保险人员的实习日记 篇一
今天是我作为一名保险人员的实习的第一天。我充满了期待和紧张,不知道将会遇到什么样的挑战和机会。作为一名新人,我希望能够尽快适应并学到更多有关保险行业的知识和技能。
早上九点,我准时到达公司。导师给我分配了一些基础工作,如整理文件和数据录入。虽然这些任务相对简单,但对我来说是个很好的开始。通过整理文件,我了解到了公司的业务范围和运作流程。而数据录入则让我熟悉了一些常用的保险术语和信息。
下午,我参加了一场部门会议。会议上,同事们讨论了最新的保险产品和市场趋势。我虽然对这些内容还不是很了解,但通过倾听和提问,我逐渐增加了对保险行业的理解和认识。同事们也很热情地回答了我的问题,并给予了我一些建议和建议。
接下来的几天,我陆续参与了一些客户案例的处理。通过与客户交流和了解他们的需求,我学到了很多关于保险产品的具体应用和实践经验。我还跟随导师参观了一些保险理赔现场,亲眼目睹了保险在人们生活中的重要性和作用。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战。例如,处理客户投诉和纠纷时需要保持冷静和专业。我感觉到自己的沟通和解决问题的能力有待提高,但我相信通过实践和经验的积累,我会不断成长和进步。
虽然实习的第一周很忙碌,但我却感到非常充实和满足。我明白保险行业是一个需要不断学习和更新的行业,我也渐渐理解到了保险背后的意义和价值。我希望通过这次实习,能够更深入地了解保险行业,并为客户提供更好的保险服务。
保险人员的实习日记 篇二
今天是我作为一名保险人员实习的第一周的结束。这一周里,我经历了许多新鲜的事物和挑战,也学到了很多有关保险行业的知识和技能。
在这一周里,我主要参与了一些客户案例的处理和保险产品的销售。通过与客户交流和了解他们的需求,我学到了如何根据不同客户的情况提供最合适的保险方案。我还学习了如何为客户解决问题和提供售后服务,以确保他们得到最好的保障和满意的体验。
除了客户案例的处理,我还参与了一些保险活动和培训。公司组织了一次保险知识竞赛,让我们可以在竞争中学习和进步。培训课程涵盖了保险产品的销售技巧和市场趋势的分析,让我对保险行业的发展有了更全面的了解。
在和同事们的交流中,我也收获了很多。他们分享了自己的经验和故事,让我受益匪浅。他们教会了我如何与客户建立良好的关系,如何处理投诉和纠纷,并给予了我一些建议和指导。
虽然实习的过程中遇到了一些困难和挑战,但我相信通过不断的学习和努力,我会越来越好。我意识到保险行业需要不仅需要专业的知识和技能,还需要良好的沟通能力和解决问题的能力。我希望通过这次实习,能够提高自己的综合素质,并为客户提供更好的保险服务。
总结起来,这一周的实习经历让我对保险行业有了更深入的了解和认识。我明白保险行业的重要性和意义,也意识到自己在这个行业中的责任和使命。我会继续努力学习和成长,成为一名优秀的保险人员。
保险人员的实习日记 篇三
保险人员的实习日记
保险人员实习日记1 x月10日 星期一
当我跨入位于××区××附近的××人寿保险公司的大门是,表明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司,所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦,它只是坐落在手机大卖场的三楼,看起来极为的不起眼。走入办公楼,映入眼帘的是一派忙碌的景象,每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。××保险公司的×经理和×经理热情地接待了我们,在简短的自我介绍后,×经理给我们介绍了××人寿保险公司的基本情况,包括公司的发展历史、主要业绩、发展目标、市场定位、品牌定位、发展战略等,让我们在短时间内对××有了感性上的了解。
我对于××的第一印象是很不错的,这个成立刚满十年的保险公司,在市场竞争极为激烈的社会中作出了相当不错的业绩。拥有自己的发展战略,在众多保险公司中脱颖而出,占据了保险市场的一席之地,并且做出了自己的品牌优势,即“一张保单保全家”的经营理念。
×经理给我们介绍完公司的基本情况后,并没有具体布置给我们这几天的任务,而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项决定有所怨言,认为太过于苛刻,我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗?×经理看出了我们的不满,她平静地对我们说,一个公司的发展保证出勤率是不可缺少的,××上至CEO 下至最普通的业务员,每天每人都要在八点参加晨会,喊口号唱司歌,这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段。按时工作是对这项工作的喜爱和负责,一个人若是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢?
听完×经理的话后,我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做准备。其实现在学校里的规章制度也是如此。
第一天的实习就这样结束了,第二天应该是实战了吧?对第二天实习的期待,略带惴惴不安,我能完成吗?
