保险销售策划方案 篇一
随着社会经济的发展和人们保障意识的增强,保险行业正迎来前所未有的发展机遇。然而,保险销售竞争也日益激烈,如何制定一套有效的保险销售策划方案,成为保险公司和销售团队的重要任务之一。本文将从市场调研、客户定位、产品设计和销售渠道等方面,提出一套可行的保险销售策划方案。
首先,市场调研是保险销售策划的第一步。通过市场调研,可以了解到目标市场的需求和竞争情况,从而有针对性地制定销售策略。市场调研可以通过问卷调查、访谈、竞争对手分析等方式进行。在调研过程中,需要关注潜在客户对保险产品的需求、购买意愿和购买渠道等信息,以及竞争对手的产品特点和销售策略,从而为后续的销售策划提供依据。
第二,客户定位是保险销售策划的核心。根据市场调研结果,将目标市场细分为不同的客户群体,制定相应的销售策略和推广手段。客户定位可以从多个维度进行,例如年龄、职业、收入水平、家庭结构等。对于不同的客户群体,需要设计不同的保险产品和销售方案,以满足他们的需求。同时,还需要确定每个客户群体的潜在市场规模和增长潜力,以便合理分配销售资源和制定销售目标。
第三,产品设计是保险销售策划的关键。根据市场调研和客户定位的结果,设计出符合目标客户需求的保险产品。产品设计时需要考虑产品的特点、保障范围、保费定价、理赔流程等因素。同时,还需要考虑产品的差异化竞争优势,例如增加特色服务、提供定制化保障方案等。在产品设计过程中,还需要考虑市场需求的变化和竞争对手的产品创新,不断优化产品设计,以提高销售竞争力。
第四,销售渠道是保险销售策划的重要环节。选择合适的销售渠道可以提高销售效率和降低销售成本。销售渠道可以包括保险代理人、保险经纪人、银行保险柜台、电子商务平台等多种形式。在选择销售渠道时需要考虑目标客户的购买习惯和渠道偏好,以及销售渠道的覆盖范围和服务能力。同时,还需要建立销售渠道的培训和激励机制,提高销售团队的专业素养和销售能力。
综上所述,制定一套有效的保险销售策划方案需要进行市场调研、客户定位、产品设计和销售渠道的综合考虑。只有不断适应市场需求、满足客户需求,并通过有效的销售渠道和销售团队实施,才能在激烈的保险销售竞争中取得成功。
保险销售策划方案 篇三
一、建设内容
1、标准化管理制度建设。主要是指建立与日常工作相关,确保工作人员履行工作职责,保证日常工作顺利开展的对内管理制度。主要包括议事制度、工作守则、干部行为规范、学习制度、卫生制度、安全制度、考勤制度、岗位责任制、廉政规定等制度,通过制度的完善和健全,使单位日常管理工作有章可循,运转有序,把各项工作纳入制度化、规范化轨道,由原来的用人管人变成用制度管人,实现由“人治”到“法治”的转变。
2、标准化服务制度建设。主要指建立与参保人员及离退休人员服务相关,以公开、便民、廉洁、勤政、高效为基本要求,体现“以人为本、人性化服务”宗旨,强化工作人员服务意识和服务能力的对外服务制度。主要包括服务承诺制、首问负责制、ab配角制、办结制、错时追究制等制度,通过制度的建立,把社会保险服务工作置于社会监督之下,增强工作人员的自我约束能力,提高工作效率和服务水平,提高服务对象的满意率,提升社保部门服务形象。
3、标准化业务流程建设。主要指建立与业务工作操作程序相关,确保业务办理工作更合理、更顺畅、更快捷的标准化业务流程,它是服务标准化的基础。社会保险经办工作政策性、业务性强,每个险种、每项业务都涉及许多工作环节,各业务科室都要每个环节进行认真设计,制定最合理、化的工作流程并对外公开,保证各个环节上下衔接、环环相扣,保证服务效果和效率,形成规范化、制度化、公开化的工作顺序和工作标准,使社会保险从粗放经办向科学经办转变。
4、标准化工作环境建设。主要是指建立与业务办理工作有关的软、硬环境。软环境是保持良好的工作秩序和优化的服务气氛,做到工作时不空岗、不离岗、不串岗、不争吵、不打闹,服务时积极、热情、耐心、周到、全面;硬环境是保持清洁的工作场所和现代化的办公设备,做到“四净、五齐”,即门窗净、桌椅净、地面净、资料柜净,服装穿着整齐、桌椅位置整齐、资料摆放整齐、桌上办公用品整齐、柜内物品整齐。加快计算机网络建设,提高办公设备配置水平,实现技术手段的现代化,真正营造整齐、优美、和谐的工作环境。
二、指导思想
按照“决策目标、执行责任、监督考核”三个体系建设的要求,树立“人要精神,衣要整洁,话要文明,事要公正”的理念,以社会保险规范化、标准化建设为载体,坚持“巩固完善、规范发展、提升提高”的宗旨,积极推进“标准化管理制度、标准化服务制度、标准化业务流程和标准化工作环境”四大建设,全面提高社会保险管理和服务能力,打造“素质较高、思想过硬、作风优良、业务精湛”的社保队伍,形成“务实高效、迎难而上、开拓创新、锐意进取”的社保作风,培养“忠于职守、任劳任怨、发奋图强、甘为人先”的社保精神,创建“扶危济困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化,营造“心齐劲足、团结严肃、和谐共事”的社保氛围,更好地促进全区社会保险工作和社会事业健康快速发展,为构建和谐岱岳做出积极贡献。
