三无小区的调研报告 篇一
近年来,随着城市化进程的快速推进,我国城市面积不断扩大,人口规模不断增加。然而,城市发展的背后也面临着一系列的问题。其中之一就是“三无小区”问题,即没有物业管理、没有公共设施、没有配套服务的住宅小区。本次调研旨在了解三无小区的现状和问题,并提出相应的解决方案。
一、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。我们在市区选择了5个三无小区进行调研,共发放了200份问卷,回收有效问卷184份。此外,我们还对小区内的居民进行了深入访谈,了解他们对于三无小区问题的看法和建议。
二、调研结果
1. 物业管理问题
调研结果显示,超过80%的居民对三无小区的物业管理问题表示不满意。他们普遍反映,没有物业管理的小区存在安全隐患,垃圾处理不规范,环境脏乱差等问题。同时,他们也希望能有专业的物业公司来管理小区,提供更好的服务。
2. 公共设施问题
调研结果显示,超过70%的居民对三无小区的公共设施问题表示不满意。他们普遍反映,小区缺乏儿童游乐设施、健身器材、绿化带等公共设施,居民生活质量不高。他们建议政府应该加大对小区公共设施的投入,提高小区居民的生活品质。
3. 配套服务问题
调研结果显示,超过90%的居民对三无小区的配套服务问题表示不满意。他们普遍反映,小区周边缺乏便利店、超市、医院等基本生活服务设施,居民出行不便。他们建议政府应该加强对小区周边配套服务设施的规划和建设,提高居民的生活便利性。
三、解决方案
针对以上问题,我们提出以下解决方案:
1. 物业管理问题:政府应该出台相关政策,鼓励和规范物业公司的发展,加强对物业公司的监管,提高物业管理的质量和水平。
2. 公共设施问题:政府应该加大对小区公共设施的投入,提高小区居民的生活品质。同时,鼓励居民自治,积极参与小区公共设施的建设和管理。
3. 配套服务问题:政府应该加强对小区周边配套服务设施的规划和建设,提高居民的生活便利性。同时,鼓励民间资本的投入,引导商业企业进入小区周边提供服务。
四、结论
三无小区问题是城市发展中亟待解决的问题,涉及居民的生活质量和城市的社会稳定。通过本次调研,我们了解到居民对于三无小区问题的不满和期望,同时也提出了相应的解决方案。希望政府和相关部门能够重视这一问题,采取有效的措施,改善三无小区的现状,提高居民的生活品质。
三无小区的调研报告 篇二
近年来,我国城市化进程加快,城市面积扩大,人口规模增加,但同时也面临着一系列问题。其中之一就是“三无小区”问题,即没有物业管理、没有公共设施、没有配套服务的住宅小区。本次调研旨在了解三无小区的现状和问题,并探讨解决方案。
一、调研背景
三无小区问题是城市发展阶段性问题,主要由于城市规划不完善和政府投入不足所致。这些小区缺乏物业管理,导致环境脏乱差,治安不安全;缺乏公共设施,居民生活不便利;缺乏配套服务,居民无法满足基本生活需求。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行。我们选择了不同城市和不同地区的三无小区进行调研,共发放了500份问卷,回收有效问卷456份。此外,我们还对小区居民进行了深入访谈,了解他们对于三无小区问题的看法和建议。
三、调研结果
1. 物业管理问题
调研结果显示,超过70%的居民对三无小区的物业管理问题表示不满意。他们普遍反映,没有物业管理的小区存在安全隐患,垃圾处理不规范,环境脏乱差等问题。他们希望政府能够出台相关政策,引导和规范物业公司的发展。
2. 公共设施问题
调研结果显示,超过60%的居民对三无小区的公共设施问题表示不满意。他们普遍反映,小区缺乏儿童游乐设施、健身器材、绿化带等公共设施,居民生活质量不高。他们建议政府应该加大对小区公共设施的投入,提高小区居民的生活品质。
3. 配套服务问题
调研结果显示,超过80%的居民对三无小区的配套服务问题表示不满意。他们普遍反映,小区周边缺乏便利店、超市、医院等基本生活服务设施,居民出行不便。他们建议政府应该加强对小区周边配套服务设施的规划和建设,提高居民的生活便利性。
四、解决方案
针对以上问题,我们提出以下解决方案:
1. 物业管理问题:政府应该出台相关政策,鼓励和规范物业公司的发展,提高物业管理的质量和水平。
2. 公共设施问题:政府应该加大对小区公共设施的投入,提高小区居民的生活品质。同时,鼓励居民自治,积极参与小区公共设施的建设和管理。
3. 配套服务问题:政府应该加强对小区周边配套服务设施的规划和建设,提高居民的生活便利性。同时,鼓励民间资本的投入,引导商业企业进入小区周边提供服务。
五、结论
