其次,我们发现在农村合作医疗的运行过程中,一些地区存在着信息不畅通的问题。由于农村地区交通不便、信息技术水平相对较低,导致农民群众对于医疗服务的了解和获取存在一定的困难。为此,我们提出了加强信息宣传和建设的措施。一方面,加大对农村地区的信息技术基础设施的投入,提升农民群众获取医疗信息的能力;另一方面,加强对农民群众的宣传和教育,提高其对农村合作医疗的认识和理解,增强其健康意识和保健意识。
此外,我们还发现在农村合作医疗的实施过程中,一些地区存在着管理不规范的问题。一方面,一些地方政府对于农村合作医疗的管理不够重视,导致农村地区医疗服务的质量无法得到保障;另一方面,一些地方政府对于农民群众参与农村合作医疗的积极性没有得到充分的调动和激励。因此,我们提出了加强农村合作医疗管理和激励机制建设的措施。一方面,加强对农村合作医疗的监督和管理,建立健全的评估和考核机制,提高农村地区医疗服务的质量和效率;另一方面,加大对农民群众参与农村合作医疗的激励和引导,提高其参与的积极性和主动性。
总之,通过上半年的工作总结与反思,我们提出了一系列的措施和解决方案,以进一步提升农村合作医疗的服务质量。我们相信,在各级政府和相关部门的共同努力下,农村合作医疗将能够更好地满足农民群众的健康需求,为农村地区的发展做出更大的贡献。
(字数:641)
上半年的新型农村合作医疗工作总结 篇三
上半年的新型农村合作医疗工作总结
一、工作开展情况
(一)加强宣传,引导农民转变观念,增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节,只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了,他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道,扩大新型农村合作医疗的影响力。今年,**电视台、**人民广播电台、《今日**》等新闻媒介,以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例,进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中,我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定,认真解答参合农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全市补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠,体会到新型农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动,开展对外宣传。今年上半年,我们共接待全国各地参观考察交流团10余次,这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构,了解了我市新型农村合作医疗运行情况,对我市的试点工作开展情况给予了很高评价,同时,也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议,为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作,扩大了我市在全省乃至全国的影响,也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的'重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,运用自主开发符合我市《管理办法》的计算机软件,当场兑现医疗补偿费用。截至5月31日,全市共补偿22641人次(其中住院补偿15156人次,门诊补偿7441人次,慢病补偿44人次),补偿金额共计10391865.41元(其中住院补偿总额9903841.33元,门诊补偿总额421718.08元,慢病补偿66306.00元)。通过近两年运转,以户为单位受益面达25%左右,得到2000元以上补偿金967人次,得到万元以上补偿金71人次,最高补偿金达33877元。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平,我局组织开展了监督检查工作,针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察,发现问题,及时书面反馈,并要求其限期整改。同时,利用乡医培训契机,加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度,受训医生达300余人,为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围,让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年,我局开展定点医疗机构督察共达40余次。同时,为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议,在设立了监督、举报、投诉电话的同时,我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱,广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前,服务对象投诉率为零,获得了社会的广泛好评,用一流的服务创造了一流的效益。
(三)严格财务管理,确保基金运转安全。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下,我市新型农村合作医疗基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款
专用。建立健全了财务管理制度,每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况,并建立咨询、投诉与举报制度,实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合,确保基金运转安全。二、下一步工作要点
(一)加强就医、补偿等各项服务的管理,进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
(二)提前谋划,全力以赴,做好2006年筹资各项准备工作,保证新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推进。