三、方法步骤
1、建章立制。建章立制是标准化建设的基础性工作,标准化建设首先是指社会保险经办和服务工作要有标准,能有章可循,可照章办事、依律而行,更重要的是各项工作标准要起点高、质量高,具有先进性、科学性和实用性。办公室负责综合性管理和服务制度的制定,其他各科室要结合科室职责,分别制定相应的工作流程,装订成册,上板上墙,真正使服务对象明晰保险内容、政策规定、办理程序、所需资料、办理时间和收费标准。各科室及工作人员严格按照单位规章制度和工作流程开展工作,全面提高经办水平、服务质量和工作效率,自觉接受参保人员和社会监督,赢得群众对社会保险工作的信任、信赖和支持,提升社会保险部门的服务形象。
2、解决问题。在建章立制的基础上,更加重视贯彻落实的力度和成效,突出解决可能出现的四种现象和问题:一是服务态度不端正,对服务对象不积极、不热情,摆架子,耍脾气,甩脸子,存在生、冷、硬、横和门难进、脸难看、话难听、事难办的现象;二是政策水平低,工作能力差,办事效率低,存在拖、推、压、卡和科长专政的“中梗阻”现象。三是不作为、乱作为,不给好处不办事,给了好处乱办事,存在吃、拿、卡、要、报的现象;四是纪律观念淡薄,阳奉阴违,欺上瞒下,搞上有政策下有对策。工作上不遵守制度和纪律,请假不实,迟到早退,擅自脱岗、串岗,出工不出力,存在懒、散、躁、骄的现象。
3、总结评比。年底按照四项标准化建设的要求,通过座谈了解、征求意见、聘请监督员评议、工作人员互评等形式,掌握科室和工作人员工作情况和服务情况,对优质服务科室和人员进行表彰,对不认真落实规章制度或服务不到位的科室和人员进行通报批评,评比结果作为年底岗位考核和评先评优的重要依据。
四、组织领导
开展社会保险标准化建设年活动是提高工作人员素质和工作能力的需要,是社会保险事业大发展、快发展的需要,搞好这一活动意义重大,影响深远。为确保活动的顺利开展,决定成立由主要负责人任组长,分工领导为副组长,相关科室和人员参加的活动领导小组,领导、督导、指导活动的开展。各科室要精心组织,积极参与,力戒形式主义和做表面文章。要下大气力,组织专门人员借鉴先进经验,结合工作特点,科学研制工作流程和工作标准,并在实际工作中加以运用、不断改进和丰富内容。要加强调度,不定期进行检查,及时调度各科室的活动情况。各乡镇(办事处)、区直有关部门要积极支持“标准化建设年活动”,献言献计献策,客观公正、实事求是地对科室及工作人员进行监督和评议,确保活动取得实实在在的效果。
保险销售策划方案 篇四
一、企划背景
为了全面落实企业全市经理工作会精神,为确保完成企业下达的全年个险期交目标,针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,调动和激励全体员工的展业激情,提高团队战斗力,增强团队凝聚力,发扬一部人的顽强拼搏精神,必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标,即差额50万元。
二、企划时间
20__年10月10日至20__年10月25日止。
1.10月10日至10月13日为第一阶段,全面动员,全员出击,首战告捷,完成1/4目标任务12。5万元。
2.10月14日至10月17日为第二阶段,人人破零,全员举绩,完成1/2目标任务25万元。
3.10月18日至10月21日为第三阶段,坚忍不拔,顽强拼搏,完成3/4目标任务37。5万元。
4.10月18日至10月25日为第四阶段,决胜全局,庆贺胜利。完成目标任务50万元。
三、企划目标
完成个险期交新单保费50万元。
四、竞赛领导小组
组长:杨晓红
副组长:谢军
成员:范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红(大)、钱宇浩、李红(小)、熊小云、黄兰
竞赛指挥部下设五个执行小组:
1.追踪督察组:组长杨晓红,成员:各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。
2.宣传布置组:组长钱宇浩,成员:黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要,对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据,用战报的形式给予报道。
