公司办公室年度的工作总结 篇一
随着一年的结束,我们公司办公室的工作也进入了总结的阶段。在过去的一年里,我们办公室经历了很多挑战和机遇。通过团队的努力和合作,我们取得了一定的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾我们的工作重点、取得的成绩以及存在的问题和改进方向。
首先,我们办公室的工作重点主要集中在提升工作效率和优化流程上。我们通过引进新的办公设备和软件来提高工作效率,例如采用了新的办公自动化系统,简化了文件管理和流转的流程,节约了大量的时间和精力。同时,我们也加强了团队之间的协作和沟通,通过定期举行工作会议和分享会,提高了工作效率和团队合作意识。
在工作成绩方面,我们取得了一些令人骄傲的成绩。首先,我们成功完成了公司年度的财务报表和审计工作,保证了公司财务的稳定和透明。其次,我们办公室在人才招聘方面也取得了不错的成绩,成功吸引了一批优秀的人才加入我们的团队,并为公司的发展提供了有力的支持。此外,我们还积极参与了公司的公益活动和社区服务,提升了公司的社会形象和声誉。
然而,我们也面临着一些问题和改进的方向。首先,我们需要进一步提升团队成员的专业能力和素质,不断学习和提升自己,以适应变化和挑战。其次,我们需要改进内部沟通和协作的机制,加强团队之间的交流和合作,避免信息传递和合作的障碍。最后,我们还需要加强对工作过程和结果的监督和评估,及时发现和解决问题,确保工作的质量和效果。
综上所述,过去一年我们办公室在工作重点上取得了一些成绩,但也存在一些问题和改进的方向。在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展贡献更多的力量。
公司办公室年度的工作总结 篇二
一年的工作总结,是对我们办公室工作的一次回顾和总结。在过去的一年里,我们办公室面临了各种挑战和机遇,通过团队的努力和合作,取得了一定的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾我们的工作重点、取得的成绩以及存在的问题和改进方向。
在过去一年里,我们办公室的工作重点主要集中在提升服务质量和客户满意度上。我们通过加强对客户需求的了解和沟通,提供更加个性化和高品质的服务。我们还加强了团队之间的协作和沟通,提高了工作效率和团队合作意识。
在工作成绩方面,我们取得了一些令人骄傲的成绩。首先,我们成功完成了一系列重要项目的实施,为客户提供了高品质的解决方案和服务。其次,我们办公室在客户满意度调查中获得了较高的评价,客户对我们的服务和态度表示满意和肯定。此外,我们还积极参与了公司的市场推广和品牌建设,提升了公司的知名度和影响力。
然而,我们也面临着一些问题和改进的方向。首先,我们需要进一步提升团队成员的专业能力和服务意识,不断学习和提升自己,以满足客户不断变化的需求。其次,我们需要改进对客户意见和反馈的处理机制,及时解决客户的问题和困扰,提高客户满意度。最后,我们还需要加强对市场和竞争的研究和分析,及时调整和优化服务策略,提升市场竞争力。
综上所述,过去一年我们办公室在工作重点上取得了一些成绩,但也存在一些问题和改进的方向。在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自己的能力和服务水平,为客户提供更好的解决方案和服务。
公司办公室年度的工作总结 篇三
公司办公室年度的工作总结
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,同事们同心协力和努力工作下,完满地完成了各项工作,具体总结如下:
一、档案资料管理方面:
1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
2)文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。
二、公司费用收缴方面:
1)能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。
2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来很多困难,我们主动通过电话的联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。
3)公司生产用支出方面的.报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地
减轻实业财务的工作量。三、会务安排方面:
办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在20xx年里,能办公室与物业工程部相互配合,满足到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。
四、计生工作方面:
在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。
在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100%;B超查环查孕率达100%;《计生信息回函》发放及回收率达100%;,晚婚率达100%;晚育率达100%;合理生育率达100%;外来流动育龄人员持证、验证率达100%。