染雾重症医学科优质护理工作总结 篇一
在重症医学科，护理工作是非常重要的一环。优质的护理工作能够有效提高患者的治疗效果，减少并发症的发生率，提高患者的生活质量。在过去的一段时间里，我在重症医学科工作，积累了一些心得体会，现将其总结如下。
首先，重症医学科的患者需要全天候的关注和照顾。因此，护士需要具备高度的责任心和职业道德。在我工作的这段时间里，我始终将患者的需求放在第一位，积极配合医生的治疗方案，并且随时关注患者的病情变化。在工作中，我经常与患者交流，倾听他们的需求和意见，尽我所能满足他们的要求，给予他们温暖和关爱。
其次，重症医学科的患者需要细致入微的护理。重症患者身体虚弱，抵抗力低下，容易感染。因此，护士需要注意手卫生，经常洗手、消毒，确保自己的经手物品和工作场所的清洁卫生。在给患者进行各项护理操作时，我都会严格按照规范操作，确保操作的安全性和有效性。同时，我也会定期检查和更换患者的导尿管、留置针等器械，避免感染的发生。
此外，在重症医学科的工作中，与家属的沟通也是非常重要的一环。患者的家属对于患者的康复起着重要的作用，他们需要了解患者的病情和治疗进展，并提供相应的支持和配合。因此，我经常与患者的家属进行沟通，解答他们的疑问，告知他们患者的病情和治疗方案，帮助他们理解和支持患者的治疗。在沟通中，我始终保持耐心和细心，尽量满足他们的需求和要求。
在工作中，我也积极参与团队协作，与医生、护士长等进行良好的沟通和合作。重症医学科的工作需要高度的专业性和团队意识，只有大家齐心协力，才能为患者提供更好的护理。因此，我与其他护士之间互相帮助、相互学习，共同进步。在与医生的沟通中，我也能够清晰地传达患者的情况和需求，提供准确的信息，为医生的治疗决策提供支持。
总的来说，重症医学科的护理工作需要高度的责任心、专业性和团队意识。在我工作的这段时间里，我积极投入，努力提高自己的护理水平，为患者提供优质的护理服务。我相信，只要每个护士都能够持续提高自己的专业素养，重视患者的需求，重症医学科的护理工作一定能够更上一层楼。
重症医学科优质护理工作总结 篇二
重症医学科是一个专业性极高的科室，患者的病情较为严重，需要护士提供高质量的护理。在我工作的这段时间里，我深刻认识到了重症医学科优质护理工作的重要性，并且总结了一些经验和教训。
首先，优质护理工作需要护士具备高度的专业性。重症患者的病情复杂多变，需要护士具备扎实的医学知识和丰富的临床经验。在我工作的这段时间里，我积极学习专业知识，关注最新的医学进展和研究成果，不断提升自己的专业水平。同时，我也积极参与各种培训和学术交流活动，与同行们分享经验和心得，互相促进，共同进步。
其次，优质护理工作需要护士具备良好的沟通能力。在与患者的交流中，护士需要用简单明了的语言解释患者的病情和治疗方案，帮助患者理解和配合治疗。在与医生和其他护士的沟通中，护士需要清晰地传达信息，提供准确的数据和观察结果，为医生的治疗决策提供支持。在我工作的这段时间里，我注重与患者和团队成员的沟通，不断提高自己的表达能力和倾听能力，使沟通更加顺畅和高效。
此外，优质护理工作需要护士具备细致入微的护理技巧。在重症患者的护理中，护士需要经常进行各种护理操作，如导尿、留置针等，这些操作需要规范、细致和安全。在我工作的这段时间里，我严格按照操作规范进行护理操作，注重细节，确保操作的安全性和有效性。同时，我也定期检查和更换患者的导尿管、留置针等器械，避免感染的发生。
最后，优质护理工作需要护士具备良好的心理素质。重症患者的身体虚弱，心理状态脆弱，容易出现情绪波动和抑郁。在我工作的这段时间里，我注重与患者建立良好的关系，关心患者的心理健康，给予他们温暖和关爱。在与患者沟通时，我会倾听他们的心声，鼓励他们积极面对疾病，增强他们的信心和勇气。
总的来说，重症医学科的优质护理工作需要护士具备高度的专业性、良好的沟通能力、细致入微的护理技巧和良好的心理素质。在我工作的这段时间里，我努力提高自己的护理水平，为患者提供优质的护理服务。我相信，只有持续提高专业素养，关注患者的需求，我们的重症医学科的护理工作才能更上一层楼。
重症医学科优质护理工作总结 篇三
“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。重症医学科是一个特殊的临床科室，这里没有家属的陪护，所有的护理工作均由护理人员全面承担。自全院开展“优质护理服务”活动以来，我们重症医学科护理人员积极主动投入到活动中，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要；使护理工作能够达到最优化的治疗护理效果，最终实现为患者提供优质服务的目的。现将我科20xx年优质护理服务体会总结如下。
一、加强监护护士自身素质的训练
