酒店营销方案 篇一
在如今竞争激烈的酒店行业中,制定一个有效的营销方案是至关重要的。一个成功的酒店营销方案能够吸引更多的客户,提高入住率,并增加酒店的收入。下面我将介绍一个创新而有效的酒店营销方案,帮助酒店取得竞争优势。
首先,一个成功的酒店营销方案需要建立一个清晰的目标市场。酒店的目标市场可以是商务旅客、休闲旅客、家庭旅客等。根据不同的目标市场,我们可以制定不同的营销策略。例如,对于商务旅客,我们可以提供高速互联网、会议室以及其他商务设施,以满足他们的需求。对于休闲旅客,我们可以提供健身房、游泳池、SPA等设施,让他们在度假期间得到放松和享受。制定一个明确的目标市场能够帮助酒店更好地满足客户需求,提高客户满意度。
其次,一个成功的酒店营销方案需要利用互联网和社交媒体的力量。现在越来越多的人通过互联网预订酒店,因此,建立一个易于使用和吸引人的网站对于吸引客户非常重要。网站应该有清晰的界面、详细的房型介绍、实时的房价信息等。此外,酒店还可以通过社交媒体平台与客户进行互动,提供优惠信息、旅游攻略等内容,吸引客户关注和分享。通过互联网和社交媒体的营销手段,酒店可以扩大品牌知名度,吸引更多的客户。
另外,一个成功的酒店营销方案需要提供独特的服务和体验。在竞争激烈的酒店行业中,提供卓越的服务和独特的体验是吸引客户的关键。酒店可以通过培训员工,提高他们的服务水平和专业素养。此外,酒店还可以提供个性化的服务,如定制化的早餐、免费的机场接送服务等,让客户感受到独特的待遇。通过提供独特的服务和体验,酒店可以提高客户满意度,增强客户黏性。
最后,一个成功的酒店营销方案需要进行市场调研和竞争分析。通过市场调研和竞争分析,酒店可以了解客户需求和竞争对手的营销策略。根据市场调研和竞争分析的结果,酒店可以调整自己的营销策略,以满足客户需求并超越竞争对手。
综上所述,一个成功的酒店营销方案需要建立清晰的目标市场,利用互联网和社交媒体的力量,提供独特的服务和体验,并进行市场调研和竞争分析。通过制定一个创新而有效的酒店营销方案,酒店可以吸引更多的客户,提高入住率,并增加酒店的收入。
酒店营销方案 篇二
在竞争激烈的酒店行业,一个成功的营销方案能够帮助酒店吸引更多的客户,提高入住率,并增加酒店的收入。下面我将为大家介绍一个创新而有效的酒店营销方案,帮助酒店取得竞争优势。
首先,一个成功的酒店营销方案需要建立一个明确的品牌定位。酒店的品牌定位可以是豪华、经济实惠、时尚等。根据不同的品牌定位,我们可以制定不同的营销策略。例如,对于豪华品牌酒店,我们可以打造高品质的设施和服务,提供奢华的客房和餐饮体验,吸引追求高品质生活的客户。对于经济实惠品牌酒店,我们可以提供价格实惠的客房和免费的早餐等服务,吸引追求物超所值的客户。通过明确的品牌定位,酒店可以更好地满足客户需求,提高客户满意度。
其次,一个成功的酒店营销方案需要进行市场分析和客户调研。通过市场分析和客户调研,酒店可以了解目标市场的需求和消费习惯。根据市场分析和客户调研的结果,酒店可以调整自己的产品和服务,以满足客户需求。例如,根据客户调研结果,如果发现客户对于免费WiFi和免费停车位有较高的需求,酒店可以提供这些服务,以吸引更多的客户。通过市场分析和客户调研,酒店可以更好地了解客户需求,提高客户满意度。
另外,一个成功的酒店营销方案需要利用互联网和社交媒体的力量。现在越来越多的人通过互联网预订酒店,因此,建立一个易于使用和吸引人的网站对于吸引客户非常重要。网站应该有清晰的界面、详细的房型介绍、实时的房价信息等。此外,酒店还可以通过社交媒体平台与客户进行互动,提供优惠信息、旅游攻略等内容,吸引客户关注和分享。通过互联网和社交媒体的营销手段,酒店可以扩大品牌知名度,吸引更多的客户。
最后,一个成功的酒店营销方案需要进行持续的市场监测和评估。市场环境和客户需求是不断变化的,酒店需要根据市场变化和客户需求进行调整和改进。通过持续的市场监测和评估,酒店可以及时发现问题和机会,并采取相应的措施。例如,如果发现竞争对手推出了新的优惠活动,酒店可以及时调整自己的营销策略,以保持竞争优势。通过持续的市场监测和评估,酒店可以不断提高自己的竞争力。
综上所述,一个成功的酒店营销方案需要建立明确的品牌定位,进行市场分析和客户调研,利用互联网和社交媒体的力量,并进行持续的市场监测和评估。通过制定一个创新而有效的酒店营销方案,酒店可以吸引更多的客户,提高入住率,并增加酒店的收入。
酒店营销方案 篇三
一、酒店路牌指引。
二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。晚17:00——20:00发放,1万份左右。
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。
四、短信发送:
1、针对移动,联通等客户通过手机群发。
五、宣传海报张帖。
六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。
七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制20xx年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。
八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为20xx年的日历。后为酒店的优惠活动。
十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。
十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。
酒店营销方案 篇四
一、促销活动时间:
20xx年3月6日-9日
二、 执行市场:
武汉区域、长沙区域、咸宁区域
三、活动方式:
1、凡在活动期间,提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票,提前预定的旅行社可享受 99元/人的温泉套票。
2、温泉套票包含内容:鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。
四、3月促销:
3月1日--3月31日
价格包装:
“亲密爱侣”套票(针对住宿客):
亲密爱侣两日游(适用于两人,含温泉、鱼疗、标双(大床)一晚):温泉门票两张(门市价168元/张,套票核算价98元/张)+鱼疗两人次(门市价30元/人次)+标双(大床)一间/夜(门市价918元,散客今日价588元),价格执行前期定价598元。
五、现场活动内容:
温泉:
看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。
闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和薰衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让顾客可以清晰地闻得到红酒的香气,薰衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让顾客可以闻得到实实在在的香气。
感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的,让顾客感觉得到牛奶的细腻润滑。
听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。
超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家;
各部门分工:
温泉部:
1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、当天采购新鲜玫瑰花?箱。
3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。
4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。
工程部:
1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。
2、协助悬挂条幅。
营销部:
1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口。
2、提前设计广告样板,在武汉、长沙区域进行广告传播。
保安部:
1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。
2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。
酒店营销方案 篇五
一、活动背景
春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢?
