弱电年底总结报告 篇一
弱电年底总结报告
近年来,随着信息技术的快速发展和应用,弱电系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。作为一家专注于弱电系统设计和集成的公司,我们在今年取得了一系列令人瞩目的成绩。在这里,我将对我们的工作进行总结和回顾,并展望未来的发展方向。
回顾过去一年,我们的工作重点主要集中在以下几个方面:
首先,我们积极参与了大型项目的弱电系统设计和集成。我们的团队在多个项目中发挥了重要作用,包括商业办公楼、医院、学校等各类建筑。我们不仅提供了全面的弱电系统设计方案,还负责了系统的安装、调试和维护工作。通过与合作伙伴的紧密合作,我们成功实施了一系列项目,并得到了客户的高度认可。
其次,我们不断加强技术研发和创新能力。我们的团队持续关注行业的最新趋势和技术发展,努力提升自身的技术实力和创新能力。我们开展了一系列技术研讨会和培训活动,提升员工的专业知识和技能水平。同时,我们积极与高校和科研机构合作,共同开展科研项目,推动弱电技术的创新和应用。
第三,我们注重质量管理和服务水平提升。为了提供更好的服务,我们加强了对项目进度和质量的管理,确保项目按时交付和达到客户的要求。我们建立了健全的质量管理体系,并进行了内部培训,提高员工的服务意识和技能。通过不断改进和优化服务流程,我们提高了客户满意度和市场竞争力。
展望未来,我们将继续致力于弱电系统的发展和创新。首先,我们将加强与合作伙伴的合作,共同推动行业的发展。其次,我们将继续加强技术研发和创新能力,不断提升自身的竞争力。最后,我们将注重提高服务质量和客户满意度,不断超越客户的期望,成为行业的领导者。
总之,过去一年,我们取得了一系列令人瞩目的成绩,这离不开公司全体员工的辛勤努力和合作精神。同时,我们也意识到,未来的发展任重道远。我们将继续坚持创新、合作和服务至上的理念,为客户提供更好的弱电解决方案,为行业发展做出更大的贡献。
弱电年底总结报告 篇二
弱电年底总结报告
随着信息技术的快速发展,弱电系统在各行各业中的应用越来越广泛。作为一家专注于弱电系统设计和集成的公司,我们在今年取得了一系列重要的成果。在这里,我将对我们的工作进行总结和回顾,并对未来的发展方向进行展望。
回顾过去一年,我们在弱电系统设计和集成方面取得了显著的进展。我们的团队在多个项目中承担了重要角色,包括商业办公楼、医院、学校等各类建筑。我们不仅提供了全面的弱电系统设计方案,还负责了系统的安装、调试和维护工作。通过与合作伙伴的紧密合作,我们成功实施了一系列项目,并得到了客户的高度认可。
同时,我们也注重技术研发和创新能力的提升。我们的团队持续关注行业的最新趋势和技术发展,努力提升自身的技术实力和创新能力。我们开展了一系列技术研讨会和培训活动,提高员工的专业知识和技能水平。同时,我们积极与高校和科研机构合作,共同开展科研项目,推动弱电技术的创新和应用。
另外,我们也注重质量管理和服务水平的提升。为了提供更好的服务,我们加强了对项目进度和质量的管理,确保项目按时交付和达到客户的要求。我们建立了健全的质量管理体系,并进行了内部培训,提高员工的服务意识和技能。通过不断改进和优化服务流程,我们提高了客户满意度和市场竞争力。
展望未来,我们将继续致力于弱电系统的发展和创新。我们将加强与合作伙伴的合作,共同推动行业的发展。同时,我们将继续加强技术研发和创新能力,不断提升自身的竞争力。最后,我们将注重提高服务质量和客户满意度,不断超越客户的期望,成为行业的领导者。
总之,过去一年,我们取得了一系列重要的成果,这离不开公司全体员工的辛勤努力和合作精神。同时,我们也意识到,未来的发展任重道远。我们将继续坚持创新、合作和服务至上的理念,为客户提供更好的弱电解决方案,为行业发展做出更大的贡献。
弱电年底总结报告 篇三
回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,2015 年就要结束,现将本年度重要工作做如下汇报:
一、日常工作
日常工作的主要内容是设备设施的日常巡检养护、处理入户报修;在这一年里,我们都做了以下工作:
1、 每天对小区重点区域的门禁、道闸、监控室设备、系统运行情况进行一
次巡检维护;
2、 每周覆盖一次单元对讲、停车场道闸、监控系统设备功能检查测试,发现问题及时处理,对无法及时修复的问题进行“温馨告知”和上报。
3、 全年共处理公区报修659项,关闭问题651项;入户报修261项,完全关闭261项,现公共设备设施的完好率为96%。
二、设备保养
参照年度工作计划,完成小区监控室、机房设备清洁除尘、接线端子紧固,重点监控点位修复、镜头清洁、立杆加固保养工作。完成重点如下:
(一)、1季度重点工作对小区门禁、对讲、道闸、监控设备进行全面检查维修,间接保证了项目物业服务费用的催收和春节期间设备的安全运行。
(二)、2季度重点对小区存在安全隐患的出入口、外围商铺、泳池、2A、2B、B2B3区域电梯轿厢无图像故障的51个监控点进行了维修和改造。
(三)、3季度的重点指导员工熟悉小区弱电系统管线走向,通过简单易懂的PPT图文并茂理论知识,并结合现场实操。让员工快速掌握设备工作原理和常见故障的排查方法,做到了值班人员也能够独立处理紧急问题。
