收银员试用期工作总结【经典5篇】

时间:2018-02-05 06:33:37
染雾
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收银员试用期工作总结 篇一

在这段试用期的工作中,我担任了一名收银员的职位。通过这段时间的努力和学习,我对收银员的工作有了更深入的了解,并且积累了一些宝贵的经验。下面是我对这段试用期工作的总结和反思。

首先,我发现收银员的工作需要高度的责任心和细心。在接待顾客时,我始终保持微笑并且尽力提供最好的服务。我明白顾客是店铺的生命线,所以我时刻保持耐心和友好的态度,为顾客提供满意的服务。在收银员的工作中,任何一个细节的疏忽都可能导致错误的金额被收取或者找零的错误。因此,我在这段时间里养成了检查和核对金额的习惯,以确保准确无误。

其次,我意识到与同事之间的良好合作是收银员工作中至关重要的。在这段试用期中,我与同事们建立了良好的工作关系。我们互相帮助和支持,共同解决工作中的问题。在忙碌的时候,我们团结一致,分工合作,确保工作高效完成。我也从同事们身上学到了很多实用的技巧和经验。通过与同事们的沟通和交流,我不断提升自己的专业能力和应变能力。

最后,我也发现了自身的不足之处。在这段试用期中,我意识到自己在时间管理方面还有待提高。有时候,我会因为细节上的纠结而导致收银速度较慢。因此,我意识到了及时调整自己的工作节奏和提高工作效率的重要性。此外,我还发现自己在处理顾客投诉时有时会紧张,导致回应不够得体。这也让我意识到需要进一步提升自己的沟通和解决问题的能力。

总的来说,这段试用期的工作让我对收银员职位有了更深入的了解,并且提升了自己的专业能力和团队合作能力。通过这段经历,我也发现了自己的不足之处,并且明确了今后需要加强的方面。我相信,在今后的工作中,我会不断努力,提升自己的能力,成为一名更优秀的收银员。

收银员试用期工作总结 篇二

在过去的试用期里,我担任了收银员的职位。通过这段时间的工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,也积累了一些宝贵的经验。下面是我对这段试用期工作的总结和反思。

首先,我意识到作为一名收银员,良好的服务态度是非常重要的。在这段试用期中,我努力保持微笑并且始终以友好的态度对待顾客。我明白顾客是店铺的重要资产,所以我尽力为顾客提供满意的服务。在与顾客的交流中,我学会了倾听和理解顾客的需求,并且根据顾客的要求提供专业的建议和帮助。这些经验让我更加自信和熟练地处理与顾客的互动。

其次,我发现在收银员的工作中,准确无误地处理金额是非常重要的。在这段试用期中,我注重核对和检查金额,以确保不会发生错误。我还学会了运用收银机的功能,提高了工作效率和准确性。我也通过自己的努力,提前熟悉了店铺的商品和价格,以便更好地为顾客提供服务。这些经验让我更加熟练地操作收银机,并且提高了自己的工作效率。

最后,我也意识到与同事之间的良好合作是收银员工作中不可或缺的。在这段试用期中,我与同事们建立了良好的工作关系。我们互相帮助和支持,在工作中共同解决问题。在忙碌的时候,我们相互协作,分工合作,确保工作高效完成。通过与同事们的交流和合作,我不仅学到了很多实用的技巧和经验,也提升了自己的团队合作能力。

通过这段试用期的工作,我对收银员的职位有了更深入的了解,并且提升了自己的专业能力和工作效率。在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,成为一名更优秀的收银员。

收银员试用期工作总结 篇三

  我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:

  1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作。

  2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。

  3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序。

  4、准确打印台号的各项收费帐单。

  5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符。

  6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。

  7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。

  9、上班时间不得携带私人款项上岗操作。

  9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入。

  10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

  11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作。

  12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台。

  13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作。

  14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

  以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

收银员试用期工作总结 篇四

  到xx工作快三个月了,经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:

  刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间慢慢的过去,和同事之间的熟悉,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

  作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人情绪带入工作中。还要熟悉卖场的各种商品信息,特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  在这三个月的工作中,我发现要做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

  以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

收银员试用期工作总结 篇五

  我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高

充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

  这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

  刚刚到这个新的.环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻

  也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

  认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银员试用期工作总结【经典5篇】

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