物业管理主管工作职责 篇一
物业管理主管是负责管理和监督物业管理团队的重要角色。他们在物业管理公司或物业管理部门中起着关键作用,负责确保物业设施的正常运行和维护。以下是物业管理主管的主要工作职责:
1. 管理团队:物业管理主管负责管理和指导物业管理团队的日常工作。他们需要确保团队成员有清晰的工作目标,并提供必要的培训和指导,以确保团队的高效运作。
2. 维护物业设施:物业管理主管负责监督物业设施的维护工作。他们需要定期检查物业设施的状况,确保设施的正常运行,并及时修复和维护设施的故障。
3. 解决问题:物业管理主管需要处理物业管理过程中出现的问题和投诉。他们需要与业主、租户和供应商进行沟通,解决各种问题,并确保问题得到及时解决。
4. 制定预算:物业管理主管负责制定物业管理预算。他们需要评估物业管理所需的资源和费用,并制定合理的预算计划。在制定预算计划时,他们还需要考虑到物业设施的维护和改善需求。
5. 与供应商合作:物业管理主管需要与各种供应商建立和维护良好的合作关系。他们需要与供应商协商合同条款,并监督供应商的工作质量和效率。此外,他们还需要与供应商沟通,解决供应商相关的问题。
6. 管理安全事务:物业管理主管负责管理物业的安全事务。他们需要确保物业设施符合相关安全标准,并制定和执行安全措施。在紧急情况下,他们需要迅速应对,并采取必要的措施来保护物业和居民的安全。
7. 与业主和租户沟通:物业管理主管需要与业主和租户保持良好的沟通。他们需要听取业主和租户的意见和建议,并及时回应他们的需求和问题。此外,他们还需要定期向业主和租户提供物业管理的相关信息和更新。
8. 监督合规性:物业管理主管需要确保物业管理的合规性。他们需要了解相关法规和政策,并确保物业管理的工作符合法律法规的要求。
总的来说,物业管理主管是一个多任务的角色,他们需要管理团队、维护设施、解决问题、制定预算、与供应商合作、管理安全事务、与业主和租户沟通,并监督合规性。他们的工作对于物业管理的顺利运作至关重要,需要具备良好的管理和沟通技巧,以及对物业管理的专业知识和经验。
物业管理主管工作职责 篇二
物业管理主管是一个重要的职位,他们在物业管理团队中扮演着关键的角色。他们负责监督和管理物业设施的运营和维护,确保物业设施的正常运行和居住者的满意度。以下是物业管理主管的主要工作职责:
1. 管理物业设施:物业管理主管负责监督物业设施的运营和维护工作。他们需要确保设施的正常运行,并及时处理设施的故障和问题。他们还需要与供应商合作,确保设施的维修和维护工作按时完成。
2. 解决问题:物业管理主管需要及时解决物业管理过程中出现的问题和投诉。他们需要与业主和租户进行沟通,了解他们的需求和问题,并采取适当的措施解决问题。他们还需要与供应商协商,解决供应商相关的问题。
3. 管理团队:物业管理主管负责管理和指导物业管理团队的工作。他们需要确保团队成员具备必要的技能和知识,并提供培训和指导。他们还需要监督团队成员的工作质量和效率,并及时解决团队成员的问题和困难。
4. 制定预算:物业管理主管需要制定物业管理的预算计划。他们需要评估物业管理所需的资源和费用,并根据需求制定合理的预算计划。在制定预算计划时,他们还需要考虑到物业设施的维护和改善需求。
5. 管理安全事务:物业管理主管负责管理物业的安全事务。他们需要确保物业设施符合相关安全标准,并制定和执行安全措施。在紧急情况下,他们需要迅速应对,并采取必要的措施来保护物业和居民的安全。
6. 与业主和租户沟通:物业管理主管需要与业主和租户保持良好的沟通。他们需要听取业主和租户的意见和建议,并及时回应他们的需求和问题。此外,他们还需要定期向业主和租户提供物业管理的相关信息和更新。
7. 监督合规性:物业管理主管需要确保物业管理的合规性。他们需要了解相关法规和政策,并确保物业管理的工作符合法律法规的要求。
物业管理主管的职责是多样的,他们需要管理物业设施、解决问题、管理团队、制定预算、管理安全事务、与业主和租户沟通,并监督合规性。他们的工作对于物业管理的顺利运作至关重要,需要具备良好的管理和沟通技巧,以及对物业管理的专业知识和经验。
物业管理主管工作职责 篇三
职责
1、协助项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3、制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成季、月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4、对项目的各项工作执行情况进行检查、监督、整改,对结果负责;
5、协助项目经理组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6、做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7、完成上级领导分派的其他工作任务。
任职资格
1、中专以上学历,具有物业安全管理经验者优先;
2、2年以上物业管理经验,熟悉物业管理模式;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握物业管理基本知识;
4、具有较强的组织领导能力和工作执行力;
5、能给应对复杂人际关系,具有较强的抗压能力和解决问题能力;
6、熟知PPT制作及日常办公相关软件系统的操作。
物业管理主管工作职责 篇四
·监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动, 以配合实际需要;
·负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;
·恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;
·调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;
·负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;
·负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;
·检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;
·检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;
·处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;
·及时完成领导交办的其它临时任务。
物业管理主管工作职责 篇五
职责:
1. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉;
2. 掌握保洁工作计划,包括保洁区域划分、人员调配、班次排定和工作考核等;
3. 接收租户有关保洁、绿化方面的意见和投诉,与保洁公司、绿化公司沟通,促使相关工作不断改进;
4. 负责停车场的管理,保证车辆安全有序出入;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 25岁以上,专科及以上学历;
2. 二年以上商业物业同岗位工作经验;
3. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、、能承受一定的工作压力。
4. 优秀沟通、协调与团队管理能力;
5. 很强的服务意识,工作上任劳任怨。
物业管理主管工作职责 篇六
1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;
2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展,授权并监督各负责人有效履行岗位职责;
3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;
4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;
5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;
6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;
7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;
8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。