染雾医院行风建设个人工作总结 篇一
在医院行风建设的工作中，我担任着积极的角色，努力参与和推动医院行风建设的各项工作。通过这段时间的工作，我对医院行风建设有了更深刻的理解，并且在实践中积累了一定的经验。在此，我将简要总结我的个人工作，并提出一些建议，以期对医院行风建设的持续改进有所帮助。
首先，我在医院行风建设中主要负责制定和执行相关制度和规范。我认识到制度的重要性，因此我积极参与了医院制度的修订和完善工作，并亲自落实制度的执行。在这个过程中，我不断与各科室进行沟通和协调，解决问题，确保制度的顺利实施。同时，我也积极收集反馈意见，并及时进行调整和改进。通过这样的工作，我深刻认识到制度的改革和执行是医院行风建设的核心，也是保障医院正常运行和提高医疗质量的重要手段。
其次，我还参与了医院行风建设宣传和培训工作。我协助制定了宣传方案，并参与了宣传材料的制作和宣传活动的组织。通过这些宣传活动，我向医务人员普及了医院行风建设的重要性和意义，增强了他们的行风意识和责任感。同时，我也积极组织了行风建设的培训活动，通过培训提高医务人员的业务水平和工作能力。这些宣传和培训工作的开展，不仅提高了医务人员的行风素质，也增强了医院的凝聚力和向心力。
最后，我在医院行风建设中还积极参与了问题解决和纠纷调解工作。作为医院的一员，我深知医疗纠纷对医院声誉和医务人员的影响，因此我始终保持敏感和警觉。在问题发生时，我第一时间介入，与相关方进行沟通和协商，及时解决问题，避免纠纷的进一步扩大。在纠纷调解中，我本着公正、客观、公平的原则，积极寻求双方的共同利益，争取双赢的结果。通过这些工作，我提高了自己的协调能力和解决问题的能力，也为医院行风建设做出了一定的贡献。
综上所述，通过这段时间的工作，我认识到医院行风建设是一项系统工程，需要全体医务人员的共同努力。我在医院行风建设中的工作中，积极参与了制度的修订和执行、宣传和培训、问题解决和纠纷调解等方面的工作。通过这些工作，我提高了自己的专业素养和工作能力，也为医院行风建设做出了一定的贡献。然而，仍然存在一些问题和不足，例如制度的执行不够到位、宣传和培训工作需要进一步加强等。因此，我建议医院在行风建设中进一步加大力度，推进制度的改革和执行，加强宣传和培训工作，提高医务人员的行风素质和工作能力，不断提升医院的整体水平。医院行风建设是一项长期而复杂的任务，需要全体医务人员的共同努力，我相信在大家的共同努力下，医院的行风建设将会取得更大的成绩。
医院行风建设个人工作总结 篇二
医院行风建设是医院管理中的重要方面，我在过去的一段时间里积极参与了医院行风建设的工作，并取得了一些成绩。在这篇文章中，我将总结我的个人工作，并提出一些建议，以期对医院行风建设的进一步改进有所帮助。
首先，我在医院行风建设中主要负责制定和完善相关制度和规范。我深知制度对于医院行风建设的重要性，因此我积极参与了医院制度的修订和完善工作，并亲自负责制度的执行。在这个过程中，我与各科室进行了广泛的沟通和协调，解决了一些问题，保证了制度的顺利实施。同时，我也积极收集反馈意见，并及时进行调整和改进。通过这样的工作，我深刻认识到制度的改革和执行是医院行风建设的核心，也是保障医院正常运行和提高医疗质量的重要手段。
其次，我还参与了医院行风建设宣传和培训工作。我协助制定了宣传方案，并参与了宣传材料的制作和宣传活动的组织。通过这些宣传活动，我向医务人员普及了医院行风建设的重要性和意义，增强了他们的行风意识和责任感。同时，我也积极组织了行风建设的培训活动，通过培训提高医务人员的业务水平和工作能力。这些宣传和培训工作的开展，不仅提高了医务人员的行风素质，也增强了医院的凝聚力和向心力。
最后，我还积极参与了问题解决和纠纷调解工作。作为医院的一员，我深知医疗纠纷对医院声誉和医务人员的影响，因此我始终保持敏感和警觉。在问题发生时，我第一时间介入，与相关方进行沟通和协商，及时解决问题，避免纠纷的进一步扩大。在纠纷调解中，我本着公正、客观、公平的原则，积极寻求双方的共同利益，争取双赢的结果。通过这些工作，我提高了自己的协调能力和解决问题的能力，也为医院行风建设做出了一定的贡献。
综上所述，我在医院行风建设中的工作中，主要负责制定和完善相关制度和规范、参与宣传和培训工作、积极参与问题解决和纠纷调解等方面的工作。通过这些工作，我提高了自己的专业素养和工作能力，也为医院行风建设做出了一定的贡献。然而，仍然存在一些问题和不足，例如制度的执行不够到位、宣传和培训工作需要进一步加强等。因此，我建议医院在行风建设中进一步加大力度，推进制度的改革和执行，加强宣传和培训工作，提高医务人员的行风素质和工作能力，不断提升医院的整体水平。医院行风建设是一项长期而复杂的任务，需要全体医务人员的共同努力，我相信在大家的共同努力下，医院的行风建设将会取得更大的成绩。
医院行风建设个人工作总结 篇三
一年来，在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下：
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构，明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度，规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量
加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来，我院的'行风建设工作在医院全体员工的共同努力下，取得了非凡的成绩，今后，我院将从完善行风建设长效机制入手，抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。
医院行风建设个人工作总结 篇四
今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。
一抓思想教育规范医疗行风
我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动，“好医生好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化规范化管理。
二重点开展专项治理活动
我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序，同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了xx％以上的集中招标采购，(年为xx％)，实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。
月日开始，省物价局xx号文要求将药品价格加成率为，不能超过，咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。
三建立长效监督管理机制
设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件事，近几年共处理了上件有关服务价格差错等方面事件，只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象，经过处理，患者都比较满意。
文明着装挂牌上岗，在病区建立服务监督台，将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙，接受患者监督。病区每月组织召开一次病员家属座谈会，直接征求患者意见建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制，以便群众查询。
我们通过以上措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益得到了充分保障。
四营造良好的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务
在经济拮据情况下，我们克服困难想方设法，多方筹资，
从xx年医院添置更新了大型医疗设备，如心电监护仪等xx件，约耗资近xx万元，从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境，将门诊楼住院楼重新装修，完善生活设施调整科室布局，为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件，增加卫生设施，确保医疗场所整洁卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系，充分利用农村三级医疗网络，方便患者就诊，逐步开展社区医疗服务活动，我们制定了五项优惠条件：
①住院患者免费专车接诊。
②免费专家查房服务。
⑧检查费优惠xx％。
④每月号大型检查费优惠xx％。
⑤实行单病种最高费用限额xx(种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情，召开职代会征求意见，实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层领导会上进行公布，每周五召开院周会，向群众总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开，方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动，院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实，对行风建设纠风工作从全院各科室认真抓起，发现问题及时处理，使患者放心，群众满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。