3.晨会策划组:组长李红(小),成员:谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排,做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。
4.技术支援组:组长谢军,成员:李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实,商品组合及话术的开发,建议书制作,大客户的陪访。
5.后勤保障组:组长李红(大),成员:按照工作规范保证出单速度,保证体检件和生调件及时落实,并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。
五、达标奖励
(一)团队达标奖励
1.在竞赛期内达成5万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用200元。
2.在竞赛期内达成8万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用500元。
3.在竞赛期内达成15万元的团队(现有的6个召开二次早会的团队),奖励团队费用1000元。
(二)个人达标奖励
1.出单奖
凡在竞赛期内出单的个人,每单奖励一份20__年精美台历,发完为止。
2.参与奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人,奖励白玉玲珑碗一套。
3.进取奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人,奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。
4.精英标兵奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人,奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。
5.特别贡献奖
在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人,奖励海南旅游。
以上奖励1-3项可以重复享受,4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受,4-5项如本人不愿享受奖励的,可由本人指定一人更换自己,但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给企业的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期CBPS系统出单数计算。
六、措施
1.加大执行力度,各团队要高度重视此次活动,明确目标,任务到人,号召所有人员行动起来,包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求,将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待,加大拜访量,确保竞赛目标的完成。
2.采取分类指导和宣导,发挥主管和精英的模范带头作用,集中优势兵力,实行重点突破。强化各级主管的责任意识,加强考核力度,专职人员最低目标5000元,兼职人员最低目标3000元,对8、9、10月未破零人员,一律清理代码,决不姑息迁就。
3.各级主管要切实负起责任,认真召开好富有实效的二次早会,做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素,全体人员时刻只有一个声音,那就是:坚决完成50万的目标任务。
4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪,讲师、组训负责对组经理进行追踪,经理负责对本部门重点培养的精英和优秀主管进行追踪,各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪,使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情,带动全体销售人员的展业积极性。
5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求,召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷,并对新产品进行宣导。通过举办以上活动,使伙伴有多的准客户及转介绍,使伙伴有目标,促成机率高,增强业务员的拜访自信,提高伙伴激情。
