办公阅览室管理人员的个人述职报告【最新3篇】

时间:2017-04-08 09:11:30
染雾
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办公阅览室管理人员的个人述职报告 篇一

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是XX公司办公阅览室的管理人员,我非常荣幸能够在这里向大家述职,向大家汇报我的工作情况和成绩。

一、工作概况

自从我担任办公阅览室管理人员以来,我始终坚持以提高服务质量为核心,以满足员工需求为目标,努力为公司营造一个良好的阅读环境。我负责管理阅览室的日常运营、维护秩序、整理图书资料等工作。通过制定合理的管理制度和规范流程,我成功地提升了阅览室的服务水平,得到了员工的一致好评。

二、工作成绩

1. 提升服务质量:我加强了阅览室的管理和服务意识,定期组织培训员工,提高他们的业务水平和服务意识。通过不断改进服务流程,我们成功提高了阅览室的借阅率和满意度,员工对阅览室的评价也明显提升。

2. 丰富阅读资源:我积极与出版社和图书馆合作,定期更新阅览室的图书、报刊等资源。我还根据员工的需求和反馈,精选了一批与工作相关的专业书籍,并将其放置在阅览室的重点位置,方便员工查阅。这一举措不仅丰富了阅览室的资源,也提高了员工的自学能力和工作效率。

3. 优化阅览环境:我注重阅览室的布局和环境,通过合理的空间规划和装饰,使阅览室更加舒适、宜人。我还加强了对阅览室的卫生管理,确保阅览室的整洁和卫生。这些努力提高了员工在阅览室的工作效率和舒适度。

三、存在的问题及改进措施

尽管我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要改进:

1. 人员不足:目前阅览室的工作人员相对较少,难以满足员工的需求。我建议增加阅览室的工作人员数量,提高服务的及时性和质量。

2. 阅览室设施更新:阅览室的设施有些老旧,需要进行更新和改造。我计划与相关部门沟通,争取资金支持,进行设施升级工作,提升员工的阅览体验。

3. 加强宣传推广:目前阅览室的宣传力度不够,员工对阅览室的了解和使用率有限。我计划加大宣传推广的力度,通过内部邮件、海报等方式宣传阅览室的资源和服务,提高员工的参与度和使用率。

四、展望未来

我将继续努力改进工作,提升阅览室的服务质量和员工的满意度。我将不断学习和提高自己的管理能力,与相关部门密切合作,共同打造一个更加优秀的办公阅览室。

谢谢大家!如果有任何意见和建议,请随时告诉我。我期待着与大家一起为公司的发展贡献力量。

办公阅览室管理人员的个人述职报告 篇二

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是XX公司办公阅览室的管理人员,我非常荣幸能够在这里向大家述职,向大家汇报我的工作情况和成绩。

一、工作概况

自从我担任办公阅览室管理人员以来,我始终坚持以提高服务质量为核心,以满足员工需求为目标,努力为公司营造一个良好的阅读环境。我负责管理阅览室的日常运营、维护秩序、整理图书资料等工作。通过制定合理的管理制度和规范流程,我成功地提升了阅览室的服务水平,得到了员工的一致好评。

二、工作成绩

1. 提升服务质量:我加强了阅览室的管理和服务意识,定期组织培训员工,提高他们的业务水平和服务意识。通过不断改进服务流程,我们成功提高了阅览室的借阅率和满意度,员工对阅览室的评价也明显提升。

2. 丰富阅读资源:我积极与出版社和图书馆合作,定期更新阅览室的图书、报刊等资源。我还根据员工的需求和反馈,精选了一批与工作相关的专业书籍,并将其放置在阅览室的重点位置,方便员工查阅。这一举措不仅丰富了阅览室的资源,也提高了员工的自学能力和工作效率。

3. 优化阅览环境:我注重阅览室的布局和环境,通过合理的空间规划和装饰,使阅览室更加舒适、宜人。我还加强了对阅览室的卫生管理,确保阅览室的整洁和卫生。这些努力提高了员工在阅览室的工作效率和舒适度。

三、存在的问题及改进措施

尽管我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要改进:

1. 人员不足:目前阅览室的工作人员相对较少,难以满足员工的需求。我建议增加阅览室的工作人员数量,提高服务的及时性和质量。

2. 阅览室设施更新:阅览室的设施有些老旧,需要进行更新和改造。我计划与相关部门沟通,争取资金支持,进行设施升级工作,提升员工的阅览体验。

3. 加强宣传推广:目前阅览室的宣传力度不够,员工对阅览室的了解和使用率有限。我计划加大宣传推广的力度,通过内部邮件、海报等方式宣传阅览室的资源和服务,提高员工的参与度和使用率。

四、展望未来

我将继续努力改进工作,提升阅览室的服务质量和员工的满意度。我将不断学习和提高自己的管理能力,与相关部门密切合作,共同打造一个更加优秀的办公阅览室。

谢谢大家!如果有任何意见和建议,请随时告诉我。我期待着与大家一起为公司的发展贡献力量。

办公阅览室管理人员的个人述职报告 篇三

办公阅览室管理人员的个人述职报告

  按照馆里年度工作的安排,我今年主管办公室和阅览室管理工作,协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来,总的来说,各项工作都在稳中有进,朝着好的方向迈进,现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

  1.办公室工作

  除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外,积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的`接待工作,从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备,做到了各项工作万无一失,并就整个工作进展情况及时编写了信息材料,上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的社会主义新农村竞赛征文,多次深入县城各单位、学校联系活动事宜,制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力,精心组织,通过一系列的努力,共评选出优秀征文40余篇,送市参评20篇,展示了我县学子的崭新风貌;积极编写各种图书业务信息材料,全年累计完成各类信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用,下半年,还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作,通过调查走访,填写各种表册十余份,在规定的时间内完成了各项工作,没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间,除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外,我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场,观看人数达千余人。

  2.阅览室工作

  阅览室是一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的阅览环境,做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架,对所有杂志进行重新分类排架,为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生,保持整洁干净。做到一天一小扫,三天一大扫,确保室内无垃圾、灰尘,由于读者多为中老年人,从关心老年人的角度出发,在阅览室显要位置挂上了

禁烟标志。在做好内务工作的同时,还积极做好读者的参考装咨询服务工作,全年完成各类咨询百余条,并就读者反映的各类问题及时进行回复,对读者比较关心的问题,综合各类书籍杂志,编写有用文摘二十余条,全年累计完成借阅书籍达上千人次,达2000余册。

  3.电子阅览室工作

  这是今年来我馆重点建设的工作,也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来,这项工作就一直由我和李康同志负责,从场地选择,室内的线路安装、电脑的搬迁、调试,都做了大量的工作,在最短的时间内完成了全部工作,电子阅览室正式对外向读者开放后,针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况,及时为他们进行业务辅导,几个月来共办理电子阅览卡十余张,为数十人提供技术指导,及时排查、检收机器故障6起,确保各项工作的正常运作。

  另外,协助elias系统工程工作也是我的工作范围,由于在此之前,我馆并没有采有此项业务,大家都是刚刚接触,再加上人员紧缺的原因,工儿进展相对缓慢。初步纺计,目前已采编新书200余册。接下来的日子,我将全力以赴,争取早日完成此项工作。

  回顾一年来的工作,总感觉有许多不尽如人意的地方,当然,这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子,我将静下心来,努力学习图书馆业务知识,争取把各项工作做得更好。

办公阅览室管理人员的个人述职报告【最新3篇】

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