染雾公关与礼仪的心得体会 篇一
在现代社会中，公关与礼仪是非常重要的素养，它们不仅能够帮助个人与他人建立良好的人际关系，还能够在商务交往中发挥重要的作用。在我的工作和生活中，我深刻体会到了公关与礼仪的重要性，并且从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，公关的核心是建立良好的人际关系。无论是在工作中还是在生活中，我们都需要与他人进行交流和互动。而公关的目的就是通过有效的沟通和处理与他人的关系，以达到合作共赢的目标。而在这个过程中，礼仪起到了非常关键的作用。礼仪不仅仅是一种表面的形式，更是一种尊重他人、关心他人、关爱他人的内在态度。只有在这种内在的态度下，我们才能真正地与他人建立起真诚、友善和信任的关系。
其次，公关的成功离不开良好的沟通能力。沟通是公关的基础，而良好的沟通能力则是公关的核心竞争力。在与他人交流的过程中，我们需要善于倾听，并且能够清晰地表达自己的意思。同时，我们还需要关注非语言沟通，如肢体语言、面部表情等，这些都是传递信息的重要方式。而礼仪则是在沟通中的一种修养，它可以帮助我们更好地表达自己，让对方感受到我们的尊重和关怀。
再次，公关的成功离不开灵活的应变能力。在公关的过程中，我们经常会遇到各种各样的情况和人群，而每个情况和人群都可能需要不同的处理方式。因此，我们需要具备灵活的应变能力，能够根据具体情况和对方的需求做出相应的调整。同时，礼仪也需要与情景相匹配，我们需要根据不同的场合和人群，选择合适的礼仪方式来展现自己的素养和修养。
最后，公关的成功离不开长期的积累和坚持。公关与礼仪不是一蹴而就的，它们需要我们长期的积累和坚持。我们需要不断地修炼自己的公关技巧和礼仪修养，通过实践和反思不断提升自己。同时，我们也需要保持良好的心态和态度，对待每一个人和每一个情况都充满耐心和真诚。只有经过长期的积累和坚持，我们才能够在公关和礼仪方面获得更好的成果。
总之，公关与礼仪是非常重要的素养，它们能够帮助我们建立良好的人际关系，提升自己的沟通能力，展现自己的修养和素质。在我的工作和生活中，我深刻体会到了公关与礼仪的重要性，并且通过不断地实践和修炼，获得了一些宝贵的心得体会。我相信，在今后的工作和生活中，我将继续努力，不断提升自己的公关与礼仪素养，为自己的发展和他人的成功做出更大的贡献。
公关与礼仪的心得体会 篇二
在现代社会中，公关与礼仪是非常重要的素养，它们不仅能够帮助个人与他人建立良好的人际关系，还能够在商务交往中发挥重要的作用。在我的工作和生活中，我深刻体会到了公关与礼仪的重要性，并且从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，公关的核心是关系的管理。无论是在工作中还是在生活中，我们都需要与他人进行交往和互动。而公关的目的就是通过有效的沟通和处理与他人的关系，以达到合作共赢的目标。而在这个过程中，礼仪起到了非常关键的作用。礼仪不仅仅是一种表面的形式，更是一种尊重他人、关心他人、关爱他人的内在态度。只有在这种内在的态度下，我们才能真正地与他人建立起真诚、友善和信任的关系。
其次，公关的成功离不开良好的沟通能力。沟通是公关的基础，而良好的沟通能力则是公关的核心竞争力。在与他人交流的过程中，我们需要善于倾听，并且能够清晰地表达自己的意思。同时，我们还需要关注非语言沟通，如肢体语言、面部表情等，这些都是传递信息的重要方式。而礼仪则是在沟通中的一种修养，它可以帮助我们更好地表达自己，让对方感受到我们的尊重和关怀。
再次，公关的成功离不开灵活的应变能力。在公关的过程中，我们经常会遇到各种各样的情况和人群，而每个情况和人群都可能需要不同的处理方式。因此，我们需要具备灵活的应变能力，能够根据具体情况和对方的需求做出相应的调整。同时，礼仪也需要与情景相匹配，我们需要根据不同的场合和人群，选择合适的礼仪方式来展现自己的素养和修养。
最后，公关的成功离不开长期的积累和坚持。公关与礼仪不是一蹴而就的，它们需要我们长期的积累和坚持。我们需要不断地修炼自己的公关技巧和礼仪修养，通过实践和反思不断提升自己。同时，我们也需要保持良好的心态和态度，对待每一个人和每一个情况都充满耐心和真诚。只有经过长期的积累和坚持，我们才能够在公关和礼仪方面获得更好的成果。
总之，公关与礼仪是非常重要的素养，它们能够帮助我们建立良好的人际关系，提升自己的沟通能力，展现自己的修养和素质。在我的工作和生活中，我深刻体会到了公关与礼仪的重要性，并且通过不断地实践和修炼，获得了一些宝贵的心得体会。我相信，在今后的工作和生活中，我将继续努力，不断提升自己的公关与礼仪素养，为自己的发展和他人的成功做出更大的贡献。
公关与礼仪的心得体会 篇三
作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？
通过老师在课堂上对公关礼仪的讲解，使我对公关礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓公关就是一个组织塑造形象的艺术。公关关系就是社会组织利用传播手段与社会进行双向沟通的点。公关关系的三要素：社会组织，传播手段，社会公共关系。所谓礼仪就是指塑造个人形象的艺术。公关与礼仪的就在于组织与个人的区别；礼仪是公关的分支。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了公关礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现代社会的竞争归根结底是人的素质的竞争。因此，具备怎样的公关礼仪素质才能在竞争中获得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每个青年学生都应该寻求的。
