秘书专业生实习报告 篇一
实习单位:ABC公司秘书部门
实习时间:2021年6月1日-2021年8月31日
一、实习目的和背景
作为一名秘书专业的学生,我通过实习的方式进一步了解和掌握秘书工作的实际操作和技巧,提高自己在实际工作中的应对能力和综合素质。ABC公司秘书部门是一家知名企业的核心部门,拥有丰富的秘书工作经验和专业知识,对于我的职业生涯发展具有重要的指导意义。
二、实习内容和收获
在ABC公司秘书部门的实习期间,我主要参与了日常办公事务的处理和协助部门内部的运作。具体包括:接待来访客户和电话咨询、安排会议和活动的日程安排、文件资料的整理和归档、会议记录和汇报材料的撰写等。通过实际操作和与同事的合作,我逐渐熟悉了公司的办公流程和规范,并学会了如何高效地处理各类工作。
在实习期间,我还有幸参与了一些重要会议和活动的组织和安排工作。这些经历不仅让我更加熟悉了会议和活动的筹备流程,还提高了我的组织能力和应变能力。通过与不同部门的同事合作,我学会了如何与人沟通合作,如何在工作中保持高效和准确。
三、实习心得和收获
通过这次实习,我对秘书工作有了更深入的了解,也认识到了自己在实际工作中的不足之处。首先,我意识到在秘书工作中,细心和耐心是非常重要的品质。只有做到细致入微,才能确保工作的准确性和完整性。其次,我明白了秘书工作需要与各个部门的同事进行紧密的沟通和协作。只有与他人保持良好的关系,才能更好地完成工作任务。
在实习期间,我还利用业余时间参加了公司组织的培训课程和讲座。这些课程包括秘书工作的相关知识和技能培训,以及职业规划和发展的指导。通过这些学习,我进一步提升了自己的专业素养和综合能力。
总结起来,这次实习对于我个人来说是一次宝贵的经历和机会。通过亲身参与实际工作,我深刻认识到了秘书工作的重要性和挑战性。同时,我也意识到自己在专业知识和工作技能方面还有很大的提升空间。我将以此次实习为契机,不断学习和提高自己,为将来的职业发展打下坚实的基础。
秘书专业生实习报告 篇二
实习单位:XYZ国际大酒店行政部门
实习时间:2021年7月1日-2021年9月30日
一、实习目的和背景
作为一名秘书专业的学生,我通过实习的方式进一步了解和熟悉酒店行政工作的流程和要求,提高自己的综合素质和职业能力。XYZ国际大酒店是一家具有世界影响力的知名品牌,其行政部门拥有一支高效专业的团队,这对于我个人的职业发展具有重要的促进作用。
二、实习内容和收获
在XYZ国际大酒店行政部门的实习期间,我主要参与了行政文件的起草和审阅、会议的组织和安排、行政事务的处理等工作。通过实际操作和与同事的合作,我逐渐熟悉了酒店行政工作的规范和要求,并学会了如何高效地处理各类工作。
在实习期间,我还有幸参与了一些重要会议和活动的组织和协调工作。这些经历不仅让我更加熟悉了酒店行业的管理流程,还提高了我的组织能力和沟通能力。通过与不同部门的同事紧密合作,我学会了如何在工作中保持高效和准确。
三、实习心得和收获
通过这次实习,我对酒店行政工作有了更深入的了解,也认识到了自己在实际工作中的不足之处。首先,我意识到在酒店行政工作中,细心和耐心是非常重要的品质。只有做到细致入微,才能确保工作的准确性和完整性。其次,我明白了酒店行政工作需要与各个部门的同事进行紧密的沟通和协作。只有与他人保持良好的关系,才能更好地完成工作任务。
在实习期间,我还利用业余时间参加了酒店行业的相关培训和讲座。这些培训包括行政管理的知识和技巧培训,以及酒店行业的最新发展动态。通过这些学习,我进一步提升了自己的专业素养和综合能力。
总结起来,这次实习对于我个人来说是一次宝贵的经历和机会。通过亲身参与实际工作,我深刻认识到了酒店行政工作的重要性和挑战性。同时,我也意识到自己在专业知识和工作技能方面还有很大的提升空间。我将以此次实习为契机,不断学习和提高自己,为将来的职业发展打下坚实的基础。
秘书专业生实习报告 篇三
秘书专业生实习报告
巩固秘书专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识应用于实际工作中。
实习内容
环境的转换、人员角色的替换,相处之道的完全转变,在这巨大的转换中,等待我们的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的应该是叫人欣喜的新尝试。
