公司文秘实习生的实习报告 篇一
实习时间:2021年5月1日至2021年8月1日
实习地点:ABC公司
一、实习目标和任务
作为一名公司文秘实习生,我的主要实习目标是熟悉和掌握公司的文秘工作流程,提高办公技能和沟通能力。在实习期间,我的主要任务包括但不限于:
1. 协助管理和整理公司文档资料,进行归档和存档工作;
2. 完成日常文件的处理和分发,保证信息的及时传递;
3. 协助组织会议和活动,包括会议室预定、会议材料准备等工作;
4. 协助处理来访客户和电话咨询,提供基本的服务和解答。
二、实习过程和收获
在实习期间,我通过实践逐渐熟悉了公司的文秘工作流程。我学会了如何高效地管理和整理文档资料,确保文件的有序和易于查找。我也了解了公司的文件归档规范和流程,并按照要求进行了实际操作。通过这些工作,我不仅提高了自己的组织能力,还培养了细致和耐心的工作态度。
在处理日常文件的过程中,我学会了如何快速而准确地处理文件,确保信息的及时传递和沟通。我也学会了使用电子邮件和办公软件进行文件处理和分发,提高了自己的办公技能和效率。
在协助组织会议和活动的过程中,我学会了预定会议室、准备会议材料以及与参会人员进行沟通和协调。这些工作中,我体会到了团队合作和组织能力的重要性,并逐渐提升了自己的沟通和协调能力。
在处理来访客户和电话咨询的过程中,我学会了如何提供基本的服务和解答,并且保持礼貌和耐心。这些经历帮助我提高了自己的服务意识和客户导向思维。
三、实习总结和展望
通过这段实习经历,我不仅熟悉了公司文秘工作的流程和要求,还提升了自己的办公技能和沟通能力。我在实习中收获了宝贵的经验和教训,并且意识到了自己在一些方面的不足之处。在未来的学习和工作中,我将持续努力提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
公司文秘实习生的实习报告 篇二
实习时间:2021年9月1日至2022年1月1日
实习地点:XYZ公司
一、实习目标和任务
作为一名公司文秘实习生,我在这段实习期间的主要目标是进一步提高自己的文秘技能和管理能力。在实习期间,我的主要任务包括但不限于:
1. 协助管理和整理公司文档资料,进行归档和存档工作;
2. 负责日常文件的处理和分发,确保信息的及时传递;
3. 协助组织会议和活动,包括会议室预定、会议材料准备等工作;
4. 协助处理来访客户和电话咨询,提供优质的服务和解答;
5. 参与并协助完成其他部门的工作任务,提高自己的全面素质。
二、实习过程和收获
在这段实习期间,我积极主动地参与了公司的各项文秘工作。通过与同事的合作和交流,我进一步熟悉了公司的文秘工作流程,并学到了更多的实践经验。
在管理和整理文档资料的过程中,我进一步提高了自己的组织和规划能力。我学会了如何根据文件的重要性和紧急程度进行分类和归档,并且制定了相应的存档计划。通过这些工作,我加深了对公司业务的了解,并提高了自己的信息处理和判断能力。
在处理日常文件的过程中,我进一步提高了自己的工作效率和准确性。我学会了更加灵活和高效地使用电子邮件和办公软件进行文件处理和分发,提高了自己的办公技能。
在组织会议和活动的过程中,我进一步提升了自己的协调和沟通能力。我学会了与不同部门和个人进行有效的沟通和协作,确保会议和活动的顺利进行。通过这些工作,我不仅提高了自己的组织能力,还加深了对团队合作的理解和认识。
在处理来访客户和电话咨询的过程中,我进一步提升了自己的服务意识和解决问题的能力。我学会了如何更好地满足客户的需求,并提供更加专业和优质的服务。这些经历不仅提升了自己的客户导向思维,还增强了自信和责任感。
三、实习总结和展望
通过这段实习经历,我进一步提升了自己的文秘技能和管理能力,并丰富了自己的实践经验。我意识到自己在一些方面还有待改进和提高,这将成为我未来学习和工作的重点。我将继续努力提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
公司文秘实习生的实习报告 篇三
公司文秘实习生的实习报告
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的ldquo;气rdquo;,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的`。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是ldquo;忍rdquo;了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰ldquo;天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。rdquo;遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对
日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,做好文员工作计划,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!