(四)、第4季度主抓设备设施的保养和专项整改工作,在项目领导的亲自牵头下,通过工程小组的自行施工,改善了2B、B2B3、7080区域地下室18套入户单元门磁力锁“易破坏”的历史问题,该“举措”有效地节省了人力和物力成本;
三、工作中不足之处
(一)设备日常巡查
1、公共设备设施的巡检、主动发现和维护保养做得不到位,按服务标准公区设备设施每天应不少于每天1次巡检。
2、报修处理及时率
公区问题在接修后 ,因为区域责任人执行力度的原因,以“找理由”的形式对报修的问题进行“拖延和推诿”,直接造成设备设施完好率下降,间接造成业主满意度下降,从而使客户对物业服务的认可度降低。本着“为自己工作”的职业态度,爱
岗敬业,在工作的'这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位,团队协作有待加强;向领导提供数据方面的准确性有待改进。
四、2015年工作思路
优品道弱电设备设施趋于老龄化,尤其1A、2A区域严重,其中又以监控、对讲系统较为严重。在现有工程小组人员较少的前提下,建议设备设施的中大型维修改造工作由外包施工单位来完成。
(一)、人员配置:
人员配备2人,其中:郭勇负责系统级设备、系统的定期维修保养;设备责任人负责设备设施的日常巡检,协助各片区责任人做好设备设施的日常维修和入户报修。原则上各负其责,但出现特殊情况时(如人员忙,不能到位处理的),其他
人员要相互帮助、共同完成。
(二)、人员管理:
在人员合理配置基础上,加强对员工的系统管理,充分发挥员工的主观能动性。充分了解员工的性格特点,就其工作状况经常与之细致沟通。
1、 经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。
2、 及时知晓员工的需求(技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求
等)。
3、 与员工进行贴心交流,将每位员工视朋友、亲人看待。
4、 积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。
5、 加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技
能的培训工作,使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等,来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。
6、 春秋两季着重做室外设施维修保养,夏冬两季着重设备的防汛、避雷检
查。
(三)、设备设施管理
设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程维护手册,做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失,使道闸、门禁、梯控重要设备完好率达到100%。
1、 制定合理的年度及月度设备设施保养计划,保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改,并严格督促各项维修保养计划落实工作
2、 严格监督执行工程专业
各项规章制度,不断完善在执行中存在的不足、问题等。
3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视,填写好各项工作记录,
(四)、人员培训:
制定合理的培训计划,至少每季度进行一次培训,使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造,便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如:配监控系统构成、消防系统常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。
(五)、安全生产:
设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意识培训和安全操作培训工作,使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员,监督各项工作的安全操作,如:有安全隐患的维修场所,工作时放警示牌,拉警戒线。有安全隐患工作,设定监护人,做到一工作一监护。
(六)、分包管理:
工程涉及外包单位,严格监督维保人员按照合同内容执行,定期的做好分包管理检查工作,发现不合格内容予以及时的纠正,确保公司服务质量。
(七)、工作模式:
1. 每天对项目重点区域进行巡查,对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理,以便及时掌握工作进展、状态等。
2. 对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查,做到心中有数。
3. 善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患问题,开动脑筋积极处理难点工作和棘手工作。
优品道物业服务中心
二〇一四年十二月十二日