我是负责办公室日常事务的,所干的都是一些比较琐碎的工作,如打字、复印、打电话、文件递交、部门沟通等。由于初来驾到,对业务还不是很熟悉,所以刚开始我基本上只能打打字接接电话,经过不断地请教和学习,慢慢地我开始可以参与一些比较有实在性意义的工作,如参与部门会议的前期工作安排,自身所拥有的专业知识使得工作起来不致于过于吃力,当然向前辈们请教是不可避免的。相较于学校,英语和计算机操作是工作中应用最多的,我的工作离不开电脑屏幕,打字、收发文件等。有时我还需要处理一些比较简单的英文单据。信息化的社会要求员工拥有现代化技能。文职类工作必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,必须紧
贴计算机应用技术的发展步伐。自身的硬件是最大的本钱,当然专业理论知识的高低亦是检验个人文化素质水平的重要标准之一。在这个信息爆炸的时代,知识更新得极快,单靠原来的一点知识是肯定不行的。这就要求自身不断进行自我提升,不单指个人能力,亦包括自我定位。在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。实习期间最大收获在于体验到了其独特的'企业文化。那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。新亚顾客至上的经营理念根深蒂固,这可以从企业平时与客户的业务往来模式及相关人员对客户的态度看出。企业注重平时与客户的沟通联系,对客户的反馈意见十分珍视,并根据意见对业务工作及员工态度等进行客观地改进。实习总结
通过实习使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。实习期间也让我在与人的相处之道上的认识有了一定的升华。凡事多沟通,宽容些客观些,不管同事还是上司,让他们理解你的意思。
以下是我针对实习工作所做出的一些小结:
自身存在问题
第一自身能力不够全面。自己的财务知识有限。不能经常请教同事,以至很难对公司作出较大的贡献。
第二若干项工作需同时解决,有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。缺乏协调的技巧。多部门需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等部门负责人协调后才开展工作。文员、秘书的工作性质需要在多位领导之间周旋。这就要求在我们心里必须要有一杆平衡秤,准确地拿捏轻重,什么该做、什么不该做;什么该先做、什么可以晚点做等。应始终坚持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的标准来办理上头所交代的工作。
第三未能积极地与公司高层沟通。自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。
第四操作技能有待加强尤其是计算机应用技能。
公司存在的一些不足:
第一招聘录用不是非常规范。未能对应聘者进行结构化的了解,很简单就是“自我介绍”,然后追问一两个问题就决定录取于否。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。
第二培训机制有待完善。封闭式培训,培训讲师大多是部门表现出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。
第三对员工关怀不够。不能定期地与员工进行沟通交流,虽然有但互动次数较少。
第四分配不尽合理。实习生小李是学行政管理的,应聘时也说明了她的职业取向,但最后她却负责财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对她而言,是自己的选择得不到尊重。
实习体会
实习期转眼即瞬,过程虽然艰苦,但教人欣喜。我的工作虽简单但马虎不得,试想一下,文职工作虽然大都是文字工作,但若打少一个字或打错一个字造成语义不当,随时会给企业造成不可挽回的损失,这不仅是指经济上的更多的是指人际关系。书本上的理论看似简单但当亲临其境方真正体会到成功的不易、意识到自身能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷。希望能在工作中积累更多的各方面的经验,为将来自己走上真正的、更好的工作岗位作好准备。