三无小区问题是城市发展中亟待解决的问题,涉及居民的生活质量和城市的社会稳定。通过本次调研,我们了解到居民对于三无小区问题的不满和期望,同时也提出了相应的解决方案。希望政府和相关部门能够重视这一问题,采取有效的措施,改善三无小区的现状,提高居民的生活品质。
三无小区的调研报告 篇三
为维护良好的社会治安秩序,北苑街道积极开展了“三无”小区治安整治活动,使社区管理更加规有序,人民群众的安全感和满意度进一步提高。
一、加强领导,明确职责。
街道成立“三无”小区治安整治工作领导小组,街道书记为组长,相关社区负责人为小组成员,街道综治办负责具体落实。制定下发《北苑街道2012年创建“三无”小区工作计划》,明确责任,确保活动有效开展。
二、摸底排查,强化管理。
街道召开专题工作会议,要求各社区对“三无”小区治安整治,并进行分析论证,争取活动结束时每个社区至少完成一个集中整治任务,尚未完成的也要制定并实施分步解决方案,各社区每周一次进行专题调度,力争把工作任务早落实、早完成。
三、督促检查,确保实效。
按照“属地管理”的原则,进一步加强对各社区治安整治工作的督促、检查和指导。街道成立由副书记带队的督查工作组,每周不定期开展不少于2次的明查暗访。对工作不力、排查不细、整治不深的单位和社区,进行通报,追究主要负责人的责任。
三无小区的调研报告 篇四
一、业主的权利
1、建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、水箱等共有部分的维修。
2、业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其它管理人管理。对建设单位聘请的.物业服务企业或者其它管理人,业主有权依法更换。
3、物业服务企业或者其它管理人,根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。
4、业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
二、业主的义务
1、业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
2、业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。
3、建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。
三无小区的调研报告 篇五
近年来,在区委、xx的重视下,老旧小区改造的呼声越来越强烈,那些开发较早的居民小区,随着岁月的流逝,小区内的基础设施已经陈旧,居民楼房开始老化,破损现象严重,已经不适应现代社会发展的需要,老旧无人管理小区的改造与管理工作势在必行。
一、基本情况
晏家湾社区是一个典型的城郊结合型社区,现有居民4499户、16428人,改制企业6家。目前有老旧无人管理23个小区,始建成于80-90年代,这些老旧住宅小区房龄大约都在10-25年,存在的问题主要表现为以下几方面:一是由于老旧住宅发展标准低,楼房的自来水、供电、道路、下水管线等配套设施老化,严重影响了居民日常生活质量;二是老旧小区内绿化设施缺乏日常维护,绿地破坏严重,有的绿地枯死后或缺乏管理被居民占用开荒种菜,影响社区环境;三是由于无正规物业入驻,治安、卫生、环境等矛盾日益突出,个人简历市长、区长热线常常接到“无人管理小区”居民的投诉,居民们怨声载道;四是老旧小区的管理粗放,大部分未实行物业管理,发生屋顶漏雨和下水堵塞等问题,还处于由街道、社区找产权单位应急解决状态,往往发生产权单位无资金或产权无主,影响问题的解决;五是实行物业管理的小区,由于居民欠缴物业费,使物业公司经营困难,造成“居民欠钱-物业服务不到位-居民不缴费-物业公司生存困难”的恶xx循环,最后导致撤离。
二、主要做法
为了维护居民利益,提高居民的幸福指数,晏家湾社区立足实际,在没有物业公司管理的情况下,先行介入,创新打造社区、业主委员会“1+1”管理新模式,先后成功改造湘运路111号、栗枫小区、城东小区,有效地改善了无人管理小区现有状况。目前,晏家湾社区正有序地将三个试点运作小区管理新经验、新做法逐步向剩余20个无人管理小区推广。
(一)深入走访,奠定居民参与基础
无人管理小区问题多,矛盾纠纷多,居民反映强烈,社区工作人员利用白天晚上,节假日、走家串户,宣讲改造“无人管理小区”的好处。热门思想汇报其次,通过“零遗漏、全纪录”方法,对每户居民进行走访调查,重点了解居民对无人管理小区有序管理的期盼度、配合度,对其中积极提出意见及配合的群众、党员、积极分子详细登记,重点询问,梳理归纳出居民群众最迫切希望解决的四大愿望:治安有人管、卫生有人理、设施有人修、矛盾有人调。针对四大问题,社区发放意见征询书,收集群众的金点子,得出可行xx意见9条。
