最新的导游实习报告【优质3篇】

时间:2018-06-06 07:26:17
染雾
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最新的导游实习报告 篇一

随着旅游业的不断发展,导游成为了旅游行业中不可或缺的一份子。作为一名导游实习生,我有幸能够参与到这个行业中,亲身体验和学习导游的工作内容和技巧。在实习的这段时间里,我深刻认识到导游工作的重要性和挑战性。

首先,导游工作需要具备丰富的知识储备。作为一名导游,我们需要了解并掌握各个景点的历史背景、文化特色、风土人情等相关知识。为了做到这一点,我花了大量的时间阅读相关书籍和资料,参加导游培训班,并亲自到各个景点实地考察。通过这些努力,我逐渐积累了丰富的知识储备,能够为游客提供准确、全面的讲解和解答。

其次,导游工作需要具备良好的沟通能力和语言表达能力。作为导游,我们需要与不同国籍、不同文化背景的游客进行交流和沟通。在实习期间,我积极参与各种交流活动,提高自己的口语表达能力和沟通技巧。我学会了如何用简洁明了的语言向游客介绍景点的历史和文化,并能够根据游客的需求和兴趣进行个性化的讲解。

此外,导游工作还需要具备应变能力和解决问题的能力。旅游行业的特点是变化多端,往往会遇到各种突发情况和问题。在实习期间,我遇到了天气突变、景点关闭等意外情况,但通过及时调整行程和提供合理解决方案,我成功地解决了这些问题,保证了游客的旅行体验。

总的来说,这段导游实习的经历让我深刻认识到导游工作的重要性和挑战性。通过这段实习,我不仅学到了丰富的知识和技巧,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。我相信,在未来的工作中,这些经验将会对我有很大的帮助,让我成为一名优秀的导游。

最新的导游实习报告 篇二

作为一名导游实习生,我有幸参与到了旅游行业中,亲身体验了导游的工作内容和职责。在实习的这段时间里,我深刻认识到导游工作的重要性和挑战性,并收获了很多宝贵的经验。

首先,导游工作需要具备扎实的专业知识。作为导游,我们需要对各个景点的历史、文化、风景等方面有深入的了解。在实习期间,我通过参观、学习和实地考察,不断增加自己的知识储备。我认真研究了每个景点的相关背景资料,以确保能够为游客提供准确、全面的讲解和解答。通过这样的努力,我逐渐成为了一个富有专业素养的导游。

其次,导游工作需要具备良好的沟通能力和语言表达能力。在实习期间,我积极参与各种交流活动,提高自己的口语表达能力和沟通技巧。我学会了如何用简洁明了的语言向游客介绍景点的历史和文化,并能够根据游客的需求和兴趣进行个性化的讲解。在与游客的交流中,我能够主动倾听他们的问题和需求,并提供满意的答复和解决方案。

此外,导游工作还需要具备应变能力和解决问题的能力。旅游行业的特点是变化多端,往往会遇到各种突发情况和问题。在实习期间,我遇到了天气突变、景点关闭等意外情况,但通过及时调整行程和提供合理解决方案,我成功地解决了这些问题,保证了游客的旅行体验。在面对问题时,我学会了冷静思考和迅速反应,以保证行程的顺利进行。

通过这段导游实习的经历,我不仅学到了专业知识和技巧,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。这些宝贵的经验将对我未来的工作有很大的帮助,让我成为一名出色的导游。我相信,在未来的职业生涯中,我将能够充分发挥自己的优势,为更多的游客提供优质的导游服务。

最新的导游实习报告 篇三

最新的导游实习报告范文模板

  xx年9月24日晚,我和年级其他十三位同学一起到靖西通灵大峡谷风景区当导游,进行为期一个月的实习。作为一名实习导游,我参加了通灵公司导游部的一切工作及活动,经历了通灵导游的必经阶段——跟师傅(正式导游),考核以及带团。正像很多游客所说的,当导游和我所学专业文化艺术管理专业不对口,但短短一个月的实习,却能让我更进一步地了解自己和认识社会。

