工作述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是XXX,担任公司市场营销部门的高级经理。在过去的一年里,我积极履行职责,努力推动公司的市场发展。现在,我将向您汇报我的工作情况和成果。
一、工作目标和计划
在过去一年中,我制定了以下工作目标和计划:
1. 提高市场份额:通过市场调研和策划,制定了一系列推广活动和策略,以提高公司产品在市场上的知名度和竞争力。
2. 开拓新市场:与销售团队合作,寻找新的市场机会,并制定相应的市场拓展计划。
3. 提高客户满意度:与客户进行有效沟通,了解他们的需求和反馈,及时解决问题,以提高客户满意度。
二、工作成果
在过去一年中,我取得了以下工作成果:
1. 市场份额提升:通过精确的市场定位和有效的推广活动,公司的市场份额得到了明显提升。与去年相比,我们的销售额增长了20%,市场份额增加了15%。
2. 新市场开拓:通过市场调研和分析,我们成功进入了新的市场领域,开拓了更多的销售机会。在新市场中,我们的销售额增长了30%。
3. 客户满意度提升:通过与客户的积极沟通和问题解决,我们成功提高了客户的满意度。根据最近的客户调研数据,我们的客户满意度得分从80%提高到了90%。
三、工作经验和总结
在过去一年中,我积累了宝贵的工作经验和教训:
1. 有效的市场调研和策划是取得市场成功的关键。只有准确了解市场需求和竞争情况,才能制定出有针对性的市场推广策略。
2. 与销售团队的紧密合作是市场拓展的重要手段。只有与销售人员密切配合,才能更好地了解市场需求和客户反馈,提供定制化的解决方案。
3. 客户满意度是企业可持续发展的关键。只有通过与客户的良好沟通和问题解决,才能获得客户的信任和支持,提高客户满意度。
感谢领导对我的支持和信任,我将继续努力,为公司的市场发展做出更大的贡献。
谢谢!
工作述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是XXX,担任公司人力资源部门的人事经理。在过去的一年里,我积极履行职责,努力推动公司的人力资源管理工作。现在,我将向您汇报我的工作情况和成果。
一、工作目标和计划
在过去一年中,我制定了以下工作目标和计划:
1. 优化员工招聘流程:通过改进招聘流程和渠道,提高员工招聘的效率和质量。
2. 提升员工培训和发展:制定并执行员工培训计划,提升员工的专业技能和综合素质。
3. 加强员工关系管理:建立有效的员工沟通渠道,解决员工关注的问题,提高员工满意度。
二、工作成果
在过去一年中,我取得了以下工作成果:
1. 招聘效率提升:通过引入招聘平台和优化流程,员工招聘周期缩短了30%,平均招聘质量提高了20%。
2. 培训成效提升:制定了一系列针对员工的培训计划,提升了员工的专业技能和综合素质。培训后,员工的工作绩效得到了明显提升,员工满意度也有所提高。
3. 员工关系改善:建立了员工反馈渠道,及时解决员工关注的问题。根据最近的员工满意度调研数据,员工满意度得分从75%提高到了85%。
三、工作经验和总结
在过去一年中,我积累了宝贵的工作经验和教训:
1. 优化招聘流程和渠道是提高招聘效率和质量的关键。只有通过合理的流程和选择适合的渠道,才能吸引到合适的人才。
2. 培训计划的制定和执行是提升员工综合素质的重要手段。只有根据员工的需求和公司的发展需要,制定有针对性的培训计划,才能取得良好的培训成效。
3. 建立良好的员工关系是提高员工满意度的重要因素。只有与员工保持良好的沟通,了解他们的需求和关注点,并及时解决问题,才能提高员工的满意度。
感谢领导对我的支持和信任,我将继续努力,为公司的人力资源管理工作做出更大的贡献。
谢谢!
