墓职工工作总结【实用3篇】

时间:2014-08-06 06:38:34
染雾
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墓职工工作总结 篇一

墓职工工作总结

随着社会的发展和人们对于墓地管理的要求越来越高,墓职工的工作也变得更加重要和复杂。作为一名墓职工,我在过去一年中积极投入工作,努力提升自己的专业能力和服务水平。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,并总结出自己的经验和不足,为今后的工作提供参考。

在过去一年中,我主要负责墓地的清理、维护和墓志铭的刻写等工作。首先,我积极参加了相关的培训和学习,提升了自己的专业知识和技能。通过学习,我了解了墓地管理的法律法规、墓地规划和设计、墓地环境保护等方面的知识,提高了自己的专业水平。同时,我还学习了墓志铭的刻写技巧,通过不断练习和实践,提高了自己的刻字速度和准确度。

其次,在工作中我始终坚持以服务为中心,积极与墓主家属沟通,了解他们的需求和意见。我尽量做到及时回应墓主家属的问题和要求,并尽力满足他们的需求。我也会耐心听取他们的建议和意见,并将其反馈给上级管理部门,以改进墓地管理的工作。

在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,墓地清理和维护工作的时间周期较长,需要耐心和细心的操作。有时,由于工作量较大或者其他原因,我需要加班完成任务,这对我的身体和精神都是一种考验。其次,墓志铭的刻写是一项精细的工作,需要高度的注意力和细致的操作。有时,由于时间紧迫或者其他原因,我可能会出现一些错误或疏漏,这给墓主家属带来了一些困扰。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力和服务水平。首先,我将参加更多的培训和学习,不断更新自己的知识和技能。其次,我将更加注重细节和质量,提高自己的工作效率和准确度。同时,我也会加强与墓主家属的沟通,更好地理解他们的需求和意见,并及时采取措施改进工作。

总之,作为一名墓职工,我在过去一年的工作中积极投入,努力提升自己的专业能力和服务水平。通过总结自己的经验和不足,我对今后的工作有了更清晰的认识和定位。我相信,只要我不断学习和努力,我一定能够为墓地管理工作做出更大的贡献。

墓职工工作总结 篇二

墓职工工作总结

墓地管理是一项重要而细致的工作,作为一名墓职工,我在过去一年中兢兢业业地投入工作,努力提供高质量的服务。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结出自己的经验和不足,并提出今后的改进方向。

在过去一年中,我主要负责墓地的维护和清理工作。我认真履行职责,按照规定的时间周期对墓地进行定期清理和维护,确保墓地环境整洁和墓碑的完好。我注重细节,对于一些细微的问题也能及时发现并解决。同时,我也积极参与墓地改造和绿化工作,为墓地的美化和环境保护做出了一定的贡献。

在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方。首先,我发现自己在维护墓地环境方面还存在一些盲区,对于一些更加细致的清理工作可能会忽略。我意识到需要加强自己的观察力和细心程度,提高对墓地环境的认识和处理能力。其次,我在与墓主家属的沟通中发现还有一些问题,有时我可能没有完全理解他们的需求和意见。我需要更加耐心和细致地与他们沟通,确保能够准确地了解他们的期望,并尽力满足他们的需求。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力和服务水平。首先,我将加强对墓地环境的认识和处理能力,提高自己的观察力和细心程度。其次,我将更加注重与墓主家属的沟通,确保能够准确地理解他们的需求和意见,并及时采取措施解决问题。同时,我也会继续学习和提升自己的专业知识和技能,为墓地管理工作做出更大的贡献。

总之,作为一名墓职工,我在过去一年的工作中努力提供高质量的服务。通过总结自己的经验和不足,我对今后的工作有了更明确的认识和改进方向。我相信,只要我继续努力学习和提升自己,我一定能够为墓地管理工作做出更好的贡献。

墓职工工作总结 篇三

墓职工工作总结

  篇一:公墓年终工作总结


  新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系发展的发展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的XX人来说,XXXX年的发展历程我们久久不能忘怀。

  XXXX年我们做了很多,可是让我印象最深刻的是植树,现在环境污染越来越严重,为了给逝者提供更好的环境,也为了让家属安心,XX组织种树,虽然辛苦,但是也很快乐。 总结全年工作,还存在以下不足之处:工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,主动性不够。在今后的工作中发挥自己的长处,改进自己的缺点和不足,立足长远,在自己的工作岗位上做出更好的成绩。

  历史的年轮已经踏入XXXX年,XXXX年的成绩已成为历史,我认为自己还有以下三个方面需要提高:

  一是提高学习能力。我们要善于学习,坚持做到活到老、学到老,不断提高自己的理论水平、政治素养和工作能力。

  二是提高创新能力。创新是一个永恒的主题,是改进工作、提高工作水平、取得成绩的有效途径,在工作中应及时借鉴和运用新观点、新理念、新方法来解决问题。

  三是提高协作能力。合心才能合力,合力必须合心。同事之间应做到有点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通,切实做到思想上合心,工作上合力,行动上努力形成同心同德、团结协作、互相支持、共同奋斗的良好局面。

  我坚定的相信,只要我们XX全体员工荣辱与共、风雨同舟、并肩前行,我们XX再创辉煌的目标就一定不会再遥远,我们一定要奋力创造XX人更加美好的明天。

  篇二:墓地管理员最新个人年度总结


  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好墓地管理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在墓地管理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的墓地管理员所有工作任务,履行好×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

  一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成墓地管理员岗位所在的单位)墓地管理员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在墓地管理员工作岗位,但我时刻

  篇三:墓园年度总结工作总结

  墓园年度总结 新年伊始,回顾过去的一年,在全体员工的共同努力下,认真执行董事会的决议和公司制定的建设规划、管理制度,使××的资产不断提升,建设规模进一步扩大,整体面貌有了较大改观,客户拥有量较快增长,受到了各方关注,得到了客户的认可,××的知名度正在不断提高。 二00四年是×××建设的第二年,我们按照“传统与现代相结合、人文景观与自然景观相结合、个性化艺术化与大众化相结合、经济效益与社会效益相结合”的建园方向和“五化”发展目标,重点工作体现在以下几方面:

一、各项指标完成情况 1、墓葬建设:共修建各种墓穴××套,比2003年多修××套。其中:并葬墓××套,合葬墓××套,单葬墓××套,特型墓××套。并且新修骨灰墓××套;修建壁葬总套数达××套。 2、销售情况:根据市场需求,为满足不同层次需求的客户,公司针对墓穴地理位置的差异,对墓价进行了相应的调整,推出中档墓及一部分低于成本的超低价墓,并计划2005年修建部分高档墓。自推出以来,客户反响非常好,2004年共销售各种墓××套,较2003年相比,减少××套,实现销售额××元,较2003年增收××元,套平均销售额××元,虽然销售套数较2003年有所减少,但利润却有所提高。销售并葬墓××套,合葬墓××套,单葬墓××套,骨灰墓××套,壁葬××套,特型墓××套。 3、财务执行情况:2004年各项总收入××万元,较2003年增收××万元。 2004年总支出××万元,较2003年多支出××万元,主要增加在:①付二期征地款和三期征地间接费用;②根据公墓发展需求及为完善公墓服务功能,投资××万元新增加丰田、别克小车各一辆及一辆接送客户专用面包车;③自2003年以来,绿化投资达××万元;④招待费及其他费用××万元。总体看来,财务状况良好,只是我们前期投资较大,收支不太平衡。

二、不断完善企业管理,为建“五化”墓园奠定基础 现代化的经营理念,需要现代化的管理,它包含墓园的建设质量、服务功能、机构配套、员工素质、管理制度等方面。为此,从二00四年开始,公司把完善企业管理列入重要议事日程,使墓园进一步走向规范化管理。 1、增订规章制度,加快企业化管理 首先增订了“会议规定”,规定实施后,各部门内部每周召开例会,一是传达总经理办公会议精神;二是部门之间相互通气,使管理层对墓园的发展建设及各项工作掌握了解,便于发现问题,并及时解决问题,通过会议规定的实施,加快了部门与公司间的信息传递。其次针对过去考勤马马虎虎,来迟走慢一个样、干好干坏一个样的现状,制定了作息时间、考勤管理、请假规定、加班标准等一系列具体规定,建立正常的工作秩序,使员工能有章可循。为提高管理人员的素质、能力和工作热情,制定了“绩效考评方案”,对每位管理人员的工作情况和能力情况进行评估,并将评估结果作为奖金发放、岗位调整等依据,通过各种方式来激发员工的工作热情,使员工之间形成一种努力工作、关心企业发展的良好氛围,同时促进了企业化管理。 2、完善组织机构,逐步规范化管理 过去墓区建设、内外联系、物资采购都由工程部管理,造成工作量繁重、管理混乱的'局面,为防止这种管理上的漏洞,在原有五个部门的基础上成立了管理部,负责墓园内的管理工作和对外协调工作。又成立总务部,负责公司车辆的调遣及所有物资采购等工作。自两个部门成立并运行以来,改变了工作责任不清、无计划无审批程序进行采购,提高了墓园细化工作的管理和对外的协调工作,部门间各司其职、相互协调配合,为企业规范化管理起到举足轻重的作用。 为了更集中、有效的管理公墓销售工作和对外宣传工作,成立了销售部,并制定关于销售方面的管理制度、考核办法,根据市场和客户的需求不断创新求精,开创销售工作的新局面。 公司专门聘请了法律顾问、文化顾问、和行政顾问各一名,一年来他们为公司的文化策划、法律咨询、行政疏通发挥了很大的作用,同时使公司规范化管理上了一个新的台阶。 3、走出去学习、请进来指导,加快墓园发展 我们虽然起步较晚,但起点却很高,为了在经营管理和建设上少走弯路,公司领导多次参观、考察并学习省内外同行业先进建设经验和管理模式,取长补短、因地制宜,总结确定出“环境园林化、葬式多样化

