社区基层工作心得体会 篇一
社区基层工作是一项充满挑战和机遇的工作。在过去的几年里,我一直在一家社区服务机构担任基层工作人员的角色。通过这段时间的经历,我积累了一些心得和体会,我想在这里分享给大家。
首先,作为一名社区基层工作者,我们应该始终以服务为中心。社区工作的本质就是为社区居民提供帮助和支持。我们要时刻保持敏感和同理心,了解居民的需求和问题,并尽力提供解决方案。与居民建立良好的关系和信任是至关重要的,只有这样,我们才能更好地开展工作。
其次,我们要不断学习和提升自己。社区工作是一个多元化的领域,我们需要了解很多不同的知识和技能。我经常参加培训和学习机会,不断提升自己的专业能力。同时,我也会与同事们进行交流和分享,互相学习和借鉴。只有不断学习和提升,我们才能更好地适应社区的需求和变化。
另外,沟通和合作也是社区工作的关键。作为基层工作者,我们需要与各方面的人进行沟通和协作,包括居民、政府机构、非营利组织等。我们要善于倾听和理解,尊重不同的观点和意见。通过良好的沟通和合作,我们能够更好地解决问题,提供更好的服务。
最后,坚持和耐心也是社区工作的重要品质。社区工作是一项长期而艰巨的任务,我们需要有持之以恒的精神和耐心。有时候,我们可能会面临各种挫折和困难,但我们不能轻易放弃。只有坚持下去,我们才能看到成果和变化。
总结起来,社区基层工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过不断学习和提升自己,保持良好的沟通和合作,以及坚持和耐心,我们能够更好地开展工作,为社区居民提供更好的服务。
社区基层工作心得体会 篇二
在我从事社区基层工作的这段时间里,我积累了一些心得和体会,希望能与大家分享。
首先,作为一名社区基层工作者,我们要保持积极向上的态度。社区工作是一项充满挑战和困难的工作,我们经常会面对各种问题和难题。但是,我们不能被困难和挫折击倒,要保持积极的心态,勇于面对困难,并找到解决问题的方法。只有积极向上,我们才能更好地开展工作。
其次,我们要注重团队合作。社区工作需要与各方面的人进行沟通和协作,我们需要与居民、政府机构、非营利组织等建立良好的合作关系。团队合作是社区工作的重要保障,我们要善于倾听和理解,尊重不同的观点和意见,并与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。
另外,我们要注重专业知识和技能的提升。社区工作是一个多元化的领域,我们需要了解很多不同的知识和技能。我会经常参加培训和学习机会,不断提升自己的专业能力。同时,我也会与同事们进行交流和分享,互相学习和借鉴。只有不断学习和提升,我们才能更好地适应社区的需求和变化。
最后,我们要始终以服务为中心。社区工作的本质就是为社区居民提供帮助和支持。我们要时刻保持敏感和同理心,了解居民的需求和问题,并尽力提供解决方案。与居民建立良好的关系和信任是至关重要的,只有这样,我们才能更好地开展工作。
总结起来,作为社区基层工作者,我们要保持积极向上的态度,注重团队合作,提升专业知识和技能,并始终以服务为中心。只有这样,我们才能更好地开展工作,为社区居民提供更好的服务。
社区基层工作心得体会 篇三
关于社区基层工作心得体会范文
目前中国的医疗保障制度还不够完善,保障标准也不够高,大部分百姓在面临就医问题,特别是遇到疑难杂症时往往束手无策,甚至会出现家财散尽的状况。此时,医疗救助对缓解这些燃眉之急起到了一定作用,但在实际工作中感受到这项政策落实的还不够好,在此我针对此问题谈一些个人看法。
