招商银行实习日记 篇一
本周是我在招商银行的第一周实习,我对这个行业充满了好奇和期待。在这一周的实习中,我对银行的运作和业务流程有了更深入的了解,并且亲身体验了一些实际工作的内容。
作为一个实习生,我的主要任务是协助客户经理处理一些客户的业务。我首先接触到的是个人客户的贷款申请,我需要帮助客户填写相关表格,并核对所提供的材料的真实性。这个过程需要我与客户进行沟通,了解他们的需求并提供相应的建议。通过这个过程,我学会了如何与客户进行有效的沟通,以及如何分析客户的需求并提供合适的产品。
除了贷款业务,我还参与了信用卡申请的处理。在这个过程中,我需要核对客户的个人信息,并进行信用评估。这是一个相对复杂的工作,需要我具备一定的数据分析能力和风险识别能力。通过这个实习,我学到了如何利用银行的信用评估模型来评估客户的信用状况,并根据评估结果做出相应的决策。
除了具体的业务处理,我还参与了一些会议和培训。在这些场合,我有机会与其他实习生和员工进行交流,并向他们学习。招商银行注重员工的培训和发展,所以我也参与了一些培训课程,学到了关于银行业务和金融知识的一些基础知识。这些课程不仅帮助我更好地理解银行的运作模式,也为我以后的职业发展打下了坚实的基础。
总的来说,这一周的实习经历让我受益匪浅。我通过亲身体验了银行的业务流程,学到了很多实用的知识和技能。同时,我也意识到了银行业务的复杂性和挑战性,这对我今后的职业规划起到了很大的指导作用。我相信,在接下来的实习中,我还会有更多的收获和成长。
招商银行实习日记 篇二
本周是我在招商银行的第二周实习,我已经逐渐适应了这个工作环境,并且开始独立地处理一些业务。在这一周的实习中,我感受到了银行工作的忙碌和高效,也意识到了自己在业务处理方面的不足之处。
在这一周的实习中,我主要负责处理一些个人客户的贷款申请。与上周相比,我已经更加熟悉了贷款业务的流程和要求,能够更加独立地处理客户的需求。我开始学会如何评估客户的还款能力和风险状况,并根据评估结果给出相应的建议。这个过程需要我具备一定的金融知识和风险识别能力,所以我还需要不断学习和提升自己的能力。
除了贷款业务,我还参与了一些信用卡申请的处理。在这个过程中,我需要核对客户的个人信息,并进行信用评估。与上周相比,这个工作已经不再是一个简单的任务,而是需要我对客户的信用状况进行更深入的分析和判断。这对我来说是一个挑战,但也是一个成长的机会。通过这个实习,我学会了如何根据客户的信用状况以及银行的风险控制要求来做出决策,并提供相应的服务。
除了具体的业务处理,我还参与了一些会议和培训。在这些场合,我有机会与其他实习生和员工进行交流,并向他们学习。我发现,在这个行业中,不仅个人能力的提升很重要,团队合作和沟通能力也同样重要。所以,我会继续加强和其他同事的合作,提高自己的团队意识和沟通能力。
总的来说,这一周的实习经历让我更加深入地了解了银行的业务流程和要求。我学到了很多实用的知识和技能,并且意识到了自己在某些方面的不足之处。我会继续努力学习和提升自己的能力,争取在未来的工作中有更好的表现。
招商银行实习日记 篇三
实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。。。
到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。
我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。。。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。 结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。
一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。
招商银行实习日记 篇四
今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。
大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。
不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xx-x先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么
说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全
感。
下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在这里,我变得像从外星来的。。。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。
感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。。。
招商银行实习日记 篇五
今天穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。
今天银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算认真记录了。
信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;
快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。 注意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信赖的账户可以抵赖)
个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条一定为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖)
个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项必须回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必须本人亲自去。
招商银行实习日记 篇六
今天难得轻松精神了一天。
早上在柜台坐了俩小时,柜台那个前辈挺耐心的,人也好。早上业务不多,我就边坐边听,记录一下下。受益匪浅后,二话不说扬长而去了。不是我没耐心,有的东西光看是没有意义的,不但很不过瘾,也看不过来,一时也记不住,必须结合其它关联环节。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不断地接触客户,他们的问题就是我的问题,或者是我要了解的问题,他们的到来促进我业务的了解进度增长。值得挑剔的是我的站姿,而且我的头发长度(略长、被行长投诉)是不符合大堂形象的,但我的态度绝对好,我贯彻的是服务因您而变,微笑永远不变。不会的不说,会的也要想想再说。
今天有误导一个客户拿错单,高端客户办理条件还不了解,业务申请办理手续还不熟悉,复印不合格,个人业务收费费率仍混或不清楚。还有,不能躲避,主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。
招商银行实习报告(06)
招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他朋友比起来,的确亏。。。"你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在这里么?”“国土资源管理多好的专业啊。。。”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一眨眼的事情么?”
什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自己比,时刻催促自己比以前进步,与时俱进。
新的师傅又教我撕回单了,撕回单容易,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要根据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票,这个稍微复杂,在相连的传票中首先顺序把传票(包括:贷方传票、副本、XXX,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。*注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特殊处理,不过今天没有遇到过。
招行个人业务比较多元化,公务会很多很杂,每个人都要了解清楚所有业务,实时帮助任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应该还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,肯定能够改变我的懒惰性格。