我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的.方式刺激消费。
二、活动目的
为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。
三、活动介绍
1、活动媒体介绍:
这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。
2、活动内容介绍:
活动主题:家庭对对碰
活动时间:xx年2月1日-xx年2月9日 活动开幕时间:xx年2月1日 开始时间:19:30 结束时间:9:30
活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。
活动要求:
(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。
(2)按孩子的年龄大小分组
(3)孩子年龄不超过15岁
活动规则:
(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。
(2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。
3、活动意义:
(1)邀请高消费群体齐聚XX参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以
(2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。
(3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。
(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解XX的服务,从而在社会上树立美誉度。
三、活动具体实施 主办:
XX国际商务酒店 承办:高阳县邮政局
1、活动形式
:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。
2、活动对象:
(1) 私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板
(2) 机动车主:机动车在30万以上的机动车主
(3) 住房公积金用户:在xx条住房公积金用户中精选出xx条月薪在xx以上的人员。
(4) 所有行政单位的科局干部
(5) 180个行政村的村委会主任、村支书
3、活动时间
:xx年2月1日——xx年2月9日
4、活动开幕时间
:xx年2月1日19:30开始
5、发行量
:xx份
四、合作方式
费用:XX酒店自费,共xxx元,2.0元/枚。 邮政局提供:
1、xx条高消费名址的挑选及免费提供使用
2、邀请函的设计
3、免费打印、邮寄。
五、效果分析
1、“X王大赛”在XX举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。
2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“X王大赛”,也是一种趣致。
3、精准数据库营销高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望,形成消费。
4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。
酒店营销方案 篇六
为提高营销部的销售意识,充分发挥部门的作用,积极开拓和维护客源市场,提高酒店的竞争力,增加酒店经营业绩及员工收入,特制定本营销部绩效考核办法:
一、查核人员:
除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员。
二、客房月查核指标:
净房费收入。
净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入,但应剔掉转应收款部分,加上钩月应收款收受接管部分。即净房费收入=除散客外房费收入(含早)—应收款发生应收款收受接管(按收受接管期折扣)
三、人事福利政策:
各种假期参照旅店相关规定执行,享受旅店员工同等福利;各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。
四、本方案实施底薪工资查核,薪资(奖励)按净房费收入的完成情况计提;执行本方案后,营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励。
五、查核奖励要领。
(一)房费查核。
1、营销员底薪每人为1400——1800元。
2、新员工必须达到每人每月5万元营业额,如不到将不足部份乘以20%在底薪中扣减(指新员工前三个月,凌驾不提成)。
3、三个月后,每人每月必须达到10万元营业额如不到将不足部份乘以10%在底薪中扣减,凌驾按2%提成,超过50万以上以3%提成(但不包括10万元营业额)。
(二)餐费查核。
1、餐饮提成:餐饮消费(优惠部分不计),按1%提成;客房及其他提成:按2%提成。
2、西餐厅(自助餐券按推销一张奖励3元提成)、大堂吧、均不作提成。
3、喜宴及市政府的消费不作业绩查核。
4、原则上营销员须将餐饮预订单提前通知文员下单到餐厅收银台,时会可以电话先告知,事后半天内补单,收银员根据该单做好营销员的营业链接,现实营业发生后在预订单上列明食品、酒水等现实消费金额情况,以便财务后台统计和汇总。
六、销售员用度。
1、每月通讯费销售员补贴200元/人。
2、市内交通费销售员补贴200元每人,市区5公里内不派车,在销售用度中列支;
3、出差标准按旅店既定标准执行。
七、营销部个人薪资奖励的分配。
财务部在次月10日前,根据本查核办法计算营销部及各销售员上月的薪资奖励,并及时将查核成果通报营销部和人力资源部。审核后的分配方案经总经理审批,审批后在每月15日旅店其他员工工资同步发放。八、违纪违规及其它申明:
1、营销人员在工作中呈现违纪违规举动并引起客人投诉、造成旅店经济或其他损失
的,将取消该单业绩查核,并视情按每次200——500元扣款,月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚;
2、如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的,不管金额大小,查实一次即视为严重违规,取消当月查核奖金,情节严重的将予以辞退;
3、对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行,处分扣款按保功底资执行。
九、关于AR账:
1、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回,超过2个月提成方案详见附表。
项目2个月内,2——3个月收回,3——4个月收回,4—6个月收回,应查核业绩基数。
2、特殊单位消费款需放宽收受接管期的,则由销售部提出申报,经财务总监、董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。
3、如在催账过程当中发生坏账损失,营销人员将负全部责任。
十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜,旅店领导班子在管理人员集会上研究协商并决定。