6.强化落实,增强责任感和使命感,各团队要配合本推动方案,制定本团队的落实措施,将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核,分析总结一次,通过强化目标管理,使全体员工都认识到以完成全年目标为荣,完不成全年目标为耻的责任感,人人都行动起来,不达目标,誓不罢休。
保险销售策划方案 篇五
一、营销宣传口号:“旅游天下保险相伴 安全无忧快乐无限”
二、保险险种及组合方案:
a方案: “旅游景点游客意外伤害保险” (景点/区代理销售)
保险费 保险金额 每人最多购买份数 以条款解释为准。 撕单式保单
0.5元 10000元 10份
1元 __0元 5份
保险期限自进入景点至离开景点时止
b方案: “旅游意外伤害保险”(两套方案)
b1方案: 保险金额10万元 (适合旅行社/旅游公司代理销售)
保险费 保险责任
旅游类别 保险期限、保险费调整 1、意外、罹患急性病身故金; _2、死亡处理、遗体遣返费; 3、伤残保险金; _4、意外、罹患急性病医疗保险金
一日游 10元
国内旅游 10日内10元, 每超一日加收1元
入境旅游 20日内15元,每超一日加收1元
出境旅游 20日内15元,每超一日加收1元
以“旅游意外伤害保险条款”为准。
_2此项费用为保险金额的5%;
_4此项费用为保险金额的10%,绝对免赔额100元。
b2方案: 保险金额1万元 (适合旅游景点/区代理销售)
保险费 保险期限 保险责任
1元 自游客购票进入景点/区至离开景点/区,最长不超过10天。 1、意外、罹患急性病身故金; _2、死亡处理、遗体遣返费; 3、伤残保险金; _4、意外、罹患急性病医疗保险金。
以“旅游意外伤害保险条款”为准。
_2此项费用为保险金额的5%;
_4此项费用为保险金额的10%,绝对免赔额100元。
c方案:“旅游安全人身意外伤害保险”
保险金额8万元方案 (适合旅行社/旅游公司代理销售)
保险费 1~3日游 10元 备注 意外补充包括: 1、 误工补贴 2、 急救交通补贴 3、 异地转诊交通补贴 4、 遗体送返交通补贴 5、 异地安葬保险金 6、 异地直系亲属探望补贴
4~5日游 12元
6~7日游 15元
超过7日 每天加收1元
保险金额 身故伤残50000元 81200元
意外医疗5000元
国内游意外补充8700元
国际游意外补充17500元
保险期限: 自约定的开始日零时起至约定不终止日二十四时止
d方案: “旅行社责任保险”
保险费/年 国内旅行社 7000元 8000元 8500元 9000元 9500元
国际旅行社 10500元 1__元 12750元 13500元 14250元
累计赔偿限额 200万元
每人赔偿限额 国内游10万 出、入境游20万元
旅行社缴费标准 (上年度接待游客人次/人) 5000 以下 5001~ 10000 10001~ 50000 50001~ 100000 100001~ 250000
三、各方案卖点分析及销售模式:
1、 a方案为定额式、撕单式保单,操作简便易行;收费低,游客容易接受。适合景点、景区代理销售。
销售模式:
1)、捆绑销售:门票中含5角或1元保险费,相当于景点/景区免费为游客提供了10000元或__0元的保险,以此提高景点/区的知名度,吸引更多游客。
2)附加销售:售票同时附加销售本保险。返给售票员部分费用会扩大本险种的销售。
2、b方案附加了意外医疗保险金和死亡处理、遗体遣返保险金,给外出旅游提供了更加全面的保障,解决了游客在旅行途中较轻微意外受伤的赔偿问题,这必将大大减少旅行社组团旅游中的纠纷,以此卖点来说服旅行社代理销售该产品成功率应该很高;更能打动游客和旅行社的是该方案含有罹患急性病的意外赔偿,这是所有旅游产品中唯一含有该赔偿项目的产品,所以销售起来更加容易;
3、c方案除附加了意外医疗保险金外,又增加了意外补充保险金,该意外补充保险金包含6方面的内容,保障更加全面,而且保险费不高,游客和旅行社都能接受。
4、d方案中的“旅行社责任保险”为法定强制性保险,任何一家旅行社必须投保“旅行社责任保险”才能获准经营旅游业务,所以适合业务员直接与旅游局、旅游公司、旅行社接触洽谈,保险费收入可观。
5、旅游公司、旅行社代理销售b1方案“旅游意外伤害保险”和c方案“旅游安全人身意外伤害保险”的好处:(1)、通过向游客销售以上两种旅游保险产品为游客获得最大的安全保障,同时降低了自身的经营风险;(2)、在市场竞争十分激烈的情况下把以上两种产品作为竞争武器免费赠送给游客,以此来吸引客户,提高自身的知名度,且费用不高;(3)、可以得到部分费用,增加经营利润;(4)、b1方案中的罹患急性病的医疗费赔偿是“旅行社责任保险”所不具备的,是旅行社潜在的风险,销售该保险产品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院医疗费用纠纷。
