染雾医保定点药店工作总结 篇一
在过去的一段时间里，我作为一名医保定点药店的工作人员，参与了日常药店运营和医保结算工作。通过这段时间的工作，我深刻体会到了医保定点药店的重要性和工作的挑战性。在这篇总结中，我将分享我在工作中所遇到的问题和我所采取的解决方案。
首先，医保定点药店的工作需要高度的责任心和专业素养。药店工作人员需要熟悉医保政策和相关法规，了解各种医保项目和结算流程。在我的工作中，我不断学习医保政策和相关知识，通过参加培训和阅读相关资料，提高自己的专业水平。
其次，医保结算工作往往会面临一些繁琐的问题和纠纷。在药店工作中，我遇到过一些患者对医保结算结果有异议的情况。为了解决这些问题，我总是耐心听取患者的意见，并与医保部门进行沟通和协商。在处理这些问题时，我始终坚持公正、客观和维护患者权益的原则。
此外，医保定点药店的工作还需要高效的沟通和协调能力。在药店工作中，我需要与患者、医生、医保部门以及其他相关方进行有效的沟通和协作。我通过改进沟通方式和加强团队合作，提高了工作效率和服务质量。
在总结中，我认为医保定点药店工作需要不断学习和提升自己的专业素养，同时需要具备良好的沟通和协调能力。通过这段时间的工作，我深刻理解了医保定点药店的重要性和挑战性，也体验到了从工作中得到的成就感和快乐。
医保定点药店工作总结 篇二
在过去的一段时间里，我担任医保定点药店的工作人员，参与了日常药店运营和医保结算工作。通过这段时间的工作，我积累了丰富的经验和收获了许多宝贵的教训。在这篇总结中，我将分享我在工作中所遇到的挑战和我所学到的教训。
首先，医保定点药店的工作需要高度的责任心和专业素养。作为药店工作人员，我需要掌握医保政策和相关法规，了解各种医保项目和结算流程。由于医保政策的不断变化和调整，我需要时刻保持学习的状态，不断更新自己的知识，提高自己的专业水平。
其次，医保结算工作往往会面临一些复杂的问题和纠纷。在我的工作中，我遇到过一些患者对医保结算结果有异议的情况。为了解决这些问题，我意识到需要更加细心和耐心，仔细核对患者的医疗记录和医保材料，确保结算结果的准确性。同时，我也学会了与患者进行有效的沟通和协商，以便更好地解决问题。
此外，医保定点药店的工作还需要高效的沟通和协调能力。在药店工作中，我需要与患者、医生、医保部门以及其他相关方进行有效的沟通和协作。通过这段时间的工作，我意识到沟通和协调是成功完成工作的关键。我通过改进沟通方式和加强团队合作，提高了工作效率和服务质量。
在总结中，我认为医保定点药店工作需要不断学习和提升自己的专业素养，同时需要具备良好的沟通和协调能力。通过这段时间的工作，我积累了丰富的经验和收获了许多宝贵的教训，这些经验和教训将对我未来的工作产生积极的影响。我将继续努力学习和提升自己，为医保定点药店的发展做出更大的贡献。
医保定点药店工作总结 篇三
20xx年，我店在社保处的正确领导下，认真贯彻执行医保定点药店法律法规，切实增强对医保定点药店工作的治理，规范其操作行为，致力保障参保人员的合法权益，在有效遏制违规景象等方面带了好头。现将年度执行状况总结如下：
一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业一致“绿十字”标识。在店堂内明显地位悬挂一致制造的“医疗保险政策宣传框”，设立了医保意见箱和赞扬箱，公布了医保监督电话。
二、在店堂明显地位悬挂《药品运营答应证》、《营业执照》以及从业人员的执业证实。
三、我店已经过省药监局《药品运营品质治理规范GSP》认证，并按要求建立健全了药质量量治理领导小组，制订了品质治理制度以及各类治理人员、营业人员的继续教育制度和定期瘦弱检查制度，并建立与此相配套的档案材料。
四、致力改善服务态度，进步服务品质，药师(品质担任人)坚持在职在岗，为群众选药、购药提供瘦弱咨询服务，营业人员仪表端庄，热情接待顾客，让他们买到安全、释怀的药品，使医保定点药店成为面向社会的文化窗口。
五、盲目遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风，规范医保定点运营行为，全年未发生违纪守法运营景象。
六、我药店未向任何单位和个人提供发票、运营柜台。销售处方药时凭处方销售，且经本店药师审核后方可调配和销售，同时审核、调配、销售人员均在处方上签字，处方按规定保存备查。
七、严厉执行国家、省、市药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种领取形式，我店均实行同价。
八、尊重和听从市社保治理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将下级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。
综上所述，20xx年，我店在市社保处
的正确领导监督下，医保定点工作取得一点问题，但距要求还须继续认真做好。20xx年，我店将不孤负下级的宿愿，抓好药质量量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我市医疗保险事业的瘦弱发展作出更大的贡献。
医保定点药店工作总结 篇四
在医保中心各位领导的英明领导下，转瞬间一个年度的工作完结了，现将一年的工作总结汇报，请下级领导给与指正。
渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市，次要运营：中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品等运营种类达5000余种，店内宽敞明亮，药品干净整洁，运营种类齐全，分类明确，能够满足绝大多数参保人员须要。
在日常运营过程中，咱们严厉恪守《中华人民共和国药品治理法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险定点零售药店治理暂行办法》以及相干的法律法规，严厉依照国家、省规定的药品价格政策。店内严把品质关，规范进货渠道，进货验货记录完善，无过期药品，在历次的药质量量检查、抽查过程中没有发现一例假劣产品，在社会上享有良好的口碑。在药品价格方面，货进源头，直接与厂家合作进货的优势使本店的.药品绝大多数低于市场价格，对于办理有本店会员卡的参保人员，在原有价格的基础上可再次享用9.8的优惠。
店内建立有健全的医保机构，由本店总经理直接领导担任医保工作，设立有两人专职担任的医保治理机构，并对其进行定期的业务、服务技能培训，保证零碎正常运行，及时上传、下载数据，并在服务过程中倡导“四心”“四声”服务，为参保人员营建一个良好的购药环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买领取范围以外的药品，杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不分歧等不良状况。
自本店成为定点药店后，在医保中心的正确领导下，一直从严要求本人，完全听从医保中心的领导，以“所有为了顾客，做顾客的瘦弱使者”为运营宗旨，在刷卡服务过程中尽全力满足顾客须要。从20xx年6月至20xx年5月，我店的刷卡人数为：54152人，总费用为：2614231.88元，平均每人费用为：48.27元，其中非处方药品费用为：1978658.8元，处方药品费用为：635573.08元。
咱们知道咱们的工作做得还不不够，在今后的工作中咱们将在医保中心正确领导下，齐心协力，文化服务，严厉按章相干法律、法规工作，维护国家利益和广大参保人员的利益，把医疗保险工作做得更好，为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。