公共关系和社会礼仪是人们在社会活动中一种约定俗成的规范行为，它支配着人们的社会交往活动，对人们在一定的场合中的行为加以规范，告诉人们应该做什么，不应该做什么。规范、严谨、得体的公关礼仪形象有助于为成功的人生夯实牢固的基础，是构建和谐社会不可缺少的行为规范。“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。公关礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在展现。
在上杨老师的公关礼仪课时，老师每次都讲得绘声绘色的，讲得非常投入，而且还有比较多的实践，每次上课时和上课后都觉得受益匪浅。比如，学习到了如何在什么样的场合说什么样的话，在什么样的场合穿什么样的衣服以及在恰当的场合做自己该做的事。
比如，老师最后一节课讲的西方用餐礼仪：刀叉在用餐中时为八字形摆放，而在用餐结束后则为平行的摆放，刀刃一侧一定要面向自己，刀刃面向他人是一种敌意的表现。用餐结束的摆放方式有两种：用餐结束后，可将叉子的正面向上、刀子的刀刃侧向内与叉子并拢，平行放置于餐盘上。接下来的摆放方式又分为英国式与法国式，不论哪种方式都可以，但最常用的是法国式。尽量将柄放入餐盘内，这样可以避免因碰触而掉落，服务生也较容易收拾。
还有就是我觉得以后作为成功男士必不可少的知识，就是西装的穿着礼仪，记得上课老师是这样跟我们讲的：现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的，其装扮行为具有一定的礼仪意义，如双排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合于正式的仪式、会议等；单排扣西服穿着场所普遍，宜作为工作中
的职业西服或生活中的休闲西服。穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意；三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重，不扣表示融洽；一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。衬衫：在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1－2cm左右。由于中国人脸色偏黄，在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色，宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色
系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。袜子：深色袜子可以配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短鞋子：黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。皮带：深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外，皮带的颜色应与皮鞋协调。这些老师所讲的一切，都是与我们将来的人生密切相关的。
我想要说的是，上公关礼仪课，真的给了我很多，不但包括礼仪，更包括了成功人生的第一步。
最后，请允许我以老师上课送给给我们的礼物作为最后的结尾。 把微笑粘贴在脸上
把优雅粘贴在您的举止里
把文明的语言粘贴到您的谈吐里
把尊重、温暖和满意粘贴到他人的心里
把自尊、信心和责任粘贴到自己的心里
就一定能把凝聚力粘贴到你所在的团队中
就一定能把美好粘贴到你作为大学生的形象中
就一定能把幸福和成功粘贴到您未来的生活和事业中
公关与礼仪的心得体会 篇四
带着希望，满怀憧憬，我踏入了大学的又一殿 ————团校，一个许多学子梦寐以求的地方，在这里我学到很多 东西。令我感悟颇深的就是今天上的那节课————公关礼仪。
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术，人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处，它将是我们受用终身的财富。礼出于俗，俗化为礼。公关礼仪是处理，规范，管理好人际关系多方面。圣人常说："来而不往非礼也。"中国从古至今都非常注重礼节，一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感。也可一让你养成一种良好的习惯，让你终身受益。
公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象 ，做为一名二十一世纪的大学生，有良好的修养和素质是很有必要的，它不仅可以体现当代大学生的风貌，也可以让你这辈子受用，怎样才能成为一名有修养的人呢？如何使自己的气质更高雅呢？那么公关礼仪学习是必要的。认识公关礼仪的概念，以及在与他人交往中所应该注意的问题。就必须学习好以下几种礼仪。
<一>见面礼仪
姑且不说见面利益到底有都重要，你试想一下：有这样一 个人，别人见了他时主动热情的给他打招呼，可他呢？理也不理别人，还摆了一张苦瓜脸。你想这样一个人他能在社会上立足吗？通常第一印象起着很重要的做用，在初次与别人见面时，别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人 。一般，大家很容易忽视在与他人交往中的细节，但往往这些细节就可能决定你的命运。作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们，影相随行，我们的命运会否因此改变呢？所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出。
<二>交谈礼仪