(二)多措并举,激发居民参与热情
面对脏乱差、治安不佳的小区,社区充分意识到,只有实现居民自我xx管理,才能让他们对自身的居住环境发自内心的热爱和呵护,让“护花原理”的良xx循环显现在每个居民的行为上。为此,社区着手从队伍、环境、制度三大方面,夯实管理基础,理顺管理关系。
一是充分调动xx自治积极xx,成立业主委员会。为了无人管理小区改造工作顺利开展,社区牵头组织湘运路111号、栗枫小区、城东小区居民多次专题筹备会议。经小区居民推荐,通过召开业主代表大会,推选出了一批身体健康、有能力、社会责任感强、乐于奉献的居民,成立业主委员会,分别负责本小区的卫生、治安、基础设施维护工作,配合社区协调好居民与居民、居民与社区之间的关系。
二是加强基础设施建设,优化居住环境。“卫生脏乱差、治安乱糟糟、管道多堵塞”是居民对小区的三大感慨。为破解该难题,社区自筹资金安装铁门,并修建值班室,多方协调解决了值班室用电问题。同时,对小区所有的下水道堵塞,道路破损、路灯不亮等问题进行全面清查并给予解决,聘请“4050”下岗失业人员,负责小区保洁、保绿、保安工作,联系自来水、电业局、煤气公司对小区进行一户一表的改造,并将小区治安和卫生状况纳入日常管理,定期检查、考核。
三是建立职能小分队,落实各项工作。“麻雀虽小,五脏俱全。”小区虽小,但各项工作千头万绪,既有保洁、治安等日常xx工作,也有绿化、车位划线等非日常xx工作。为进一步理顺管理职能,社区领导小组多次召集业主委员会讨论各项管理工作,最终成立了绿化、文娱休闲、意见收集等多个职能小分队,负责小区各项工作正常开展。
(三)创新模式,引导居民自治管理
一是管理模式创新。在改造“无人管理小区”工作中,社区考虑到无人管理小区多为老旧小区,居民经济实力有限,且无缴纳管理费习惯,大胆采用社区居委会、业主委员会“1+1”共同管理模式,对小区实行低标准收费(每月30元),实现非盈利xx的准物业服务,得到了大部分小区居民的拥护与支持。
二是聘用模式创新。小区除业主委员会外,保安、保洁员等工作人员均来自于小区居民,尤其是五保户居民。为兼顾管理质量和扶贫帮困,社区从小区五保户内优先选择人员,从事小区保洁工作,并由业主委员会对其工
社区创新无人管理小区工作调研第2页
作进行评定,对符合条件的,予以聘用。不符合条件的,重新选聘,实现竞争上岗。
三是防范模式创新。三个试点小区居住人员比较复杂,管理难度大。在社区的组织领导下,各小区结合自身实际,进一步整合扩充了内部防范资源。积极开展“零发案小区”创建活动,相继成立了志愿者巡逻队、保洁员守望队、楼栋长信息员队等兼职巡防队伍,全面加强小区巡逻防范工作,并及时向小区居民群众公布发案情况以及防范建议,让居民及时了解到创建成果和小区治安状况,提高防范和参与意识。据统计,20xx年在其它小区发案率不断攀升的情况下,三个试点小区均实现零发案。
三、存在的问题
晏家湾社区采用社区、业主委员会“1+1”的管理模式创新,其成效彰显无疑,目前,湘运路111号、栗枫小区、城东小区绿树成荫,花香鸟语,环境优美,居民群众的安定感不断增强,幸福指数不断提高。
社区创新无人管理小区之成效是不言而喻,但将试点小区经验逐步向其它小区推广的同时,也凸显出许多存在的问题。一是拒交物管费现象存在,范文写作居民观念仍需转变;二是硬件条件相对落后,包括绿化面积较小、机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等;三是小区基础设施进行改造的资金缺口较大,虽社区、业主委员“1+1”模式成效明显,但投入跟不上在一定程度上也影响了服务质量的提供。
四、无人管理小区改造管理的建议
为营造xx社会,造福百姓,建议xx着重考虑老旧小区的改造管理工作,发挥xx职能,解决存在问题。为此建议:
(一)健全xx管理体制,积极形成全区各部门齐抓共管的良好局面。遵循“重心下移、属地管理”的原则,加强区老旧小区物业管理组织领导,形成“区、街道、社区”三级管理网络,共同构成社会管理模式的组织。
(二)希望以xx为主导,加强对无人管理小区的资金投入。建立“区物管办-街道办事处-社区”三级管理体制,由财政每年列支费用,分拨到街道办事处和社区,由街道、社区聘用小区绿地、小区环境维护人员,建立切实可行的老旧小区物业管理模式。同时考虑无人管理小区从业人员能否享受公益xx岗位补贴。
(三)希望x
x与电业局、自来水公司等相关部门衔接,为改造无人管理小区用电、用水等问题开辟绿xx通道。