四、激励方案:
公司对实现以下目标的员工和公司进行奖励:
1、 成功签下第一张“旅行社责任保险”保单的员工:荣获“开拓奖”,
2、 公司颁发荣誉证书和奖金100元;
3、 截止_年_月_日旅游产品保费收入第一名的员工(保费收入不低于5000元):荣获“创业奖”,
4、 公司颁发荣誉证书并奖现金300元;
5、 对该营销方案提出合理合化建议被公司采纳或推广的员工和公司,
6、 均荣获“奉献奖”公司颁发荣誉证书。
保险销售策划方案 篇六
一、保费计划30%,达成首季度__万目标,特制订开门红方案
二、开门红活动时间:__年1月1日至__年3月30日
三、开门红口号:抢占高峰,开门大红
四、开门红对象:中支公司全体员工
五、开门红事项安排:
1、确定开门红目标,拟定开门红方案。各个渠道、机构上报__年保费计划,拟定开门红保费目标。业管部拟定各渠道业务费用政策,各渠道、机构制定开门红具体方案。召开中支会议,汇总并确定个机构、渠道的开门红方案。
各个渠道根据分公司要求和自身实际业务能力情况上报__年度度保费计划,并拟定开门红的保费目标和重点推动险种,并完成期间的产品销售培训及各自的一季度合作方案;业管部根据各渠道上报的保费计划和预备方案,拟定其业务费用政策,制定整个公司的保费计划和整体方案,积极做好产品销售支持工作,并对部门制定的具体方案进行审阅。并由总经理室召开中支开门红会议,会议中统一思想,营造集体及职场氛围,汇总并确定各机构、渠道的开门红方案,完成部署并落实开门红前的准备工作。
2、开门红方案的宣导及执行
(1)、对外:强化与各业务单位的拜访与沟通,加强业务单位与公司的合作深度。总经理室牵头对业务合作单位高层进行商务拜访活动,以保持良好的合作关系;中层业务骨干进行上门拜访,了解其业务合作单位的合作新意向和动态,保持业务合作的上升趋势,;业务员确保要做到经常走访合作单位,保持日常良好的沟通与联系,熟悉合作单位的保险需求,以便能有较快的业务反应能力。另外,在维护、巩固业务合作的同时,还要时刻关注市场动态,随时掌握第一手消息,各部门、渠道要做到信息交流一致,时刻做好拓展新业务的准备。由总经理室牵头衔接,确定保费的规模与类别后,中层业务骨干进行跟进,业务员进行业务处理,加强业务的稳定度。如此一来,实现级别对应的分层级、差异化的公关工作,彻底实现上层公关、中层跟进、底层维护的三位一体的营销策越。利用公司的品牌优势,开拓并迅速占领市场。
(2)、政策到位:业管部大力支持前线销售部门的工作,要结合分公司下发的政策,根据不同的市场情况和业务状况,最大程度上的争取机构费用和政策,并使其合理化、最大化的保证各渠道费用政策、激励方案的及时到位和兑现,并密切关注市场动态,做好经营分析,及时指导各渠道有效经营。
(3)、对内:公司召开开门红启动会议,业管部做整体开门红会议宣导并做相关工作报告,由各渠道介绍其渠道开门红方案,并对其做相关讲解,最后由总经理室强调会议精神。从根本上增加员工的使命感和自身学习自觉性;为了更好的鼓励先进,激发落后,业管部每日根据各渠道完成的业务情况用日报形式通过邮件箱全公司播报当日业绩情况,并点评战事、追踪差距。各
渠道、机构要充分重视日报内容,利用渠道会议和业务分析会来强化开门红政策的学习,制定渠道内的具体行动力方案,每日填写活动日志,建立客户资料。并安排责任到人、保费到日的详细活动方针,并在会议中检视活动中的一系列过程,积极总结活动经验,并反馈市场变化和自身所遇到的困难,使其它渠道总结经验,以便及时调整方案和措施,以保证方案的机动性和灵活性,以此通过交流和总结来让目标顺利达成。
3、开门红期间业绩追踪,及市场情况。收集开门红期间业绩日报的跟踪,同时关注市场信息并及时调整政策。
业管部设立专项人员进行督导、追踪,每天以保费日报的形式通报公司内各渠道的整体数据通报,深入分析数据的构成,积极调整渠道比重和给予更多的政策支持和渠道费用,推动落后渠道的二次发力,保证渠道间的均衡性。并利用渠道间的保费差距,并跟踪日报报导的数据和渠道的后续状况,激励先进,鼓励后进,充分调动渠道、业务员之间的竞争力和动力。
在每获得一周的业绩数据后,业管部利用数据进行分析和后续跟踪,旨在以数据提醒各部门、渠道的业绩完成状态如保费达成情况。并及时检视渠道的工作,利用周例会时间及时指出其不足,并督促其进行改正并制定相应的目标,提出新的需求,并关注市场信息,及时调整相应的政策,以在总体上制定新的、更贴合实际应用的行动力方针。并在会议中,由保费达成理想的部门做经验分享,督促鼓励后进部门,并明确奖惩制度,提高员工的积极性。