1、加强监护室护士思想观念的培养 。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此，作为重症医学科的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，处处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，用实际行动把优质服务落实到位。
2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院教育培训科安排组织的全员培训以外，还定期选派有临床工作中经验丰富、工作认真的护士参加全国各地举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理知识持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。
3 、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的基本功，所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试，通过这种形式，让每位护士都有扎实的基本功；要求低年资护士能独立胜任各个班次的工作。让家属放心，让患者满意。并在如何给予患者针对性的护理方面给予相关的指导，不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力，不仅丰富了护士的专科知识，拓展了知识面，还使临床护理服务充分体现本科特色，丰富服务内涵，将基础护理与不同专科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀。
4、做好护理队伍“传、帮、带”。今年我科共有6名年轻护士充实到病房，对于年轻护理人员，护士长安排有经验有年资的护士一对一带教，深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发，介绍如何从不理解到理解，从消极到积极，从被动到主动，从“要我做”到“我要做”，最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意；年轻护士不仅提升了自学能力，推动责任制护理更快、更好地发展，更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上，做到了真做事，做实事。
二、加强并完善科室制度建设
1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下，不断完善及健全科室护理各项规章制度，包括：晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等，同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规，呼吸机治疗监护常规，气管造口护理常规，各种导管、引流管护理常规等。定期开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及危重患者的病例讨论，不断强化规章制度及重要流程的学习。
2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“三甲”医院复审要求，重新修订重症医学科护理常规并按规定装订及放置，不断提高抢救成功率和监护水平。
3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外，为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解，还加强《自备药品登记本》等科室相关性的登记本。同时坚持发放每日清单，耐心解答病人家
属的疑问，做到有据可查、有证可依，让病人及家属真正了解每一笔账单的出入，放心的在重症医学科救治。
4、床旁交接班具体化。重症医学科一直遵循床旁交接班制度，随着科室的不断发展，床旁交接班从模式化转变为具体化，实行“医护一体化”查房，从病情介绍、护理要点、治疗重点、特殊药物使用注意事项等多方面交接病人的情况。每班次交接都详细记录，认真书写在重症护理记录单上。改进床头卡项目，增加特殊护理栏，让护理重点一目了然。根据科室实际情况开会讨论调整护理人员作息时间，减少交接班次数，选拔3位护理骨干担任护理组长对病人进行连续性动态护理，指导低年资护士工作并进行质控检查；对优质护理服务工作进行梳理，查漏补缺，进行持续性整改。从根
本上解决了下午探视后医嘱多、检查多、转科多，而护理人员人手不够的混乱现象；另外，交班、行政班与上夜一同交接班，减少了1小时内交接班2次的现象，减少了交接班次数，提高了病人安全系数。设立护理组长保证了病人连续性动态护理，提高了护理质量，对低年资护士起到了指导的作用。
