护士个人工作总结 篇一
在过去的一年里,我作为一名护士,经历了许多挑战和成长。在这篇个人工作总结中,我将回顾过去的工作经历,并分享一些我在工作中学到的宝贵经验。
首先,我感到非常幸运能够成为一名护士。这份工作给了我机会帮助他人,关爱他们的健康,并为他们提供必要的医疗护理。无论是处理紧急情况,还是提供日常护理,我都能感受到自己的工作对患者的重要性。这种成就感让我对我的职业选择感到非常满意。
在过去的一年里,我遇到了许多不同的患者,并且学会了如何应对各种各样的情况。每个患者都有不同的需求和期望,我学会了倾听他们的故事,并提供个性化的护理。我还学会了处理紧急情况,如心脏骤停或严重受伤的患者。在这些紧急情况下,冷静和专业非常重要,我感到自己在这方面有了很大的进步。
除了直接与患者的工作,我还参与了一些健康教育活动,向患者和他们的家人提供有关健康和疾病预防的信息。我认识到,教育患者和公众对于促进健康至关重要。我努力保持自己的知识更新,并参加相关的培训和学术会议,以提供最新的医疗信息。
当然,我的工作并非一帆风顺。有时候,工作压力和情绪压力会让我感到疲惫和困惑。然而,我学会了寻求支持和寻找适当的应对策略。与同事和上级进行交流和合作,分享经验和倾诉困难,对于我来说是非常重要的。此外,我还发现通过锻炼、休息和培养兴趣爱好来放松自己,可以帮助我保持工作和生活的平衡。
在未来,我希望继续提升自己的专业能力,并为患者提供更好的护理和支持。我计划参加更多的培训和学习机会,以更新我的知识和技能。我也想更加关注病人的心理健康,并学习如何更好地与他们建立联系和沟通。最重要的是,我希望保持对我的工作的热情和奉献精神,继续为患者的健康和福祉而努力。
总而言之,作为一名护士,我在过去的一年里取得了许多成就和进步。我学会了如何应对各种情况,并提供个性化的护理。我也学会了寻求支持和保持工作和生活的平衡。在未来,我将继续提升自己的能力,为患者提供更好的护理。我为自己选择了这个职业,并为自己的工作感到自豪。
护士个人工作总结 篇二
回顾过去一年的工作,我作为一名护士取得了很大的进步和成就。在这篇个人工作总结中,我将分享我在工作中的经验和学习,以及我未来的发展计划。
作为一名护士,我面对了各种各样的患者和情况。我学会了如何与不同年龄、不同疾病和不同文化背景的患者进行有效的沟通和护理。我发现倾听患者的需求和关注他们的感受是非常重要的,这有助于建立信任和良好的护理关系。我也学会了在紧急情况下保持冷静和专业,提供及时的护理和救助。
在过去的一年里,我还参与了一些培训和学习机会,以提升自己的专业能力。我参加了有关新技术和护理方法的研讨会,并学会了如何将这些知识应用到实际工作中。我也参与了一些团队项目,与其他护士和医疗人员合作,共同解决患者护理中的挑战。这些经历不仅使我获得了新的知识和技能,还培养了我的团队合作和领导能力。
除了直接的护理工作,我还积极参与了一些健康宣教活动,向患者和公众提供有关健康和疾病预防的信息。我认识到教育和预防对于促进健康至关重要。我努力保持自己的知识更新,并与其他专业人员合作,提供全面的护理和支持。
在未来,我计划继续提升自己的专业能力,并扩大自己的护理技能。我希望参加更多的培训和学习机会,以了解最新的医疗技术和研究。我也希望学习更多关于心理健康的知识,以更好地支持患者的心理和情感需求。此外,我还计划积极参与护理研究和质量改进项目,为护理实践做出贡献。
总而言之,过去一年是我作为一名护士取得了很大进步的一年。通过与不同患者的接触和各种培训学习机会,我提高了自己的专业能力和护理技能。在未来,我将继续致力于提升自己的能力,并为患者提供更好的护理和支持。我为能够选择并从事这个充满挑战和成就的职业而感到自豪。
护士个人工作总结 篇三
一、改变心态、注意积累
不少护士到年底就烦燥,想起各种报告就“头疼”,其实,无论什么事,如果不断收集资料并加以总结,积经年之长久,也可在平凡的岗位上成为一专业的学者,正所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”。为此,我们让护士养成记“随笔日记”的习惯,即将每日发生的重要事情、护理工作中的重点病人进行随笔记录,到年终总结时可通过对日记的查看、整理,从中清晰地看到一年来的教训与经验,并将零散的、肤浅的感性认识上升为系统的、深刻的理性认识,力求寻找到工作中的规律,使之成为写年终总结的依据,达到每次总结后来年不再同一个地方犯错误,使之成为推动护理工作前进的重要步骤。
二、 问题要准、剖析要深
所谓“酸甜苦辣都是营养,成功失败都是经验”,拿出你的“随笔日记”,认真看一看,用几天时间思考一下:今年的表现自己满意吗?年初的目标是什么?最大的收获是什么?最大的教训是什么?为什么有这些教训?从这些收获、教训中得到了什么?明年的目标是什么?想要完成目标现在要准备什么?年终总结的目的是什么?护士回答完这些问题基本完成了对这一年工作的梳理,通过回顾与反思,总结得失,进而对新一年提出新的目标与要求,力争做到精益求精。写年终总结切记违背初衷,如有护士一一列举日常工作,使之“年年岁岁花相似”;有护士大量使用医学散文用语却又缺乏真正的总结实质,把年终总结打造成了纯“时光”美文;有护士或誊抄上年或借阅她人,使年终总结千篇一律,失去意义。年终总结应既有临床护理工作上的成功经验和做法,也有工作中的疑难和困惑,使阅读之人能感同身受。同时,对所做的工作进行认真分析、研究,用数据说话、用措施回答、用实践检验,从而达到理论与实践的有机统一,进而合理安排、指导临床护理工作。我们自按此方法写年终总结后,护士不仅写总结的热情明显高涨,而且总结写得深、透,且能写出经验与规律,有的甚至写出一篇高质量的经验文章,对护士个人的专业成长意义重大。
三、结构合理、条理清晰
年终总结一般无特殊格式要求,也无统一的规范。但作为一名护士首先要明白写年终总结的意义与目的,才能写出一篇真正意义上的年终总结。年终总结是护士正确表达自己,让同事、领导更加了解自己的重要手段。所以要想写好,还要注意结构和条理。它包括:
(1)前言,主要是对自己一年工作情况的概述,结合本年度国家医疗政策、医院质量年对本职工作的指导意义,总领全文。
(2)本职工作中的经验教训与收获,简要介绍自己一年来在护理工作上的成绩,同时点明个人还存在的问题与不足,进行分析与总结。
(3)护理团队工作中的利弊,是指自己所在护理团队完成的工作情况,对自己的影响,以及团队工作中如协作能力、核心制度落实情况、自己对护理团队建设的建议与改进措施等。
(4)来年工作计划,年终总结既是一年的结束也是新一年的开始,要把自己来年工作的思路与设想简单勾勒一下,这是指导下一年工作的重要基础。
(5)结束语,明确自己为将努力的方向进行怎样的准备,同时致谢。
护士个人工作总结 篇四
一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质
1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。
一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);
二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);
三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;
四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;
五是开展“服务创新———我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;
六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。
首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。
一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。
二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。
三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。
四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。
二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量
1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富。