工作述职报告 篇三
回顾20xx年即将过去了,一年来自己的工作学习情况,总的认为,对得起组织,对得起领导,对得起部属。有经验也有教训。20xx年11月组织让我到警校代理校长职务,从内心讲确实有些想法,一是感到自己已接近内退年龄不想再换单位;二是在巡警工作时间较长,不能说得心应手,但情况很熟了;三是警校是教书育人的地方,自己的能力水平怕不能胜任,给组织和工作留下遗憾。到警校后不断调整心态,加强学习,适应工作,积极主动地团结带领大家完成上级赋予的各项工作任务。主要做了如下工作:
一、尽快熟悉情况,开展工作。
对组织让我到警校工作虽然有些想法,但自己是军人出身,对组织的安排,服从是第一位的。既然组织让我来了,绝不能亏欠组织,一定要交一份合格答卷。
警校对我来说确实是一个十分陌生的地方,基本职能、主要职责、人员编制、队伍思想等大概情况几乎一无所知。在没来警校之前,警校的人员我没一个认识的。在这样的背景下,如何不辜负领导的期望,做好工作,倍感压力巨大。为此,到警校不久,就与警校各个层面进行了广泛的接触,连续召开了七八个座谈会,几乎和每个人都进行了面对面的谈心交流,全面了解警校人员的思想状况,机构设置,主要职能等情况,为开展工作奠定了基础。我刚到警校的时候,警校刚从市中搬家到新城区几个月,场地、环境、校舍以及人员的思想都还没走向正规,特别是工程还有很多没有扫尾,加之资金缺口很大,就是正常的运转都很困难。教职员工刚到一个新环境,思想还不够集中。在这种情况下,总支成员多次统一思想,绝不能让警校在我们这届领导手里停止发展。很快形成了一个共识:“没有困难要我们干什么,干!绝不辜负市局党委对我们的信任和期望”。
年初确立的“以‘建全省一流警校、创全市公安机关的窗口和亮点’为目标,以‘抗大精神’为指针,以内部培训为主体,以基地建设为依托,多管齐下,多措并举,队伍建设求严、业务工作求精、内部管理求细,抓好‘三个突破’、实现‘一个规范’”的工作思路。在硬件建设上立足于保运转,保主要职能的正常履行为主要目标。在资金十分困难的情况下,新购了7辆车,18台微机、2台多媒体教学投影仪、3套音响,配备了讲课专用手提电脑,确保了教学工作的正常进行。装修了会议室、接待室,配齐了会议桌椅。新校比较偏远,为了丰富学员和老师的课余生活,购置了部分健身、娱乐器材,建起了健身房、娱乐室。在起用的三栋楼的公共部位,制做悬挂了141幅书画作品,活跃了警营文化生活。投资11万元给学员公寓安装了太阳能模块热水器,新购了40张席梦思床、50张高低床、100套被褥、23台电视机、71把电热壶。食堂配备了3台打卡机、装修改造了超市和小餐厅。维修、翻新了战术训练掩体、器械架等四十多个,桌椅、板凳、橱柜近五百件。据统计,近一年里,通过内部挖潜、财政支持、外援赞助等形式,警校新增加的硬件装备总价值达150余万元;在业务工作上突出了“轮训轮值、战训合一”工作的主体地位。警校现在唯一的一个职能就是内部培训。因此,我们始终把“轮训轮值”工作放在警校全部工作的首位,作为主体工程、重中之重、政治任务来完成。年初我们就积极筹划了“干训”开班前的各项准备工作,严格按照市局的要求,制定方案,落实培训计划和培训内容,抽调教学经验丰富的老师任教。成立了一个后勤保障方队,专门负责轮训轮值的后勤保障。还抽调了一名精干的副校长对训练班进行全程跟踪管理。开班后,干训处全体人员靠上管理,跟踪调研,及时发现和解决培训中遇到的困难和问题。
在全校教职员工的共同努力下,我们全年共成功举办“干训”班13期、培训学员933人,保质保量地完成了年度培训任务。在成功完成干训任务的同时,我们招收了一个职业中专班,接收了一些社会上的培训班,增加了一点收入,补入到警校的建设中,缓解了经费的一些不足;在队伍建设上,强化了建章立制,规范管理。完善了各处室的工作职责,解决了内设处室职责不清问题。制定并重申了包括上下班两签到两点名在内的11项规章制度,修订了千分制考核方案,在全校开展了“评先创优”活动。在力所能及的范围内,落实了一些从优待警措施。
二、全力维护班子团结,努力构建和谐校园。
班子团结是班子是生命,维护班子团结就是维护自己。这不仅反映一个人的能力水平,更重要的是反映一个人的品质。到警校后的第一个见面会
上我就提出了“三个维护”的观点,即:维护一把手的权威,维护班子的集体威信,维护单位的整体利益。在班子里我的年龄最大,带头做好维护班子的团结的工作是自己的职责。在警校应该说自己是行政上的主官,而在实际工作中,不论是言论,还是行动都积极主动的维护书记的权威,积极主动的带领大家做好市局党委和总支安排的各项工作。特别是在领导工作方法和思路和大家的想法有时不一致的时候,主动和大家沟通,积极引导大家在思想合拍,在工作上同步,行动上支持。化消极因素为积极因素,把大家团结在校领导班子周围,使警校成为一个整体。特别是在警校的困难时期,维护班子团结更为重要。
说实在的一年来做大量的群众工作,化解了不少消极因素,得到群众的认可。在有些领导不理解,甚至是误解的情况下,自己总告诫自己人不要过多的看重现在,眼光要放远一点,只要能促进单位和谐,自己受点委屈也值得。在一个单位工作,要多想想给单位做了什么,下台后多给大家留点好的回忆。
工作述职报告 篇四
行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元,消费6570万元),1-8月份累计发放个人类贷款18858万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%,当地同业余额占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名,我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰,个贷中心被评为先进集体,我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成绩的取得是大家齐心协力、共同努力的结果,借此机会我诚挚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢!特别向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点,吃苦耐劳的敬业精神,相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示衷心的.感谢!谢谢!
