酒店营销部工作计划 篇一
酒店营销部工作计划是为了帮助酒店提升市场竞争力和销售业绩而制定的一项重要计划。在这篇文章中,我们将探讨酒店营销部的工作计划内容和实施步骤。
首先,酒店营销部的工作计划需要明确目标和策略。酒店的目标可能包括提高入住率、增加客户满意度、扩大市场份额等。而策略则是指如何实现这些目标,比如通过提供优质的服务、制定差异化的定价策略、加强市场推广等。
其次,酒店营销部的工作计划需要详细规划销售活动。销售活动可以包括线上和线下两个方面。线上销售活动可以通过酒店官方网站、OTA平台和社交媒体渠道展开,比如发布优惠信息、开展互动活动等。线下销售活动可以通过参加行业展会、举办促销活动等方式进行,以吸引更多客户和合作伙伴。
此外,酒店营销部的工作计划还需要考虑市场调研和竞争分析。市场调研可以帮助酒店了解目标客户的需求和偏好,从而制定有针对性的销售策略。竞争分析则是通过对竞争对手的研究,发现自身的优势和劣势,并制定相应的应对策略。
最后,酒店营销部的工作计划需要制定具体的执行计划和时间表。执行计划包括具体的销售活动内容、参与人员和预算等。时间表则是指明每个活动的开始和结束时间,以及各个阶段的里程碑。
总结起来,酒店营销部的工作计划是一个全面而系统的计划,需要明确目标和策略、规划销售活动、进行市场调研和竞争分析,并制定具体的执行计划和时间表。只有通过科学合理的计划,酒店营销部才能够有效地提升市场竞争力和销售业绩。
酒店营销部工作计划 篇二
酒店营销部工作计划是为了帮助酒店实现销售目标和提升市场竞争力而制定的一项重要计划。在这篇文章中,我们将探讨酒店营销部的工作计划内容和实施步骤。
首先,酒店营销部的工作计划需要明确销售目标。销售目标应该具体可行,比如增加客户数量、提高客户满意度、提高市场份额等。通过明确销售目标,酒店营销部可以制定相应的策略和措施,以实现这些目标。
其次,酒店营销部的工作计划需要制定市场推广策略。市场推广策略可以包括线上和线下两个方面。线上推广可以通过酒店官方网站、OTA平台和社交媒体渠道展开,比如发布优惠信息、进行在线广告投放等。线下推广可以通过参加行业展会、举办促销活动等方式进行,以吸引更多客户和合作伙伴。
此外,酒店营销部的工作计划还需要考虑客户关系管理。客户关系管理可以通过建立客户数据库、进行客户分析和维护客户关系等方式实施。通过客户关系管理,酒店营销部可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并与客户建立长期合作关系。
最后,酒店营销部的工作计划需要制定具体的执行计划和时间表。执行计划包括具体的销售活动内容、参与人员和预算等。时间表则是指明每个活动的开始和结束时间,以及各个阶段的里程碑。
总结起来,酒店营销部的工作计划是一个全面而系统的计划,需要明确销售目标、制定市场推广策略、进行客户关系管理,并制定具体的执行计划和时间表。只有通过科学合理的计划,酒店营销部才能够有效地实现销售目标和提升市场竞争力。
酒店营销部工作计划 篇三
酒店营销部工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的酒店营销部工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、策划目的
泗阳海欣君悦大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:
第一个阶段:入流
这个阶段营销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周
边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的'去宣传推广,以达到在泗阳酒店行业以最快的速度占领市场份额。第二个阶段:主流
这个阶段中,随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段:上流
随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析
1、地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。
2、多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。
3、同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。
4、目标客户清晰:海欣申禾自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。
三、酒店市场定位
泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。
附:酒店产品定价
1、酒店客房定价表
房型
雅致客房
舒适客房
优质客房
豪华套房
行政套房
特殊房
ST
SD
PK
DS
ES
SR
数量(间)
20
39
26
14
4
2
面积(M)
36
36
36
72
72
36
门市价
588
588
588
1200
1300
588
散客价
350
350
350
718
768
350
网络订房价
338
338
338
658
728
338
商务公司协议价
310
310
310
718
728
310
政府协议价
310
310
310
718
728
310
2、酒店会议室定价
宴会及会议厅
Meeting Room
面积Area
(sqm)
整天Whole Day
(8AM to 17PM)
半天Half Day
(8AM to 12noon or13PM to 17PM)
国际宴会厅
International Banquet Hall
1271
8000
5000
国际宴会厅I
International Banquet Hall
682
4000
2500
国际宴会厅II
International Banquet Hall
558
4500
2800
云端
Prime
66
3000
2000
高峰
Summit
297
3000
1600
论坛
Forum
55
1800
1000
3、酒店玖华庭定价
厅别
门市价
用餐标准
备注
一层包厢
80—100元/位起
酒水除外
二层普包厢
150元/位起
酒水除外
二层大豪包厢
300元/位起
酒水除外
工作餐
70元/位起
酒水除外
自助餐
88元/位起
保底人数60人
早餐
50元/位
40人以下出套餐
四、酒店目标市场细分
酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场。其中可签协议的客户有:
1、各政府部委办局约45家
2、泗阳当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家