  从熟悉景区到熟练讲解这一过程,看似不难,实则不易,毕竟时间太短。我们二十四号晚上到通灵,二十九号下午就要考核,期间我还要跟师傅在对歌楼一天。三天内要求熟悉两个小时的讲解词,对我来说是比较困难的,并不是担心记不住内容,而是我很容易紧张,一旦紧张就会头脑空白,这就要求非常熟练,因为事先不知道会抽到哪一段,加上面对领导的考核难免会心跳加快。

  起初,我没有意识到这一问题,以为基本掌握就可以应对,结果在考核前一天下午和一位同门同学拿起喇叭练习时,竟然连致欢迎词都会卡住,惹恼了师傅,第二天,她直接带了别人徒弟。万事开头难,没有了师傅,我们只能自己练,为彼此讲解,为自己讲解,狠练开头,还被老导游们误会地说“你们两个很像游客”。苦磨了大半天,我终于找回了点自信,在下午的考核中,也得到了领导的认可。

  这次考核使我认识到自身的不足,认识到自己遇事容易产生过度紧张的情绪,心理素质还有待提高。同样是这次考核,让我明白紧张心理是可以克服的,只要对内容胸有成竹,只要拥有足够的自信。凡事不应过多地抱怨,不该怨天尤人,一步一步地踏踏实实地做好每一件事,我们就可以信心十足地走上舞台踏歌起舞。

  十月一号、二号两天,我和另一位同学一起到古龙山峡谷群风景区宣传通灵大峡谷。如果说考核让我认请自我,那么到古老山宣传通灵就是我认识社会的窗口。景区宣传并不只是发宣传册那么简单,宣传过程中,如果没有声音,再美的宣传册也是死的,因为通灵大峡谷就是古老山峡谷群相邻的两段峡谷,景色大体相同。游客观赏了古老山再到通灵的兴致就会降低,宣传册并不能激起游客的观赏欲望。我们刚到古老山,就被他们领导安排在售票处到景区入口反方向的咨询台处。

  这个位置真可谓其他景区的宣传死角,不开口就不会有游客主动过去咨询。既然是过来做宣传,我一开始就没打算过要坐着,相反,时刻保持通灵良好形象,微笑服务。不少游客到咨询台前都会放慢车速,我会抓住这个机会向车内游客宣传通灵。这样宣传了半天,虽然腿脚酸痛,但看到一辆辆的车驶向通灵,心里感到很欣慰,自身价值得到体现,付出的一切都是值得的。就在我忙得不亦乐乎的时候,古老山公司的一位领导凶神恶煞地出来对我说:“你们这样很过分!你们就在咨询台那里坐着就行了,有人问,你们才能回答,这里毕竟是我们的地盘!”被重棒这么

狠狠的一击后,我的激情马上受到了影响,呆坐在咨询处。

  可想而知,去到那地方咨询的游客是少之又少的,一两个小时后,我再也无法忍受这种安排,站起来,只要有游客走到那里,我都主动递上宣传册,并结合宣传册做口头宣传。每到这个时候,古老山的宣传员总会希望以主人的气势把我压倒,不时会抛来一句“在通灵能看到的,在古老山都可以看到”,天生好强的.我实在忍无可忍:“我们通灵大峡谷是集自然景观和人文景观为一体的景区,您可以看到亚洲单击落差最高的通灵大瀑布外,还可以看到壮家将领侬智高的遗址藏金洞、千年崖棺洞葬和极具民族特色的壮家对歌楼……

  游客听了这些被催眠后,往往会上车开往通灵,我心里立即产生非常强烈的成就感。可很快就引来了古老山老总:“为了不引起不必要的误会,你们就坐在这可以了。”开心又有点压抑地宣传了一天,回到通灵,旅游局某领导肯定了成绩后,向我们透露了大家所不知道的内情:“古老山也是我的,只是占的股份没有这边多,明天他们安排在哪就在哪吧,坐在那就好了。”虽然坐一天总比站一天要轻松,可我到了古老山就代表着通灵的形象,担负着宣传通灵的使命,我必须为通灵宣传。但该领导对我们十四位实习生都很好,过多的宣传又觉得对不起他,加上古老山老总的几次“看望”,第二天的宣传成绩令自己不太满意。但尽管压抑,我还是会保持微笑,得到了肯定,湖润镇派出所巡逻警官路过都会向我竖起大拇指。看问题的角度不同呀,站在通灵的角度看,我们的宣传行为没有错,但就古老山而言,我们的确损害了他们的利益。

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