下半年及明年的工作打算:一是继续发扬好的传统,找出自己工作中的不足,在维护好存量贷款的基础上,转变思想从行动上加大营销力度,确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是积极深入市场摸清市场需求,加强与上级行的交流与沟通,及时掌握信贷政策,拓展新业务品种,为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险,密切关注不良贷款,加大催收力度,及时借助法律手段保全我行信贷资产,将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违背我行信贷政策的人情款,做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户,实行差别化服务,储备我行优质客户群体,保证我行个贷业务健康发展!
工作述职报告 篇五
一年来,在上级主管部门的正确领导下,我校的治安综合治理工作紧紧围绕教育教学这个中心动员全校力量,运用各种手段,落实各项措施,有效地维护了校园的治安环境,创建了安静、整洁、稳定的校园。
一、 实行了“谁主管、谁负责”,形成了齐抓共管的格局。
1、学校主要领导很重视综合治理工作,具体体现是:建立了综合治理领导组,设有办公室,将综合治理的要求措施分解到了每个部门和具体负责人头上,要求学校各部门计划都要有综治目标和措施,严格制度的落实考核,对不负责任造成事故和案件的要重处重罚。
2、层层签订综治责任书。校主要领导与分管领导、分管领导与中层领导、中层领导与教职工、班主任与学生及家长,共四级责任书,要求全校教工学生按责任书的规定办事,规范自己行为习惯。3、建立了校领导值周制和安全协管员监督岗,加强了督促检查,强化了过程管理。还积极发挥“三个一”(一节课、一个会、一次升旗)的作用,为它们的顺利工作创造了良好的条件。在校务工作中,把综治
工作与其它工作,同安排、同检查、同考核、同奖惩,一级抓一级,层层抓落实。对一些严重失职,造成重大影响的实行一票否决。
二、 加强宣传教育,增强防范意识。
1、在校领导班子中,建立了中心组学习制度,要求领导成员带头学、带头讲、带头做,建立了领导成员学期初制订计划,期末述职报告,接受群众民主评议,进行民意测验制度,建立了重大问题集体研究,实行办事公开”制度。要求常对照、常教育,健全了党组织对干部的管理教育制度,从而强化了自律和党组织与群众监督力度。
2、在教职工队伍中,主要通过组织理论学习进行政治思想教育,法制教育,师德教育。还通过黑板报宣传,大幅标语的宣传,不断提高教职工的思想素质和法制观念。加强了党团和工会组织的各项活动积极引导,开展了群众性思想政治工作,提高了教职工队伍的自身素质和参与综治工作的意识,抓好德育,在认真钻研素质教育内涵的基础上,主抓养成教育和创新教育,以育人为本,一切为了学生发展一条主线,倡导建立民主、平等、和谐的师生关系,提高依法执教的自觉性。
3、在教育管理学生中,坚持做到了四个结合:A、思想道德认识与行为习惯养成教育相结合,把《中学生守则》、《中学生一日行为规范》等教给学生,让他们懂得应该怎么做,并且形成行为习惯,认真抓好教育——训练——评价三个环节,以教育为基础,评价中有激励校正,校正中再教育。B、把对学生的严格管理同增强学生自觉性相结合,如开展“艺体2+1”活动,启发学生认识到自己的行为习惯的表现,是代表着新中国主人的形象,应以爱学校、爱祖国的思想为动力,自觉养成良好的行为习惯。C、校内、外环境建设相结合,为学生健康成长营造了一个良好的育人环境。我校既重视校园的净化、绿化、美化,培养和训练了学生讲卫生,爱护花草树木的行为习惯还重视校园的文化建设,学校教学楼悬挂校训和名人画像,新楼楼道有20条育人版面,对学生进行着启发和渗透教育,另外,我校还请了校外辅导员,定期举办家长会等,这样使学校教育、家庭教育与社会教育协调一致形成合力。D、结合中心工作的专题教育与经常性教育相结合,学校注重研究有利于学生思想政治教育的大气候,在学校开展专题教育。如:在九月份的安全教育周和十一月份的119防火教育周,值周领导进行了全校师生升国旗的讲话,并以班召开了主题班会,还出了黑板报。
三、严格执行管理制度,积极创建文明校园。
