1. 先下脚为强。
2. 没慧根也要会跟。
3. 人品即产品。
4. 此身难得,仅此一个。
5. 人间无小事,都是重要事。
6. 乱世有问题,才有见缝插针的机会。
7. 服务品质没有上限。
8. 小事靠自己,大富要靠天。
9. 做人做事要留给别人去探听。
10. 毫无怨言接受任务,让主管残废,你就可以取而代之。
11. 不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去。
12. 爱情生活,应该把随之产生的倦怠及其他一
切都算在里头。13. 把人的温度放进冰冷的SOP中,才是大赢家。
14. 前半辈子不养生,后半辈子养医生。
15. 人强不如命强,命强不如运强,运强不如形势强。
16. 让自己成为抢手货,你就不需担心会失业。
17. 明天的情势或许和今天一样,但明天的我绝不是今天的 我。
18. 活在中间的也是男女各一半,这世界什么都是一半;你不在这一半,你就在另一半。
19. 饭店总裁在高峰时间走楼梯上下,不占用电梯空间,以便多容纳一位顾客。
20. 现在就是最好时机、最好状态;过去的已经消失,未来无法预知。