、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”建设和企业目标。同时在公司员工不能全部走出去参观、学习的情况下,我们邀请了国内最先进的公墓—上海

  福寿园的×总亲临培训、指导,通过人员招聘、机构调整等形式,并进行实地的传、帮、带,进一步完善了行政管理工作,同时还培训出××第一批殡葬宣传、销售人才。半年来,这支销售队伍能够积极投入到工作中,不断总结经验,提高自身素质,得到了客户的信赖,及高度认可,为墓园的发展奠定了一定的基础。 三、建文化陵园、策划宣传先行 现代化的陵园需要有一种新的经营和管理理念,我们从文化入手,围绕“五化”的建设目标,策划开展了一系列活动,并收到了良好的效果。 1、 以“殡改”为主题,大力宣传殡葬法规 清明期间,配合民政局以“殡改”为主题,通过×××市各大主流媒体,在街道、社区悬挂公益广告语等方式进行宣传,使人们加深对殡改的关注与认识,摒弃丧葬上的陋习,破除封建迷信,促进殡改工作全面开展。 2、 有声有色的征名活动 年初策划在全市搞有奖征名活动。在几百份投稿中,最后确定由×××市×××副主度×××取的“×××”,名字一经起用,就被社会一致认可,觉得这个名字既吉祥,又通俗易懂,有文化气息,符合公墓这个行业的特点,同时也体现了“文化陵园”的内涵。 3、 围绕“文化陵园”的思想,出刊“×××”报 围绕“建文化陵园,创陵园文化”这一思想,精心策划、编写了企业宣传资料—“×××”报,内容包括公墓简介、陵园动态等内容,通过这种方式直接与客户沟通,简单明了,通俗易懂,得到了广大客户的肯定。随着公墓的不断建设与发展,会陆续出刊“×××”报,在策划、编写上也将采用灵活多样的方式来体现出×××的文化特色。 4、 引进艺术墓碑,体现文化陵园特色 2003年,公司领导在经过对上海福寿园等先进公墓考察后,总结出墓园总体规划、景点设置应注重文化性、艺术性。在墓碑的设计上,要改变传统墓碑林立“白花花“的景象。于是,公司先后同上海×××、福建×××两家全国墓碑、石材生产、加工专业大户联合,引进一批艺术墓碑,这批艺术墓碑不但工艺精良、造型美观,还取代了既不耐风化、又笨拙粗劣的墓碑,令所有看到的人耳目一新,再配以一定的绿化相衬托,将陵园和墓碑艺术有机结合在一起,充分表现出其文化性、艺术性,成为陵园内一处独特的人文景观。

  5、 体现人文关怀,举办客户联谊会 为了联系公墓与客户之间的情感和友谊,举办了首期“客户联谊会”,广泛听取社会各界人士对公墓发展建设中的意见和建议,并通过相互交流,使客户看到公墓的美好前景,理解文化陵园的涵义,从而在客户心目中形成“×××”这个品牌概念,提高了公墓在社会的美誉度,进一步体现了公墓“服务人性化”的建园思路。 6、 挖掘人文资源,推出“红军苑”策划 建文化陵园就要以创陵园文化作为陵园建设的核心,凭着×××在中国近代史和中国革命史中拥有的特殊历史背景,老红军就成为最具代表性的一种历史文化遗产。因此,充分利用老红军这种得天独厚的资源,在公墓内设立了特设园区—红军苑,并多次讨论、研究、策划,为使其成为革命传统教育基地、后人回顾革命历史、瞻仰革命先驱的公园,同时也体现墓园“以人为本,文化为根的人文纪念公园”的发展目标。

  四、做好基建工程,加快墓园建设速度 2004年是墓园建设的第二年,一年来为了长远发展,公墓做了整体规划,加大了对基础建设的投资,工程部全体人员经过辛勤努力,使墓园面貌大有改观。历时四个月时间,投资××万元,经×××市建筑设计院对墓园实地情况进行勘测并规划设计

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