我校建立健全了一整套治安综合治理的规章制度,粘贴到了五管要害部位和印发到教职工手中,进行宣传教育,使各项工作有章可循,有法可依,使综治工作做到了制度化、程序化。在具体工作中,一是底子清,五管要害部位,重点防范项目清楚,贵重物品进行检查登记,做到心中有数。二是措施硬,五管要害部位全部实现了“三铁一器”,领导认识高,决心大,舍得投资保安全,今年在防范方面投资5万余元;三是作风实,管理人员守岗尽责,门卫人员按照公安局要求按时到岗,严格查问出入校门的人员,并且执行登记制度,每天按时对校园,教室、办公室进行巡视。对发现的问题进行了及时处理。
为了保证各项规章制度落实,还建立了中层以上领导值周制度和节假日校级领导值班制度,坚持填写值班记录和安全日志,发现问题及时处理。
在寒、暑假期间和治安非常时期,组织教职工和部分学生轮流值班、护校,由校领导带班,填写值班记录,重在提高人人参与综治工作的自觉性和责任感,形成群防群治的工作网络,培养爱校如家的思想,树立综合治理人人有责的观念,实现人人愿意为学校治安贡献一份力量。
校综治委成员,今年以来,加大了校园及五管要害部位检查力度,先后定期不定期对学校所管辖的范围进行二十多次检查对发现的问题,该申报的申报,该处理的处理,暑假期间,整修了新宿舍楼楼顶;维修了各部位灭火器;增加了监控镜头等,经过校领导的努力工作,使学校的防范设置上了一个新台阶。
四、存在的问题
反思过去一年的工作,还存在许多不足:1、开拓意识不够强,不敢放手大胆工作,工作水平有待进一步提高。2、看问题站的角度不高,视野不开阔。3、处理问题缺乏灵活性,对矛盾的化解缺乏刚柔并济。
最后,自己以“六个要”来自勉:做人要讲德,做事要负责,学校要发展,师生要关心,学习要坚持,心胸要宽广。
今天乘此机会,真心诚意地感谢上级领导对我的信任,各位教师对我工作的理解与支持,也感谢班子成员的协作与指导。以上述职,
工作述职报告 篇六
为深入贯彻落实铜川市委精准扶贫工作会议精神,市住建局按照全市选派“第一书记”的要求,采用组织选人、自愿报名相结合确定驻村优秀干部人选。市住建局扶贫包抓点为广阳镇四兴村,针对该村情况,结合近年帮扶工作实际,专题研究、交换意见,并认真安排部署,确保“第一书记”驻村扶贫取得实效。
一是摸清扶贫对象,精准“靶向定位”。
要求“第一书记”要提前与印台区政府对接,摸清惠民帮扶政策导向,服从政府既定扶贫规划,为创新性开展基层工作做准备。驻村后要与前期包抓工作人员一同与基层干部座谈交心,宣传中央、省、市、区开展精准扶贫工作的政策,听取村“两委”的村情介绍,并就如何迅速开展扶贫工作交换意见。通过入户调查和上门走访,摸清低保户和困难户情况,与群众多交心、多交流,掌握群众诉求,依靠村级组织,借力使力推动工作,并做好分类建档管理。
二是制定帮扶规划,确保精准扶贫。
在立足村情的基础上,“第一书记”要按照“规划到村、帮扶到户、责任到人”的工作思路,深挖致贫根源,依托村上优势资源,从基础设施、产业发展入手,制定切实可行的帮扶计划,争资争项,抓好扶贫项目落实,着力推动四兴村经济建设和各项事业发展。
三是体恤百姓民情,做好组织慰问。
在特殊的节日期间,对退休老军人、老党员、留守妇女、留守儿童、残疾人、贫困户等,以各种形式,进行走访慰问,让他们感受到党和政府的温暖。同时,局工委要主动从政治、工作、生活等方面给予驻村干部全力支持,订阅陕西日报、铜川日报,定期送达局工委重要文件、每天微信推送住建工作动态,足额发放补贴,让驻村干部感受组织的支持,始终与全局保持血脉同频共振。
四是村企联手共建,引导爱心奉献。
发挥住建团队人脉资源,举全系统之力,借助电视、报纸、网络媒体影响力,策划公益赞助活动,引导局属企业,特别是房地产开发商参与爱心奉献,履行社会责任,推动村企联手共建互赢,吸引社会资本参与农村扶贫,多渠道筹集扶贫资金。
五是深入基层调研,干出水平创出经验。
“农村是一个广阔的天地,在那里是可以大有作为的”,这是市住建局工委对“第一书记” 的殷切期望。希望选派同志能恪守“三严三实”、践行群众路线,扑下身子,放下架子,丢下面子,吃得苦、耐得劳,做好愚公移山的思想准备,从拉家常起步、从抓基础入手,在村容村貌改变和村民思想观念转变上做文章,找准问题症结,用服务群众的情怀及个人的修养和品德取得百姓支持和认同。边工作、边调研,不断总结工作得失,干出水平,创出经验,为新农村建设贡献力量。