我觉的待人谈话在公关方面很重要。 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞 足蹈，不要手指， 还有几则：真诚尊重的原则，真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌，别人说话时要用心倾听，要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑。即彬彬有礼，又不低三下四，当别人说错话时，不要嘲笑对方，也不要当着众人的面说出来。等到下来时细心给他说，如果你说什么别人始终不懂，要耐心的给他说。对人对事不要表现骄狂，我行我素，更不要自以为是，傲视一切。在交谈时把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪。
<三>服装礼仪
服饰，作为一种文化，从宏观方面讲，能反映一个民族的文化素养、社会风尚和精神面貌，甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度，常挫伤我们的自信，影响我们的形象。从微观方面讲，能反应出你这人的素质，得体的服饰穿戴对于提升人的气质、增进人的仪表有极为重要的作用
礼仪不是法律，不是由司法机关强制执行的。礼仪是待人处事的规范，是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的，而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。因此，礼仪是靠人自学来维系的，靠社会舆论来监督的，并被人们逐渐重视起来，从而发展至今形成一门规范的学科。礼仪作为一门学科，需要教育和训练，这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。这样就会获得一种内在的力量。在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无需别人的提示和监督。 这个对我们每个人都很重要的。 所以在这个必须和人交流的社会，们必须用心的去体会和学习。
公关与礼仪的心得体会 篇五
《公关礼仪》这门课也即将结束，在这门课中我收获颇多，感受颇多。让我对对公关礼仪有了一种与众不同的理解。
一、公关礼仪哲学观。
在上这门课之前，我接触与了解到的公关礼仪主要是关于在不同场合应遵守的公关礼仪。但是听了×老师给我们上的第一堂课，讲到规矩和自由，我当时听得一头雾水，不知道公关礼仪与规矩和自由有什么关系。当我听下来所有的课程之后，让我对秦老师更加崇拜。我惊喜的发现，×老师是把那些具体的礼仪规范上升到哲学层面去思考，比我平时理解的公关礼仪晋升到更高的、质的层次，让我看到了公关礼仪的本质、精髓和灵魂所在。
社会是规矩性的，规矩和自由的关系，从宏观的层面引申出礼仪是我们每个人都应遵守的。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络，这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范，即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪，伦理道德准则，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。我国是历史悠久的文明古国，素称“文明古国，礼仪之邦”的美称，所以，我们更应遵守这些优秀文明的礼仪规范。
系统的全息性和自组织性。一般看来，“系统”是具有组织性、整体性、战略性的特点，是一个宏观上的概念，但是×老师把他引用的到礼仪中，我发现了它微观中所起的作用。 “系统”这里看作是人的个体，我们每一个人是一个系统，在社会中我们有多种角色，如何摆正自己的角色并处理好角色冲突，就需要全息性的看待自己，时刻知道自己在什么场景应当扮演什么角色，并针对不同的角色遵守不同的礼仪规范，通过礼仪表现自己，得到社会的认可和周围人们的赞美和爱戴。这样会让自己生活得轻松、快乐、精彩。
二、公关礼仪的实践学习。
在这门课的学习过程中，我发现学习可以通过实践的方式掌握知识，而且是轻松愉快的学习，并得到深刻理解和有效运用。
在案例讨论和情境模拟中，让我发现不管是国际大事，还是我们个人的生活小事，时时处处需要我们讲究礼仪。社会秩序混乱，人们相处时不仅缺少安全、信任感，而且经常出现各种摩擦、冲突，都是由于我们不懂得礼仪或不遵守礼仪造成的。所以，讲礼仪这件事，在人群中，是决不能少的。人与人感情交流的融洽，事与事稳定秩序的维持，国与国常态的保持，皆是礼仪从中周旋的力量。
礼仪是组织和个人塑造形象的重要手段。就我们个人而言，在社会活动中，讲究礼仪可以让自己变得充满魅力。交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪，可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……
公关与礼仪的心得体会 篇六
在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。经再三思量和对比后，我选择了杨老师的的《公关礼仪》课程。之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《公关礼仪》。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。
在这个学期，学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
其实总的来说我对老师的讲课是很满意的，由于老师要求要写上意见建议，那么我想，作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。比如化妆，佩戴首饰，挑选服饰等。
祝老师青春常驻，事业长青！
