导游专业毕业生实习报告【优选3篇】

时间:2013-03-08 03:48:43
染雾
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导游专业毕业生实习报告 篇一

实习期间的工作经历与成长

实习期间,我有幸在一家知名旅行社担任导游助理,参与了多个旅行团的实地导游工作。这段实习经历不仅让我对导游的职责和工作流程有了更深入的了解,同时也锻炼了我的组织能力、沟通能力和问题解决能力。

在实习的第一天,我被分配到一个由十名游客组成的旅行团。作为导游助理,我的主要工作是协助导游进行旅行行程的安排、游客的接待和引导,以及解决旅途中可能出现的问题。我负责检查所有行李、车辆和酒店预订,并确保一切井然有序。这段时间,我学会了如何高效地组织和安排旅行行程,以及如何与游客进行有效的沟通并解决问题。

随着实习的进行,我逐渐获得了更多的责任和机会。导游给予了我一些机会进行导游讲解,让我有机会锻炼我的口头表达能力和演讲能力。虽然一开始我感到非常紧张,但随着经验的积累,我逐渐克服了紧张情绪,并能够自信地进行讲解。这段经历对我而言非常宝贵,它不仅培养了我在公众面前表达自己的能力,也提高了我的自信心。

在实习的最后几周,我被要求负责一次旅行团的行程规划和安排。这个任务对我而言是一个巨大的挑战,因为它需要我综合考虑游客的需求、时间和预算,并为他们提供一个令人满意的旅行体验。通过这个任务,我学会了如何平衡不同因素,并做出最佳的决策。最终,这次旅行团的行程安排得到了游客的高度评价,这让我感到非常骄傲和满足。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作精神和解决问题的能力。我相信这段实习经历将对我的职业发展产生积极的影响,并为我今后成为一名优秀的导游奠定坚实的基础。

导游专业毕业生实习报告 篇二

实习期间的挑战与收获

在导游专业的实习期间,我遇到了许多挑战,但也收获了很多宝贵的经验和技能。

首先,我要面对的挑战是与游客的沟通和理解。不同的游客有不同的需求和习惯,有些游客可能对当地文化和历史知识有浓厚的兴趣,而另一些游客可能更关注购物和娱乐。为了满足不同游客的需求,我需要灵活调整自己的导游策略,并通过与游客的交流和互动来了解他们的兴趣和需求。这对我来说是一个挑战,但通过不断的实践和努力,我逐渐掌握了与游客进行有效沟通的技巧,并学会如何提供个性化的导游服务。

其次,我还面临着时间管理的挑战。作为导游,我需要在有限的时间内完成一系列的任务,如安排行程、解说景点、协调团队等。这要求我具备良好的时间管理和组织能力,以确保旅行团的行程顺利进行。在实习的过程中,我学会了如何合理安排时间,合理分配任务,并尽可能提前做好准备工作,以应对突发情况。

最后,我在实习期间获得了很多宝贵的经验和技能。通过实地导游工作,我不仅加深了对旅游目的地的了解,还学到了如何解决旅途中可能出现的问题,并提供高质量的导游服务。我也学会了如何与不同背景和文化的游客进行合作和沟通,培养了自己的跨文化交流能力。这些经验和技能对我今后的职业发展具有重要的意义,也让我更加坚定了自己成为一名优秀导游的决心。

总结而言,我的实习期间虽然面临了许多挑战,但通过努力和不断的学习,我成功地克服了这些困难,并取得了可喜的成绩。这段实习经历不仅使我更加了解导游的职业特点和工作流程,也让我成长为一名更加自信和能干的导游专业毕业生。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我成为一名优秀的导游打下坚实的基础。

导游专业毕业生实习报告 篇三

导游专业毕业生实习报告

  实训地点:蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁

  实训时间: 20xx年4月24日——20xx年5月8日

  实训目的

一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。

  二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。

  三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。

  实训准备

一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。

  二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。

  三、提前进行对景点的'了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。

  实训内容:

一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧

场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

  二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。

  三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。

  实训结果:

一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

  二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

  三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。

  实训心得:导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。

  下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:

  第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,准备的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地结合具体事物掌握知识。

  第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发现了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。

  第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解,,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都大概知道这些知识,但还是很认真地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。

  通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么高兴和自豪,但是同样有着许多酸甜苦辣。

导游专业毕业生实习报告【优选3篇】

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