保险员实习日记2 x月11日 星期二
实习第二天我们与早上八点准时到达××人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。×经理大声地向我们问了早上好,她要求我们也要大声问好,精神抖擞的迎接新的一天。
×经理给我们介绍了××人寿保险的品牌险种之一——亿顺悠风福卡。亿顺悠风福卡是由××人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡,购买一张面值100元的亿顺悠风福卡,就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障,并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障,保险期限为一年。其中意外伤害医疗为8000元,其免赔额100元,100元以上部分100%赔付,真正体现了××公司的宗旨:“××保险,理赔不难”
×经理经验丰富,说话滴水不漏,介绍这张卡自是十分吸引人。我们听完介绍后都认为这张卡一定会有很好的市场销售前景。有同学不放心的问:“那张卡能打几分钟呢?”×经理回答我们是330分钟,如此算来1分钟3毛钱也是十分上算的。有些同学也引起了购买的兴趣。×经理告诉我们,到市场上调查这张卡的市场吸引力就是我们今天的工作。
在我们看来这张卡是十分吸引人的,但是当我们下午四点回到公司汇报情况时,才发现大家都是是一无所获。问题不是出在卡上,而是我们自己身上。由于我们身上们有任何能证明我们是实习业务员的身份,社会上的大众对我们都怀有戒备心理,大概认为我们是骗钱的大学生吧?在学校里也好不了多少,被同学当成推销电话卡的。正当我们沮丧的时候,×经理告诉我们结果使他们预料中的,目的就是要让我们知道业务员并不是那么容易做的。他鼓励我们不要丧失信心,明天还有新的任务等待着我们。
保险员实习日记3 x月12日 星期三
经过第一天的兴奋和第二天的挫折,第三天的心情又对挫折的沮丧,但更多的是对新任务的期待和信心。照常大声地问过好,相比较前一天的拘谨来说,大家都显得轻松
了很多,问好的声音也大了很多。×经理抱来一摞资料,他告诉我们今明两天的任务就是将这15份调查问卷做完。×经理鼓励我们找自己认识的老师做,因为这样比较容易。但是在我们看来区区十份问卷应该是很简单的事,找老师做岂不是不能锻炼自己在人前开口说话的能力了?于是每个人都信心百倍的抱着问卷,开始了两天的社会调查工作。万事开头难,面对人来人往的街道,感觉真是开不了口。于是我决定去学校的东门各家店铺收集资料。刚开始做得还蛮顺,店员对我虽不热情,但也没有往外轰的意思。正当我沾沾自喜的走进第三家店铺的时候,打击我的事情终于来了。
那家店铺的店主完全不想填,她认为我是在打听她的隐私是不怀好意的表现,虽然我改她看了我的学生证,但她还是认为个人的基本情况属于隐私不可以透露。虽然失望我还是谢过她离开了,却听到她在背后说我是骗子……下家店铺的老板借口他不会写字,在下家的老板借口他看不懂也听不懂…….虽然这些理由让我哭笑不得,但我还是理解他们的,社会这么复杂,做生意的人当然是尽量少惹是非。我也深深体会到在这个社会生存的不易。
保险员实习日记4 x月13日 星期四
带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司,同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了,岂料×经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人最好不要调查,因为风险较高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群体主要关注温饱,况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员最好也不要访问。同学们不禁都皱起眉头,好不容易完成的任务居然不能~合格,何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干,我们聚在一起总结了一下经验,决定今天的调查群体是国货的流动人群。
有了前一天的经验,我们都老练了很多,应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的,但是明显减少了很多,大部分人还是能配合我们完成调查,而且态度都很不错。看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的'调查问卷质量明显高过上次,大概是完成任务一身轻松的缘故,回去的路上大家都相当的兴奋,互相传看着问卷,我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼,大家似乎一下子成熟了不少。
有同学开玩笑:“调查这么难,下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理,将心比心,我们每天都在拒绝别人,这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。
保险员实习日记5 x月14日 星期五
今天是实习的最后一天,经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心,每个人都成熟了很多,大家似乎都变得宠辱不惊了,很平静的等待最后一天的安排。×经理很欣喜与我们的变化,最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种,算是最后一天的简单业务培训。
一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的,几个环节环形结构,循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方,任何一个流程出现问题,该次业务便不能促成,以往所做的任何努力也将浪费。×经理想借此告诉我们,做事要谨慎,注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时,×经理自豪地告诉我们,因为保险业是最公平的行业,一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的,这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑,这要靠自己的口才就可以了。
×经理的话让我好生羡慕,不是羡慕他的地位,而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。在这个找个工作都很难的社会,又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢?虽然保险业并不是我感兴趣的职业,但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。
为期五天的公司实习终于走到了尾声,在这几天的实习中,我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识,也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解,学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易,学会了低下头做人,踏踏实实做事的真谛,体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要,几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊,整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。
感谢这次实习,让我学到了这么多,剩下的自然是日后的努力和保持,为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。