就我市而言,医疗救助主要针对的是低保家庭人员和边缘困难群体,需具备的条件是:必须为住院治疗的患者;在经过医保环节(低保家庭人员还需经过“济困病床”环节)后个人花费超过起付线(低保家庭人员为xx元,边缘困难群体为5000元),方能由社区上报至街道,再由街道上报至民政局,民政局审核通过后报至财政局,财政局审查通过后拨款至民政局,民政局将款项拨付给街道工作人员,最后由街道工作人员将救助金下发至患者手中。每人每年的救助上线为5000元。
整个过程财务制度非常规范,各级领导的把关、签字、单位公章、领取人签字、返回汇总表等都很完备。这样的环节设置对于确保医疗救助金的准确发放确实起到了很大作用,通过层层审核把关,基本上保证不会出现骗取或挪用医疗救助金的事件发生,这是值得肯定的,但问题也随之而来,许多困难家庭首先要在劳动与社会保障部门报销部分医疗费用,这个周期就比较长,低保家庭还需经过“济困病床” 环节,周期就更长了,而有些定点医院不主动向患者介绍济困病床政策,本来是帮助穷人减轻就医负担的好政策落实的并不好。经过这两个环节再申请医疗救助金,又需经历一个漫长过程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要与时间赛跑,医院不是慈善机构,不会耐心等待救助金下拨后再收费。此外,起付线偏高,封顶线偏低也对困难病患的帮助不大,尤其是重症患者,花费动辄十几万到几十万,即使享受到全额,也仅为区区5000元,面对巨额医疗费用来说无异于杯水车薪。
那么,只有从实际出发,重新制定新的救助政策,方能对困难群体给予真正的帮助,对此我有一点建议:
首先降低起付线标准,根据XX市的实际情况,制定更符合实际情况
的起付线标准。其次提高救助标准,由目前的5000元升至更高标准,而且这个标准可以根据患病程度、就医费用制定多个标准,例如一般的病症可制定一个较低的标准;重症则可制定较高的标准。
再次,切实提高工作效率。提高工作效率可从两方面入手,一是减少审批环节,这需要民政、社保、卫生部门的协调合作;二是提高工作人员的责任意识、全心全意为人民服务的宗旨意识,真正把群众的事情当作自己的.事情,有一件就要马上解决一件,不要拖拉和堆积。
第四,与定点医院协调解决部分病患无钱入院进行先期治疗的问题。可由民政部门协调,让病患先入院治疗,后由民政部门垫付医疗救助金。
第五,扩大救助范围。目前医疗救助金仅针对住院治疗的患者,但一些慢性病或特殊病种还需长期服药治疗,这些门诊治疗费用经过长期积累数额可观,也对患者家庭造成不小的经济负担,因此,可让这部分人将平日门诊花费的清单收集起来,达到一定数额时给予适当救助。
第六,建立临时性医疗救助应急基金。可使用这笔基金灵活处理实际工作中遇到的急事、特事、难事,力争在最短的时间内处理解决好这些问题,使群众收益。
第七,真正落实好济困病床制度,让困难群众享受到政策温暖。
第八,定期回访制度的建立,使相关部门能够及时掌握对困难病患的救助效果和是否还存在就医方面的其他困难,并及时伸出援手。
第九,医疗救助不仅是物质方面的帮助,还应给予政策和精神方面的帮助。例如提供政策解答、帮助病患及家人寻求解决办法、协调其他部门对其帮助、对病患进行疏导和安慰等。
最后,对医疗救助政策进行宣传指导,让群众真正了解到存在就医困难问题后找哪些部门、需要哪些材料、审批发放医疗救助金的周期,使群众少走冤枉路、少花冤枉钱、尽快解决面临的实际困难。
齐家治国平天下,小家安则国家安,每一个家庭都是国家的一个“细胞”,只有“细胞”能健康饱满的生活,国家才能运行的平稳、发展的和谐,因此是否关注每一个家庭的兴衰,是否努力解决好每一个家庭遇到的实际困难将直接关系到整个国家发展稳定的大局。
作为一名基层工作者,做好自己的本职工作,就是替国家履行职责,就是为国家和人民贡献力量。