2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。
3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全。
4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。
5、重点人群管理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。
一是实行人性化的家长式管理。
二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。
(1)成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加主人翁意识,累计活动20余次;
(2)成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣传8次,到老年公寓为老人义务服务4次。
(3)成立天使文艺宣传队,利用业余时间自编自演节目,参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教育:敬岗爱业教育,珍惜现有的岗位;“5.12”护士节系列庆祝活动,如跳绳比赛、授帽宣誓等,以增加职业自豪感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教育:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人平等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内轮转学习7人次。
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。
5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效。
6、注重专科护理人员培养,成立了首批专科护理会诊小组、PICC资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
四、其它
1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理:修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理:入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。
五、存在问题
1、年轻护士占护理人员总数的2/3,理论知识和技能需进一步提高。
2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强。
3、出院随访需要加强。
4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。
总之,护理部在各级领导的支持和帮助下,做了一定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距,新的一年,我们将发扬优点,改正不足,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满意。
护士个人工作总结 篇五
半年来,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,坚持以“病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,按照20__年护理工作计划和工作目标,认真开展护理工作,并逐一按计划有条不紊地落实工作。现将上半年工作总结汇报如下:
一、加强护理质量管理,确保护理安全
1、每日专门安排一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。
2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及N3班共同参与床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改进措施,做到防患于未然。
3、加强急救药品及仪器的管理,做到“四定”“三及时”管理。每日安排专管人员进行检查及维护,护士长不定期进行抽查,急救物品完好率达到100%,保证了急救物品始终处于应急状态。
4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进行总结分析,提出整改措施并追踪检查落实情况,杜绝护理事故的发生。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质
1、制订了20__年护士培训计划。
2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。
3、为了配合护理部,3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析讨论会。
4、对各级护理人员进行三基培
训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进行考核,并实行奖惩。
5、鼓励五年以下的护士参加院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参加护理部举办的护士礼仪培训讲座;5月份组织全体护理人员参加安全培训及院感知识讲座。
6、5月中旬组织科内护理骨干积极参加护理部组织的操作技能培训,在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。
7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护理水平,优化了护士的素质。
三、加强护士继续教育,全面提升整体素质
1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、重视专科护理人员培养。3月中旬经护理部同意选派一名护理骨干黄鑫赴同济医院进修学习。
四、积极参加院内外活动,取得了一些成绩
1、为了配合护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会,我科组织全体医护人员自编自排节目汇演,舞蹈《龙船调》在晚会节目中荣获“一等奖”。
2、配合护理部评选优秀护士。涂佳荣获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。
3、为了更好的支持护理部工作,我科数名护士多次参与护理部的人力资源调配。
4、督导全科护理人员认真准备上半年护理理论考试。
5、配合医院积极筹备临床重点专科申报工作。
五、院感与消毒隔离
20__年上半年里我科重点加强了院感消毒隔离工作,指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,两名年轻护士学习协助,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习并考核,所有工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培养,对呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大减少了院内交叉感染的发生。
六、社会经济效益
20__年上半年我科共收治危重病人_人,业务收入_余万元,我科作为危重症患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们在工作中还存在很多不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护士个人工作总结 篇六
今年我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。下面是本人今年的工作总结汇报:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过___多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学___的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室___的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。