三、建立绩效考核激励机制，实行护士绩效考核,
1、改革护理工作模式：根据病区的情况 ，实施责任制整体护理，根据护士的工作能力，综合素质等要素，分管不同数量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用，促进低年资护士的尽快成长。
2、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核，每月考核结果与当月绩效工资挂钩，体现多劳多得，优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。
四、存在的问题和挑战：
1、病人方面。在病人满意度调查中，提出不满意的项目主要集中于“探视时间短”、“费用高”、“术后病人口渴”、“饮食护理不到位”、“约束过紧”等问题。
2、护理人员方面：
①护理人员感到作为病人的主管护士经常倒班，经常要同时为许多病人服务，精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。
②重书写轻落实，不能正确处理写与做的.关系。护士忙于书写各种记录，而忽略了护理措施的落实，深入病房的时间相对减少，护士与病人接触的机会也相应减少。
③由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，健康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
3、管理方面：
①人力资源缺乏和浪费并存，不能合理有效利用。一方面近几年来医院病人迅速增加，护理工作量迅速加大，护理人力相对不足的矛盾突出，医院也加大支持力度增加护理人力，但从对科室护理人力动态调整中，单纯增加人力而不能合理使用，并不能提高护理服务质量。从护理人员结构上来讲副主任护师2人，主管护师3人，护师 15人，护士 16人（其中工作3年以内护士16人），这部分人临床经验相对缺乏。加之我科年轻人多，年纪差距小，结婚生子时间集中，造成在同一时间内多人婚假产假。多种原因造成人员流失。
②后勤保障系统支持力度不够，护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。科室设备老旧，维修不及时，造成工作量的增加。
以上是我科开展“优质护理服务示范工程”活动中做的一些工作及还有待完善的地方，今后要在人力资源管理、绩效管理、护士分层级管理上再下功夫，加强各职能部门的协作，确保实效，求真务实，扎实稳妥的推进工作。
重症医学科优质护理工作总结 篇四
在院领导和护理部的正确领导下，20xx年x月，我院的重症医学科成立了，我们的各项工作均已正常运行。在这不足一年的时间里，我科收住了大量的急、危、重和大手术后患者，这段时间对科室所有的工作人员来说都是忙碌的一年，也是充实的一年。因为12张床位的重症监护病房，我们成功救治了许多病人，使他们的生命在这里得以延续。现将一年来的工作做如下几方面的总结：
一、 完善病房设施，加强病房管理
重症医学科是危重症病人进行抢救和严密监测的场所，要求严格的病房环境，布局合理、简洁、方便、利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全。完善的设施离不开有效的管理，这一年中科室不断学习、总结，制定出一系列的管理制度，如贵重仪器管理制度，贵重仪器专人管理，药品专人管理制度，病房消毒制度等，做到物品定点、定位放置。一年来，有序的病房管理保证了重症医学科的日常工作。
二、 加强基础护理
自20xx年x月科室成立以来，严抓每位病人的基础护理工作，认真执行分级护理制度，形成了护士长、责任组长、责任护士三级护理管理模式，层层把关。责任护士从入院、生活护理、晨间护理到用药治疗，再到心理护理等各个环节
做细做好，努力实现卫生部提出的护理工作“贴近病人，贴近临床，贴近社会”的目标。
三、 加强护理安全管理，提交护理质量
1．严格执行医院制定的各项规章制度是提高护理质量，确保护理安全的根本保证。
2.认真落实各项护理工作制度，规范护理查房、护理会诊等方面，不断拓宽护理工作的内涵，保证护理工作规范、有序地进行。
3.强化护士“三基三严”训练和考核，以提高科室护理队伍的整体素质，保证护理工作的安全。
四、加强院内感染管理
1.严格执行病房的消毒隔离制度；
2.每月对病房、治疗室、换药室的空气做细菌培养；
3.规范使用消毒液，定期对各种消毒液浓度进行监测；
4.严格做到一床一巾一消毒；
5.全科医护人员对手卫生全部掌握。
五、加强护理科研，开展新业务、新技术
1.鼓励科室护理人员参加本科学历教育；
2.能积极在科室开展新业务、新技术；
3．全年共发表护理论文两篇。
总之，我们会在以后的护理工作中努力进取，使护理工作更上一层楼。
